ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ Поместье Сент-Хилл, Ист. Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 20 НОЯБРЯ 1965ПА Выпуск I ПЕРЕСМОТРЕНО 4 МАЯ 1985 | =И201165IПА85 Действия организации по продвижению материалов и услуг на рынок |
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ Поместье Сент-Хилл, Ист. Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 20 НОЯБРЯ 1965ПА Выпуск I ПЕРЕСМОТРЕНО 4 МАЯ 1985 | |
ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ | |
ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК | |
Когда вы слышите, что организация или отделение, отдел или секция, или человек получили приказ продвигать, у вас может возникнуть вопрос: «Что это значит?». | Когда кто-то слышит, что организация или отделение, отдел или секция, или человек получил приказ продвигать материалы и услуги на рынок, он может задать вопрос: “Что это значит?” |
Некоторые полагают, что это значит «придумать невероятно остроумную новую идею, которой еще никогда не было». Другие думают, что это значит «нанять рекламное агентство». Кто-то еще может подумать, что это значит «говорить ложь или обманным путем выкачивать деньги». Но всё это не продвижение. | Некоторые полагают, что это значит выдать неслыханную блестящую идею, которой никогда раньше не было. Другие думают, что это значит нанять рекламного агента. Кто-нибудь еще может подумать, что это значит лгать или получать деньги обманным путем. Все это не так. |
Вы нуждаетесь в новых идеях только лишь в критической для продвижения ситуации, и эти идеи чаще всего состоят из способов осуществления тех действий, которыми долго пренебрегали в каком-то другом отделе, находящемся не под вашим руководством. Остроумие требуется в том, как любой ценой добиться выполнения своей части продвижения. | Только в критической ситуации продвижение материалов и услуг на рынок нуждается в новых идеях, и они чаще всего состоят в том, как осуществить действие, которым долго пренебрегали в другом отделе, который Вы не контролируете. Все, что здесь требуется - это чтобы нужная Вам часть работы была сделана в любом случае. |
«ПРОДВИГАТЬ» означает «делать что-либо хорошо известным и создавать об этом хорошее мнение». В нашей деятельности это означает «посылать что-то, что вызывает у людей отклик в форме личного визита или письменного заказа, или вызывает отклик человека на результат применения им или к нему саентологической услуги | ПРОДВИГАТЬ материалы и услуги на рынок означает делать что-то известным и хорошо воспринимаемым. В нашей деятельности это означает рассылать нечто, что вызовет личную или письменную реакцию людей, приводящую к предоставлению саентологических услуг или продаже саентологических товаров, что идет на пользу человеку и улучшает платежеспособность организации. |
Понятно ли вам теперь, что когда штатный сотрудник улыбается, то тем самым он посылает что-то, что вызывает у человека отклик и улучшает его мнение об этом штатном сотруднике и организации? Это подходит под определение продвижения. Уборщица, моющая ступеньки, предлагает что-то такое (вид чистых ступенек), что улучшит на крупицу мнение и о ней, и об организации. Почтовый делопроизводитель, связывающий аккуратную посылку, посылает что-то, что создаст хорошее мнение об организации. Вы видите? | Теперь вы видите, что штатный сотрудник, улыбаясь, посылает что-то, что вызовет у человека отклик и побудит его думать лучше о штатном сотруднике и организации. Действие такого рода включается в определение продвижения материалов или услуг на рынок. Дворник, подметая ступеньки, предоставляет нечто (вид чистых ступенек), что будет побуждать думать немного лучше как о нем, так и об организации. Почтовый служащий, аккуратно запечатывая конверт, посылает что-то, что побуждает думать об организации лучше. Понятно? |
Таким образом, любое действие, которое делает штатного сотрудника или организацию заметными и создает о них хорошее мнение, является продвижением. | Поэтому любое действие, которое делает штатного сотрудника или организацию заметной и побуждает думать о них лучше, есть продвижение материала и услуги на рынок. |
Более того, любая работа в организации, которая хорошо сделана, дает другим возможность продвигать, но если она не сделана, то это очень затрудняет продвижение или делает его вообще невозможным. Любое дело в организации вносит свой вклад в продвижение. А без продвижения нет никакой работы. | Более того, любая хорошо выполненная работа в организации дает возможность другим продвигать услуги на рынок. А несделанная - затрудняет это или делает вообще невозможным. Любая задача в организации вносит свой вклад в продвижение материалов и услуг на рынок. А без продвижения на рынок нет работы. |
Существуют, однако, совершенно стандартные действия по продвижению, на которых мы сосредотачиваемся в организации. | Однако существуют весьма стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок, на которых мы сосредотачиваемся в организации. |
СТАНДАРТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ | СТАНДАРТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК |
За прошедшие годы организации разработали различные стандартные действия по продвижению, которые неизменно дают результат при условии их выполнения. | За долгие годы организации разработали различные стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок, которые неизменно дают результат, если их выполнять. |
Сегодня эти действия вплетены в стандартную модель организации как разновидности административной деятельности. | Сегодня эти действия включены в стандартные организационные модели как административные действия. |
Если организация действует в соответствии с этой организационной моделью и делает то, о чем говорится в шляпах, то она будет продвигать без каких-либо дополнительных усилий. | Если организация следует организационной модели и делает то, что требуют шляпы, то она будет продвигать материалы и услуги на рынок без какого-либо дальнейшего напряжения. |
Идеи и модели продвижения в том виде, в котором они сейчас существуют, никогда не подведут. Вас подведет только то, что вы им не следуете. | Идеи и модели продвижения материалов и услуг на рынок, в том виде, как они сейчас существуют, никогда не дают осечек. Только пренебрежение ими приводит к неуспеху. |
Продвижение терпит неудачу только из-за неисполнения. | Продвижение материалов и услуг на рынок дает осечку только из-за невыполнения указанных действий. |
Без продвижения вы получите неплатежеспособность. | Без продвижения материалов и услуг на рынок организация - банкрот. |
Продвижение без соответствующего предоставления услуг или товаров, в конце концов, перестанет приносить доход. | Продвижение материалов и услуг на рынок без их адекватной доставки или предоставления будет, в конечном счете, снижать поступление доходов. |
ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ | ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК |
Вот стандартные действия организации по продвижению, перечисленные по отделениям и отделам: | Стандартные действия по продвижению на рынок материалов и услуг организации, по отделениям и отделам: |
(Примечание: В этих частях организации выполняются и другие действия. Ниже приводятся только действия по продвижению.) | (Замечание”. Указанные подразделения организации выполняют и другие действия, ниже даются только действия по продвижению материалов и услуг на рынок). |
