TARGETING OF DIVISIONAL STATISTICS
AND QUOTAS

В соответствии с Инструктивным Письмом ОХС от 16 декабря 65, СТАТИСТИКИ МЕЖДУНАРОДНОГО РУКОВОДЯЩЕГО ОТДЕЛЕНИЯ, статистика - число или итог относительно более раннего числа или итога той же самой вещи, отражающее количество выполненной работы или её денежное выражение.

According to HCO Policy Letter of Dec. 16, 1965, STATISTICS OF THE INT EXECUTIVE DIV, a statistic is a number or amount compared to an earlier number or amount of the same thing and refers to the quantity of work done or the value of it in money.

В Саентологической организации каждое отделение, каждый отдел и каждый пост имеет свою собственную статистику, которая отражает его работу или выпуск продукции. Также в Саентологической организации всегда есть сотрудник, ответственный за работу и продукцию каждого отделения, отдела и каждого поста.

In a Scientology organization every division, every department and every post has an assigned statistic which represents its work or production. Also in a Scientology organization there is always some individual assigned as responsible for the work or production of every division, every department and every post.

От каждого сотрудника требуется предоставлять еженедельную статистику за каждый подответственный ему (ей) пост. Для того, чтобы сделать это, сотрудник должен вести ежедневную запись такой статистики. Поэтому возможно сравнить статистику одного дня с статистикой предыдущего, чтобы предположительно подсчитать предполагаемую статистику на неделю, сопоставив её с уже имеющейся статистикой за прошлую неделю, и предпринять соответствующие меры, которые приведут к росту ежедневной статистики и максимализации еженедельной.

A staff member is required to report weekly the statistic of every post for which he or she is responsible. To do this the staff member has to keep a daily running record of such statistics; therefore, it is possible to compare the statistic of one day to the statistic of the day before; to predict by computation the projected statistic for the week as compared to the already reported statistic of the past week and to cause actions to occur which lead to the increase of the daily statistic and to the ultimate increase of the weekly statistic.

То, как индивидуум в целом становится ответственным и способным влиять на увеличение статистики, легко продемонстрировать: если регистратор писем с большей охотой проводит основную часть своего времени, вытирая пролитый кофе с папок центрального файла, а не пишет реальные письма, которые являются средством общения и необходимы для ответной реакции человека, то его статистика обязательно упадет.

That the individual is directly responsible for being able to affect and increase such statistics is easily demonstrable — if a Letter Registrar spends most of her time wiping spilled coffee off Central Files folders rather than writing real letters which communicate and elicit responses for service, then her statistic will certainly drop.

С появлением ИП ОХС от 31 января 1972, ПОЧЕМУ ЕСТЬ БОГ, не осталось никакой уважительной причины для кого-нибудь, по которой статистика не может быть поднятой. Поэтому, причина того, что так мало людей направлены прямо в организацию для регистрационной беседы, лежит только в том, что регистратор писем не даёт продукции.

With the advent of HCO PL of Jan. 31, 1972, THE WHY IS GOD, there is no justifiable reason left for anyone as to why statistics cannot be raised. Therefore the reason for so few people directed into the organization for Registrar interview will mean exactly and only that the Letter Registrar is not producing.

Имея, таким образом, определение статистики и окончательно установив, что индивидуум в целом ответственен за статистику и, таким образом, может её увеличивать, вопрос о том, как квоты и планы относятся к статистике, теперь может быть изложен.

Having, therefore, defined what a statistic is and having firmly established that the individual is directly responsible for a statistic and so can increase it, the subject of how targeting and quotas relate to statistics can now be covered.

Квота определяется как производственное назначение. Это может быть определённое количество чего-либо произведённого. Например, начальнику отдела обучения дана квота ежедневно составить 45 писем или 225 писем еженедельно, что является частью его обычной служебной деятельности.

Quota is defined as a production assignment. It would be the number assigned to whatever is produced. As an example, the Director of Training is given the quota of 45 letters to produce per day or 225 letters per week as part of his standard promotional actions.

План определяется как установление действия или действий, которые должны быть выполнены, чтобы достичь желаемой цели. В случае начальника отдела обучения, это будет просто получение из Центрального Файла необходимых 45 папок, составление требуемого количества писем, возвращение папок в Центральный Файл и решение оставаться на посту ежедневно, пока это не будет сделано, что бы не произошло. (Известное как поддержание своей собственной этики).

Targeting is defined as establishing what action or actions should be undertaken in order to achieve a desired objective. In the case of the Director of Training it would be as simple as obtaining from Central Files the necessary 45 folders, writing the required number of letters, returning the folders to Central Files and determining to remain on post daily until this was accomplished no matter what (known as keeping his own ethics IN).

Любая квота может быть определена для ежедневного и еженедельного роста. Например, начальник отдела обучения может установить квоту в 5 дополнительных писем ежедневно свыше того, что было днём раньше. Это будет означать, что он напишет 45 писем в день, 50 писем на следующий день, 55 писем через день после этого и так далее.

