ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ Поместье Сент-Хилл, Ист. Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 20 НОЯБРЯ 1965ПА Выпуск I ПЕРЕСМОТРЕНО 4 МАЯ 1985 | ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ Поместье Сент-Хилл, Ист. Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 20 НОЯБРЯ 1965ПА Выпуск I ПЕРЕСМОТРЕНО 4 МАЯ 1985 |
ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ | ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ |
Когда вы слышите, что организация или отделение, отдел или секция, или человек получили приказ продвигать, у вас может возникнуть вопрос: «Что это значит?». | Когда вы слышите, что организация или отделение, отдел или секция, или человек получили приказ продвигать, у вас может возникнуть вопрос: «Что это значит?». |
Некоторые полагают, что это значит «придумать невероятно остроумную новую идею, которой еще никогда не было». Другие думают, что это значит «нанять рекламное агентство». Кто-то еще может подумать, что это значит «говорить ложь или обманным путем выкачивать деньги». Но всё это не продвижение. | Некоторые полагают, что это значит «придумать невероятно остроумную новую идею, которой еще никогда не было». Другие думают, что это значит «нанять рекламное агентство». Кто-то еще может подумать, что это значит «говорить ложь или обманным путем выкачивать деньги». Но всё это не продвижение. |
Вы нуждаетесь в новых идеях только лишь в критической для продвижения ситуации, и эти идеи чаще всего состоят из способов осуществления тех действий, которыми долго пренебрегали в каком-то другом отделе, находящемся не под вашим руководством. Остроумие требуется в том, как любой ценой добиться выполнения своей части продвижения. | Вы нуждаетесь в новых идеях только лишь в критической для продвижения ситуации, и эти идеи чаще всего состоят из способов осуществления тех действий, которыми долго пренебрегали в каком-то другом отделе, находящемся не под вашим руководством. Остроумие требуется в том, как любой ценой добиться выполнения своей части продвижения. |
«ПРОДВИГАТЬ» означает «делать что-либо хорошо известным и создавать об этом хорошее мнение». В нашей деятельности это означает «посылать что-то, что вызывает у людей отклик в форме личного визита или письменного заказа, или вызывает отклик человека на результат применения им или к нему саентологической услуги | «ПРОДВИГАТЬ» означает «делать что-либо хорошо известным и создавать об этом хорошее мнение». В нашей деятельности это означает «посылать что-то, что вызывает у людей отклик в форме личного визита или письменного заказа, или вызывает отклик человека на результат применения им или к нему саентологической услуги |
Понятно ли вам теперь, что когда штатный сотрудник улыбается, то тем самым он посылает что-то, что вызывает у человека отклик и улучшает его мнение об этом штатном сотруднике и организации? Это подходит под определение продвижения. Уборщица, моющая ступеньки, предлагает что-то такое (вид чистых ступенек), что улучшит на крупицу мнение и о ней, и об организации. Почтовый делопроизводитель, связывающий аккуратную посылку, посылает что-то, что создаст хорошее мнение об организации. Вы видите? | Понятно ли вам теперь, что когда штатный сотрудник улыбается, то тем самым он посылает что-то, что вызывает у человека отклик и улучшает его мнение об этом штатном сотруднике и организации? Это подходит под определение продвижения. Уборщица, моющая ступеньки, предлагает что-то такое (вид чистых ступенек), что улучшит на крупицу мнение и о ней, и об организации. Почтовый делопроизводитель, связывающий аккуратную посылку, посылает что-то, что создаст хорошее мнение об организации. Вы видите? |
Таким образом, любое действие, которое делает штатного сотрудника или организацию заметными и создает о них хорошее мнение, является продвижением. | Таким образом, любое действие, которое делает штатного сотрудника или организацию заметными и создает о них хорошее мнение, является продвижением. |
Более того, любая работа в организации, которая хорошо сделана, дает другим возможность продвигать, но если она не сделана, то это очень затрудняет продвижение или делает его вообще невозможным. Любое дело в организации вносит свой вклад в продвижение. А без продвижения нет никакой работы. | Более того, любая работа в организации, которая хорошо сделана, дает другим возможность продвигать, но если она не сделана, то это очень затрудняет продвижение или делает его вообще невозможным. Любое дело в организации вносит свой вклад в продвижение. А без продвижения нет никакой работы. |
Существуют, однако, совершенно стандартные действия по продвижению, на которых мы сосредотачиваемся в организации. | Существуют, однако, совершенно стандартные действия по продвижению, на которых мы сосредотачиваемся в организации. |
СТАНДАРТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ | СТАНДАРТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ |
За прошедшие годы организации разработали различные стандартные действия по продвижению, которые неизменно дают результат при условии их выполнения. | За прошедшие годы организации разработали различные стандартные действия по продвижению, которые неизменно дают результат при условии их выполнения. |
Сегодня эти действия вплетены в стандартную модель организации как разновидности административной деятельности. | Сегодня эти действия вплетены в стандартную модель организации как разновидности административной деятельности. |
Если организация действует в соответствии с этой организационной моделью и делает то, о чем говорится в шляпах, то она будет продвигать без каких-либо дополнительных усилий. | Если организация действует в соответствии с этой организационной моделью и делает то, о чем говорится в шляпах, то она будет продвигать без каких-либо дополнительных усилий. |
Идеи и модели продвижения в том виде, в котором они сейчас существуют, никогда не подведут. Вас подведет только то, что вы им не следуете. | Идеи и модели продвижения в том виде, в котором они сейчас существуют, никогда не подведут. Вас подведет только то, что вы им не следуете. |
Продвижение терпит неудачу только из-за неисполнения. | Продвижение терпит неудачу только из-за неисполнения. |
Без продвижения вы получите неплатежеспособность. | Без продвижения вы получите неплатежеспособность. |
Продвижение без соответствующего предоставления услуг или товаров, в конце концов, перестанет приносить доход. | Продвижение без соответствующего предоставления услуг или товаров, в конце концов, перестанет приносить доход. |
ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ | ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ |
Вот стандартные действия организации по продвижению, перечисленные по отделениям и отделам: | Вот стандартные действия организации по продвижению, перечисленные по отделениям и отделам: |
(Примечание: В этих частях организации выполняются и другие действия. Ниже приводятся только действия по продвижению.) | (Примечание: В этих частях организации выполняются и другие действия. Ниже приводятся только действия по продвижению.) |
СЕКРЕТАРЬ ОХС: | СЕКРЕТАРЬ ОХС: |
1. Координирует функции Отделения 1 по продвижению и добивается их выполнения. | 1. Координирует функции Отделения 1 по продвижению и добивается их выполнения. |
ОТДЕЛ 1 (отдел Направлений и Персонала): | ОТДЕЛ 1 (отдел Направлений и Персонала): |
2. Требует, чтобы в Приемной | 2. Требует, чтобы в Приемной |
3. Выставляет книги и кассеты на виду в Приемной. | 3. Выставляет книги и кассеты на виду в Приемной. |
4. Не позволяет персоналу собираться в Центре Приема Посетителей | 4. Не позволяет персоналу собираться в Центре Приема Посетителей |
5. Быстро и точно направляет людей на требуемые услуги. | 5. Быстро и точно направляет людей на требуемые услуги. |
6. Делает выполненные со вкусом объявления о приеме на работу, чтобы раздобыть новых сотрудников. | 6. Делает выполненные со вкусом объявления о приеме на работу, чтобы раздобыть новых сотрудников. |
7. Следит за тем, чтобы существовал резерв обучающихся технологии по связям с общественностью | 7. Следит за тем, чтобы существовал резерв обучающихся технологии по связям с общественностью |
8. Следит за тем, чтобы резерв запасных регистраторов, продолжая работать на других постах Отделения 2 и Отделения 6, находился часть дня на обучении по текущему утвержденному контрольному листу курса «Искусство продаж для Регистратора», чтобы в дальнейшем, когда они полностью обучатся, использовать их на постах регистраторов и на постах секции Турне. | 8. Следит за тем, чтобы резерв запасных регистраторов, продолжая работать на других постах Отделения 2 и Отделения 6, находился часть дня на обучении по текущему утвержденному контрольному листу курса «Искусство продаж для Регистратора», чтобы в дальнейшем, когда они полностью обучатся, использовать их на постах регистраторов и на постах секции Турне. |
9. Следит за тем, чтобы полная доска-оргсхема была сделана наглядно и как следует и чтобы данные на ней всегда соответствовали последним изменениям. | 9. Следит за тем, чтобы полная доска-оргсхема была сделана наглядно и как следует и чтобы данные на ней всегда соответствовали последним изменениям. |
ОТДЕЛ 2 (отдел Коммуникации): | ОТДЕЛ 2 (отдел Коммуникации): |
10. Следит за тем, чтобы почта отправлялась быстро и по графику. | 10. Следит за тем, чтобы почта отправлялась быстро и по графику. |
11. Распоряжается принадлежащими организации досками объявлений для публики и добивается, чтобы на них, кроме всего прочего, особенно рекламировались доступные в организации услуги. | 11. Распоряжается принадлежащими организации досками объявлений для публики и добивается, чтобы на них, кроме всего прочего, особенно рекламировались доступные в организации услуги. |
12. Следит за тем, чтобы внутренние послания быстро доставлялись и были правильно оформлены. | 12. Следит за тем, чтобы внутренние послания быстро доставлялись и были правильно оформлены. |
13. Следит за тем, чтобы письма и приказы доставлялись в сохранности, быстро обрабатывались и не терялись. | 13. Следит за тем, чтобы письма и приказы доставлялись в сохранности, быстро обрабатывались и не терялись. |
14. Проверяет качество почтовой бумаги, конвертов и отпечатанных текстов, чтобы исходящая корреспонденция выглядела аккуратно и звучала оптимистично. | 14. Проверяет качество почтовой бумаги, конвертов и отпечатанных текстов, чтобы исходящая корреспонденция выглядела аккуратно и звучала оптимистично. |
15. Следит за тем, чтобы готовые мимеокопии | 15. Следит за тем, чтобы готовые мимеокопии |
16. Выпускает технические и инструктивные материалы организации, чтобы внедрить инструкцию | 16. Выпускает технические и инструктивные материалы организации, чтобы внедрить инструкцию |
ОТДЕЛ 3 (отдел Инспекций и Докладов): | ОТДЕЛ 3 (отдел Инспекций и Докладов): |
17. Следит за тем, чтобы организация существовала и функционировала. | 17. Следит за тем, чтобы организация существовала и функционировала. |
18. Следит за тем, чтобы подавляющие и энтурбулирующие | 18. Следит за тем, чтобы подавляющие и энтурбулирующие |
19. Следит за тем, чтобы услугу предоставляли точно и чтобы никакая сквирловская | 19. Следит за тем, чтобы услугу предоставляли точно и чтобы никакая сквирловская |
20. Предотвращает отсутствие улучшений в кейсах | 20. Предотвращает отсутствие улучшений в кейсах |
21. Этика | 21. Этика |
СЕКРЕТАРЬ РАСПРОСТРАНЕНИЯ: | СЕКРЕТАРЬ РАСПРОСТРАНЕНИЯ: |
22. Координирует функции Отделения 2 по продвижению и добивается их выполнения, делает организацию и ее услуги широко известными саентологам. | 22. Координирует функции Отделения 2 по продвижению и добивается их выполнения, делает организацию и ее услуги широко известными саентологам. |
ОТДЕЛ 4 (отдел Продвижения и Маркетинга | ОТДЕЛ 4 (отдел Продвижения и Маркетинга |
23. Выпускает журналы | 23. Выпускает журналы |
24. Должным образом представляет услуги в рекламных объявлениях, помещаемых в журналах организации и почтовых отправлениях. | 24. Должным образом представляет услуги в рекламных объявлениях, помещаемых в журналах организации и почтовых отправлениях. |
25. Делает рекламные материалы для отдела Публикаций и для отделений Публики. | 25. Делает рекламные материалы для отдела Публикаций и для отделений Публики. |
26. Осуществляет плановые мероприятия по продвижению в соответствии с исполнительными директивами. | 26. Осуществляет плановые мероприятия по продвижению в соответствии с исполнительными директивами. |
27. Подбирает рекламные материалы и программы для распространения саентологам. | 27. Подбирает рекламные материалы и программы для распространения саентологам. |
28. Печатает рекламные материалы. | 28. Печатает рекламные материалы. |
29. Следит за тем, чтобы кассеты и магнитные ленты | 29. Следит за тем, чтобы кассеты и магнитные ленты |
30. Следит за тем, чтобы любые киноматериалы были доступны и готовы для широкого использования. | 30. Следит за тем, чтобы любые киноматериалы были доступны и готовы для широкого использования. |
ОТДЕЛ 5 (отдел Публикаций): | ОТДЕЛ 5 (отдел Публикаций): |