СЕКРЕТАРЬ ОХС: | 1. НАЧАЛЬНИК ОХС - координирует функции отделения 1 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
2. ОТДЕЛ 1 (отдел Направлений и Персонала) - требует, чтобы в приемной все люди, обратившиеся в организацию, получали информацию о бесплатных вводных лекциях. | |
1. Координирует функции Отделения 1 по продвижению и добивается их выполнения. | 3. Имеет книги и кассеты на рекламном стенде в приемной. |
ОТДЕЛ 1 (отдел Направлений и Персонала): | 4. Не позволяет персоналу собираться в Центре по Приему Посетителей и разговаривать о саентологии в присутствии посетителей. |
5. Направляет людей быстро и точно на требуемые услуги. | |
2. Требует, чтобы в Приемной | 6. Публикует сделанные со вкусом объявления о приеме на работу для привлечения нового персонала. |
3. Выставляет книги и кассеты на виду в Приемной. | 7. Следит, чтобы существовала команда обучающихся технологии по связям с общественностью для занятия постов в отделении 6 и отделе по Особым Делам, использующих текущий контрольный лист. |
4. Не позволяет персоналу собираться в Центре Приема Посетителей | 8. Следит, чтобы существовала команда резервных регистраторов, проходящих обучение и работающих тем временем на других постах отделений 2 и 6, для дальнейшего использования, когда они полностью обучатся, на постах регистратора и в секции туров, использующих текущий санкционированный контрольный лист курса по продажам для Регистратора. |
5. Быстро и точно направляет людей на требуемые услуги. | 9. Следит за тем, чтобы оргсхема была полной, приятной на вид, правильной и соответствующей текущему состоянию организации. |
6. Делает выполненные со вкусом объявления о приеме на работу, чтобы раздобыть новых сотрудников. | 10. ОТДЕЛ 2 (отдел Связи) - следит за тем, чтобы почта отправлялась точно и по расписанию. |
7. Следит за тем, чтобы существовал резерв обучающихся технологии по связям с общественностью | 11. Контролирует доски объявлений для публики организации и следит, чтобы они также показывали предоставляемые организацией услуги. |
8. Следит за тем, чтобы резерв запасных регистраторов, продолжая работать на других постах Отделения 2 и Отделения 6, находился часть дня на обучении по текущему утвержденному контрольному листу курса «Искусство продаж для Регистратора», чтобы в дальнейшем, когда они полностью обучатся, использовать их на постах регистраторов и на постах секции Турне. | 12. Следит за тем, чтобы внутренние послания доставлялись быстро и имели аккуратный вид. |
9. Следит за тем, чтобы полная доска-оргсхема была сделана наглядно и как следует и чтобы данные на ней всегда соответствовали последним изменениям. | 13. Следит за тем, чтобы письма и приказы доставлялись в сохранности, быстро шли в дело и не терялись. |
ОТДЕЛ 2 (отдел Коммуникации): | 14. Контролирует качество почтовой бумаги и машинописи, чтобы исходящая корреспонденция выглядела изящно и качественно. |
10. Следит за тем, чтобы почта отправлялась быстро и по графику. | 15. Следит за тем, чтобы копии после размножения выглядели хорошо. |
11. Распоряжается принадлежащими организации досками объявлений для публики и добивается, чтобы на них, кроме всего прочего, особенно рекламировались доступные в организации услуги. | 16. Выпускает технические и административные материалы организации для внедрения инструкций и технологии. |
12. Следит за тем, чтобы внутренние послания быстро доставлялись и были правильно оформлены. | 17. ОТДЕЛ 3 (отдел Инспекций и Докладов) - следит за тем, чтобы организация существовала и функционировала. |
13. Следит за тем, чтобы письма и приказы доставлялись в сохранности, быстро обрабатывались и не терялись. | 18. Следит, чтобы подавляющие и будоражащие личности не мешали распространению. |
14. Проверяет качество почтовой бумаги, конвертов и отпечатанных текстов, чтобы исходящая корреспонденция выглядела аккуратно и звучала оптимистично. | 19. Следит, чтобы услуги предоставлялись точно, без использования неправильной технологии. |
15. Следит за тем, чтобы готовые мимеокопии | 20. Предотвращает феномен неполучения кейсом успеха, выявляя потенциальных источников неприятностей и урегулируя их ситуации. |
16. Выпускает технические и инструктивные материалы организации, чтобы внедрить инструкцию | 21. Секция этики обеспечивает кейсу восстановление путем. правильного обнаружения подавляющей личности. |
ОТДЕЛ 3 (отдел Инспекций и Докладов): | 22. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ - координирует функции отделения 2 по продвижению товаров и услуг на рынок и добивается их выполнения, доводит информацию об организации и услугах до саентологов. |
17. Следит за тем, чтобы организация существовала и функционировала. | 23. ОТДЕЛ 4. (отдел Рекламы и Маркетинга) - выпускает журналы согласно графику. |
18. Следит за тем, чтобы подавляющие и энтурбулирующие | 24. Должным образом представляет услуги в рекламе, помещаемой в журналах организации и рассылаемой по почте. |
19. Следит за тем, чтобы услугу предоставляли точно и чтобы никакая сквирловская | 25. Делает рекламные материалы для Отдела Публикаций и для отделений по работе с публикой. |
20. Предотвращает отсутствие улучшений в кейсах | 26. Выполняет запланированные действия по продвижению товаров и услуг на рынок в соответствии с руководящими директивами. |
21. Этика | 27. Составляет рекламные материалы и программы для саентологов. |
СЕКРЕТАРЬ РАСПРОСТРАНЕНИЯ: | 28. Печатает рекламные материалы. |
22. Координирует функции Отделения 2 по продвижению и добивается их выполнения, делает организацию и ее услуги широко известными саентологам. | 29. Следит за тем, чтобы записи и кассеты были доступны и чтобы их презентация осуществлялась с хорошим качеством звука. |
ОТДЕЛ 4 (отдел Продвижения и Маркетинга | 30. Следит за тем, чтобы любые киноматериалы были доступны и готовы для широкого использования. |
23. Выпускает журналы | 31. ОТДЕЛ 5 (отдел Публикаций) - следит за тем, чтобы необходимое количество книг, кассет, Е-метров и записей лекций имелось в наличии. |
24. Должным образом представляет услуги в рекламных объявлениях, помещаемых в журналах организации и почтовых отправлениях. | 32. Следит за тем, чтобы книги, кассеты, Е-метры и записи были выставлены для обозрения в привлекательном виде. |
25. Делает рекламные материалы для отдела Публикаций и для отделений Публики. | 33. Без промедления отправляет заказанные материалы. |
26. Осуществляет плановые мероприятия по продвижению в соответствии с исполнительными директивами. | 34. Поддерживает запас значков и эмблем и обеспечивает их широкий выпуск, чтобы они появлялись в мире и таким образом способствовали распространению. |
27. Подбирает рекламные материалы и программы для распространения саентологам. | 35. Следит за тем, чтобы рекламные листки для книг, Е-метров и кассет регулярно рассылались саентологам и покупателям книг. |
28. Печатает рекламные материалы. | 36. ОТДЕЛ 6 (Отдел Регистрации) - Регистратор по письмам работает над тем, чтобы собирать анкеты и почту от тех, кто отвечает на рекламу. Следует точным инструкциям и рассылает поток корреспонденции всем возможным кандидатам, подходящим для получения услуги. |
29. Следит за тем, чтобы кассеты и магнитные ленты | 37. Поддерживает в порядке и в отличном состоянии Центральный Файл и добавляет все новые имена покупателей книг и услуг. |
