Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 5 ФЕВРАЛЯ 1970 | Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 5 ФЕВРАЛЯ 1970 |
УПРАВЛЕНИЕ НА ОСНОВЕ СТАТИСТИК | УПРАВЛЕНИЕ НА ОСНОВЕ СТАТИСТИК |
Возможность наблюдать за положением дел в организации (или стране) самым непосредственным образом дают статистики. | Возможность наблюдать за положением дел в организации (или стране) самым непосредственным образом дают статистики. |
Они говорят о производстве. Они измеряют то, что сделано. | Они говорят о производстве. Они измеряют то, что сделано. |
Нельзя переоценить тот факт, что управление лучше всего осуществляется на основе статистик. | Нельзя переоценить тот факт, что управление лучше всего осуществляется на основе статистик. |
Каждое отделение в организации имеет ГЛАВНУЮ СТАТИСТИКУ ОТДЕ ЛЕНИЯ (ГСО). Она предназначена для того, чтобы отражать продукт этого отделения, произведённый всеми его сотрудниками. | Каждое отделение в организации имеет ГЛАВНУЮ СТАТИСТИКУ ОТДЕ ЛЕНИЯ (ГСО). Она предназначена для того, чтобы отражать продукт этого отделения, произведённый всеми его сотрудниками. |
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ получает все эти ГСО еженедельно. Это делается при помощи системы ИЦО (информационного центра организации). Статистики собираются каждым отделением, компилируются и наносятся на графики отделом 3 (в отделении 1), отделом инспекций и докладов. Независимо от того, насколько мала организация, в ней должен быть ИЦО. | ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ получает все эти ГСО еженедельно. Это делается при помощи системы ИЦО (информационного центра организации). Статистики собираются каждым отделением, компилируются и наносятся на графики отделом 3 (в отделении 1), отделом инспекций и докладов. Независимо от того, насколько мала организация, в ней должен быть ИЦО. |
Исполнительный совет, как совет, управляет организацией на основе наблюдения за ГСО. | Исполнительный совет, как совет, управляет организацией на основе наблюдения за ГСО. |
Еженедельно в соответствии с ГСО исполнительный совет назначает каждому отделению состояния. | Еженедельно в соответствии с ГСО исполнительный совет назначает каждому отделению состояния. |
Имя секретаря отделения указывается на графике. Имена членов исполнительного совета также указываются на их собственных графиках. | Имя секретаря отделения указывается на графике. Имена членов исполнительного совета также указываются на их собственных графиках. |
Эти графики – ИЦО – необходимо ВЫВЕСИТЬ ТАМ, ГДЕ ПЕРСОНАЛ МОЖЕТ ИХ ВИДЕТЬ, а не прятать в какой нибудь комнате или держать их в офисе исполнительного секретаря. Они дают информацию остальным членам организации о том, что делает данное отделение. | Эти графики – ИЦО – необходимо ВЫВЕСИТЬ ТАМ, ГДЕ ПЕРСОНАЛ МОЖЕТ ИХ ВИДЕТЬ, а не прятать в какой нибудь комнате или держать их в офисе исполнительного секретаря. Они дают информацию остальным членам организации о том, что делает данное отделение. |
Интерпретация статистик включает в себя очень многое. Она изложена в «Курсе руководителя организации». | Интерпретация статистик включает в себя очень многое. Она изложена в «Курсе руководителя организации». |
Статистика валового дохода не является самой важной статистикой в организации. Она зависит от затрат организации. Кажущийся высокий доход может быть перечёркнут неграмотным или нереальным финансовым планированием, из-за которого организация будет стоить больше, чем зарабатывать. | Статистика валового дохода не является самой важной статистикой в организации. Она зависит от затрат организации. Кажущийся высокий доход может быть перечёркнут неграмотным или нереальным финансовым планированием, из-за которого организация будет стоить больше, чем зарабатывать. |
Если все остальные статистики наверху, то и статистика валового дохода пойдёт вверх. | Если все остальные статистики наверху, то и статистика валового дохода пойдёт вверх. |
Отдельным штатным сотрудникам, секретарям и исполнительным секретарям объявляют благодарность, продвигают по службе, понижают в должности или вызывают на комитет по расследованиям на основе их статистик. Сотрудник с высокими статистиками находится под защитой этики. Сотрудник с низкими статистиками не только не находится под защитой этики, но и, скорее всего, будет преследоваться. | Отдельным штатным сотрудникам, секретарям и исполнительным секретарям объявляют благодарность, продвигают по службе, понижают в должности или вызывают на комитет по расследованиям на основе их статистик. Сотрудник с высокими статистиками находится под защитой этики. Сотрудник с низкими статистиками не только не находится под защитой этики, но и, скорее всего, будет преследоваться. |
Управление организациями на основе «духа товарищества», или на основе того, кого из профессоров кто то знал в университете Ив Лиг, или на основе того, кто с кем спит, не бывает хорошим. Организации, управляемые на основе каких-то иных соображений, не статистик, вредят отдельным сотрудникам. Управление организациями бывает хорошим, когда оно основано на статистиках, честно и реалистично разработанных для каждого сотрудника, отделения и организации. | Управление организациями на основе «духа товарищества», или на основе того, кого из профессоров кто то знал в университете Ив Лиг, или на основе того, кто с кем спит, не бывает хорошим. Организации, управляемые на основе каких-то иных соображений, не статистик, вредят отдельным сотрудникам. Управление организациями бывает хорошим, когда оно основано на статистиках, честно и реалистично разработанных для каждого сотрудника, отделения и организации. |
Рассудительность – главный враг при управлении организацией. «Ну, конеч но, статистика исполнительного секретаря по работе с публикой упала, потому что была забастовка на железной дороге…» Чепуха. Его статистика упала вслед ствие низкого уровня производства в отделениях по работе с публикой, и это единственная причина её падения. | Рассудительность – главный враг при управлении организацией. «Ну, конеч но, статистика исполнительного секретаря по работе с публикой упала, потому что была забастовка на железной дороге…» Чепуха. Его статистика упала вслед ствие низкого уровня производства в отделениях по работе с публикой, и это единственная причина её падения. |
Слухи могут уничтожить организации и сотрудников. Чудовищные обобщения, вроде высказываний типа «у людей разрыв АРО с Саентологией», просто результат работы подавляющей личности. Подавляющие личности НЕНАВИДЯТ всё, что помогает людям. Прислушиваться к слухам вместо того, чтобы смотреть на статистики или просто производить то, что требуется производить в организации, значит несомненно играть на руку «плохим парням». | Слухи могут уничтожить организации и сотрудников. Чудовищные обобщения, вроде высказываний типа «у людей разрыв АРО с Саентологией», просто результат работы подавляющей личности. Подавляющие личности НЕНАВИДЯТ всё, что помогает людям. Прислушиваться к слухам вместо того, чтобы смотреть на статистики или просто производить то, что требуется производить в организации, значит несомненно играть на руку «плохим парням». |
Статистики – это безопасный способ работы. | Статистики – это безопасный способ работы. |
Повышая индивидуальные статистики, мы расширяемся. Расширяясь, мы приобретаем больше силы и влияния. | Повышая индивидуальные статистики, мы расширяемся. Расширяясь, мы приобретаем больше силы и влияния. |
Может быть, это долгая дорога, но она надёжна. Управляйте только на основе статистик. | Может быть, это долгая дорога, но она надёжна. Управляйте только на основе статистик. |
ОСНОВАТЕЛЬ | ОСНОВАТЕЛЬ |