31. Следит за тем, чтобы имелись достаточные запасы книг, кассет, Э-метров и магнитных лент. | 31. Следит за тем, чтобы имелись достаточные запасы книг, кассет, Э-метров и магнитных лент. |
32. Следит за тем, чтобы книги, кассеты, Э-метры и магнитные ленты были привлекательно выставлены на виду. | 32. Следит за тем, чтобы книги, кассеты, Э-метры и магнитные ленты были привлекательно выставлены на виду. |
33. Отправляет материалы тотчас по получении заказов. | 33. Отправляет материалы тотчас по получении заказов. |
34. Поддерживает запас значков и знаков различия | 34. Поддерживает запас значков и знаков различия |
35. Следит за тем, чтобы рекламные буклеты | 35. Следит за тем, чтобы рекламные буклеты |
ОТДЕЛ 6 (отдел Регистрации:) | ОТДЕЛ 6 (отдел Регистрации:) |
36. Регистратор по Письмам | 36. Регистратор по Письмам |
37. Держит Центральный Файл | 37. Держит Центральный Файл |
38. Максимально использует Центральный Файл (ЦФ) для оживления продаж и указывает маршрут по Таблице Ступеней | 38. Максимально использует Центральный Файл (ЦФ) для оживления продаж и указывает маршрут по Таблице Ступеней |
39. Рассылает анкеты со всеми предложениями, выявляющими планы людей на обучение и одитинг. | 39. Рассылает анкеты со всеми предложениями, выявляющими планы людей на обучение и одитинг. |
40. Производит предварительную регистрацию и поощряет увеличение объема предварительной регистрации, добиваясь, чтобы расписание было заполнено студентами и преклирами на месяцы вперед. | 40. Производит предварительную регистрацию и поощряет увеличение объема предварительной регистрации, добиваясь, чтобы расписание было заполнено студентами и преклирами на месяцы вперед. |
41. Проводит в городских районах регистрацию по телефону дополнительно с другими действиями по регистрации, такими, например, как действия Регистратора по Письмам. | 41. Проводит в городских районах регистрацию по телефону дополнительно с другими действиями по регистрации, такими, например, как действия Регистратора по Письмам. |
42. Регистрирует каждого, кто приходит за услугой, как можно более доброжелательно, с должной заботой о платежеспособности организации. | 42. Регистрирует каждого, кто приходит за услугой, как можно более доброжелательно, с должной заботой о платежеспособности организации. |
43. Содержит полный файл адресов | 43. Содержит полный файл адресов |
44. Следит за тем, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся Саентологией, использовались в полной мере. | 44. Следит за тем, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся Саентологией, использовались в полной мере. |
СЕКРЕТАРЬ КАЗНАЧЕЙСТВА: | СЕКРЕТАРЬ КАЗНАЧЕЙСТВА: |
45. Координирует функции Отделения 3 по продвижению и добивается их выполнения. | 45. Координирует функции Отделения 3 по продвижению и добивается их выполнения. |
ОТДЕЛ 7 (отдел Доходов): | ОТДЕЛ 7 (отдел Доходов): |
46. Убеждает платить наличными и покупать больше, когда это только возможно. | 46. Убеждает платить наличными и покупать больше, когда это только возможно. |
47. Собирает неуплаченные деньги путем ежемесячных уведомлений. | 47. Собирает неуплаченные деньги путем ежемесячных уведомлений. |
48. Собирает неуплаченные деньги с помощью внештатных сотрудников | 48. Собирает неуплаченные деньги с помощью внештатных сотрудников |
49. Следит за тем, чтобы уведомления людям из публики были точны, соответствовали инструкции и не вызывали своими ошибками разрывы АРО | 49. Следит за тем, чтобы уведомления людям из публики были точны, соответствовали инструкции и не вызывали своими ошибками разрывы АРО |
50. Выписывает счета на все почтовые заказы и/или собирает за них оплату, чтобы эти заказы можно было отправить сразу. | 50. Выписывает счета на все почтовые заказы и/или собирает за них оплату, чтобы эти заказы можно было отправить сразу. |
ОТДЕЛ 8 (отдел Расходов): | ОТДЕЛ 8 (отдел Расходов): |
51. Осуществляет оплату счетов таким образом, чтобы организация имела отличную кредитную репутацию. (Продвигает путем повышения доверия кредиторов.) | 51. Осуществляет оплату счетов таким образом, чтобы организация имела отличную кредитную репутацию. (Продвигает путем повышения доверия кредиторов.) |
52. Выплачивает заработную плату точно и в срок, чтобы персонал оставался доволен. | 52. Выплачивает заработную плату точно и в срок, чтобы персонал оставался доволен. |
ОТДЕЛ 9 (отдел Учета, Активов и Материальной Части): | ОТДЕЛ 9 (отдел Учета, Активов и Материальной Части): |
53. Добывает резервы | 53. Добывает резервы |
54. Занимается выпуском одежды для сотрудников и поддерживает ее в хорошем состоянии (в тех организациях, которые обеспечивают форменной одеждой). | 54. Занимается выпуском одежды для сотрудников и поддерживает ее в хорошем состоянии (в тех организациях, которые обеспечивают форменной одеждой). |
ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕКРЕТАРЬ: | ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕКРЕТАРЬ: |
55. Координирует функции Отделения 4 по продвижению и добивается их выполнения. | 55. Координирует функции Отделения 4 по продвижению и добивается их выполнения. |
ОТДЕЛ 10 (отдел Технического Сервиса): | ОТДЕЛ 10 (отдел Технического Сервиса): |
56. Добивается, чтобы клиенты были довольны и рады находиться в организации. | 56. Добивается, чтобы клиенты были довольны и рады находиться в организации. |
57. Обслуживает расторопно. | 57. Обслуживает расторопно. |
58. Зарабатывает для организации репутацию быстрого и превосходного обращения с людьми. | 58. Зарабатывает для организации репутацию быстрого и превосходного обращения с людьми. |
ОТДЕЛ 11 (отдел Обучения): | ОТДЕЛ 11 (отдел Обучения): |
59. Осуществляет превосходное обучение. (Самое эффективное продвижение, которое быстро отражается на количестве записавшихся на курсы.) | 59. Осуществляет превосходное обучение. (Самое эффективное продвижение, которое быстро отражается на количестве записавшихся на курсы.) |
60. Быстро направляет диссидентов | 60. Быстро направляет диссидентов |
61. Быстро и своевременно составляет расписание занятий. | 61. Быстро и своевременно составляет расписание занятий. |
62. Добивается множества завершений | 62. Добивается множества завершений |
63. Выпускает очень компетентных одиторов, чье мастерство способствует продвижению Академии | 63. Выпускает очень компетентных одиторов, чье мастерство способствует продвижению Академии |
64. Пишет письма возможным будущим студентам с целью заполнить Академию (или Колледж при Сент-Хилле). (Это традиционное занятие Начальника Обучения, который никогда не полагается ни на регистраторов, ни на журналы.) | 64. Пишет письма возможным будущим студентам с целью заполнить Академию (или Колледж при Сент-Хилле). (Это традиционное занятие Начальника Обучения, который никогда не полагается ни на регистраторов, ни на журналы.) |