30. Следит за тем, чтобы любые киноматериалы были доступны и готовы для широкого использования. | 38. В полной мере использует Центральный Файл для оживления деятельности и приводит индивидуально каждого человека из него, применяя Таблицу Ступеней и высылая каждому экземпляр Таблицы Ступеней с соответствующими пометками, а также изобретает другие способы использования ЦФ для расширения деятельности организации. |
ОТДЕЛ 5 (отдел Публикаций): | 39. Рассылает анкеты со всеми предложениями, которые помогают определить планы людей на обучение и одитинг. |
31. Следит за тем, чтобы имелись достаточные запасы книг, кассет, Э-метров и магнитных лент. | 40. Принимает предварительную регистрацию и поощряет увеличение объема предварительной регистрации до тех пор, пока расписание на месяцы вперед не будет заполнено студентами и преклирами. |
32. Следит за тем, чтобы книги, кассеты, Э-метры и магнитные ленты были привлекательно выставлены на виду. | 41. Проводит регистрацию по телефону в городских районах в дополнение к другим видам регистрации, таким как регистрация по письмам. |
33. Отправляет материалы тотчас по получении заказов. | 42. Регистрирует каждого, кто приходит за услугами, как можно более доброжелательно и с должным уважением, для увеличения платежеспособности организации. |
34. Поддерживает запас значков и знаков различия | 43. Поддерживает полный адресный файл в таком виде, чтобы почта рассылалась в широких масштабах тем людям, которые будут отвечать. Никогда не позволяет пропадать адресу или списку адресов и поддерживает их исправленными, соответствующему текущему состоянию, распределенными по правильным категориям, так, чтобы их можно было тотчас использовать. |
35. Следит за тем, чтобы рекламные буклеты | 44. Следит, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся саентологией, использовались полностью. |
ОТДЕЛ 6 (отдел Регистрации:) | 45. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ БУХГАЛТЕРИИ - координирует функции отделения 3 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
46. ОТДЕЛ 7 (отдел Доходов) - поощряет платить наличными и покупать больше, когда это только возможно. | |
36. Регистратор по Письмам | 47. Собирает неоплаченные расписки путем ежемесячных уведомлений. |
37. Держит Центральный Файл | 48. Собирает неоплаченные расписки с помощью внештатных сотрудников через отдел Прояснения. |
38. Максимально использует Центральный Файл (ЦФ) для оживления продаж и указывает маршрут по Таблице Ступеней | 49. Следит за тем, чтобы уведомления людям из публики соответствовали инструкциям и не нарушали АРК с публикой своими ошибками. |
39. Рассылает анкеты со всеми предложениями, выявляющими планы людей на обучение и одитинг. | 50. Выписывает счета на все пришедшие по почте заказы и (или) собирает их, чтобы они могли быть отправлены без промедления. |
40. Производит предварительную регистрацию и поощряет увеличение объема предварительной регистрации, добиваясь, чтобы расписание было заполнено студентами и преклирами на месяцы вперед. | 51. ОТДЕЛ 8 (отдел Расходов) - оплачивает счета таким образом, чтобы организация имела отличную репутацию кредитоспособности. (Осуществляет продвижение путем создания хорошей кредитной репутации). |
41. Проводит в городских районах регистрацию по телефону дополнительно с другими действиями по регистрации, такими, например, как действия Регистратора по Письмам. | 52. Выплачивает заработную плату аккуратно и пунктуально, чтобы персонал был доволен. |
42. Регистрирует каждого, кто приходит за услугой, как можно более доброжелательно, с должной заботой о платежеспособности организации. | 53. ОТДЕЛ 9 (отдел Записей, Активов и Материалов) - организует резервы, чтобы создать организации репутацию стабильности. |
43. Содержит полный файл адресов | 54. Следит за выдачей одежды персоналу и за ее хорошим состоянием (в тех организациях, которые снабжаются униформой). |
44. Следит за тем, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся Саентологией, использовались в полной мере. | 55. НАЧАЛЬНИК ТЕХНИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ - координирует функции отделения 4 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
СЕКРЕТАРЬ КАЗНАЧЕЙСТВА: | 56. ОТДЕЛ 10 (Отдел Технического Сервиса). Делает так, чтобы покупатели и заказчики получали удовольствие от присутствия в организации. |
45. Координирует функции Отделения 3 по продвижению и добивается их выполнения. | 57. Оказывает услуги быстро. |
ОТДЕЛ 7 (отдел Доходов): | 58. Приобретает для организации репутацию быстрого и отличного обслуживания |
46. Убеждает платить наличными и покупать больше, когда это только возможно. | людей. |
47. Собирает неуплаченные деньги путем ежемесячных уведомлений. | 59. ОТДЕЛ II (отдел Обучения) - предоставляет отличное обучение. (Самое лучшее действие по продвижению материалов и услуг на рынок, которое тут же отражается в количестве записавшихся на курсы). |
48. Собирает неуплаченные деньги с помощью внештатных сотрудников | 60. Быстро направляет диссидентов |
49. Следит за тем, чтобы уведомления людям из публики были точны, соответствовали инструкции и не вызывали своими ошибками разрывы АРО | 61. Умело и пунктуально соблюдает расписание занятий. |
50. Выписывает счета на все почтовые заказы и/или собирает за них оплату, чтобы эти заказы можно было отправить сразу. | 62. Добивается множества завершений. |
ОТДЕЛ 8 (отдел Расходов): | 63. Выпускает очень компетентных одиторов, чьи успехи рекламируют Академию (или Колледж в СХ) и саентологию. |
51. Осуществляет оплату счетов таким образом, чтобы организация имела отличную кредитную репутацию. (Продвигает путем повышения доверия кредиторов.) | 64. Пишет письма возможным будущим студентам для того, чтобы Академия (или Колледж в СХ) была полной. (Это старое, старое направление деятельности начальника Отдела Обучения, который никогда не зависит от регистраторов и журналов). |
52. Выплачивает заработную плату точно и в срок, чтобы персонал оставался доволен. | 65. Следит, чтобы высокое качество обучения, которое существует, расхваливалось в журналах и т.д. |
ОТДЕЛ 9 (отдел Учета, Активов и Материальной Части): | 66. Дает задание студентам (Бесплатный Саентологический Центр) самостоятельно находить “сырых” преклиров по всему городу и одитировать их для получения студентами класса и обязывает их приводить таких преклиров для экзаменов на состояние Релиза и объявлений (во время которых они проходят через Регистратора, который вручает награду) и отказывает в квалификации в случаях, когда становится известным, что человек уже является платным преклиром какой-либо организации или какого-то одитора. |
53. Добывает резервы | 67. Популяризирует фильмы по технологии, полностью использует их и следит, чтобы всё аудиовизуальное оборудование (включая магнитофоны) хорошо содержалось для профессионального высококачественного воспроизведения. |
54. Занимается выпуском одежды для сотрудников и поддерживает ее в хорошем состоянии (в тех организациях, которые обеспечивают форменной одеждой). | 68. ОТДЕЛ 12 (отдел Одитинга) - обеспечивает отличные результаты всем преклирам. |
ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕКРЕТАРЬ: | 69. Становится хорошо известным благодаря стандартной технологии. |
55. Координирует функции Отделения 4 по продвижению и добивается их выполнения. | 70. Сразу выявляет ПЛ и ПИНов и направляет их в секцию этики. Быстро направляет застрявшие кейсы в секцию Проверок. |
ОТДЕЛ 10 (отдел Технического Сервиса): | 71. Несет ответственность за все кейсы на всей территории, где находится организация. |
