English version

Поиск по названию документа:
Поиск по содержанию:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Adds to PERS-8, Ethics and Personnel (PERS-18) (canceled) - P710210-3 | Сравнить

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Объем Предоставления Технических Услуг и Двустороннее Общение (КРО-1) (ц) - Б710210 | Сравнить
- Объем Предоставления Технических Услуг и Двустороннее Общение (КРО-4) (ц) - Б710210 | Сравнить
- Серия Персонал 18 (ПЕРС-18) (ц) - И710210-2 | Сравнить
- Технология и Двухсторонняя Связь - И710210 | Сравнить

СКАНЫ ЗА ЭТУ ДАТУ- 710210 - HCO Policy Letter - Mimeo Files [PL018-029]
- 710210 - HCO Policy Letter - Mimeo Files [PL043-010]
- 710210 - HCO Policy Letter - Mimeo Files [PL087-022]
- 710210 Issue 1 - HCO Policy Letter - FEBC Tape Plays and Sale of Org Materials [PL018-028]
- 710210 Issue 2 - HCO Policy Letter - Sale of Org Materials [PL018-030]
- 710210 Issue 2R - Board Policy Letter - Adds to Personnel Series 8 - HCOPL 16 Sept 1970 - Ethics and Personnel [BPL05-014]
- 710210 Issue 3 - HCO Policy Letter - Adds to Personnel Series 8 - HCOPL 16 Sept 1970 - Ethics and Personnel [PL018-031]
- 710210R - Board Policy Letter - Sale of Org Materials [BPL05-001]
СОДЕРЖАНИЕ ОБЪЁМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛУГ И ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ ОТДЕЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ВВЕДИТЕ ЭТО В ДЕЙСТВИЕ ПРОЦЕСС Cохранить документ себе Скачать
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 10 ФЕВРАЛЯ 1971
(ИД ЛРХ 92 Межд. от 25 марта 1970, изданная как БОХС по многочисленным просьбам супервайзеров курсов)
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 10 ФЕВРАЛЯ 1971
Выпуск II
РазмножитьРазмножить
Секретарям технических отделенийВ шляпу командующего офицера
Секретарям отделений квалификацииВ шляпу секретаря местного ОХС
Администраторам по обучению персоналаВ шляпы отдела 1
Супервайзерам курсовВ шляпы отдела 3
Начальникам отделов обученияВ контрольный лист ОХС

ОБЪЁМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛУГ И ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ

В шляпу администратора по этике

Я занимался изучением проблем, связанных с предоставлением одитинга и обучения в большом объёме, и сделал очень важное открытие.

Серия Персонал, 18

Мы утратили основной и ключевой по значимости процесс!

СЕРИЯ «ПЕРСОНАЛ» 18

Сегодня ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ отсутствует в учебных программах академий, на курсах и в НЦХ.

Добавление к ИП ОХС от 16 сентября 1970 I, серия «Персонал» 8,
«Секция этики и отдел персонала»

Дело обстоит так: чтобы добиться предоставления одитинга в большом объёме, необходимы одиторы. Чтобы подготовить одиторов, необходимо быстрое обучение. Обучение не происходит быстро потому, что двустороннее общение между супервайзерами курсов и студентами, по всей видимости, отсутствует.

(относится к администраторам по этике).

Супервайзеры курсов, как правило, не делают следующего: они не спрашивают студентов, всё ли у них в порядке, не интересуются, какая помощь им нужна, позволяя им затем говорить. И СЛУШАЯ их.

Отдел инспекций и докладов по просьбе отдела персонала (отдел 1) должен выполнить действия по Форме 1 отдела инспекций и докладов (ИП ОХС от 6 октября 1970 I «Инспекция низких статистик») в отношении отдела, или отделения, или подразделения организации, откуда поступает требование о предоставлении персонала.

Я сейчас разрабатываю новые практические занятия для супервайзеров курсов. В то же время всё это очень просто.

Если действия по Форме 1 отдела инспекций и докладов проводятся инспектором (будь он администратором по этике или кем-либо другим), администратор по этике должен лично получить ответы на дополнительные вопросы по пунктам от А до З, которые описаны в ИП ОХС серии «Персонал» 8.

  1. Заметить, что студент чем-то обеспокоен.

Ответы, полученные администратором по этике, добавляются к Форме 1 отдела инспекций и докладов вместе с изложением любых предлагаемых этических действий.

  • Добиться, чтобы студент рассказывал о своих проблемах и трудностях в обучении.
  • В данном случае Форма 1 отдела инспекций и докладов направляется от инспектора к администратору по этике и затем в отдел персонала.

  • Слушать.
  • В отделе персонала вносят свои рекомендации, которые отражают либо

  • Сделать то, что можно сделать, чтобы помочь ему, не давая при этом своей оценки.
  • а) пожелание ускорить набор и поступление необходимого персонала, либо

  • Позволить студенту вернуться к изучению курса.
  • б) требование использовать имеющийся персонал.

    Студентам, которые постепенно уходят с курса или которые очень медленно продвигаются в обучении, НЕ ХВАТАЕТ КОГО-ТО, С КЕМ МОЖНО БЫЛО БЫ ПОГОВОРИТЬ!

    Затем Форма 1 отдела инспекций и докладов с добавленными к ней отчётом администратора по этике и рекомендациями отдела персонала направляется по линиям, указанным на самой форме, и в отношении этой формы следуют стандартной процедуре.