65. Обеспечивает, чтобы имеющееся в организации высокое качество обучения расхваливали в журналах и т.д. | 65. Обеспечивает, чтобы имеющееся в организации высокое качество обучения расхваливали в журналах и т.д. |
66. Побуждает студентов (или Бесплатный Саентологический Центр | 66. Побуждает студентов (или Бесплатный Саентологический Центр |
67. Популяризирует технические фильмы, использует их в полной мере и следит за тем, чтобы всё аудио- видео оборудование (включая магнитофоны) содержалось в сохранности для профессионального высококачественного воспроизведения. | 67. Популяризирует технические фильмы, использует их в полной мере и следит за тем, чтобы всё аудио- видео оборудование (включая магнитофоны) содержалось в сохранности для профессионального высококачественного воспроизведения. |
ОТДЕЛ 12 (отдел Процессинга:) | ОТДЕЛ 12 (отдел Процессинга:) |
68. Добивается превосходных результатов у всех преклиров. | 68. Добивается превосходных результатов у всех преклиров. |
69. Становится широко известным своей стандартной технологией. | 69. Становится широко известным своей стандартной технологией. |
70. Сразу выявляет ПЛ (подавляющие личности) и ПИНов (потенциальные источники неприятностей) и направляет их в Этику. Быстро направляет завязшие кейсы в Проверку. | 70. Сразу выявляет ПЛ (подавляющие личности) и ПИНов (потенциальные источники неприятностей) и направляет их в Этику. Быстро направляет завязшие кейсы в Проверку. |
71. Принимает ответственность за все кейсы всего района, в котором расположена организация. | 71. Принимает ответственность за все кейсы всего района, в котором расположена организация. |
72. Добивается, чтобы одиторы выглядели и действовали профессионально за пределами НЦХ | 72. Добивается, чтобы одиторы выглядели и действовали профессионально за пределами НЦХ |
73. Уделяет большое внимание чистоте и привлекательности помещений НЦХ и помогает отделу Учета, Активов и Материальной части в достижении и поддержании этого. | 73. Уделяет большое внимание чистоте и привлекательности помещений НЦХ и помогает отделу Учета, Активов и Материальной части в достижении и поддержании этого. |
74. Приводит преклиров в такое хорошее состояние, что они становятся ходячей рекламой НЦХ и Саентологии. | 74. Приводит преклиров в такое хорошее состояние, что они становятся ходячей рекламой НЦХ и Саентологии. |
75. Пишет письма возможным преклирам. (Начальник Процессинга выполняет эту обязанность уже 15 лет.) | 75. Пишет письма возможным преклирам. (Начальник Процессинга выполняет эту обязанность уже 15 лет.) |
СЕКРЕТАРЬ КВАЛИФИКАЦИИ: | СЕКРЕТАРЬ КВАЛИФИКАЦИИ: |
76. Координирует функции Отделения 5 по продвижению и добивается их выполнения. | 76. Координирует функции Отделения 5 по продвижению и добивается их выполнения. |
ОТДЕЛ 13 (отдел Подлинности): | ОТДЕЛ 13 (отдел Подлинности): |
77. Гарантирует, что не будет выпущен ни один необученный студент или нерешенный кейс. | 77. Гарантирует, что не будет выпущен ни один необученный студент или нерешенный кейс. |
78. Не позволяет себе увлекаться «подтверждением достижений людей» до такой степени, чтобы пропускать ошибки, поскольку это, кроме всего прочего, приводит к результату, противоположному ожидаемому. | 78. Не позволяет себе увлекаться «подтверждением достижений людей» до такой степени, чтобы пропускать ошибки, поскольку это, кроме всего прочего, приводит к результату, противоположному ожидаемому. |
79. Быстро направляет сдавших экзамен в Сертификаты и Награды | 79. Быстро направляет сдавших экзамен в Сертификаты и Награды |
80. Выпускает свидетельства, которые будут заметны повсюду: значки, которые люди будут надевать; сертификаты, которые они будут развешивать; карточки, которые они будут показывать. | 80. Выпускает свидетельства, которые будут заметны повсюду: значки, которые люди будут надевать; сертификаты, которые они будут развешивать; карточки, которые они будут показывать. |
81. Никогда не выпускает ничего неподлинного, так как его будут прятать или оно не будет вызывать доверие. | 81. Никогда не выпускает ничего неподлинного, так как его будут прятать или оно не будет вызывать доверие. |
82. Выпускает литературу для всех новых релизов и других людей с завершениями, в которой им говорится о том, чего они достигли и что им делать дальше, и воодушевляет их делать это. | 82. Выпускает литературу для всех новых релизов и других людей с завершениями, в которой им говорится о том, чего они достигли и что им делать дальше, и воодушевляет их делать это. |
83. Настойчиво убеждает одиторов, не работающих в организации, приводить своих преклиров на экзамен и на декларацию Релиза. | 83. Настойчиво убеждает одиторов, не работающих в организации, приводить своих преклиров на экзамен и на декларацию Релиза. |
ОТДЕЛ 14 (отдел Совершенствования Персонала): | ОТДЕЛ 14 (отдел Совершенствования Персонала): |
84. Приводит сотрудников в такую хорошую форму, что они становятся ходячей рекламой организации и Саентологии. | 84. Приводит сотрудников в такую хорошую форму, что они становятся ходячей рекламой организации и Саентологии. |
85. Производит компетентных штатных сотрудников, чье мастерство служит продвижению организации и Саентологии. | 85. Производит компетентных штатных сотрудников, чье мастерство служит продвижению организации и Саентологии. |
ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции): | ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции): |
86. Находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент и ни один преклир никогда не расстраивается, если обнаружена действительная ошибка; они расстраиваются только тогда, когда найдена «ошибка», которая ошибкой не является). | 86. Находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент и ни один преклир никогда не расстраивается, если обнаружена действительная ошибка; они расстраиваются только тогда, когда найдена «ошибка», которая ошибкой не является). |
87. Быстро исправляет любые «плоские шары» | 87. Быстро исправляет любые «плоские шары» |
88. Блестяще и стандартно выделяет любую ошибку у студентов и преклиров, обнаруживая ошибки без труда. | 88. Блестяще и стандартно выделяет любую ошибку у студентов и преклиров, обнаруживая ошибки без труда. |
89. Проводит полное восстановление | 89. Проводит полное восстановление |
90. Предпринимает постоянные усилия, чтобы привести обессиленные кейсы | 90. Предпринимает постоянные усилия, чтобы привести обессиленные кейсы |