56. Добивается, чтобы клиенты были довольны и рады находиться в организации. | 72. Делает так, чтобы одиторы выглядели и действовали профессионально вне НЦХ, чтобы люди им доверяли. |
57. Обслуживает расторопно. | 73. Настаивает на чистых и привлекательных помещениях НЦХ и помогает отделу Записей Активов и Материалов добиться и содержать их. |
58. Зарабатывает для организации репутацию быстрого и превосходного обращения с людьми. | 74. Приводит преклиров в такую хорошую форму, что они являются ходячей рекламой НЦХ и саентологии. |
ОТДЕЛ 11 (отдел Обучения): | 75. Пишет письма возможным преклирам (начальник отдела Одитинга выполнял эту обязанность в течение 15 лет). |
59. Осуществляет превосходное обучение. (Самое эффективное продвижение, которое быстро отражается на количестве записавшихся на курсы.) | 76. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ - координирует функции отделения 5 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
60. Быстро направляет диссидентов | 77. ОТДЕЛ 13 (отдел Подлинности) - следит за тем, чтобы не пропустить необученных студентов или нерешенные кейсы. |
61. Быстро и своевременно составляет расписание занятий. | 78. Отказывается концентрироваться на “признании достижений людей” настолько, что игнорируются ошибки, потому что потом это оборачивается отрицательными результатами. |
62. Добивается множества завершений | 79. Быстро направляет тех, кто сдал экзамен, в секцию Сертификатов и Наград, а тех, кто провалился, - в отдел Коррекции, а также быстро направляет любые этические материалы, которые обнаружил, - в секцию Этики. |
63. Выпускает очень компетентных одиторов, чье мастерство способствует продвижению Академии | 80. Выдает символы, которые будут наблюдаться вокруг: значки, которые люди будут носить, сертификаты, которые повесят на стенку, карточки, которые они будут показывать. |
64. Пишет письма возможным будущим студентам с целью заполнить Академию (или Колледж при Сент-Хилле). (Это традиционное занятие Начальника Обучения, который никогда не полагается ни на регистраторов, ни на журналы.) | 81. Никогда не выпускает что-либо фальшивое, так как это будет висхолд или этому не будут доверять. |
65. Обеспечивает, чтобы имеющееся в организации высокое качество обучения расхваливали в журналах и т.д. | 82. Выдает литературу для всех новых релизов и других завершений, которая говорит людям, чего они достигли, что им делать дальше, и воодушевляет их делать это. |
66. Побуждает студентов (или Бесплатный Саентологический Центр | 83. Усиленно рекламирует среди одиторов вне организации, чтобы они приглашали своих преклиров в организацию для экзамена и объявления релиза. |
67. Популяризирует технические фильмы, использует их в полной мере и следит за тем, чтобы всё аудио- видео оборудование (включая магнитофоны) содержалось в сохранности для профессионального высококачественного воспроизведения. | 84. ОТДЕЛ 14 (отдел Усовершенствования Персонала) - поддерживает персонал в такой хорошей форме, чтобы он был ходячей рекламой для организации и саентологии. |
ОТДЕЛ 12 (отдел Процессинга:) | 85. Выпускает компетентных штатных сотрудников, чьи успехи рекламируют организацию и саентологию. |
86. ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции) - находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент или преклир даже не расстраивается, если обнаруживается действительная ошибка: они расстраиваются только тогда, когда обнаружена не та ошибка). | |
68. Добивается превосходных результатов у всех преклиров. | 87. Быстро исправляет любые дефектные продукты, выпущенные Техническим отделением, чтобы они не дискредитировали организацию. |
69. Становится широко известным своей стандартной технологией. | 88. Блестяще выявляет стандартными методами любую ошибку у студентов или преклиров - обнаруживает их с легкостью. |
70. Сразу выявляет ПЛ (подавляющие личности) и ПИНов (потенциальные источники неприятностей) и направляет их в Этику. Быстро направляет завязшие кейсы в Проверку. | 89. Исправляет их тщательно. |
71. Принимает ответственность за все кейсы всего района, в котором расположена организация. | 90. Предпринимает постоянные усилия для того, чтобы пригласить кейсы, не получившие успех у внештатных одиторов, в организацию для коррекции. |
72. Добивается, чтобы одиторы выглядели и действовали профессионально за пределами НЦХ | 91. Посылает в секцию Этики все раскрывшиеся этические дела. Культивирует атмосферу компетентности, которая позволяет легко решать проблемы. |
73. Уделяет большое внимание чистоте и привлекательности помещений НЦХ и помогает отделу Учета, Активов и Материальной части в достижении и поддержании этого. | 92. Отдел Коррекции делает неудовлетворенных удовлетворенными организацией путем исправления всех технических промахов. |
74. Приводит преклиров в такое хорошее состояние, что они становятся ходячей рекламой НЦХ и Саентологии. | 93. Предоставляет отличные интернатуры, которые выпускают одиторов, чье мастерство рекламирует интернатуру и саентологию. |
75. Пишет письма возможным преклирам. (Начальник Процессинга выполняет эту обязанность уже 15 лет.) | 94. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО КОНТАКТАМ С ПУБЛИКОЙ - координирует функции отделения 6А по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известной широкой публике. |
СЕКРЕТАРЬ КВАЛИФИКАЦИИ: | 95. ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике) - размещает книги и кассеты в книжных магазинах так, чтобы они обновлялись и были на виду у публики. |
76. Координирует функции Отделения 5 по продвижению и добивается их выполнения. | 96. Делает так, чтобы МНОЖЕСТВО книг и кассет продавалось новой публике. |
ОТДЕЛ 13 (отдел Подлинности): | 97. Размещает рекламу в журналах, на радио, телевидении и т.д., чтобы продавать книги и кассеты. |
77. Гарантирует, что не будет выпущен ни один необученный студент или нерешенный кейс. | 98. ОТДЕЛ 16В (отдел Привода Людей) - приводит в организацию поток новых людей. |
78. Не позволяет себе увлекаться «подтверждением достижений людей» до такой степени, чтобы пропускать ошибки, поскольку это, кроме всего прочего, приводит к результату, противоположному ожидаемому. | 99. ОТДЕЛ 16С (отдел по Контактам с Публикой) - осуществляет рекламу для широкой публики. |
79. Быстро направляет сдавших экзамен в Сертификаты и Награды | 100. Рекламирует, проводит публичные прослушивания записей лекций и дни открытых дверей в организации. |
80. Выпускает свидетельства, которые будут заметны повсюду: значки, которые люди будут надевать; сертификаты, которые они будут развешивать; карточки, которые они будут показывать. | 101. Рекламирует бесплатные вводные фильмы, показывает их широкой публике и следит, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и правильно установленным для высококачественных профессиональных показов. |
81. Никогда не выпускает ничего неподлинного, так как его будут прятать или оно не будет вызывать доверие. | 83. Усиленно рекламирует среди одиторов вне организации, чтобы они приглашали своих преклиров в организацию для экзамена и объявления релиза. |
82. Выпускает литературу для всех новых релизов и других людей с завершениями, в которой им говорится о том, чего они достигли и что им делать дальше, и воодушевляет их делать это. | 84. ОТДЕЛ 14 (отдел Усовершенствования Персонала) - поддерживает персонал в такой хорошей форме, чтобы он был ходячей рекламой для организации и саентологии. |
