Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОТ 26 АПРЕЛЯ 1970П ПЕРЕСМОТРЕНО 15 МАРТА 1975 | Резиденция Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 26 АПРЕЛЯ 1970R ПЕРЕСМОТРЕНО 15 МАРТА 75 |
АНАТОМИЯ МЫСЛИ | АНАТОМИЯ МЫШЛЕНИЯ |
Существует множество типов мышления. Если не знать их, можно совершить серьезные ошибки в области управления. | Есть много типов мышления. Пока кто-то не будет знать эти типы, он может делать серьезные ошибки на линиях администрирования. |
В неопубликованной работе "Экскалибур" (бòльшая часть которой была издана в бюллетенях, инструктивных письмах и книгах), имелась важная фундаментальная истина. Вот она: | В неопубликованной работе "Экскалисибур" (большая часть которой была выпущена как БОХС, ИП и книги) была важная фундаментальная истина. Это было: |
ЗДРАВОМЫСЛИЕ — ЭТО СПОСОБНОСТЬ РАСПОЗНАВАТЬ РАЗЛИЧИЯ, ПОДОБИЯ И ТОЖДЕСТВЕННОСТИ. | ЗДРАВОМЫСЛИЕ ЕСТЬ СПОСОБНОСТЬ РАСПОЗНАТЬ РАЗЛИЧИЯ, СХОДСТВА И ИДЕНТИЧНОСТИ. |
Это же можно считать определением "интеллекта". | Это есть также интеллект. |
Два или большее количество фактов или вещей, совершенно непохожих друг на друга — РАЗЛИЧНЫ. Они не представляют собой один и тот же факт или один и тот же объект. | Два или более факта или предмета, которые полностью непохожи, являются РАЗЛИЧНЫМИ. Они не являются такими же фактами или такими же объектами. |
Два или большее количество фактов или вещей, имеющих некие общие характеристики — ПОДОБНЫ. | Два или более факта или предмета, которые имеют что-то общее друг с другом, СХОЖИ. |
Два или большее количество фактов или вещей, все характеристики которых совпадают — ТОЖДЕСТВЕННЫ. | Два или более факта или предмета, которые имеют общие характеристики друг с другом, являются ИДЕНТИЧНЫМИ. |
СЕМАНТИКА | СЕМАНТИКА |
В науке, разработанной Коржибским, огромное внимание уделено тонкостям словоупотребления. Кратко говоря, слово — это НЕ вещь. Объект, в точности похожий на другой объект, все же отличается от него, так как занимает другое пространство, и поэтому "не может быть тем же самым объектом". | В предмете, разработанном Корзибским, большое ударение придано тонкостям слов. Короче, слово Не есть вещь. И объект, точно похожий на другой объект, является отличным, потому что занимает другое пространство и поэтому "не может быть таким же оъектом". |
Поскольку Альфред Коржибский получал образование в области психиатрии и учился среди сумасшедших (его наставником был Уильям Алансон Уайт из приюта для душевнобольных Святой Елизаветы, Вашингтон, округ Колумбия), его, в основном, можно считать отцом хаоса. | Раз Альфред Корзибский иседовал в психитрии и среди сумасшествия (его учителем был Вильям Алансон Вай в психиатрической лечебнице Сент-Элизабет в Вашингтоне, DC), мы можем отнестись к нему, как к отцу замешательства. |
Этот труд, "Общая семантика" — извращение семантики (это слово на самом деле означает "значение" или "смысл слов"), содержит в себе истины ровно столько, чтобы возбудить к себе интерес, и нелепиц достаточно как раз для того, чтобы повредить способность человека мыслить и общаться. Коржибский не знал формулы человеческого общения, и профессора в университетах, преподававшие семантику, в основном заканчивали тем, что начинали убеждать студентов (и доказывать им), будто никто ни с кем общаться не может, потому что никто на самом деле не знает, что имеют в виду другие люди. | Эта работа, "общая семантика", извращение семантики, (подразумевание действительного "смысла" или "значения слов") имеет достаточно правды в себе для привлечения интереса и достаточно кривизны для порчи чьей-либо способности думать или общаться. Корзибский не знал формулы человеческой коммуникации и университетские профессора, преподавая семантику, в основном завершали заверением студентов и подтверждали это) никто не может вступать в коммуникацию с другими, потому что никто не знает, что кто-то другой подразумевает. Раз эта "современная" (это было известно древним грекам, было характерной чертой софистов и также использовалось Сократом) проницательность в культуре воздействует на образование на Западе сегодня, не удивительно, что текущая коммуникация плохо проходит. Шклоы не обучают основам логики. Обязанные ранней необразованности и отсутствию дйствительного обучения логике много обрывающся "мысли" могут происходить из высоких кругов. |