91. Отправляет в Этику со всеми обнаруженными этическими проблемами. Создает атмосферу компетентности, | 91. Отправляет в Этику со всеми обнаруженными этическими проблемами. Создает атмосферу компетентности, |
92. Проверка делает неудовлетворенных организацией удовлетворенными, исправляя /все/ технические оплошности. | 92. Проверка делает неудовлетворенных организацией удовлетворенными, исправляя /все/ технические оплошности. |
93. Превосходно обучает на интернатурах, | 93. Превосходно обучает на интернатурах, |
СЕКРЕТАРЬ ПО КОНТАКТУ С ПУБЛИКОЙ: | СЕКРЕТАРЬ ПО КОНТАКТУ С ПУБЛИКОЙ: |
94. Координирует функции Отделения 6А по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. | 94. Координирует функции Отделения 6А по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. |
ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике): | ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике): |
95. Размещает книги и кассеты в книжных магазинах, широко публикует анонсы, отзывы и рецензии на них в прессе, на радио и телевидении и добивается, чтобы они находились на виду у публики. | 95. Размещает книги и кассеты в книжных магазинах, широко публикует анонсы, отзывы и рецензии на них в прессе, на радио и телевидении и добивается, чтобы они находились на виду у публики. |
96. Продает МНОЖЕСТВО книг и кассет сырой публике. | 96. Продает МНОЖЕСТВО книг и кассет сырой публике. |
97. Размещает рекламные объявления в журналах, на радио, телевидении и т.д. с целью продать книги и кассеты. | 97. Размещает рекламные объявления в журналах, на радио, телевидении и т.д. с целью продать книги и кассеты. |
ОТДЕЛ 16Б (отдел Направления Тел): | ОТДЕЛ 16Б (отдел Направления Тел): |
98. Приводит в организацию поток новых тел. | 98. Приводит в организацию поток новых тел. |
ОТДЕЛ 16В (отдел Контакта с Публикой): | ОТДЕЛ 16В (отдел Контакта с Публикой): |
99. Дает рекламу для широкой публики. | 99. Дает рекламу для широкой публики. |
100. Рекламирует и проводит в организации дни открытых дверей | 100. Рекламирует и проводит в организации дни открытых дверей |
101. Продвигает бесплатные ознакомительные фильмы, показывает их большому количеству публики и следит за тем, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и содержалось в сохранности для проведения высококачественных профессиональных показов. | 101. Продвигает бесплатные ознакомительные фильмы, показывает их большому количеству публики и следит за тем, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и содержалось в сохранности для проведения высококачественных профессиональных показов. |
102. Содержит списки адресов в таком состоянии, что почтовые отправления широкомасштабны и рассылаются тем людям, которые откликнутся. Никогда не выпускает из рук ни одного списка адресов, постоянно их уточняет и обновляет и держит распределенными по соответствующим категориям, готовыми для немедленного использования. | 102. Содержит списки адресов в таком состоянии, что почтовые отправления широкомасштабны и рассылаются тем людям, которые откликнутся. Никогда не выпускает из рук ни одного списка адресов, постоянно их уточняет и обновляет и держит распределенными по соответствующим категориям, готовыми для немедленного использования. |
103. Добывает новые списки адресов. | 103. Добывает новые списки адресов. |
104. Рассылает превосходные информационные пакеты | 104. Рассылает превосходные информационные пакеты |
105. Раздает в большом количестве приглашения на ознакомительную лекцию, чтобы каждый вечер зал на лекции был заполнен публикой. | 105. Раздает в большом количестве приглашения на ознакомительную лекцию, чтобы каждый вечер зал на лекции был заполнен публикой. |
106. Осуществляет продвижение текущих проектов по продвижению для широкой публики и ведет эти проекты. | 106. Осуществляет продвижение текущих проектов по продвижению для широкой публики и ведет эти проекты. |
107. Работает над /публикой/, а не над уже известными Отделению 2 саентологами. | 107. Работает над /публикой/, а не над уже известными Отделению 2 саентологами. |
ОТДЕЛ 16Г (отдел Вводных Услуг): | ОТДЕЛ 16Г (отдел Вводных Услуг): |
108. Следит за тем, чтобы на вводных лекциях и услугах не использовали слов, которые будут непонятны; вызывает у людей желание купить обучение и одитинг и предлагает им это. | 108. Следит за тем, чтобы на вводных лекциях и услугах не использовали слов, которые будут непонятны; вызывает у людей желание купить обучение и одитинг и предлагает им это. |
109. Проводит лекции для групп. | 109. Проводит лекции для групп. |
СЕКРЕТАРЬ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПУБЛИКИ: | СЕКРЕТАРЬ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПУБЛИКИ: |
110. Координирует функции Отделения 6Б по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. | 110. Координирует функции Отделения 6Б по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. |
ОТДЕЛ 17А (отдел Регистрации Публики): | ОТДЕЛ 17А (отдел Регистрации Публики): |
111. Проводит в городских районах регистрацию по телефону дополнительно с другими действиями по регистрации публики. | 111. Проводит в городских районах регистрацию по телефону дополнительно с другими действиями по регистрации публики. |
112. Регистрирует приходящую за услугой публику шестых отделений как можно более доброжелательно, с должной заботой о платежеспособности организации. | 112. Регистрирует приходящую за услугой публику шестых отделений как можно более доброжелательно, с должной заботой о платежеспособности организации. |
113. Следит за тем, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся Саентологией, использовались полностью. | 113. Следит за тем, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся Саентологией, использовались полностью. |
ОТДЕЛ 17Б (отдел Дианетического Фонда Хаббарда) и ОТДЕЛ 17В (отдел Обслуживания Публики): | ОТДЕЛ 17Б (отдел Дианетического Фонда Хаббарда) и ОТДЕЛ 17В (отдел Обслуживания Публики): |
114. Следят за тем, чтобы на услугах для публики не было слов, которые будут непонятны; вызывают у людей желание купить обучение и одитинг и предлагают им это. | 114. Следят за тем, чтобы на услугах для публики не было слов, которые будут непонятны; вызывают у людей желание купить обучение и одитинг и предлагают им это. |
115. Проводят заочные курсы | 115. Проводят заочные курсы |
116. Добиваются, чтобы клиенты были довольны и рады находиться в организации. | 116. Добиваются, чтобы клиенты были довольны и рады находиться в организации. |
117. Обслуживают расторопно. | 117. Обслуживают расторопно. |