83. Настойчиво убеждает одиторов, не работающих в организации, приводить своих преклиров на экзамен и на декларацию Релиза. | 85. Выпускает компетентных штатных сотрудников, чьи успехи рекламируют организацию и саентологию. |
ОТДЕЛ 14 (отдел Совершенствования Персонала): | 86. ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции) - находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент или преклир даже не расстраивается, если обнаруживается действительная ошибка: они расстраиваются только тогда, когда обнаружена не та ошибка). |
84. Приводит сотрудников в такую хорошую форму, что они становятся ходячей рекламой организации и Саентологии. | 87. Быстро исправляет любые дефектные продукты, выпущенные Техническим отделением, чтобы они не дискредитировали организацию. |
85. Производит компетентных штатных сотрудников, чье мастерство служит продвижению организации и Саентологии. | 88. Блестяще выявляет стандартными методами любую ошибку у студентов или преклиров - обнаруживает их с легкостью. |
ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции): | 89. Исправляет их тщательно. |
86. Находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент и ни один преклир никогда не расстраивается, если обнаружена действительная ошибка; они расстраиваются только тогда, когда найдена «ошибка», которая ошибкой не является). | 90. Предпринимает постоянные усилия для того, чтобы пригласить кейсы, не получившие успех у внештатных одиторов, в организацию для коррекции. |
87. Быстро исправляет любые «плоские шары» | 91. Посылает в секцию Этики все раскрывшиеся этические дела. Культивирует атмосферу компетентности, которая позволяет легко решать проблемы. |
88. Блестяще и стандартно выделяет любую ошибку у студентов и преклиров, обнаруживая ошибки без труда. | 92. Отдел Коррекции делает неудовлетворенных удовлетворенными организацией путем исправления всех технических промахов. |
89. Проводит полное восстановление | 93. Предоставляет отличные интернатуры, которые выпускают одиторов, чье мастерство рекламирует интернатуру и саентологию. |
90. Предпринимает постоянные усилия, чтобы привести обессиленные кейсы | 94. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО КОНТАКТАМ С ПУБЛИКОЙ - координирует функции отделения 6А по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известной широкой публике. |
91. Отправляет в Этику со всеми обнаруженными этическими проблемами. Создает атмосферу компетентности, | 95. ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике) - размещает книги и кассеты в книжных магазинах так, чтобы они обновлялись и были на виду у публики. |
92. Проверка делает неудовлетворенных организацией удовлетворенными, исправляя /все/ технические оплошности. | 96. Делает так, чтобы МНОЖЕСТВО книг и кассет продавалось новой публике. |
93. Превосходно обучает на интернатурах, | 97. Размещает рекламу в журналах, на радио, телевидении и т.д., чтобы продавать книги и кассеты. |
СЕКРЕТАРЬ ПО КОНТАКТУ С ПУБЛИКОЙ: | 98. ОТДЕЛ 16В (отдел Привода Людей) - приводит в организацию поток новых людей. |
94. Координирует функции Отделения 6А по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. | 99. ОТДЕЛ 16С (отдел по Контактам с Публикой) - осуществляет рекламу для широкой публики. |
ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике): | 100. Рекламирует, проводит публичные прослушивания записей лекций и дни открытых дверей в организации. |
95. Размещает книги и кассеты в книжных магазинах, широко публикует анонсы, отзывы и рецензии на них в прессе, на радио и телевидении и добивается, чтобы они находились на виду у публики. | 101. Рекламирует бесплатные вводные фильмы, показывает их широкой публике и следит, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и правильно установленным для высококачественных профессиональных показов. |
96. Продает МНОЖЕСТВО книг и кассет сырой публике. | 102. Имеет списки адресов в таком виде, чтобы рассылка осуществлялась в больших масштабах и тем людям, которые будут на нее реагировать. Никогда не позволяет теряться спискам адресов и поддерживает их откорректированными по текущему состоянию, распределенными по правильным категориям так, чтобы их можно было тотчас использовать. |
97. Размещает рекламные объявления в журналах, на радио, телевидении и т.д. с целью продать книги и кассеты. | 103. Приобретает новые списки адресов. |
ОТДЕЛ 16Б (отдел Направления Тел): | 104. Рассылает отличные информационные пакеты. |
98. Приводит в организацию поток новых тел. | 105. Раздает приглашения на вводные лекции в количестве, необходимом для поддержания аншлага каждый раз. |
ОТДЕЛ 16В (отдел Контакта с Публикой): | 106. Проводит рекламу и осуществляет текущие рекламные проекты для широкой публики. |
99. Дает рекламу для широкой публики. | 107. Работает на публику, а не на уже известных отделению 2 саентологов. |
100. Рекламирует и проводит в организации дни открытых дверей | 108. ОТДЕЛ 16D (отдел Вводных Услуг) - следит, чтобы вводные лекции и вводные услуги не использовали слов, которые могут быть неправильно понятыми, побуждает людей к желанию купить обучение и одитинг и предлагает им это. |
101. Продвигает бесплатные ознакомительные фильмы, показывает их большому количеству публики и следит за тем, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и содержалось в сохранности для проведения высококачественных профессиональных показов. | 109. Проводит лекции для групп. |
102. Содержит списки адресов в таком состоянии, что почтовые отправления широкомасштабны и рассылаются тем людям, которые откликнутся. Никогда не выпускает из рук ни одного списка адресов, постоянно их уточняет и обновляет и держит распределенными по соответствующим категориям, готовыми для немедленного использования. | 110. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПУБЛИКИ - координирует функции отделения 6В по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известными широкой публике. |
103. Добывает новые списки адресов. | 111. ОТДЕЛ 17А (отдел Регистрации Публики) - выполняет регистрацию в городе в дополнение к другим действиям по регистрации публики. |
104. Рассылает превосходные информационные пакеты | 112. Регистрирует публику отделения 6, которая приходит на обслуживание, настолько доброжелательно, насколько возможно, с должным вниманием к платежеспособности организации. |
105. Раздает в большом количестве приглашения на ознакомительную лекцию, чтобы каждый вечер зал на лекции был заполнен публикой. | 113. Следит, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся саентологией, использовались полностью. |
106. Осуществляет продвижение текущих проектов по продвижению для широкой публики и ведет эти проекты. | 114. ОТДЕЛ 17В (отдел Дианетического Фонда Хаббарда) и ОТДЕЛ 17С (отдел по Обслуживанию Публики) - следят, чтобы при обслуживании публики не было слов, которые могут быть неправильно поняты, вызывают у людей желание купить обучение и одитинг и предлагают им это. |
107. Работает над /публикой/, а не над уже известными Отделению 2 саентологами. | 115. Проводит заочный курс обучения и следит за тем, чтобы он хорошо рекламировался. |
ОТДЕЛ 16Г (отдел Вводных Услуг): | 116. Делает так, чтобы покупатели были счастливы и рады находиться в организации. |
108. Следит за тем, чтобы на вводных лекциях и услугах не использовали слов, которые будут непонятны; вызывает у людей желание купить обучение и одитинг и предлагает им это. | 117. Обслуживает быстро. |
