ШЛЯПА: жаргон, используемый в организации для названия поста и относящейся к нему работы. Заимствован из того факта, что во многих профессиях, как например у железнодорожников, тип одеваемой фуражки обозначает круг обязанностей.

ШЛЯПА: (сленг) наименование поста в организации и работа, которая к нему относится. Здесь проводится аналогия с тем фактом, что у представителей многих профессий, как например у железнодорожников, тип фуражки является символом выполняемой работы.

Организация состоит из определенных людей, занятых определенной работой.

Организация состоит из определенных людей, выполняющих определенные обязанности.

Дезорганизация - это когда каждый человек носит все шляпы, невзирая на назначение.

Дезорганизация состоит из того, что каждый человек носит все шляпы, вне зависимости от того, какую шляпу ему поручили носить.

В хорошей организации, которая хорошо работает и преуспевает, КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК НОСИТ СВОЮ СОБСТВЕННУЮ, НАЗНАЧЕННУЮ ЕМУ ШЛЯПУ.

В организации, дела которой идут гладко, которая хорошо работает и которая успешна,

Когда человеку попадается работа, которая принадлежит другой шляпе, не его собственной, он передает эту работу другой шляпе.

КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК НОСИТ СВОЮ ШЛЯПУ - ТУ, КОТОРУЮ ЕМУ ПОРУЧИЛИ НОСИТЬ.

Каждый член организации - специалист. Он специализируется в своей собственной шляпе.

Когда у человека есть работа, не относящаяся к его шляпе, он передает эту работу тому человеку, к шляпе которого она относится.

Когда люди носят только свои собственные шляпы, тогда в организации есть терминалы. Если есть терминалы, то коммуникация может протекать правильно. Если коммуникация может протекать правильно, то работа выполняется и организация может иметь доход.

Каждый штатный сотрудник является специалистом. Он специализируется по своей шляпе.

ТЕРМИНАЛ: единица, которая принимает, обрабатывает и посылает информацию.

Когда люди носят только собственные шляпы, тогда в организации существуют терминалы. Если существуют терминалы, то может существовать правильный поток коммуникации. Если может существовать правильный поток коммуникации, то работа выполняется и организация может получать доход.

Если люди носят любые старые шляпы или все шляпы сразу, то терминалов не существует, коммуникация не может протекать должным образом, работа не может выполняться, и там нет доходов. Там хаос, и это несчастливое место.

ТЕРМИНАЛ: точка, которая получает, передает и отправляет коммуникацию.

В несформировавшейся организации ее члены не знают, что делают другие ее члены. Поэтому они не знают, куда что отсылать и делают все сами. Хуже того, они даже не знают, что есть организация. Это очень патетично. Как войска новобранцев, или ополченцы, или воровская шайка. Конечно же, они разорятся.

Если каждый, кто находится в организации, носит любую шляпу или все шляпы, то никаких терминалов не существует, не может существовать правильного потока коммуникации, работа не может быть сделана и в организации нет дохода. Здесь царит хаос, и это мрачное место. В организации, которая не встала на ноги, одни сотрудники не знают, что делают другие сотрудники. Таким образом, они не знают, куда нужно отправлять что-либо, и поэтому делают это сами. Хуже того, они даже не знают, что организация существует. Это довольно-таки жалкое зрелище. Это похоже на отряды новобранцев или ополченцев или это похоже на толпу. Конечно, такая организация разорится.

Что Вы можете сказать о хорошем руководителе? Он только выдает послания и работает с нужными шляпами. Никудышний руководитель передает работу любому, кто под рукой, не взирая на должность. Он в апатии и не знает, что существует организация.

Вы можете определить, кто является хорошим руководителем. Это тот, кто направляет сообщения и распределяет работу только в соответствии со шляпами. Никудышный руководитель поручает работу любому, кто оказывается под рукой, вне зависимости от должности. Он находится в апатии и не знает, что организация существует.

Вся теория успешной организации состоит в том, чтобы иметь должности, которые выполняют только определенные вещи, чтобы иметь специализированные секции, отделы и отделения, и чтобы иметь людей, которые носят только собственные шляпы и знают, кто носит другие, и отсылают их работу им.

Вся теория успешной организации состоит в том, чтобы иметь посты, которые выполняют только специфическую работу, иметь секции, отделы и отделения, которые специализированы, и людей, которые носят только свои шляпы и знают, кто носит другие шляпы, и отправляют им их работу.

Экипаж поезда имеет кондуктора. Он носит шляпу кондуктора. Там есть и машинист. И он носит шляпу машиниста. Есть кочегар. Он носит шляпу кочегара. Куда бы вы думали приехал этот поезд, если бы каждый из этих трех не знал, кем являются двое других. Кондуктор, носящий шляпу машиниста, означал бы отсутствие оплаты за билеты. Кочегар, носящий шляпу кондуктора, означал бы отсутствие пара. А машинист, носящий шляпу кондуктора, означал бы отсутствие поезда, идущего куда-либо.