Поскольку это "современное" нововведение (которое было известно древним грекам и являлось особенностью философии софистов, а также использовалось Сократом) в культуру оказывает влияние на все нынешнее западное образование, неудивительно, что теперешняя манера общаться столь ненормальна. В школах больше не преподают основ логики. Вследствие более раннего неправильного образования в области языка и отсутствия реального образования в области логики огромное количество ломаного "мышления" может проявляться на самых высоких уровнях. | Система мышления, происходящая из изучения психотиков, не является хорошим мерилом в решении проблем. Кроме того, "мышление" глав государств основано на нелогичных и нерациональных правилах. Население, благополучно менее "хорошо образованное", изнасиловано иррациональным (с закидонами) "мышлением" правительств. Это "мышление" ошибочно в основном потому, что основано на ошибочной логике, изучаемой в детских школах. "Вы должны изучать геометрию, потому что это путь, которым вы думаете" есть идиотизм, который был текущим для последних двух или трех десятилетий в школах. |
Система мышления, разработанная на основе изучения психически больных — далеко не лучшая методика решения проблем. Тем не менее, "мышление" глав государств основано именно на этих нелогичных и нерациональных вещах. Народы же, которые, к счастью, менее "хорошо образованы", страдают от этой напасти — нерационального (придурочного) образа "мышления" своих правительств. Порочность такого "мышления" возникает, по сути, от того, что оно основано на порочной логике, навязываемой людям со школьной скамьи. "Геометрию нужно изучать потому, что это образец вашего мышления" — вот идиотизм, который в последние два-три десятилетия стал в школах общепринятым. | Я не имею ничего против Кобзицкого. Но главный удар "общей семантики" состоял в том, чтобы дать нам притупленных школьников, кто, вырастая без обучения логике, кроме общей семантики, дает на проблемы. Все больше и больше мы имеем дело с людьми, кто никогда не был обучен думать и чья прирожденная способность делать так была затруднена ложным "обучением". |
Я не имею ничего против Коржибского. Однако результатом воздействия "общей семантики" стало то, что оглуплённые школьники, взрослея при отсутствии какого бы то ни было обучения логике (за исключением общей семантики), создают нам кучу неприятностей. Нам все больше и больше приходится иметь дело с теми, кого никогда не учили мыслить; с людьми, чья природная способность мыслить была закупорена ложным "образованием". | ПРОБЛЕМЫ АДМИНИСТРАТОРА |
НЕПРИЯТНОСТИ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ | Это сразу дает проблемы администратору. Вне и внутри своей сферы влияния он имеет дело с людьми, которые не только не могут думать, но были заботливо обучены делать неверные умозаключения. |
Это немедленно приносит неприятности администратору. В своей работе и вне неё он сталкивается с людьми, которые не просто не могут мыслить, а были тщательно обучены методам иррационального мышления. | Он может сделать большой прогресс и испытать большое облегчение, осознав путь, которым существуют вещи, и не стать раздраженным и оскорбленным абсурдностями, которые он использовал как "объяснения". Он имеет дело с людьми, которые в школе не только не обучались думать, но часто обучались невозможности думать или общаться. |
Если осознать, в чем же тут дело в действительности, можно здорово продвинуться вперед и испытать большое облегчение, а не буксовать на месте, возмущаясь и раздражаясь по поводу тех абсурдных действий, которые предпринимаются на ваших глазах и считаются "решениями". Ведь вы имеете дело с людьми, которых в школе не только не научили мыслить, но часто даже наоборот — научили невозможности мышления или общения. | Это имеет огромное влияние на администратора. Вещи, которые являются совершенно очевидными для него, становятся такими запутанными, когда передаются на решение остальных, что администратор склоняется к апатии или безысходности. |
Это в огромной степени воздействует на администратора. Иногда то, что для него абсолютно очевидно и предлагается им в качестве решения, настолько извращается другими по пути, что многие администраторы тут впадают в апатию или в отчаяние. | К примеру, полностью логично для него, что некоторая деятельность должна либо урезать свои расходы, либо сделать больше денег до того, как обанкротится. Так чо он передает это как приказ, требующий, чтобы деятельность сбалансировала свое отношение доходов/расходов. Он получает обратно "объяснение", что они "получают огромную сумму каждую неделю из своих резервов", так что они будут платежеспособными. Администратор чувствует себя оглоушенным и даже обманутым. Какие резервы? Разве они имеют резервы? Таким образом ему требуется знать, имеет ли эта деятельность отложенные резервы, о которых он ничего не знает? И он получает отрицательный ответ - что они не имеют никаких резервов, но они полагают, что администратор просто пошлет им денег! |