109. Проводит лекции для групп. | 118. Создает организации репутацию быстрого и отличного обслуживания людей. |
СЕКРЕТАРЬ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПУБЛИКИ: | 119. Дает отличное начальное обучение. (Самая лучшая реклама, быстро отражающаяся в количестве вновь принятых). |
110. Координирует функции Отделения 6Б по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. | 120. Быстро направляет диссидентов в секцию Этики, а отстающих - в отдел Коррекции. |
ОТДЕЛ 17А (отдел Регистрации Публики): | 121. Сразу выявляет ПЛ и ПИНов и направляет их в секцию Этики. Направляет застрявшие кейсы в отдел Коррекции. |
111. Проводит в городских районах регистрацию по телефону дополнительно с другими действиями по регистрации публики. | 122. Умело и пунктуально соблюдает расписание занятий. |
112. Регистрирует приходящую за услугой публику шестых отделений как можно более доброжелательно, с должной заботой о платежеспособности организации. | 123. Обеспечивает множество завершений. |
113. Следит за тем, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся Саентологией, использовались полностью. | 124. Удостоверяется, что качество услуг для публики, которое существует, расхваливается в журналах и т.д. |
ОТДЕЛ 17Б (отдел Дианетического Фонда Хаббарда) и ОТДЕЛ 17В (отдел Обслуживания Публики): | 125. ОТДЕЛ 17В (отдел Священника) - предоставляет отличные услуги Священника. |
126. Привлекает саентологов с нарушенным АРК в организацию для сессий рудиментов. | |
114. Следят за тем, чтобы на услугах для публики не было слов, которые будут непонятны; вызывают у людей желание купить обучение и одитинг и предлагают им это. | 127. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ РАЙОНОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - координирует функции отделения 6С по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известными широкой публике. |
115. Проводят заочные курсы | 128. ОТДЕЛ 18А (отдел по Связям с Общественностью) - следит, чтобы у организации был хороший, опрятный внешний вид. |
116. Добиваются, чтобы клиенты были довольны и рады находиться в организации. | 129. Следит, чтобы персонал был одет должным образом, вел себя хорошо и задавал хороший тон организации. |
117. Обслуживают расторопно. | 130. Работает с прессой. |
118. Зарабатывают для организации репутацию быстрого и превосходного обращения с людьми. | 131. Делает саентологию популярной или представляет ее как вещь, которой стоит заниматься. |
119. Осуществляют превосходное начальное обучение. (Самое эффективное продвижение, которое быстро отражается на количестве записавшихся, на курсы.) | 132. Продает саентологию правительствам и широким социальным слоям. |
120. Быстро направляют диссидентов в Этику, а медленно обучающихся в Проверку. | 133. ОТДЕЛ 18В (отдел Очищения) - набирает внештатных сотрудников и управляет ими, чтобы привлекать в организацию преклиров и студентов (и собирать прошлые долги). |
121. Сразу выявляют ПЛ и ПИНов и направляют их в Этику. Быстро направляют завязшие кейсы в Проверку. | 134. Поддерживает контакты с руководителями миссий и обеспечивает их информацией. |
122. Быстро и своевременно составляют расписание занятий. | 135. Курирует до конца всю деятельность ВНС и миссии и следит, чтобы они направляли людей в организацию. |
123. Добиваются множества завершений. | 136. Ведет всю деятельность отдела подобно тому, как в коммерческой организации руководят продавцами. |
124. Обеспечивают, чтобы имеющееся в организации высокое качество услуг для публики расхваливали в журналах и т.д. | 137. Обучает ВНС и руководителей миссий и делает их преуспевающими в финансовом отношении. |
ОТДЕЛ 17Г (отдел Капеллана): | 138. Делает так, чтобы причитающиеся комиссионные выплачивались быстро для поощрения зарабатывания еще больших комиссионных. |
125. Предоставляет превосходные услуги Капеллана. | 139. Дает ВНС и руководителям миссий вещи, которые они могут использовать для распространения и для направления людей в организацию. |
126. Привлекает в организацию саентологов с разорванным АРО для проведения сессии рудиментов. | 140. Предлагает саентолагам запросить рассылку информационных пакетов своим друзьям и родственникам. |
СЕКРЕТАРЬ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПОЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: | 141. Находит и поощряет формирование саентологических групп, регистрирует их и предлагает сертификаты. |
127. Координирует функции Отделения 6В по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. | 142. Рассылает почту группам. |
ОТДЕЛ 18А (отдел Отношений с Общественностью): | 143. Следит, чтобы миссии были правильно аттестованы Международным Центром Саентологических Миссий (SМI), а внештатные одиторы имели лицензию от Международной Духовной Лиги Пасторов Хаббарда (1 HELP). |
128. Следит за тем, чтобы у организации был хороший, чистый внешний вид. | 144. Поощряет широкую публику становиться членами ассоциации саентологов. |
129. Следит за тем, чтобы персонал одевался подобающе, вел себя хорошо и задавал организации хороший тон. | 145. Рекламирует организацию и стандартную технологию перед Ассоциацией Одиторов. |
130. Работает с прессой. | 146. Активно реализует программу бесплатного членства и перерегистрирует человека для годового или пожизненного членства по истечении шести месяцев бесплатного членства. |
131. Представляет Саентологию как популярное или общепринятое занятие. | 147. ОТДЕЛ 18С (отдел Успеха) - связывается посредством писем со всеми экс- преклирами и студентами организации. Им следует писать через увеличивающиеся временные интервалы после того, как они покинули организацию. |
132. Пропагандирует Саентологию правительствам и широким слоям общества. | 148. Собирает с помощью писем или устно успешные применения саентологии. |
ОТДЕЛ 18Б (отдел Очищения): | 149. Выпускает истории успешного применения. |
133. Набирает на работу внештатных сотрудников (ВНС) и направляет их на привлечение в организацию преклиров и студентов (и на сбор старых долгов). | 150. Выпускает проекты применения для продвинутых саентологов, особенно проекты, включающие деятелей искусства или общественных деятелей. |
134. Поддерживает связь с владельцами миссий | 151. Поощряет активность саентологов, работающих в мире за пределами организаций. |
135. Ведет всю деятельность ВНСов и миссий и побуждает их отправлять людей в организацию. | 152. Организует комитеты саентологов и группы в различных регионах, для того чтобы давать советы по улучшению цивилизации. |
136. Ведет всю деятельность в отделе подобно тому, как любая другая коммерческая организация работает с продавцами. | 153. Вывешивает впечатляющие истории успеха на досках объявлений организации для публики. |
137. Обучает ВНСов и владельцев миссий и делает их финансово преуспевающими. | 154. Собирает истории успеха в подборки для журналов и листовок. |
138. Добивается незамедлительной выплаты всех причитающихся комиссионных, тем самым поощряя зарабатывать больше комиссионных. | 155. Делает каталог успехов по различным видам одитинга при различных состояниях. |
139. Дает внештатным сотрудникам и владельцам миссий материалы, которые они могут использовать для распространения и для избрания | 156. Поощряет и рекламирует разнообразные применения саентологии. |
