ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Резиденция Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 25 АПРЕЛЯ 1963R
(Пересмотрено 29 августа 1990) | ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл. Ист-Гринстед. Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 25 АПРЕЛЯ 1963П
ПЕРЕСМОТРЕНО 29 АВГУСТА 1990 |
| Центральным организациям | В центральные организации |
| Всему персоналу | Всему персоналу |
ОБЯЗАННОСТИ ЧЛЕНА ОРГАНИЗАЦИИ | ОБЯЗАННОСТИ ШТАТНОГО СОТРУДНИКА |
(Переизданное и слегка исправленное ИП МАСХ 7 августа 1958г.)
ПРИЛОЖИТЕ ЭТОТ БЮЛЛЕТЕНЬ К ВНУТРЕННЕЙ СТОРОНЕ
ОБЛОЖКИ ВАШЕЙ "ШЛЯПНОЙ" ПАПКИ ЧЛЕНА ОРГАНИЗАЦИИ. | (Переизданное с небольшими дополнениями ИП МАСХ от 7 августа 1958)
ПРИКРЕПИТЕ ЭТО ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО СЛЕВА НА РАЗВОРОТЕ
ВАШЕЙ ШЛЯПНОЙ ПАПКИ ШТАТНОГО СОТРУДНИКА |
1. Каждый член организации следит за тем, чтобы выполнялись правила, принятые в организации. Если вы видите, что другой член организации не выполняет эти правила, ваша обязанность - прямо сказать ему об этом; если это не подействует - сообщите администратору по этике. | - Каждый штатный сотрудник отвечает за то, чтобы обеспечивалось соблюдение организационной политики. Если вы видите, что действия другого штатного сотрудника ИДУТ вразрез с организационной политикой, ваша обязанность - прямо сказать ему об этом, а если этого будет недостаточно, то сообщить администратору по этике.
|
2. Соблюдайте рабочие часы организации: приходите вовремя на работу, вовремя обедайте. Если Вам нужно поменять свое обеденное время, согласуйте это с начальником вашего отдела. Оставленный пост вносит в организацию беспорядок. | Придерживайтесь расписания работы организации: приходите вовремя, обедайте в установленное время. Если вам нужно изменить время обеда, согласуйте это с начальником вашего отдела. Если на посту никого нет, это вносит хаотичность в организацию. |
3. Содержите свой стол, оборудование и помещение в чистоте и порядке. Следите за тем, чтобы бумаги не были разбросаны на вашем столе и в вашем рабочем помещении. | Поддерживайте ваш стол, оборудование, а также помещения в чистоте и порядке. Следите за тем, чтобы бумаги не были разбросаны на вашем столе и по вашему офису. |
4. Если вы видите открытую дверь и никого нет на рабочем месте, закройте или заприте ее. | Если вы видите открытую дверь, а на посту никого нет, закройте или заприте эту дверь. |
5. Все члены организации обязаны следить за тем, чтобы их двери были по вечерам заперты, свет, магнитофоны и кондиционеры выключены, сигареты погашены. Оставляйте свое рабочее помещение чистым и аккуратным. | Ответственностью всех штатных сотрудников является обеспечение того, чтобы вечером двери были заперты, свет был погашен, магнитофоны и кондиционеры выключены, не было оставлено горящих сигарет. Оставляйте свой офис чистым и опрятным. |
6. Следите, чтобы у вас было все необходимое для работы - заказывайте заранее. | Следите за тем, чтобы у вас был запас всех необходимых вам материалов: делайте заказы до того, как запасы закончатся. |
7. Ежедневно забирайте и отправляйте корреспонденцию через Центр Связи лично, или следите, чтобы это делалось администратором внутренней связи. | Ежедневно кладите ваши послания в коммуникационный центр и забирайте оттуда адресованные вам послания, или следите за тем, чтобы это делал администратор внутреннего потока коммуникации. |
8. Если вы меняете свое место жительства или номер телефона, сообщите об этом администратору по персоналу, начальнику вашего отдела и в приемную. | Если вы меняете место жительства или номер телефона, сообщите эту информацию администратору по контролю персонала, начальнику вашего отдела, а также сообщите об этом в приемную. |
9. Хорошо знайте схему организации. Знайте различные посты и кто их занимает. | Вы должны хорошо знать схему организации. Вы должны знать, какие существуют посты, и знать, кто какой пост занимает. |
10. Придерживайтесь системы предварительных заявок на покупки, которая существует в организации. | Придерживайтесь системы заказов на приобретения, принятой в организации. |
11. Будьте вежливы и помогайте студентам и преклирам, а также при необходимости, любым посетителям на территории вашей организации. Направляйте людей к правильным терминалам. Возьмите на себя ответственность проследить, чтобы они попали к нужному терминалу, даже если вам придется проводить их до его стола. | Будьте вежливы с преклирами, студентами, а также со всеми, кто заходит в организацию, и помогайте им. Направляйте людей к тому терминалу, к которому нужно. Возьмите на себя ответственность, и обеспечьте, чтобы они попали к нужному терминалу, даже если вам придется проводить их к его столу. |