В поездной бригаде есть кондуктор. Он носит шляпу кондуктора. Есть машинист. Он носит шляпу машиниста. Есть кочегар. Он носит шляпу кочегара. Куда, по-вашему, приедет этот поезд, если каждый из этих троих не знает, кем являются двое других? Если кондуктор носит шляпу машиниста, это означает, что проезд не оплачивается. Если кочегар носит шляпу кондуктора, это означает отсутствие пара. И если машинист носит шляпу кондуктора, это означает, что поезд вообще никуда не движется.

Поэтому остерегайтесь носить чужие шляпы или быть в неведении о том, что другие шляпы тоже носятся. Иначе никто никуда не уедет, и вы найдете себя перегруженным, унылым и несчастным.

Таким образом, опасайтесь носить другие шляпы, кроме своей собственной, или быть в неведении относительно того, какие шляпы носят другие люди. Потому что иначе никто никуда не будет двигаться и вы обнаружите, что вы перегружены работой, что вы в смятении и несчастны.

Каждый должен заниматься своим делом, и ставьте на место того, кто пытается подсунуть вам вещи, не относящиеся к вашей шляпе, и кто не знает, что существует организация.

У каждого человека своя работа, и к черту того, кто пытается дать вам работу, которая не является вашей шляпой, и кто не знает, что существует организация.

Необходимо осознать, что основная теория организации следующая:

Поймите, что основная теория организации состоит в следующем:

1. ПОКА КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК ЗНАЕТ, И НОСИТ, И РАБОТАЕТ ТОЛЬКО В СВОЕЙ СОБСТВЕННОЙ ШЛЯПЕ - ДЕЛА БУДУТ ИДТИ ОТЛИЧНО.

1. ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО КАЖДЫЙ ЗНАЕТ СВОЮ ШЛЯПУ И НОСИТ ТОЛЬКО ЕЕ, И ЗАНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО ТЕМ, ЧТО ОТНОСИТСЯ К ЕГО СОБСТВЕННОЙ ШЛЯПЕ, ДЕЛА БУДУТ ИДТИ ГЛАДКО.

2. И ПОКА КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК ЗНАЕТ, ЧТО ДЕЛАЮТ ВОКРУГ НЕГО ДРУГИЕ ШЛЯПЫ, ОН МОЖЕТ ОТДАВАТЬ ИМ ИХ РАБОТУ, КОГДА ОНА ПОПАДАЕТ К НЕМУ, И ВСЕ БУДЕТ УСПЕШНЫМ И ОТЛИЧНЫМ.

Если вы позволите кому-либо украсть вашу шляпу (делать вашу работу за вас), то он вскоре принесет вам неприятность или приведет вашу работу в такой беспорядок, что ее нельзя будет выполнять.

Если вы позволите кому-нибудь украсть вашу шляпу (делать за вас работу, которую должны делать вы), то этот человек скоро создаст вам неприятности или превратит вашу работу в такую неразбериху, что ее нельзя будет выполнять.

Если вы не знаете, кто в организации что должен делать, и не заставляете других выполнять их работу, когда она попадается на вашем пути, то вы будете надрываться, как помешанный.

Если вы не знаете, кто какие обязанности должен выполнять в организации, и не заставляете их выполнять свою работу, когда эту работу «заносит» к вам, вы будете работать как сумасшедший.

Если кто-либо пытается заставить вас сделать что-либо, что не является вашей работой в соответствии с оргсхемой, НАПИШИТЕ ЭТИЧЕСКУЮ ЗАПИСКУ ОБ УГРОЗЕ РАБОТЕ. Потому, что этот человек, по меньшей мере, снижает доходы организации, не зная в ней линий связи и постов.

Если кто-то пытается заставить вас делать что-то, что не является вашей работой в соответствии с оргсхемой, тогда ПОДАЙТЕ ЭТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД ОБ УГРОЗЕ РАБОТЕ. Из-за того что человек не знает линии и посты организации, он, по меньшей мере, снижает ее доход.

Когда вам поручается дополнительная работа, убедитесь в том, что это согласовано с вашим отделом или отделением, иначе вас задергают.

Когда на вас возлагают дополнительные обязанности, убедитесь, что эти обязанности действительно относятся к вашему отделу или отделению, или вы запутаетесь.

Не позволяйте людям смешивать шляпы вокруг вас или вы окажитесь в хаосе.

Не позволяйте людям создавать вокруг вас путаницу со шляпами, или вы окажетесь в полном замешательстве.

Только организация может сделать вашу работу гладкой. Носить свою шляпу, выполнять свою собственную работу и знать и добиваться от других, чтобы они носили только свои собственные шляпы и выполняли свою собственную работу - в этом весь секрет организации.

Только организация может сделать так, чтобы в вашей работе не возникало затруднений. Весь секрет организации состоит в том, чтобы носить свою шляпу и делать свою работу, знать, какие шляпы носят другие люди, и заставлять их носить только свои шляпы и выполнять свою работу.