Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO POLICY LETTER OF 15 MAY 1970 Issue II | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 15 МАЯ 1970 Выпуск I |
INFORMATION COLLECTION | АНАЛИЗ ДАННЫХ И СИТУАЦИЙ |
It is a point of mystery how some obtain their information. One can only guess at how they do it and looking at results wonder if it is actually done at all. | В общем, для того чтобы «выяснить, что же на самом деле происходит», нужно выполнить два главных шага: |
Obtaining information is necessary for any analysis of data. |
|
If one obtains and analyzes some information he can get a hint of what information he should obtain in what area. By obtaining more data on that area he can have enough to actively handle. | |
Thus how one obtains information becomes a very important subject. | Чтобы проанализировать данные, нужно сравнить их с 5 основными нелогичностями и посмотреть, не содержат ли эти данные какую-нибудь из этих нелогичностей. |
Nations have whole mobs of reporters sent out by newspapers, radio, TV and magazines to collect information. Politicians go jaunting around collecting information. Whole spy networks are maintained at huge expense to obtain information. | Чтобы проанализировать ситуацию, нужно разбить её на меньшие области и распределить по этим областям все данные, проанализированные вышеуказанным способом. |
The Japanese in the first third of the 20th century had two maxims: “Anyone can spy.” “Everyone must spy.” The Germans picked this up. They had their whole populations at it. The Russian KGB numbers hundreds of thousands. CIA spends billions. MI-6 _________ well you get the idea. | Проделав это, вы выявляете местонахождение самых больших ошибок и самой большой дезорганизованности, и вы также выявляете участки наибольшей эффективности. |
It is not amiss however to point out that those 2 nations that devoted the most effort to espionage (Japan and Germany) were BOTH DEFEATED HORRIBLY. | Пример. Проблемы с работой буфета. Там работают три человека: А, Б и В. Проанализировав данные по всей области, мы находим некоторое количество минусов. Распределяем их между сотрудниками А, Б и В. Наибольшее количество минусов пришлось на долю сотрудника Б. Это указывает на то, что проблемы в работе буфета связаны с ним. К сотруднику Б можно применить различные меры воздействия, например, ошляпить его, добиться, чтобы он вовремя приходил на работу и вовремя уходил домой и т.д. Обратите внимание на то, что мы анализировали данные большей области и распределяли их по различным частям этой области, и в результате мы получили анализ ситуации и могли справиться с ней. |
Thus the QUANTITY of data poured in is not any guarantee of understanding. | Пример: мы анализируем все имеющиеся у нас данные об автозаводе «Бинго». Мы распределяем минусы, выявленные при анализе данных, по всем функциям, выполняемым автомобильным заводом. Действуя таким образом, мы точно определяем, какая функция выполняется хуже всего. Затем мы различными способами исправляем ситуацию, главным образом за счёт улучшения организации производства и повышения квалификации руководителей и рядовых сотрудников. |
Newspapers today are usually devoted to propaganda, not news. Politicians are striving to figure out another nation’s evil intentions, not to comprehend it. | Существует несколько вариантов. |
The basic treatise on data collection and handling used to found the US intelligence data system (“strategic intelligence”) would make one laugh — or cry. | МЫ ПОЛУЧАЕМ АНАЛИЗ СИТУАЦИИ, АНАЛИЗИРУЯ ВСЕ ИМЕЮЩИЕСЯ ДАННЫЕ И РАСПРЕДЕЛЯЯ МИНУСЫ ПО ОБЛАСТЯМ. В ОБЛАСТИ С НАИБОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ МИНУСОВ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНИМАТЬ ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ОШИБОК И НАРУШЕНИЙ. |
All these elaborate (and expensive) systems of collecting information are not only useless, they are deluding. They get people in plenty of trouble. | Когда мы сталкиваемся с тем, что в обширной области существует ситуация, требующая исправления, перед нами, конечно же, встаёт проблема: мы должны определить, что же, собственно, не в порядке, прежде чем мы сможем это исправить. Для этого проводится анализ данных, за которым следует анализ ситуации. |
A copy of Time magazine (US) analyzed for outpoints runs so many outpoints per page when analyzed that one wonders how any publication so irrational could continue solvent. And what do you know! It is going broke! | Мы делаем это, подразделяя все данные на категории для выявления минусов (5 основных нелогичностей). И мы получаем длинный список минусов. Это и есть анализ данных. |