118. Зарабатывают для организации репутацию быстрого и превосходного обращения с людьми. | 118. Зарабатывают для организации репутацию быстрого и превосходного обращения с людьми. |
119. Осуществляют превосходное начальное обучение. (Самое эффективное продвижение, которое быстро отражается на количестве записавшихся, на курсы.) | 119. Осуществляют превосходное начальное обучение. (Самое эффективное продвижение, которое быстро отражается на количестве записавшихся, на курсы.) |
120. Быстро направляют диссидентов в Этику, а медленно обучающихся в Проверку. | 120. Быстро направляют диссидентов в Этику, а медленно обучающихся в Проверку. |
121. Сразу выявляют ПЛ и ПИНов и направляют их в Этику. Быстро направляют завязшие кейсы в Проверку. | 121. Сразу выявляют ПЛ и ПИНов и направляют их в Этику. Быстро направляют завязшие кейсы в Проверку. |
122. Быстро и своевременно составляют расписание занятий. | 122. Быстро и своевременно составляют расписание занятий. |
123. Добиваются множества завершений. | 123. Добиваются множества завершений. |
124. Обеспечивают, чтобы имеющееся в организации высокое качество услуг для публики расхваливали в журналах и т.д. | 124. Обеспечивают, чтобы имеющееся в организации высокое качество услуг для публики расхваливали в журналах и т.д. |
ОТДЕЛ 17Г (отдел Капеллана): | ОТДЕЛ 17Г (отдел Капеллана): |
125. Предоставляет превосходные услуги Капеллана. | 125. Предоставляет превосходные услуги Капеллана. |
126. Привлекает в организацию саентологов с разорванным АРО для проведения сессии рудиментов. | 126. Привлекает в организацию саентологов с разорванным АРО для проведения сессии рудиментов. |
СЕКРЕТАРЬ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПОЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: | СЕКРЕТАРЬ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПОЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: |
127. Координирует функции Отделения 6В по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. | 127. Координирует функции Отделения 6В по продвижению, добивается их выполнения и делает Саентологию и организацию известными широкой публике. |
ОТДЕЛ 18А (отдел Отношений с Общественностью): | ОТДЕЛ 18А (отдел Отношений с Общественностью): |
128. Следит за тем, чтобы у организации был хороший, чистый внешний вид. | 128. Следит за тем, чтобы у организации был хороший, чистый внешний вид. |
129. Следит за тем, чтобы персонал одевался подобающе, вел себя хорошо и задавал организации хороший тон. | 129. Следит за тем, чтобы персонал одевался подобающе, вел себя хорошо и задавал организации хороший тон. |
130. Работает с прессой. | 130. Работает с прессой. |
131. Представляет Саентологию как популярное или общепринятое занятие. | 131. Представляет Саентологию как популярное или общепринятое занятие. |
132. Пропагандирует Саентологию правительствам и широким слоям общества. | 132. Пропагандирует Саентологию правительствам и широким слоям общества. |
ОТДЕЛ 18Б (отдел Очищения): | ОТДЕЛ 18Б (отдел Очищения): |
133. Набирает на работу внештатных сотрудников (ВНС) и направляет их на привлечение в организацию преклиров и студентов (и на сбор старых долгов). | 133. Набирает на работу внештатных сотрудников (ВНС) и направляет их на привлечение в организацию преклиров и студентов (и на сбор старых долгов). |
134. Поддерживает связь с владельцами миссий | 134. Поддерживает связь с владельцами миссий |
135. Ведет всю деятельность ВНСов и миссий и побуждает их отправлять людей в организацию. | 135. Ведет всю деятельность ВНСов и миссий и побуждает их отправлять людей в организацию. |
136. Ведет всю деятельность в отделе подобно тому, как любая другая коммерческая организация работает с продавцами. | 136. Ведет всю деятельность в отделе подобно тому, как любая другая коммерческая организация работает с продавцами. |
137. Обучает ВНСов и владельцев миссий и делает их финансово преуспевающими. | 137. Обучает ВНСов и владельцев миссий и делает их финансово преуспевающими. |
138. Добивается незамедлительной выплаты всех причитающихся комиссионных, тем самым поощряя зарабатывать больше комиссионных. | 138. Добивается незамедлительной выплаты всех причитающихся комиссионных, тем самым поощряя зарабатывать больше комиссионных. |
139. Дает внештатным сотрудникам и владельцам миссий материалы, которые они могут использовать для распространения и для избрания | 139. Дает внештатным сотрудникам и владельцам миссий материалы, которые они могут использовать для распространения и для избрания |
140. Побуждает саентологов требовать, чтобы их друзьям и родственникам посылали информационные пакеты. | 140. Побуждает саентологов требовать, чтобы их друзьям и родственникам посылали информационные пакеты. |
141. Подыскивает саентологические группы, поощряет их формирование, регистрирует их и выдает сертификаты. | 141. Подыскивает саентологические группы, поощряет их формирование, регистрирует их и выдает сертификаты. |
142. Рассылает корреспонденцию группам. | 142. Рассылает корреспонденцию группам. |
143. Следит за тем, чтобы миссии имели соответствующую лицензию от Международного Центра Саентологических Миссий | 143. Следит за тем, чтобы миссии имели соответствующую лицензию от Международного Центра Саентологических Миссий |
144. Поощряет вступление широкой (светской) публики в саентологические ассоциации. | 144. Поощряет вступление широкой (светской) публики в саентологические ассоциации. |
145. Продвигает (рекламирует) организацию и стандартную технологию для Ассоциации Одиторов | 145. Продвигает (рекламирует) организацию и стандартную технологию для Ассоциации Одиторов |
146. Настойчиво проталкивает человека по программе бесплатного членства и в момент истечения шести месяцев перерегистрирует его на годовое или пожизненное членство. | 146. Настойчиво проталкивает человека по программе бесплатного членства и в момент истечения шести месяцев перерегистрирует его на годовое или пожизненное членство. |
ОТДЕЛ 18В (отдел Успеха): | ОТДЕЛ 18В (отдел Успеха): |
147. Связывается с помощью писем со всеми экс-преклирами и экс-студентами организации. После того как они покинули организацию, им следует писать через увеличивающиеся временные интервалы. | 147. Связывается с помощью писем со всеми экс-преклирами и экс-студентами организации. После того как они покинули организацию, им следует писать через увеличивающиеся временные интервалы. |
148. С помощью писем или устно собирает информацию об успешных применениях Саентологии. | 148. С помощью писем или устно собирает информацию об успешных применениях Саентологии. |
149. Выпускает истории успешного применения. | 149. Выпускает истории успешного применения. |