12. Строго придерживайтесь инструкции об одитинге вне организации. (ИП ОХС 16 окт. 62, ЧАСЫ ОДИТИНГА ОГРАНИЧЕНЫ). | Придерживайтесь оргполитики относительно одитинга вне организации (ИП ОХС 16 октября 1962 «Часы одитинга ограничены»). |
13. Одевайтесь как можно приличнее. Представительный внешний вид производит на публику хорошее впечатление. | Содержите вашу одежду настолько презентабельной, насколько это возможно. Привлекательный внешний вид оставляет у публики хорошее впечатление. |
14. Если вы заметили на территории что-либо, нуждающееся в ремонте, сообщите это начальнику отдела записей, активов и материалов. | Если вы видите на территории организации что-то, что нуждается в ремонте, сообщите об этом начальнику отдела документации, активов и материальной части. |
15. Сделайте так, чтобы ваши посты или ваш пост стал реальным для других членов организации и публики. | Делайте свой пост или посты реальными для других штатных сотрудников, а также для людей в районе деятельности. |
16. Отвечайте на вопросы людей. Поймите вопрос, ответьте на него, подружитесь. | Отвечайте на вопросы людей. Поймите вопрос, ответьте на него, подружитесь с этими людьми. |
17. Посещайте собрания персонала. | Посещайте собрания персонала. |
18. Держите свои бюллетени и инструктивные письма в правильных "шляпных" папках: технические бюллетени - в золотой или оранжевой папке с меткой "Технические бюллетени", бюллетени вашей собственной "шляпы" - в своей "шляпной" папке или папках (голубых), и все другие бюллетени - не технические и не вашей "шляпы" - в своей "шляпной" папке "Член организации" (желтой). | Храните ваши бюллетени и инструктивные письма в соответствующих папках со шляпными материалами: технические бюллетени в золотой или оранжевой папке с пометкой «технические бюллетени», ваши шляпные бюллетени - в папке или папках со шляпными материалами (голубого цвета), а все остальные бюллетени - не технические и не относящиеся к вашей шляпе - в папке со шляпными материалами «штатного сотрудника» (желтого цвета). |
19. Периодически просматривайте свои "шляпные" папки и приводите их в соответствие с сегодняшним днем. Освежайте в памяти свои обязанности. | Периодически просматривайте ваши папки со шляпными материалами. Освежайте в памяти свои обязанности. Если шляпные материалы не соответствуют настоящему времени, обновите их. |
20. Если вы получили послание, не относящееся к вашему посту - перенаправьте его в нужное место. Не пытайтесь разобраться с каждым пришедшим вам посланием, которое не относится к вашей "шляпе". | Если вы получаете послание, которое не относится к вашему посту, переадресуйте его. Не пытайтесь рассмотреть каждое приходящее к вам послание, которое не относится к вашей шляпе, Этим вы
(1) вносите хаотичность в работу на своем посту и
(2) вы рассматриваете что-то, что необходимо знать другому человеку и что он должен рассмотреть сам. |
- (1) Вы создаете беспорядок на своем собственном посту, и
| Если вы видите, что кто-то не находится на своем посту, вашей обязанностью является прямо сказать ему об этом. Если этого БУДЕТ недостаточно, то сообщите начальнику его отдела. Постарайтесь помочь этому человеку, не пытайтесь разделать его под орех. Помогите ему вернуться на свой пост. |
| (2) вы разбираетесь с чем-то, что должен знать и с чем должен разобраться другой. | Если схема организации не отражает истинного положения дел в том, что касается ваших постов, сообщите об этом в ОХС. |
21. Если вы видите другого человека не на посту, ваша обязанность прямо указать ему на это. Если это не помогает - сообщите начальнику его отдела. Старайтесь помочь человеку вернуться на свой пост, не нападайте на него. | Если вы занимаете более чем один пост и обнаруживаете, что у вас недостаточно времени, чтобы уделять должное внимание какой-либо из наших шляп, в результате чего работа замедляется или не выполняется вовсе, вы обязаны уладить это вместе с начальником вашего отдела. Если обнаруживается, что одному из ваших постов не уделяется внимание из-за того, что вам не хватает времени на выполнение этой работы, начальник отдела может обсудить это с начальником отдела направления и персонала и добиться, чтобы эту шляпу носили должным образом. Если у вас слишком много шляп или если то количество работы, которое вы должны выполнить, возрастает настолько, что вы не носите одну из ваших шляп из-за недостатка времени, то это может привести к большой хаотичности в самой организации и в районе деятельности. Если вы занимаете посты в нескольких отделах, всегда консультируйтесь с начальником отдела, к чьей области ответственности относится ваш пост. |
22. Если схема организации не отражает реальности ваших постов, сообщите об этом в ОХС. | Вы отвечаете за применение СИСТЕМЫ ПОСЛАНИЙ и СИСТЕМЫ ЦВЕТОВЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ в организации.