Например, для администратора может быть совершенно очевидно, что некая область деятельности должна либо урезать свои расходы, либо увеличить свой доход, а в противном случае ей грозит разорение. Соответственно, он издает приказ с требованием: эта область деятельности должна сбалансировать соотношение своих доходов и расходов. В качестве ответа он получает "решение", в котором говорится о том, что там "могут еженедельно получать огромную сумму из резервов", так что "рентабельность обеспечена". Администратор чувствует себя сбитым с толку, обманутым. Какие резервы? Откуда они взялись? Он отправляет запрос об этих резервах, которые откладывались без его ведома. И получает торжественный ответ — нет, там нет никаких резервов. Просто люди полагают, что администратор должен прислать им денег! | Идиотизм, впутанный в это, состоит в том, что "логика" этих людей в этой деятельности не |
Идиотизм здесь состоит в том, что "логика" людей из этой области деятельности находится на недостаточно высоком уровне для того, чтобы они поняли: ни из каких резервов нельзя потратить больше, чем имеется в наличии. | …. |
Упомянутый пример — далеко не единственный. Сегодня "компетентные специалисты" называют "активами" компании ее собственность — боже мой — в денежном выражении, плюс ее долги! Короче, если у вас есть десять центов и вы должны $1000, то ваши активы составляют $1000,10! | |
Вы скажете: "Это безумие!". И будете правы. | |
В качестве примера современного "мышления" можно привести историю о том, что, говорят, Фонд Форда финансово поддерживал вооружение революционных режимов — для того, чтобы те попадали в зависимость от капиталистической системы и вследствие этого не могли ее свергнуть — несмотря на то, что этих самых революционных режимов быть не могло при отсутствии поддержки Фонда Форда! | |
Годами ведутся и поддерживаются войны против крестьян ради защиты прав собственности помещиков — хотя все помещики уж давно на том свете. | |
Электронные компьютеры экспортируются по государственной лицензии за счет экспортера и отгружаются врагу, который не сможет бомбить экспортера без их помощи – и это для того, чтобы предотвратить вражеские бомбежки. | |
"Да, — скажете вы, — это измена!". | |
Вовсе необязательно. Это неспособность мыслить! Это результат подавления природной способности ложными "логическими" системами. | |
НАДЛЕЖАЩИЕ ДЕФИНИЦИИ | |
Люди, которые досаждают другим людям подобными причудливыми "решениями", не знают определенных различий. | |
Мышление можно разделить на бесконечное количество классов мышления. | |
Другими словами, в мышлении имеются определенные заметные различия, на которые внимание обращают очень редко. | |
ФАКТ — это то, существование чего можно подтвердить осязаемыми доказательствами. | |
МНЕНИЕ — это то, что может основываться на каких-то фактах, а может и не основываться. | |
Однако небрежный ум не видит разницы между ФАКТОМ и чьим-то мнением. | |
В суде психиатр (которого принимают за АВТОРИТЕТ) произносит: "Джо Доукс — умалишенный". Джо Доукса скоренько сажают на десять лет за решетку, подвергают пыткам или убивают. Несмотря на то, что это всего лишь МНЕНИЕ, высказанное тем, чье собственное здравомыслие более чем сомнительно; и, что важнее, это мнение базируется на данных "психиатрии", которая не основана ни на каких фактах, поскольку не может ни вылечить, ни даже диагностировать безумие. | |
Огромное количество людей вообще не видит никакой разницы между ФАКТАМИ и МНЕНИЯМИ — и радостно принимает мысль о том, что и то, и другое одинаково важно. | |
Администратор постоянно сталкивается на своих линиях с мнениями, замаскированными под факты. | |
Если при разрешении проблем принимать мнения за факты, то результатом становятся безумные решения. | |
Вот пример: согласно мнению предполагается, что урожай составит 1500 килограмм картофеля. На этой основе издается приказ о том, что за урожай надо выплатить 150 долларов (по 10 центов за килограмм). Доставляется один мешок картофеля весом в 50 кг. Этот мешок — факт. Потери — 1450 кг картофеля. | |
Администратор постоянно сталкивается с таким. Он посылает кого-то за электро-картофелечисткой, "точно такой же, какая у нас была раньше". В результате получает перочинный ножик — потому что это "то же самое". | |