Those countries that spend the most on espionage are in the most trouble. They weren’t in trouble and then began to spend money. They began to spy and then got into trouble! | Мы рассортировываем полученные минусы по основным областям, входящим в состав общей ситуации. Большинство из них окажется в какой-то одной области. Это и есть анализ ситуации. |
News media and intelligence actions are not themselves bad. But irrational news media and illogical intelligence activity are psychotic. | Теперь мы знаем, какая область требует исправления. |
So information collection can become a vice. It can be overdone. | Пример. Есть семьдесят данных, касающихся общей ситуации. Мы находим, что из них 21 данное является нерациональным (минусом). Мы распределяем 21 минус по областям, где они были найдены или к которым они относятся. Шестнадцать были найдены в области Н. Мы приводим в порядок область Н. |
If one had every org in a network fill out a thousand reports a week he would not obtain much information but he sure would knock them out of comm. | ОПЫТ |
There is a moderate flow of information through any network so long as it is within the capability of the comm lines and the personnel. | Замечательным в этом упражнении является то, что анализ данных, собранных за один день, даёт результат, сопоставимый с опытом, полученным за три месяца работы. |
Thus we get a rule about collecting data in administrative structures. | Таким образом, анализ данных и ситуации даёт мгновенный результат, в то время как накопление опыта требует много времени. |
NORMAL ADMIN FLOWS CONTAIN ENOUGH DATA TO DO A DATA AND SITUATION ANALYSIS. | Качество анализа данных зависит от знания того, какой должна быть идеальная организация, и от знания той цели, на которой основывается её деятельность. Это означает, что необходимо знать, какой должна быть её деятельность с рациональной, или логической, точки зрения. |
And | Часы должны ходить и показывать время, они должны быть практичны и приятны на вид. Часовой завод должен делать часы. Он должен производить достаточное количество часов с достаточно низкой себестоимостью, достаточно качественных, чтобы они пользовались спросом, и их реализация давала достаточно денег, для того чтобы предприятие окупало себя. Завод потребляет сырьё и нуждается в ремонте и замене оборудования. Завод нанимает рабочих и руководителей. У него есть вспомогательные предприятия и агенты по сбыту продукции. И когда мы говорим об идеальной структуре часовой компании и об идеальной организации её работы (то есть о том, какими они должны быть в теории), мы имеем в виду что-то вроде этого. |
THE LESS DATA YOU HAVE THE MORE PRECISE YOUR ANALYSIS MUST BE. | Это – рациональные моменты. |
And | Для проведения АНАЛИЗА ДАННЫХ мы берём все реально существующие на сегодняшний день данные о часовом заводе и находим среди них минусы. |
INDICATORS MUST BE WATCHED FOR IN ORDER TO UNDERTAKE A SITUATION ANALYSIS. | АНАЛИЗ СИТУАЦИИ заключается в том, что мы распределяем минусы по всему предприятию. |
And | Мы используем своё административное ноу-хау и свои специальные знания, чтобы наладить работу наиболее аберрированного участка. |
A SITUATION ANALYSIS ONLY INDICATES THE AREA THAT HAS TO BE CLOSELY INSPECTED AND HANDLED. | Мы получаем функционирующий часовой завод, работа которого ближе к идеалу. |
Thus, what is an “indicator”? | Ситуации в области связей с общественностью, военные, политические и другие ситуации – все они разрешаются тем же образом. |
An indicator is a visible manifestation which tells one a situation analysis should be done. | Мы называем эти два действия: АНАЛИЗ ДАННЫХ, АНАЛИЗ СИТУАЦИИ. |
An indicator is the little flag sticking out that shows there is a possible situation underneath that needs attention. | ДЕФИНИЦИИ |
Some indicators about orgs or its sections would be — dirty or not reporting or going insolvent or complaint letters or any nonoptimum datum that departs from the ideal. | СИТУАЦИЯ – общая картина происходящего, характеризуемая совокупностью данных, существующих на текущий момент. |
This is enough to engage in a data and situation analysis of the scene where the indicator appeared. | ДАННЫЕ – факты, графики, утверждения, решения, действия, описания, которые предположительно верны. |
