English version

Поиск по названию документа:
Поиск по содержанию:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- How to Interview People - P590223 | Сравнить

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Как Проводить Интервью (КРО-2,4) (ц) - ДИД590223-125 | Сравнить

СОДЕРЖАНИЕ КАК ПРОВОДИТЬ ИНТЕРВЬЮ Cохранить документ себе Скачать
ДИРЕКТИВА ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА,
ЗАВЕРЯЕМАЯ СЕКРЕТАРЁМ
Учредительная церковь – Вашингтон
№ 125
23 февраля 1959
Распределение: Инструктору курса по общению Регистратору по разрывам АРО Регистратору по письмам Персоналу приёмной Секретарю по работе с группами (для ознакомления) Начальнику отдела продвижения и регистрации Ведущему одитору Начальнику отдела процессинга Инструктору курса «ТУ высшего уровня обучения» Начальнику отдела обучения Инструкторам теории и практики курсов Регистратору Администратору по обучению Администратору по процессингу

КАК ПРОВОДИТЬ ИНТЕРВЬЮ

Цель интервью – установить общение с человеком; помочь ему выяснить то, что хочет знать он, и помочь вам выяснить то, что хотите знать вы.

Что делать, когда вы проводите интервью.

  1. Если вы заранее договорились с человеком о времени встречи, приходите на встречу вовремя или же, если вы не сможете на ней присутствовать, побеспокойтесь о том, чтобы с ним встретился кто-нибудь другой.
  2. Всегда приветствуйте человека, вставая из-за стола.
  3. Представьтесь и узнайте его имя, если этот человек вам не знаком.
  4. Попросите его присесть.
  5. Поставьте кресло, в котором вы будете проводить интервью, так, чтобы вы могли конфронтировать человека как можно большей частью вашего тела и чтобы между вами находилось как можно меньше барьеров в виде пространства и стола.
  6. Будьте откровенны и вежливы.
  7. Отвечайте на все его вопросы.
  8. Не позволяйте другим людям прерывать интервью. Если это штатные сотрудники, то скажите им, что поговорите с ними попозже. Если это люди из публики, попросите их подождать на улице или в приёмной и скажите, что вы выйдете к ним, когда освободитесь.
  9. Контролируйте ход интервью; начните его, измените его и остановите тогда, когда вы его закончили.
  10. Возьмите ответственность за человека.
  11. Будьте заинтересованы в человеке. Люди интересны. Если вы не заинтересованы в человеке, выясните, что не так.
  12. Когда вы закончите интервью, поднимитесь из-за стола и скажите человеку, что были рады с ним поговорить или что надеетесь на то, что обучение доставит ему удовольствие, или какую-то подобную фразу, которая завершит интервью и после которой человек покинет вас, оставшись вами доволен.
  13. Скажите ему, куда идти дальше, если его необходимо направить дальше по маршруту, и дайте ему направляющий лист.
  14. Чтобы хорошо проводить интервью, вы должны осуществлять полный 8-К в отношении человека, комнаты и прерывающих вас посетителей и делать это с хорошим АРО и С ДОСТОИНСТВОМ.
Л. РОН ХАББАРД
ОСНОВАТЕЛЬ