Администратор просит купить рубашки подобного покроя, а получает свитера. | |
Администратор чувствует, что его окружают негодяи, жулики и лентяи. Он теряет всю веру в честность и верность людей. | |
ДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ же ПРИЧИНА таких злоключений состоит в том, что | |
ЗДРАВОМЫСЛИЕ — ЭТО СПОСОБНОСТЬ РАСПОЗНАВАТЬ РАЗЛИЧИЯ, ПОДОБИЯ И ТОЖДЕСТВЕННОСТИ. | |
Люди, с которыми администратор имеет дело, до такой степени не способны мыслить, что выдают ему безумные решения. Эти люди — не сумасшедшие. Их мышление искажено и подавлено современным "образованием". "Вы не можете общаться с кем-либо, потому что одинаковые слова означают разные вещи для каждого, кто их использует". Другими словами, все тождественности различны. | |
У студентов обычно ОСНОВНОЙ ЗАКОН путается со СЛУЧАЙНЫМ ФАКТОМ. Это — выдуманное подобие; на самом деле первое – закон — настолько важнее факта, что этот факт можно просто выбросить, и при этом нисколько не пострадать. | |
Если студент или работник не может ПРИМЕНЯТЬ изученные им данные, или проявляет признаки непонимания ситуации, то его неспособность состоит в том, что основы воспринимаются им просто как нечто подобное случайным высказываниям. | |
Закон "Предметы, ничем не поддерживаемые, падают вниз" ему кажется совершенно равнозначным случайному примеру типа "кот спрыгнул со стула и приземлился на пол". По этой причине он фиксирует в своем уме две "прочитанные им вещи" — что "Предметы, ничем не поддерживаемые, падают вниз", и что "Кот спрыгнул со стула и приземлился на пол". Это может представляться ему как нечто обладающее тождественной ценностью – хотя на самом деле эти две вещи относятся к одной области, но обладают при этом совершенно несопоставимой ЦЕННОСТЬЮ. | |
Вы выдаете такому человеку краткое описание оргполитики компании. Текст начинается с фразы: "Покупатели должны быть довольны нашими услугами". Конечно, это закон — поскольку нарушение его, как известно из опыта, приводит к катастрофе. Где-то ниже, на той же странице, написано: "Покупатель должен получить уведомление об исполнении заказа почтовой карточкой". Сотрудник говорит, что он все понял, и с вполне счастливым видом отправляется исполнять свои новые обязанности. Через несколько недель к вам приходит сообщение от Smith & Co, в котором они пишут вам, что более не намерены с вами сотрудничать. Вы поспешно пытаетесь выяснить, ПОЧЕМУ. Если вам достаточно повезет и вы сумеете отследить причины, то выяснится, что менеджер по отгрузке отправил им карточку, в которой было написано: "Ваш заказ был получен, и мы не намерены его исполнять". | |
Вы вызываете менеджера на ковер. Выкладываете перед ним факты. Он угрюмо смотрит на вас и говорит, что сожалеет об этом. Возвращается на пост — и у него опять начинаются "накладки". Вы угрожаете его уволить. Он уже обошелся компании в $54000. Парень раскаивается. | |
Все, что он понял из произошедшего: жизнь полна хаоса, а вы по какой-то таинственной причине на него рассердились — вероятно, просто потому, что вы брюзгливы от природы. | |
Администратор редко нащупывает у сотрудника то, что сотрудник не понимает на самом деле. Дело не в том, что парень "не понимает оргполитики фирмы". Дело в том, что он не воспринимает разницы между законом и комментарием! | |
Конечно, закон — это то, посредством чего происходит мышление. Это то, по отношению к чему выстраиваются все менее важные факты и действия. Закон позволяет ПРЕДСКАЗАТЬ. Если ВСЕ ничем не поддерживаемые ПРЕДМЕТЫ ПАДАЮТ ВНИЗ, то тогда, само собой, можно легко знать поведение кошек, книг и тарелок после того, как их выпустят из рук. Когда сотрудник не имеет представления о том, что существует какое-либо различие между законами, фактами, мнениями, приказами или предложениями — то он, конечно, не способен мыслить: ведь у него нет того, с помощью чего он мог бы упорядочивать другие данные или предсказывать последствия. | |
Он даже не знает о том, что в оргполитику компании входит правило "Слишком много накладок равно увольнению". Так что тогда, когда его отправляют за дверь, он думает, что "на него кто-то беспричинно обозлился". | |
Если вы считаете, что это относится только к "глупым сотрудникам", то вам стоит заметить, что тем же самым могут страдать целые правительственные службы. Две такие службы давали высокие звания только тем офицерам, которые утопили собственные суда или потеряли всех своих людей! Имидж в обществе был там единственным критерием, использовавшимся для продвижения по службе — и результатом было то, что излишне увлеченные общественными перипетиями (или просто сильно пьющие) люди, само собой, проигрывали сражения. | |