Any quota can be targeted for increase daily and weekly. For instance, the Director of Training can establish a quota of 5 extra letters per day over that of the day before. This would mean he would write 45 letters one day, 50 letters the next day, 55 letters the day after that, and so on.

В организациях, где дела идут чрезвычайно успешно, некоторое время использовалась практика установления квот и разработки планов.

In highly successful organizations the practice of setting quotas and targeting has been in use for some time.

Администратор по продукту (или за отсутвием такового, директор) устанавливает вместе с начальниками отделений какими точно будут квоты для еженедельного статистического отчёта отделений с тем, чтобы увеличить их по сравнению с данными предыдущей недели, и КАК это будет сделано. Начальники отделений делают то же самое с начальниками своих отделов, начальники своих отделов - то же самое со своими администраторами секций, и администраторы секций со своим подчинённым персоналом.

The Product Officer (or in the absence of the Product Officer, the Executive Director) establishes with the divisional secretaries exactly what quotas will be for the weekly divisional statistics in order to increase them over those of the previous week and HOW this will be done. The divisional secretaries do the same with their department directors, the directors with their section in-charges, and the section in-charges with the personnel under them.

Установленные квоты реальны и всегда выше, чем квоты прошлой недели, что подразумевает идею создания постоянно возрастающего статистического графика. Если это проделано, статистика возрастает, организация расширяется, в организацию нанимается большее количество обученного и подготовленного на посты, персонала, в связи с чем может выпускаться больше продукции, поддерживая рост статистики.

The quotas established are real and are always higher than those of the week before, with the idea in mind of creating a continually rising statistical graph. If this is done, the statistics rise, the organization expands, and more personnel are recruited, apprenticed and trained on posts so that more production can occur to keep the statistics rising.

Действия по достижению целей необходимо совершенствовать, чтобы квоты стали точными, соответствовали стратегии и могли бы быть выполненными. Нельзя позволить появляться в планах расплывчатым общим местам, так как ничего не будет усовершенствовано и никаких квот не будет достигнуто.

The targeting of actions necessary to accomplish the quotas are definite, conform to policy and can be done. Do not permit nebulous generalities to occur on the targeting cycle as nothing will be accomplished and no quotas achieved.

Все сотрудники должны поддерживать ведение ежедневных и еженедельных статистик, обе на одном листе. Общий график просто означает, что вы прибавляете к статистике сегодняшнего дня статистику предыдущего дня. На примере начальника отдела обучения будет так: 45 писем в понедельник, 95 писем во вторник (45 писем в понедельник добавленные к 55 письмам за вторник) и так далее. Ежедневно ответственные лица проверяют эти графики со своими подчинёнными. Легко видеть по этим графикам возрасла ли статистика, сходятся ли квоты и будет ли статистика увеличена по сравнению с прошедшей неделей.

All staff must keep a daily graph of their statistic and an accumulating graph for the week, both on the same graph sheet. An accumulating graph merely means you keep adding one day’s statistic to those of the day before. In the example of the Director of Training it would be 45 letters Monday, 95 letters Tuesday (the 45 letters of Monday added to the 50 letters of Tuesday and so on). Daily the persons responsible check these graphs with their juniors. From these graphs it is easy to see whether the statistics are rising, whether quotas are being met and whether the statistic will be higher than that of the prior week.

Таким образом, цели могут быть расписаны до мельчайших подробностей, новые цели установлены, и новые квоты запланированы. Либо осуществляется обучение шляпам, либо появляется новая установка, либо этика может быть применена там, где индивидуум оказывается неспособным поддерживать свою собственную этику (как в примере с Регистратором писем, который проводил больше времени за чашкой кофе, чем на посту).

By such means targets can be unbugged, new targets established and new quotas projected; or hatting and more establishing can occur, or ethics can be put in where the individual appears incapable of keeping his own in (as in the example of the Letter Registrar who spends more time going to the canteen for coffee than on post).

Предписанное время может устанавливаться ежедневно для того, чтобы каждый сотрудник имел свой график для проверки к этому времени, возможно к 14.00, которое является наилучшим, так как является временем конца рабочей недели и начала новой, с Четверга одной недели до следующего Четверга. Начальство может поэтому легко провести проверку без задержки, вызванной тем, что некоторые сотрудники вычисляют и отмечают свои графики.

A set time can be determined daily as to when each staff member should have his graph posted for inspection — probably 2:00 p.m. would be best as this is the time established as when the week starts and ends, from the Thursday of one week to the Thursday of the following week. Seniors can then easily make their inspection without being delayed while some staff member computes and posts his graph.

Путём установления квот и целей по отношению к вашей продукции добейтесь повышения ваших статистик.

By setting quotas and targeting towards their production, get your statistics rising.