150. Выпускает проекты применения для продвинутых саентологов, особенно такие проекты, которые вовлекают деятелей искусства или общественных деятелей. | 150. Выпускает проекты применения для продвинутых саентологов, особенно такие проекты, которые вовлекают деятелей искусства или общественных деятелей. |
151. Поощряет деятельность саентологов, работающих во внешнем мире. | 151. Поощряет деятельность саентологов, работающих во внешнем мире. |
152. Создает комитеты саентологов в различных областях и группах для консультаций по улучшению цивилизации. | 152. Создает комитеты саентологов в различных областях и группах для консультаций по улучшению цивилизации. |
153. Вывешивает описания впечатляющих побед на предназначенных для публики досках объявлений организации. | 153. Вывешивает описания впечатляющих побед на предназначенных для публики досках объявлений организации. |
154. Сжимает описания побед в информацию, интересную для журналов и в качестве листовок. | 154. Сжимает описания побед в информацию, интересную для журналов и в качестве листовок. |
155. Составляет каталог успехов от различных видов одитинга при различных состояниях. | 155. Составляет каталог успехов от различных видов одитинга при различных состояниях. |
156. Поощряет разнообразные применения Саентологии и делает их публично известными. | 156. Поощряет разнообразные применения Саентологии и делает их публично известными. |
РУКОВОДЯЩЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ: | РУКОВОДЯЩЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ: |
ОТДЕЛ 19 (офис Исполнительного Директора): | ОТДЕЛ 19 (офис Исполнительного Директора): |
157. Исполнительный Директор либо Командующий Администратор | 157. Исполнительный Директор либо Командующий Администратор |
158. ИД либо КА следит за тем, чтобы всё, что организации разрешено предоставлять и на что есть спрос, было доступно, и чтобы организация была в состоянии предоставить это (т. е. имела в наличии нужные кассеты, плееры, книги, пакеты, контрольные листы, материальную часть, помещения, супервайзеров), и чтобы это энергично продвигалось, продавалось и предоставлялось. | 158. ИД либо КА следит за тем, чтобы всё, что организации разрешено предоставлять и на что есть спрос, было доступно, и чтобы организация была в состоянии предоставить это (т. е. имела в наличии нужные кассеты, плееры, книги, пакеты, контрольные листы, материальную часть, помещения, супервайзеров), и чтобы это энергично продвигалось, продавалось и предоставлялось. |
159. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОРГАНИЗАЦИИ проверяет исполнение всех действий и функций по продвижению в своих трех отделениях и добивается их выполнения. | 159. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОРГАНИЗАЦИИ проверяет исполнение всех действий и функций по продвижению в своих трех отделениях и добивается их выполнения. |
160. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС следит за проведением всей деятельности по продвижению в своих двух отделениях и в Руководящем отделении и добивается ее осуществления. | 160. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС следит за проведением всей деятельности по продвижению в своих двух отделениях и в Руководящем отделении и добивается ее осуществления. |
161. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПУБЛИКИ следит за проведением всей деятельности по продвижению в трех отделениях Публики и добивается ее осуществления. | 161. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПУБЛИКИ следит за проведением всей деятельности по продвижению в трех отделениях Публики и добивается ее осуществления. |
162. Исполнительный Совет | 162. Исполнительный Совет |
163. Рекомендательный Совет | 163. Рекомендательный Совет |
164. Исполнительный Совет главным образом работает с секретарями отделений и действует через них, чтобы добиться выполнения всех действий по продвижению. | 164. Исполнительный Совет главным образом работает с секретарями отделений и действует через них, чтобы добиться выполнения всех действий по продвижению. |
165. Во время финансового планирования | 165. Во время финансового планирования |
ОТДЕЛ 20 (отдел Особых Дел): | ОТДЕЛ 20 (отдел Особых Дел): |
166. Добивается признания Саентологии и ее Основателя. | 166. Добивается признания Саентологии и ее Основателя. |
ОТДЕЛ 21 (Офис ЛРХ): | ОТДЕЛ 21 (Офис ЛРХ): |
167. КОММУНИКАТОР ЛРХ | 167. КОММУНИКАТОР ЛРХ |
СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ: | СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ: |
168. Для того чтобы организация хорошо выглядела, находит подходящие помещения всем отделениям, как для кратковременного, так и для постоянного использования. | 168. Для того чтобы организация хорошо выглядела, находит подходящие помещения всем отделениям, как для кратковременного, так и для постоянного использования. |
169. Добивается, чтобы любая организация, расположенная далеко на окраинах города, переместилась в оживленные районы, где есть большое пешеходное движение, куда легко добраться и где можно устроить демонстрационные витрины. | 169. Добивается, чтобы любая организация, расположенная далеко на окраинах города, переместилась в оживленные районы, где есть большое пешеходное движение, куда легко добраться и где можно устроить демонстрационные витрины. |
170. Поддерживает материальную часть организации в сверкающей чистоте. | 170. Поддерживает материальную часть организации в сверкающей чистоте. |
171. Добивается, чтобы посты уборщиков были всегда заняты, и график уборки был составлен так, что в организации безупречно чисто каждый день. | 171. Добивается, чтобы посты уборщиков были всегда заняты, и график уборки был составлен так, что в организации безупречно чисто каждый день. |
172. Осуществляет программу ремонта и покраски, используя персонал организации и добровольцев и при этом, не создавая помех производству. | 172. Осуществляет программу ремонта и покраски, используя персонал организации и добровольцев и при этом, не создавая помех производству. |
Это и есть стандартные действия саентологической организации по продвижению. | Это и есть стандартные действия саентологической организации по продвижению. |
Любая организация, находящаяся в состоянии невысокой платежеспособности и активности, упустила что-то или большую часть из вышеуказанного. | Любая организация, находящаяся в состоянии невысокой платежеспособности и активности, упустила что-то или большую часть из вышеуказанного. |
Почти невозможно не добиться успеха, если просто выполнять перечисленные действия. | Почти невозможно не добиться успеха, если просто выполнять перечисленные действия. |