Следовательно, организация сама по себе тоже может быть ненормальной, если в ней царит представление о том, что законы, факты и мнения — это одно и то же; такая ошибка лишает ее действенной оргполитики и законов. | |
Целые области знания могут потерпеть провал из-за этого. Законы будут погребены под случайными фактами. Случайные факты будут служить ориентирами, а законы никогда не будут использоваться в качестве того, что обладает особой ценностью и помогает упорядочить другие данные и действия. | |
Администратор может созвать конференцию по поводу нового здания, непреднамеренно собрав на нее людей, которые неспособны видеть различия между законами, мнениями, фактами, предложениями, относятся к ним как к чему-то равнозначному — и в результате получить не новое здание, а ошеломительные финансовые потери. | |
Мир движется вперед, новые поколения людей все меньше и меньше учатся мыслить и испытывают в этой области все больше и больше подавления; так что в будущем мир, конечно, ожидает увеличение количества катастроф в экономике, политике и культуре — которые в конце концов его прикончат. Поскольку все это влияет на каждого человека в любой организации, то это важный момент. | |
СОТРУДНИКИ | |
В отчаянии администратор прибегает к решению набирать сотрудников только на основании опыта работы с ними. Он принимает очень жесткую современную систему, в соответствии с которой любой, кто допускает ошибки, немедленно увольняется. | |
В действительности администратор пытается защититься от некой скрытой угрозы, которую он никогда не может толком осознать — только чувствует ее постоянное незримое присутствие. | |
Большинство людей, с которыми он имеет дело — особенно из правительства — не способны воспринимать | |
1. различия, | |
2. подобия, | |
3. тождественности. | |
В результате они обычно не могут отличить ФАКТ от МНЕНИЯ (поскольку все различные вещи, вероятно, для них тождественны, все тождественности различны, а все подобия воображаемы). | |
А = А = А | |
Книга "Дианетика, современная наука душевного здоровья" представляет собой объемистый труд на тему того, как это связано с безумным поведением. Все является всем остальным. Мистер Х. смотрит на лошадь, знает, что это дом, знает, что это школьный учитель. Поэтому, завидев лошадь, он проникается к ней уважением. | |
Когда кто-то в организации старается здравомысляще добиться выполнения определенных задач, иногда у него возникает ощущение головокружения от всех этих ответов и откликов, которые он получает в ответ на свои приказы и запросы. Это происходит из-за повреждения способности наблюдать или мыслить на том конце коммуникационной линии. | |
Пытаясь добиться исполнения задач, он начинает осознавать (обычно ошибочно), что из-за его нетерпеливости его считают каким-то странным. | |
КАК С ЭТИМ СПРАВИТЬСЯ | |
Есть несколько способов выйти из этого хаоса. | |
| |
ЗАМЕШАТЕЛЬСТВА В МЫШЛЕНИИ | |
Каждый раз, когда возникают замешательства в мышлении (когда ФАКТ = МНЕНИЕ, когда Предложение = Приказ, когда наблюдение принимается как указание, и т. п., и т. п., и т. п.), администратор попадает в зону крайнего риска. | |
Эти короткие замыкания накапливают на себе непонимания. Непонимания приводят к враждебности. Все заканчивается перегрузками на работе или разрушением. | |
Причины необходимости дисциплины и наказания можно практически полностью отследить до неспособности мыслить. Выглядящие самыми ловкими и хитрыми преступники — идиоты; они вряд ли хоть одну мысль додумали до конца. | |
Можно сделать вывод, что любой занятый управлением, обладающий низким или высоким постом человек подвержен радикальному влиянию иррационального мышления. | |
Индивиды, для которых различные вещи тождественны, а тождественные — различны, могут любое дело испортить так, что это приведет к неизбежному несчастью. | |
Эти факты, связанные с третьей динамикой, характерны для повседневной жизни любой организации. | |
Недочет этот может быть или столь крохотным, что его будет трудно выявить даже при внимательнейшем рассмотрении, или настолько гигантским, что он покажется до смешного очевидным. Но в области управления, столкнувшись с провалом, знайте, что здесь было простое недостаточное знание основного закона: | |
ЗДРАВОМЫСЛИЕ — ЭТО СПОСОБНОСТЬ РАСПОЗНАВАТЬ РАЗЛИЧИЯ, ПОДОБИЯ И ТОЖДЕСТВЕННОСТИ. | |
ОСНОВАТЕЛЬ | |
2000 ОМ (русский перевод) | |