    Когда студент обучается медленно или когда у него, по всей видимости, возникают проблемы или он с трудом продвигается вперёд, хороший супервайзер замечает это своевременно. Он добивается, чтобы студент рассказал обо всём этом. Он слушает и даёт подтверждения. Он делает то, что можно сделать, чтобы помочь студенту, не давая при этом своей оценки, и позволяет ему вернуться к изучению курса.

    БЕЗ ПОЛУЧЕНИЯ РАЗРЕШЕНИЯ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ИЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕКРЕТАРЯ ОХС НА ВЫПОЛНЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ФОРМЕ 1 ОТДЕЛА ИНСПЕКЦИЙ И ДОКЛАДОВ, НИКТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕВЕДЁН С ОДНОГО ПОСТА НА ДРУГОЙ ИЛИ НАЗНАЧЕН НА ПОСТ. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР (ИЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС) ПО ПРОСЬБЕ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА МОЖЕТ ИЗДАТЬ ПРИКАЗ,ОДНАКО ЕГО ПРИКАЗ ДОЛЖЕН ОСНОВЫВАЛСЯ НА ПОЛНОСТЬЮ ЗАПОЛНЕННОЙ ФОРМЕ 1 ОТДЕЛА ИНСПЕКЦИЙ И ДОКЛАДОВ С ПРИЛАГАЕМЫМИ К НЕЙ ОТЧЁТОМ АДМИНИСТРАТОРА ПО ЭТИКЕ И РЕКОММЕН-ДАЦИЯМИ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА. КРОМЕ ТОГО, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СЕКРЕТАРЬ МЕСТНОГО ОХС ИМЕЛ ПРАВО ОПУБЛИКОВАТЬ ДАННЫЙ ПРИКАЗ И ДАТЬ ЕМУ ХОД, ФОРМА С ОТЧЁТОМ И РЕКОМЕНДАЦИЯМИ ДОЛЖНА ПРИЛАГАТЬСЯ К ПРИКАЗУ.

    Супервайзеры перестали делать всё это, после того как было обнаружено, что они читали студентам лекции и давали свои оценки относительно данных; введение в курсы такого рода данных снижало действенность весьма эффективной технологии, содержащейся в БОХСах и записях лекций. Это произошло в то время, когда мы перестали называть супервайзеров инструкторами и стали называть их супервайзерами курсов – на начальном этапе «Специального обзорного курса Сент-Хилла».

    С момента получения отделом 3 просьбы от отдела персонала предоставить заполненную Форму 1 отдела инспекций и докладов и до момента завершения действия, когда все документы поступают к секретарю местного ОХС, должно пройти не более 24 часов.

    Двустороннее общение со студентами также начало исчезать.

    Л. РОН ХАББАРД
    Основатель

    Одно дело – позволять студенту обсуждать свои трудности, и другое – сообщать ему посторонние данные вне стандартных линий.

    При содействии личного коммуникатора ЛРХ

    ОТДЕЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

    Кроме того, в отделении квалификации должна существовать служба консультирования, сотрудники которой занимаются тем, что, используя Е-метр и двустороннее общение, получают данные о кейсах преклиров, прежде чем эти преклиры будут «подлатаны» или отправлены на пересмотр. Консультант отделения квалификации также должен заниматься теми студентами, которые медленно продвигаются или бросили обучение.

    Позволять преклиру таким образом высказать, что происходит с его точки зрения, – очень полезная практика. Вы можете справиться с его проблемами гораздо более эффективно. Анализ того, что говорит преклир и как он это говорит, помогает и в работе кейс-супервайзера. К примеру, ворчание означает разрывы АРО и оверты. Общение преклира было оборвано. Ему была дана оценка в какой-нибудь старой, старой сессии. И т.д., и т.д., и т.д.

    ВВЕДИТЕ ЭТО В ДЕЙСТВИЕ

    Двустороннее общение должно быть быстро введено в действие на всех курсах. Это ускорит обучение и в конечном счёте приведёт к тому, что одитинг будет предоставляться в большом объёме, поскольку появятся обученные одиторы. Именно таким образом можно высвободить этот поток.

    В НЦХ двустороннее общение с преклирами может проводить секретарь технического отделения.

    В отделении квалификации кто-нибудь может проводить двустороннее общение с теми, кто был направлен на пересмотр, чтобы помочь людям и получить более точные данные для кейс-супервизирования.

    ПРОЦЕСС

    Двустороннее общение – это не тот процесс, который проводится в соответствии с заданным шаблоном. Вот почему ему трудно научить. Фокус заключается в том, чтобы заставить человека говорить, добиться, чтобы он продолжал искать и продолжал говорить до тех пор, пока у него не будет озарения и очень хороших показателей – а иногда и F/N в конце всего этого (есть ли F/N или нет – не так важно).

    Если вы умеете СЛУШАТЬ, вы на пути к успеху. Если вы можете добиться, чтобы человек начал говорить о своих трудностях, и при этом можете его слушать и давать ему подтверждения, то вы действительно можете проводить этот процесс.

    ЭТО ОСНОВНАЯ ПРЕГРАДА, КОТОРАЯ МЕШАЕТ ВАМ ДОБИТЬСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОДИТИНГА В БОЛЬШОМ ОБЪЁМЕ. Отсутствие двустороннего общения при обучении!

    Я надеюсь, что это поможет.

    Л. РОН ХАББАРД
    ОСНОВАТЕЛЬ