Есть четыре основных причины, почему Кейс Супервайзер или одитор осуществляют Кейс Супервизирование "двустороннего общения".

Есть четыре основных причины, почему Кейс Супервайзер или одитор осуществляют Кейс Супервизирование "двустороннего общения".

1. КОГДА НЕДОСТАТОЧНО ДАННЫХ ДЛЯ КЕЙС СУПЕРВАЙЗЕРА.

1. КОГДА НЕДОСТАТОЧНО ДАННЫХ ДЛЯ КЕЙС СУПЕРВАЙЗЕРА.

"Двустороннее общение для получения данных о прогрессе и статусе кейса".

"Двустороннее общение для получения данных о прогрессе и статусе кейса".

2. КОГДА ПК РЕШАЕТ, ЧТО В КЕЙСЕ ЕСТЬ ЧТО-ТО, С ЧЕМ НЕ РАБОТАЮТ.

2. КОГДА ПК РЕШАЕТ, ЧТО В КЕЙСЕ ЕСТЬ ЧТО-ТО, С ЧЕМ НЕ РАБОТАЮТ.

"Двустороннее общение, чтобы найти, с чем пк считает, необходимо работать в кейсе".

"Двустороннее общение, чтобы найти, с чем пк считает, необходимо работать в кейсе".

3. КОГДА У ПК НЕ БЫЛО ОЗАРЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТАТА.

3. КОГДА У ПК НЕ БЫЛО ОЗАРЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТАТА.

"Двустороннее общение (просто провести процесс), чтобы посмотреть, какие у пк были мысли, связанные с этим".

"Двустороннее общение (просто провести процесс), чтобы посмотреть, какие у пк были мысли, связанные с этим".

4. КОГДА ПРОЯСНЯЕТСЯ ЦЕЛЬ ПК НА ПОСТУ.

4. КОГДА ПРОЯСНЯЕТСЯ ЦЕЛЬ ПК НА ПОСТУ.

"Двустороннее общение о том, как его цель на посту подходит для организации, или, может ли он ее выполнить".

"Двустороннее общение о том, как его цель на посту подходит для организации, или, может ли он ее выполнить".

Во всех этих случаях К/С может быть сколь угодно конкретным в отношении того, о чем спрашивать и что прояснять. Другими словами, процитированные выше К/С-ия являются лишь примерами. В каждом из вышеприведенных четырех основных типов может быть огромное количество различных вопросов. К/С должен очень хорошо знать четыре типа, написанных выше заглавными буквами.

Во всех этих случаях К/С может быть сколь угодно конкретным в отношении того, о чем спрашивать и что прояснять. Другими словами, процитированные выше К/С-ия являются лишь примерами. В каждом из вышеприведенных четырех основных типов может быть огромное количество различных вопросов. К/С должен очень хорошо знать четыре типа, написанных выше заглавными буквами.

Со своей стороны одитор может тасовать вопросы К/С-а, чтобы подойти к этому под разными углами. Одитору не нужно получить П/С на сессии двустороннего общения, но часто получает.

Со своей стороны одитор может тасовать вопросы К/С-а, чтобы подойти к этому под разными углами. Одитору не нужно получить П/С на сессии двустороннего общения, но часто получает.

Одитор может уйти в сторону, внести изменение, вступив в В и О с пк и дав оценку.

Одитор может уйти в сторону, внести изменение, вступив в В и О с пк и дав оценку.

Упражнение по двустороннему общению состоит в старом: задавай вопрос и слушай.

Упражнение по двустороннему общению состоит в старом: задавай вопрос и слушай.

В и О, конечно, является повторением утверждения пк. Пример: ПК: "Мне никогда не нравился мой отец". Одитор: "Что насчет вашего отца?" ПК: "Он был жестоким". Одитор: "Что насчет жестоких людей?" ПК: "Мне они не нравятся". Одитор: "Что еще вам не нравится?" И так далее и так далее.

В и О, конечно, является повторением утверждения пк. Пример: ПК: "Мне никогда не нравился мой отец". Одитор: "Что насчет вашего отца?" ПК: "Он был жестоким". Одитор: "Что насчет жестоких людей?" ПК: "Мне они не нравятся". Одитор: "Что еще вам не нравится?" И так далее и так далее.

Правильным для одитора является передать К/С основную линию вопросов, безразлично как он это сформулирует, и записывать то, что говорит пк.

Правильным для одитора является передать К/С основную линию вопросов, безразлично как он это сформулирует, и записывать то, что говорит пк.

Оценка при одитировании двустороннего общения является еще одним смертным грехом. Одитор спрашивает и слушает. Он ничего не объясняет пк. Пример: ПК: "Я не копался в процессе".

Оценка при одитировании двустороннего общения является еще одним смертным грехом. Одитор спрашивает и слушает. Он ничего не объясняет пк. Пример: ПК: "Я не копался в процессе".

Одитор: "Ну, вы понимаете, что процесс предназначался для ..........", и тут мы продолжаем

Одитор: "Ну, вы понимаете, что процесс предназначался для ..........", и тут мы продолжаем

Оценкой. Даже выражение лица одитора может быть оценкой.

Оценкой. Даже выражение лица одитора может быть оценкой.

Спросите и послушайте, и спросите. Подсказывайте, лишь время от времени изменяя исходный вопрос; вот, что делает хороший одитор по двустороннему общению.

Спросите и послушайте, и спросите. Подсказывайте, лишь время от времени изменяя исходный вопрос; вот, что делает хороший одитор по двустороннему общению.

Рабочий лист по двустороннему общению гораздо более подробен в отношении того, что говорит пк, чем рабочие листы процессов.

Рабочий лист по двустороннему общению гораздо более подробен в отношении того, что говорит пк, чем рабочие листы процессов.

Данные нужны К/С.

Данные нужны К/С.

Данные потребуются при рассмотрении самого одитора, если он является своим собственным К/С.

Данные потребуются при рассмотрении самого одитора, если он является своим собственным К/С.

Максимой К/С является: "В случае сомнений - прикажи двустороннее общение".

Максимой К/С является: "В случае сомнений - прикажи двустороннее общение".

Любой одитор может провести двустороннее общение. Лучше всех были в этом студенты Сент Хилла. Для этого могут использоваться Одиторы Уровня Академии, даже Дианетические Одиторы.

Любой одитор может провести двустороннее общение. Лучше всех были в этом студенты Сент Хилла. Для этого могут использоваться Одиторы Уровня Академии, даже Дианетические Одиторы.

Единственным ограничением является не назначить одитора, чей уровень ниже, чем у пк. Класс одитора не настолько важен, как его уровень. Причина этого состоит в том, что ОТ или пре-ОТ, с которым проводит двустороннее общение Уровень V, может разметать беднягу в клочья или зависнуть на утаивании данных.

Единственным ограничением является не назначить одитора, чей уровень ниже, чем у пк. Класс одитора не настолько важен, как его уровень. Причина этого состоит в том, что ОТ или пре-ОТ, с которым проводит двустороннее общение Уровень V, может разметать беднягу в клочья или зависнуть на утаивании данных.

Все двустороннее общение, конечно, проводится на Э-метре. Однако, это не проверка на Безопасность или Предварительная проверка. Положение ТА, реакция стрелки и П/С-ки важны для К/С.

Все двустороннее общение, конечно, проводится на Э-метре. Однако, это не проверка на Безопасность или Предварительная проверка. Положение ТА, реакция стрелки и П/С-ки важны для К/С.

Процесс двустороннего общения не продолжается после П/С, осознания и ОХР-ов.

Процесс двустороннего общения не продолжается после П/С, осознания и ОХР-ов.