Если Супервайзер Курса видит, что студент как будто одурманен, выглядит расстроенным или прекращает занятия, то он действует так, чтобы прояснить вопрос со студентом при помощи двустороннего общения.

Двустороннее общение на самом деле является процессом. Это не просто разговор с кем-то.

Существует контрольный лист по двустороннему общению. Его можно пройти с или без Э-метра.

Если все в порядке, и у студента и так все идет хорошо, то Супервайзер Курса не исправляет.

Сравнимым действием в одитинге было бы: когда у пк все хорошо, вы позволяете ему продолжать обычный одитинг, а когда у него не все хорошо, вы предпринимаете меры к исправлению, например Обзор. Серьезной ошибкой в одитинге является исправлять пк, которому не нужно никакого исправления.

Например, видно, что один студент деловито проверяет другого, и у них у обоих прекрасно идут дела. Прерывать или исправлять этих двоих студентов было бы ошибкой супервизирования.

И наооборот, ошибкой супервизирования было бы НЕВМЕШАТЕЛЬСТВО и не исправление ситуации, когда видно, что студент хмурится или есть ошибки при тренировке.

Супервайзер должен показать, что он заинтересован в прогрессе своих студентов.

Это делается, замечая их продвижение и успехи или помогая им в трудных местах.

Интерес необходим. Он не подразумевает прерывания.

Супервайзер Курса помогает студенту, когда и потому что студенту нужна помощь (это видно по статистикам, выражению или поведению).

Супервайзер Курса не прерывает прогресса студента или исправляет, когда нечего исправлять.

Действием Супервайзера Курса является двустороннее общение. Это процесс. Когда студент не может определить, что не так или что он пропустил, вместе с двусторонним общением используется Э-метр.

Нарушения данной технологии инструктирования гарантируют медленных студентов и сильно сниженные статистики и количество окончаний курса.