The correct sequence, then, is | МИНУС – любое данное, которое было предложено как верное, но в действительности при сопоставлении с 5 основными критериями нелогичности оказалось нелогичным. |
1. Have a normal information flow available. | ПЛЮС – верное данное, подлинность которого была установлена путём сопоставления с 5 критериями. |
2. Observe. | Основатель |
3. When a bad indicator is seen become very alert. | |
4. Do a data analysis. | |
5. Do a situation analysis. | |
6. Obtain more data by direct inspection of the area indicated by the situation analysis. | |
7. Handle. | |
An incorrect sequence, bound to get one in deep trouble is | |
A. See an indicator. | |
B. ACT to handle. | |
This even applies to emergencies IF ONE IS FAST ENOUGH TO DO THE WHOLE CORRECT CYCLE IN A SPLIT SECOND. | |
Oddly enough anyone working in a familiar area CAN do it all in a split second. | |
People that can do it like lightning are known to have “fast reaction time.” People who can’t do it fast are often injured or dead. | |
Example of an emergency cycle: Engineer on duty, normal but experienced perception. Is observing his area. Hears a hiss that shouldn’t be. Scans the area and sees nothing out of order but a small white cloud. Combines sight and hearing. Moves forward to get a better look. Sees valve has broken. Shuts off steam line. | |
Example of an incorrect action. Hears hiss. Pours water on the boiler fires. | |
ADMIN CYCLE | |
When you slow this down to an Admin Cycle it becomes very easy. It follows the same steps. | |
It is not so dramatic. It could string out over months unless one realized that the steps 1 to 7 should be taken when the first signs show up. It need not. However it sometimes does. | |
Sometimes it has to be done over and over, full cycle, to get a full scene purring. | |
Sometimes the “handle” requires steps which the area is too broken down to get into effect and so becomes “Handle as possible and remember to do the whole cycle again soon.” | |
Sometimes “handle” is a program of months or years duration; its only liability is that it will be forgotten or thrown out before done by some “new broom.” | |
DATA COLLECTION | |
But it all begins with having a normal flow of information available and OBSERVING. Seeing a bad indicator one becomes alert and fully or quickly finishes off the cycle. | |
BAD INDICATOR | |
What is a “bad indicator” really? | |
It is merely an outpoint taken from the 5 primary outpoints. | |
It is not “bad news” or “entheta” or a rumor. The “bad news” could easily be a falsehood and is an outpoint because it is false bad news! | |
“Good” news when it is a falsehood is an outpoint! | |
RELIABLE SOURCE | |
Intelligence services are always talking “reliable sources.” Or about “confirmed observation.” | |
These are not very reliable ways of telling what is true. The master double spy Philby as a head MI-6 adviser was a Russian spy. Yet for 30 years he determined “reliable sources” for the US and England! | |
If three people tell you the same thing it is not necessarily a fact as they might all have heard the same lie. Three liars don’t make one fact — they make three outpoints. | |
So it would seem to be very difficult to establish facts if leading papers and intelligence services can’t do it! | |
Yes it is tough to know the truth. | |
But the moment you begin to work with them, it is rather easy to locate outpoints. | |
You are looking for outpoints. When they are analyzed and the situation is analyzed by them you then find yourself looking at the truth if you follow the cycle 1 to 7. | |
It’s really rather magical. | |
If you know thoroughly what the 5 primary outpoints are they leap into view from any body of data. | |
Oscar says he leads a happy married life. His wife is usually seen crying. It’s an outpoint — a falsehood. | |
The Omaha office is reported by Los Angeles to be doing great. It fails to report. The LA datum does not include that it is 6 months old. Three outpoints, one for time, one for falsehood, one for omitted datum. | |
Once you are fully familiar with the 5 primary outpoints they are very obvious. | |
“We are having pie for supper” and “We have no flour” at least shows out of sequence! | |
It is odd but all the “facts” you protest in life and ridicule or growl about are all one or another of the outpoints. | |
When you spot them for what they are then you can actually estimate things. And the pluspoints come into view. | |
Founder | |