(Ссылка: ИП ОХС от 4 января 1966 III «Коммуникационная система саентологической организации: послания») |
23. Если вы занимаете больше, чем один пост, и обнаруживаете, что вам не хватает времени, чтобы уделить должное внимание другой из ваших "шляп", из-за чего работа задерживается или не выполняется - ваша обязанность решить этот вопрос с начальником вашего отдела, чтобы исправить ситуацию. Если вы обнаруживаете, что один из ваших постов пребывает в запущенном состоянии из-за того, что нет времени им заниматься, начальник вашего отдела может взять этот вопрос на заметку вместе с начальником отдела по направлениям и персоналу с тем, чтобы добиться, чтобы эта конкретная "шляпа" была надета соответствующим образом. Если человек имеет слишком много "шляп" или нагрузка возросла до такой степени, что одна из "шляп" не носится должным образом из-за нехватки времени на это, то в самой организации и за ее пределами может начаться большой беспорядок. Если вы занимаете посты в нескольких отделах, всегда консультируйтесь с начальником того отдела, в котором находится ваш пост. | Если у вас есть вопросы относительно ваших обязанностей на любом посту, уточните, в чем заключаются эти обязанности, вместе с начальником вашего отдела. |
24. Вы отвечаете за соблюдение СИСТЕМЫ ПОСЛАНИЙ и СИСТЕМЫ ЦВЕТОВЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ организации. | Когда вы переходите на другой пост, не забудьте сообщить об этом администратору по контролю персонала, для того чтобы в ваш файл были внесены соответствующие изменения. |
(см. ИП ОХС 4 янв. 66 III, СИСТЕМА СВЯЗИ В САЕНТОЛОГИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ: ПОСЛАНИЯ). | Помогайте своим коллегам насколько это возможно. Штатные сотрудники - это команда, а не соперники. Если вы видите человека, который не выполняет свою работу или выполняет ее плохо, протяните ему руку помощи дайте ему несколько советов, пусть он рассмотрит их - это работает лучше, чем просто попытки разделать его под орех. Может быть, у него действительно недостаточно опыта, чтобы делать что-либо лучшее - чем то, что он делает. Помощь своим коллегам приносит ПОЛЬЗУ вам самим. Когда вы помогаете им выполнять работу лучше, это приводит к увеличению вашей зарплаты. Когда вы пытаетесь разделать их под орех (делая это открыто или за их спиной), вы губите себя и свою организацию. Если вы видите, как они могут улучшить свою работу, тогда скажите об этом им, а не кому-то в дальнем коридоре. Конфронтируйте их. Помогайте им. |
25. Если у вас есть вопросы относительно ваших обязанностей на любом посту, обращайтесь к своему начальнику отдела. | Каждый штатный сотрудник отвечает за организацию в целом: за то, как она выглядит, за ее персонал, за ее работу. Организация не сможет работать должным образом до тех пор, пока каждый штатный сотрудник не будет добиваться, чтобы это произошло. |
26. Когда вы меняете посты, не забудьте сообщить об этом администратору по персоналу, чтобы в ваш файл были внесены соответствующие изменения. | Л. РОН ХАББАРД
Основатель |
27. Помогайте своим товарищам по работе, как только можете. Члены организации являются командой, а не конкурентами. Если вы видите человека, не делающего свою работу, или делающего ее плохо, помогите ему, подскажите что нужно сделать - это работает лучше, чем просто нагоняй. Может быть, он действительно не знает, как сделать лучше. Вы сами приобретаете, помогая своим товарищам. Когда вы помогаете им лучше выполнять свою работу, вы в результате увеличиваете свою зарплату. Когда вы нападаете на них прямо или за их спинами, вы затягиваете петлю на вашей собственной шее, а также на шее организации. Если вы видите, как они могли бы улучшить свою работу, скажите им, а не кому-то на заднем дворе. Смотрите им в лицо. Помогайте им. | Пересмотрено при содействии Отдела технических исследований и компиляций ЛРХ |
28. Каждый член организации несет ответственность за всю организацию. За то, как она выглядит, за ее персонал, за ее действия. Она не может должным образом функционировать, пока каждый член организации не будет ее заставлять это делать. | |
Л. РОН ХАББАРД
Основатель | |
| |