140. Побуждает саентологов требовать, чтобы их друзьям и родственникам посылали информационные пакеты. | АДМИНИСТРАТИВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ |
141. Подыскивает саентологические группы, поощряет их формирование, регистрирует их и выдает сертификаты. | 157. ОТДЕЛ 19 (Офис Директора) - Директор или Командующий Администратор находится на своем посту и действует, чтобы поднять статистики людей в организации, чтобы численность персонала росла и организация расширялась, чтобы ее имидж улучшался и обеспечивал лучшее и более широкое продвижение материалов и услуг на рынок по мере ее расширения. |
142. Рассылает корреспонденцию группам. | 158. Директор или Командующий Администратор следит, чтобы все услуги, которые организации разрешено предоставлять и на которые существует спрос, были доступны, чтобы организация могла предоставить эту услугу, включая предоставление необходимых кассет, плееров, книг, пакетов, контрольных листов, материалов, помещений и супервайзеров, и чтобы затем все это успешно рекламировалось, продавалось и предоставлялось. |
143. Следит за тем, чтобы миссии имели соответствующую лицензию от Международного Центра Саентологических Миссий | 159. ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПО ОРГАНИЗАЦИИ - контролирует функции своих трех отделений по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
144. Поощряет вступление широкой (светской) публики в саентологические ассоциации. | 160. ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС - контролирует функции своих двух отделений и административного отделения по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
145. Продвигает (рекламирует) организацию и стандартную технологию для Ассоциации Одиторов | 161. ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ - контролирует функции трех отделений по работе с публикой по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения. |
146. Настойчиво проталкивает человека по программе бесплатного членства и в момент истечения шести месяцев перерегистрирует его на годовое или пожизненное членство. | 162. Исполнительный Совет внимательно следит за главными статистиками отделений и быстро действует, чтобы исправить любое отделение с низкой главной статистикой. Действует так, чтобы активизировать все упущенные или проигнорированные стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок. |
ОТДЕЛ 18В (отдел Успеха): | 163. Рекомендательный Совет находит новые способы проведения старых действий по продвижению материалов и услуг на рынок в организации (детализировано выше), более эффективные и лучше исполняемые. Он никогда не пренебрегает старыми стандартными действиями по продвижению на рынок ради слишком сильной концентрации на новых действиях. |
147. Связывается с помощью писем со всеми экс-преклирами и экс-студентами организации. После того как они покинули организацию, им следует писать через увеличивающиеся временные интервалы. | 164. Исполнительный Совет в первую очередь управляет начальниками отделений и действует через них, чтобы выполнить все действия по продвижению материалов и услуг на рынок. |
148. С помощью писем или устно собирает информацию об успешных применениях Саентологии. | 165. Как орган финансового планирования, следит, чтобы цены на все, что продается, были не слишком высокими, чтобы не отбить охоту у публики, и не слишком низкими, чтобы не сделать организацию неплатежеспособной. |
149. Выпускает истории успешного применения. | 166. ОТДЕЛ 20 (отдел по Особым Делам) - улучшает восприятие саентологии и ее Основателя. |
150. Выпускает проекты применения для продвинутых саентологов, особенно такие проекты, которые вовлекают деятелей искусства или общественных деятелей. | 167. ОТДЕЛ 21 (Офис ЛРХ) - КОММУНИКАТОР ЛРХ - следит, чтобы постулаты Рона держались! Следит, чтобы его сообщения доходили до адресата быстро, выглядели хорошо и чтобы руководящим директивам Рона (не Исполнительного Совета) подчинялись. |
151. Поощряет деятельность саентологов, работающих во внешнем мире. | 168. СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ - получает подходящие помещения для того, чтобы организация хорошо выглядела, как для однократного, так и для постоянного использования всеми отделениями. |
152. Создает комитеты саентологов в различных областях и группах для консультаций по улучшению цивилизации. | 169. Добивается, чтобы любая организация, расположенная в дальних пригородах, переместилась в густонаселенные районы, где большое пешеходное движение, где до нее можно просто дойти и где можно устроить демонстрационные витрины. |
153. Вывешивает описания впечатляющих побед на предназначенных для публики досках объявлений организации. | 170. Поддерживает имущество организации в отличном состоянии. |
154. Сжимает описания побед в информацию, интересную для журналов и в качестве листовок. | 171. Следит за тем, чтобы посты уборщиков были заняты и уборка была спланирована так, чтобы организация была чистой каждый день. |
155. Составляет каталог успехов от различных видов одитинга при различных состояниях. | 172. Выполняет программу ремонта и покраски, используя персонал организации и добровольцев (отработчиков), не создавая помех производству. |
156. Поощряет разнообразные применения Саентологии и делает их публично известными. | Это стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок саентологической организацией. |
РУКОВОДЯЩЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ: | Любая организация, находящаяся не на высоком состоянии платежеспособности и активности, пренебрегла чем-то или большинством из вышесказанного. |
ОТДЕЛ 19 (офис Исполнительного Директора): | Почти невозможно не преуспеть, если просто следовать перечисленным действиям. |
157. Исполнительный Директор либо Командующий Администратор | С ними связан большой объем работы. Но в сущности это - необходимые простые действия. Многие из нас делали их в течение многих лет. |
158. ИД либо КА следит за тем, чтобы всё, что организации разрешено предоставлять и на что есть спрос, было доступно, и чтобы организация была в состоянии предоставить это (т. е. имела в наличии нужные кассеты, плееры, книги, пакеты, контрольные листы, материальную часть, помещения, супервайзеров), и чтобы это энергично продвигалось, продавалось и предоставлялось. | Если в них чувствуется какая-то таинственность, значит человек или не читал своих инструктивных писем или вообще не согласен с продвижением материалов и услуг на рынок. |
159. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОРГАНИЗАЦИИ проверяет исполнение всех действий и функций по продвижению в своих трех отделениях и добивается их выполнения. | В действительности это слишком просто. Меня часто удивляет, когда люди хотят, чтобы я написал десятки тысяч слов, описывая эти действия. |
160. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС следит за проведением всей деятельности по продвижению в своих двух отделениях и в Руководящем отделении и добивается ее осуществления. | Что нужно делать - так это выполнять их. Затем человек быстро “втягивается в них”. И они становятся легкими. |
161. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПУБЛИКИ следит за проведением всей деятельности по продвижению в трех отделениях Публики и добивается ее осуществления. | Поскольку обычно рядовой член организации связан только с одним или двумя пунктами из этого, их очень легко изучить и делать. Что нужно знать - так это то, что (а) они существуют, (б) являются необходимыми действиями и (в) их элементы должны быть выполнены, чтобы добиться успеха. |
