Поместье Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 1 ИЮЛЯ 1982 | Поместье Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 1 ИЮЛЯ 1982 |
КООРДИНАЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА | КООРДИНАЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА |
КООРДИНАЦИЯ является сутью менеджмента. | КООРДИНАЦИЯ является сутью менеджмента. |
Слово "менеджмент" подразумевает, что существуют некоторая область и некоторое количество людей, которыми управляют. | Слово "менеджмент" подразумевает, что существуют некоторая область и некоторое количество людей, которыми управляют. |
Любые бизнес, компания или организация предполагают, что имеются люди, включенные в такую деятельность. Это - команда | Любые бизнес, компания или организация предполагают, что имеются люди, включенные в такую деятельность. Это - команда |
Любая организация, не важно, насколько она сложна, объединена общими целями. | Любая организация, не важно, насколько она сложна, объединена общими целями. |
Если разные части такой организации не скоординированы, их линии | Если разные части такой организации не скоординированы, их линии |
С такой путаницей вы не получите движения вперед. | С такой путаницей вы не получите движения вперед. |
Энергия всей организации поглощается перекрестными приказами | Энергия всей организации поглощается перекрестными приказами |
Все дело в отсутствии КООРДИНАЦИИ. Усилия каждой части организации не направляются и не объединяются в потоки, которые достигали бы общей цели. | Все дело в отсутствии КООРДИНАЦИИ. Усилия каждой части организации не направляются и не объединяются в потоки, которые достигали бы общей цели. |
ВОТ для чего нужен менеджер. | ВОТ для чего нужен менеджер. |
Менеджер и его непосредственные помощники должны знать, куда они идут, и должны быть уверены в том, что это знает каждая часть организации и что усилия каждой отдельной части организации посвящены тому, чтобы содействовать движению к одной главной цели. | Менеджер и его непосредственные помощники должны знать, куда они идут, и должны быть уверены в том, что это знает каждая часть организации и что усилия каждой отдельной части организации посвящены тому, чтобы содействовать движению к одной главной цели. |
Без этих координирующих действий различные части организации образуют запутанный клубок, что не содействует движению к главной цели, а приводит к замешательству, раздражению и нервозности. | Без этих координирующих действий различные части организации образуют запутанный клубок, что не содействует движению к главной цели, а приводит к замешательству, раздражению и нервозности. |
Элементами координации являются: планирование, знание, информация, согласование и производство. | Элементами координации являются: планирование, знание, информация, согласование и производство. |
Хорошая координация усилий команды приводит к высокому АРО. Это называется "духом команды, боевым духом, товариществом" и т.д. Но в действительности это является согласием и пониманием внутри команды, так что каждый в ней способен содействовать достижению общей цели группы. Уверенность каждой части группы в своей группе формируется посредством вышеназванных факторов. Исходя из этого, вы cможете добиться важной и ценной продукции. | Хорошая координация усилий команды приводит к высокому АРО. Это называется "духом команды, боевым духом, товариществом" и т.д. Но в действительности это является согласием и пониманием внутри команды, так что каждый в ней способен содействовать достижению общей цели группы. Уверенность каждой части группы в своей группе формируется посредством вышеназванных факторов. Исходя из этого, вы cможете добиться важной и ценной продукции. |
Без этого с вами будут случаться разнообразные катастрофы: организация типа "эй, ты" | Без этого с вами будут случаться разнообразные катастрофы: организация типа "эй, ты" |
Координация - вот причина, по которой у нас есть Исполнительные Советы, Рекомендательные Советы, собрания персонала, мини-программы для отделов и все остальное из этого. По этой же причине у нас есть оргсхема. | Координация - вот причина, по которой у нас есть Исполнительные Советы, Рекомендательные Советы, собрания персонала, мини-программы для отделов и все остальное из этого. По этой же причине у нас есть оргсхема. |
Любой менеджер, какого бы уровня он ни был, определенно потерпит поражение, если он не будет инструктировать | Любой менеджер, какого бы уровня он ни был, определенно потерпит поражение, если он не будет инструктировать |
Менеджеру любого уровня нужно использовать эти инструменты координации. Иначе продуктом его организации будет просто шум. | Менеджеру любого уровня нужно использовать эти инструменты координации. Иначе продуктом его организации будет просто шум. |
Да, верно, что группы не развивают новые идеи, что бюро не могут планировать. Это здесь не главное. Это не значит, что они не служат важной цели. Менеджер использует их, чтобы координировать! Если он упускает это, он теряет свой наиболее ценный инструмент - форму организации | Да, верно, что группы не развивают новые идеи, что бюро не могут планировать. Это здесь не главное. Это не значит, что они не служат важной цели. Менеджер использует их, чтобы координировать! Если он упускает это, он теряет свой наиболее ценный инструмент - форму организации |
Организация, которая не проводит регулярно собрания Исполнительного Совета, Рекомендательного Совета, собрания персонала и не использует их для инструктажа, сглаживания разногласий и достижения сотрудничества, - погибшая организация. Ее статистики, безусловно, упадут. Поскольку никто не будет понимать, что, черт побери, происходит в этой организации, как же тогда сотрудники смогут выполнить свою собственную работу? Один из возможных ответов - расколоться и идти каждый своим собственным путем так хорошо, как он только может. Но это разделило бы группу, и вместо того, чтобы быть организацией, она представляла бы собой просто кучу разрозненных усилий. | Организация, которая не проводит регулярно собрания Исполнительного Совета, Рекомендательного Совета, собрания персонала и не использует их для инструктажа, сглаживания разногласий и достижения сотрудничества, - погибшая организация. Ее статистики, безусловно, упадут. Поскольку никто не будет понимать, что, черт побери, происходит в этой организации, как же тогда сотрудники смогут выполнить свою собственную работу? Один из возможных ответов - расколоться и идти каждый своим собственным путем так хорошо, как он только может. Но это разделило бы группу, и вместо того, чтобы быть организацией, она представляла бы собой просто кучу разрозненных усилий. |
Неудачей в этом случае является просто неудача в координировании. | Неудачей в этом случае является просто неудача в координировании. |
Конечно, менеджмент существует для того, чтобы планировать. Хорошо. Если это такое планирование, которое будет содействовать общей цели организации, если различные части организации будут получать инструктаж, а план будет согласовываться, чтобы урегулировать разногласия этих частей организации, и если план будет реален и понятен всем и каждому, и если затем эти части организации будут | Конечно, менеджмент существует для того, чтобы планировать. Хорошо. Если это такое планирование, которое будет содействовать общей цели организации, если различные части организации будут получать инструктаж, а план будет согласовываться, чтобы урегулировать разногласия этих частей организации, и если план будет реален и понятен всем и каждому, и если затем эти части организации будут |
В нашем случае все, что мы делаем, - это продаем и предоставляем продукт. Если мы делаем это - у нас есть планета. Иначе - нет. | В нашем случае все, что мы делаем, - это продаем и предоставляем продукт. Если мы делаем это - у нас есть планета. Иначе - нет. |
То, делаем ли мы это несколько лет или несколько тысячелетий, определяется менеджментом. Так координировать или нет? | То, делаем ли мы это несколько лет или несколько тысячелетий, определяется менеджментом. Так координировать или нет? |
ОСНОВАТЕЛЬ | ОСНОВАТЕЛЬ |