Существует большой объем связанной с ними работы. Но, по существу, это простые действия. Многие из нас выполняют их уже годы. | Существует большой объем связанной с ними работы. Но, по существу, это простые действия. Многие из нас выполняют их уже годы. |
Если вы ощущаете в них какую-то таинственность, значит, вы либо не читали своих инструктивных писем, либо вообще противник продвижения. | Если вы ощущаете в них какую-то таинственность, значит, вы либо не читали своих инструктивных писем, либо вообще противник продвижения. |
Всё в действительности очень просто. Меня часто удивляет, когда люди хотят, чтобы я написал десятки тысяч слов, описывая эти действия. | Всё в действительности очень просто. Меня часто удивляет, когда люди хотят, чтобы я написал десятки тысяч слов, описывая эти действия. |
Их нужно всего лишь делать. Затем вы быстро «набиваете руку» на них. И они становятся легкими. | Их нужно всего лишь делать. Затем вы быстро «набиваете руку» на них. И они становятся легкими. |
Поскольку обычно простой сотрудник организации связан только с одним или с двумя из этих действий, очень легко изучить о них всё и выполнять их. Знать нужно то, что: | Поскольку обычно простой сотрудник организации связан только с одним или с двумя из этих действий, очень легко изучить о них всё и выполнять их. Знать нужно то, что: |
а) эти действия существуют, | а) эти действия существуют, |
б) они являются существенными действиями, и | б) они являются существенными действиями, и |
в) их нужно выполнять тщательно, и они приведут к цели. | в) их нужно выполнять тщательно, и они приведут к цели. |
Здесь я не делал попытки составить обзор по организации или по старым действиям по продвижению. Я всего лишь написал о том, что должно было бы происходить в любой организации или в отделении любой организации, если бы я хотел, чтобы она преуспевала. Я перечислил те действия, забыв о которых, вы загоните в угол | Здесь я не делал попытки составить обзор по организации или по старым действиям по продвижению. Я всего лишь написал о том, что должно было бы происходить в любой организации или в отделении любой организации, если бы я хотел, чтобы она преуспевала. Я перечислил те действия, забыв о которых, вы загоните в угол |
Можно провести гораздо более тщательный анализ. Здесь дан только перечень существенных действий. Если вы делаете меньше, то вас ожидает бедность, а не процветание. | Можно провести гораздо более тщательный анализ. Здесь дан только перечень существенных действий. Если вы делаете меньше, то вас ожидает бедность, а не процветание. |
Если в организации не удается выполнить эти действия, значит что-то жутко неправильно. | Если в организации не удается выполнить эти действия, значит что-то жутко неправильно. |
Когда сотрудник работает в части организации, которая находится в Критическом положении или Опасности, то он, не являясь высшим руководителем, часто считает, что ничего не может сделать. Глупости! Платежеспособность не создается высшими руководителями. Она создается вами, когда вы выполняете свою собственную работу. | Когда сотрудник работает в части организации, которая находится в Критическом положении или Опасности, то он, не являясь высшим руководителем, часто считает, что ничего не может сделать. Глупости! Платежеспособность не создается высшими руководителями. Она создается вами, когда вы выполняете свою собственную работу. |
Каждое действие в каждом отделе связано с продвижением. И для того чтобы выйти из Критического положения или Опасности, нужно прежде всего продвигать. Это означает: выполняйте то действие, которое продвигает в вашем отделе, секции или секторе. | Каждое действие в каждом отделе связано с продвижением. И для того чтобы выйти из Критического положения или Опасности, нужно прежде всего продвигать. Это означает: выполняйте то действие, которое продвигает в вашем отделе, секции или секторе. |
Платежеспособность и победы организации строятся из малых действий всего персонала, сложенных вместе. | Платежеспособность и победы организации строятся из малых действий всего персонала, сложенных вместе. |
Прочитайте снова, как определяется «продвижение». Прочитайте, какие действия по продвижению относятся к вашей непосредственной зоне в вашей организации. Спросите себя, вкладываете ли вы в них всё, что можете. И тогда вы, возможно, поймете, быть вам платежеспособным или нет. | Прочитайте снова, как определяется «продвижение». Прочитайте, какие действия по продвижению относятся к вашей непосредственной зоне в вашей организации. Спросите себя, вкладываете ли вы в них всё, что можете. И тогда вы, возможно, поймете, быть вам платежеспособным или нет. |
Никакого другого волшебства здесь нет. | Никакого другого волшебства здесь нет. |
Вы можете совершить в продвижении только одну роковую ошибку: чересчур погрузиться в заботы о действиях в зоне продвижения, которая не является непосредственно вашей, и поэтому не до конца исполнять свои собственные обязанности по продвижению. | Вы можете совершить в продвижении только одну роковую ошибку: чересчур погрузиться в заботы о действиях в зоне продвижения, которая не является непосредственно вашей, и поэтому не до конца исполнять свои собственные обязанности по продвижению. |
Наиболее успешный курс действий, которому вы можете следовать, выполнять свою часть продвижения в своей собственной зоне и делать это настолько хорошо, чтобы ваша работа возмещала любые неполадки, которые могут произойти где-либо еще в организации. Всегда продвигайте так, чтобы перевесить потери. | Наиболее успешный курс действий, которому вы можете следовать, выполнять свою часть продвижения в своей собственной зоне и делать это настолько хорошо, чтобы ваша работа возмещала любые неполадки, которые могут произойти где-либо еще в организации. Всегда продвигайте так, чтобы перевесить потери. |
И, кроме того, продвигайте и как отдельный человек, и как сотрудник организации. И неважно, что вы, быть может, не одитор, ведь кто знает, что смогла исцелить ваша улыбка, ваша поддержка и ваше живое внимание к растерянности или затруднению другого человека! | И, кроме того, продвигайте и как отдельный человек, и как сотрудник организации. И неважно, что вы, быть может, не одитор, ведь кто знает, что смогла исцелить ваша улыбка, ваша поддержка и ваше живое внимание к растерянности или затруднению другого человека! |
Знайте, что ваши действия и ваше присутствие значимы и очень ценны. | Знайте, что ваши действия и ваше присутствие значимы и очень ценны. |
ОСНОВАТЕЛЬ | ОСНОВАТЕЛЬ |