162. Исполнительный Совет | |
163. Рекомендательный Совет | Я не пытался здесь рассмотреть организацию или старые действия по продвижению материалов и услуг на рынок. Все, что я сделал - это написал, чего бы я ожидал от любой организации или отделения любой организации, если бы я хотел иметь преуспевающую организацию. Я перечислил вещи, которые, в случае их упускания из виду, будут загонять в тупик отделение или часть организации. |
164. Исполнительный Совет главным образом работает с секретарями отделений и действует через них, чтобы добиться выполнения всех действий по продвижению. | Может быть проведен гораздо более тщательный анализ. Это только перечень основных действий. Если вы делаете меньше этого, то вас ожидает бедность, а не процветание. |
165. Во время финансового планирования | Если этого не удается сделать в организации, то в ней что-то серьезно нарушается. |
ОТДЕЛ 20 (отдел Особых Дел): | Когда человек работает в части организации, которая находится в Критическом состоянии или Опасности, то он, не будучи высоким руководителем, часто чувствует, что он ничего не может сделать. Это чушь. Платежеспособность не создается высокими руководителями. Она создается путем выполнения человеком его собственной работы. |
166. Добивается признания Саентологии и ее Основателя. | Каждое действие в каждом отделе связано с продвижением на рынок. Чтобы выйти из Критического состояния или Опасности, человек должен прежде всего участвовать в продвижении на рынок. Это значит совершать действия, связанные с продвижением на рынок в своем отделе, секции или секторе. |
ОТДЕЛ 21 (Офис ЛРХ): | Платежеспособность и успех организации создаются малыми действиями всего персонала, сложенными вместе. |
167. КОММУНИКАТОР ЛРХ | Прочитайте снова, как определяется “продвижение материалов и услуг на рынок”. Прочитайте, каковы действия по продвижению материалов и услуг на рынок именно вашим участком в вашей организации. Спросите себя, отдаете ли вы этому всё, что можете. Тогда, может быть, вы поймете, быть вам платежеспособным или нет. |
СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ: | Других секретов здесь нет. |
Единственная фатальная ошибка при продвижении материалов и услуг на рынок - это настолько сильно беспокоиться о продвижения на рынок вне вашей зоны, что вы не выполняете полностью свою собственную роль в продвижении. | |
168. Для того чтобы организация хорошо выглядела, находит подходящие помещения всем отделениям, как для кратковременного, так и для постоянного использования. | Наиболее успешный курс, которому вы можете следовать - это выполнять вашу часть работы по продвижению на рынок на своем участке и делать это настолько |
169. Добивается, чтобы любая организация, расположенная далеко на окраинах города, переместилась в оживленные районы, где есть большое пешеходное движение, куда легко добраться и где можно устроить демонстрационные витрины. | хорошо, чтобы компенсировать любые недостатки, которые могут произойти где-либо в организации. Всегда продвигайте больше, чем могут поглотить потери. |
170. Поддерживает материальную часть организации в сверкающей чистоте. | Участвуйте в продвижении как человек и как сотрудник. Даже если вы, возможно, не одитор, вы никогда не знаете, что может сделать ваша улыбка, ваше желание помочь и непосредственное внимание к проблеме или замешательству другого человека. |
171. Добивается, чтобы посты уборщиков были всегда заняты, и график уборки был составлен так, что в организации безупречно чисто каждый день. | Ваши действия и присутствие значимы и ценны, как вы знаете. |
172. Осуществляет программу ремонта и покраски, используя персонал организации и добровольцев и при этом, не создавая помех производству. | ОСНОВАТЕЛЬ |
Это и есть стандартные действия саентологической организации по продвижению. | |
Любая организация, находящаяся в состоянии невысокой платежеспособности и активности, упустила что-то или большую часть из вышеуказанного. | |
Почти невозможно не добиться успеха, если просто выполнять перечисленные действия. | |
Существует большой объем связанной с ними работы. Но, по существу, это простые действия. Многие из нас выполняют их уже годы. | |
Если вы ощущаете в них какую-то таинственность, значит, вы либо не читали своих инструктивных писем, либо вообще противник продвижения. | |
Всё в действительности очень просто. Меня часто удивляет, когда люди хотят, чтобы я написал десятки тысяч слов, описывая эти действия. | |
Их нужно всего лишь делать. Затем вы быстро «набиваете руку» на них. И они становятся легкими. | |
Поскольку обычно простой сотрудник организации связан только с одним или с двумя из этих действий, очень легко изучить о них всё и выполнять их. Знать нужно то, что: | |
а) эти действия существуют, | |
б) они являются существенными действиями, и | |
в) их нужно выполнять тщательно, и они приведут к цели. | |
Здесь я не делал попытки составить обзор по организации или по старым действиям по продвижению. Я всего лишь написал о том, что должно было бы происходить в любой организации или в отделении любой организации, если бы я хотел, чтобы она преуспевала. Я перечислил те действия, забыв о которых, вы загоните в угол | |
Можно провести гораздо более тщательный анализ. Здесь дан только перечень существенных действий. Если вы делаете меньше, то вас ожидает бедность, а не процветание. | |
Если в организации не удается выполнить эти действия, значит что-то жутко неправильно. | |
Когда сотрудник работает в части организации, которая находится в Критическом положении или Опасности, то он, не являясь высшим руководителем, часто считает, что ничего не может сделать. Глупости! Платежеспособность не создается высшими руководителями. Она создается вами, когда вы выполняете свою собственную работу. | |
Каждое действие в каждом отделе связано с продвижением. И для того чтобы выйти из Критического положения или Опасности, нужно прежде всего продвигать. Это означает: выполняйте то действие, которое продвигает в вашем отделе, секции или секторе. | |
Платежеспособность и победы организации строятся из малых действий всего персонала, сложенных вместе. | |
Прочитайте снова, как определяется «продвижение». Прочитайте, какие действия по продвижению относятся к вашей непосредственной зоне в вашей организации. Спросите себя, вкладываете ли вы в них всё, что можете. И тогда вы, возможно, поймете, быть вам платежеспособным или нет. | |
Никакого другого волшебства здесь нет. | |
Вы можете совершить в продвижении только одну роковую ошибку: чересчур погрузиться в заботы о действиях в зоне продвижения, которая не является непосредственно вашей, и поэтому не до конца исполнять свои собственные обязанности по продвижению. | |
Наиболее успешный курс действий, которому вы можете следовать, выполнять свою часть продвижения в своей собственной зоне и делать это настолько хорошо, чтобы ваша работа возмещала любые неполадки, которые могут произойти где-либо еще в организации. Всегда продвигайте так, чтобы перевесить потери. | |
И, кроме того, продвигайте и как отдельный человек, и как сотрудник организации. И неважно, что вы, быть может, не одитор, ведь кто знает, что смогла исцелить ваша улыбка, ваша поддержка и ваше живое внимание к растерянности или затруднению другого человека! | |
Знайте, что ваши действия и ваше присутствие значимы и очень ценны. | |
ОСНОВАТЕЛЬ | |