ССЫЛКИ:

• ИД ЛРХ № 104, Межд. ПРОГРАММА № 1 ПО ПРОДАЖЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОДИТИНГА
• ИД ЛРХ № 106, Межд. ЧТО БЫЛО НЕПРАВИЛЬНО

1. Немедленно провести проверки в соответствующих отделениях по приведённым ниже приказам и ввести эти приказы в действие.

1. Немедленно восстановите производственную линию, согласно которой, каждый сертификат, свидетельствующий о завершении той или иной дианетической или саентологической ступени, не будет считаться действительным до тех пор, пока его не заверит ОХС. Эта линия идёт из отдела сертификатов и наград к секретарю местного ОХС. Отказывайтесь заверять и тем самым делать действительным сертификат, если при декларировании соответствующей ступени не использовалась та формулировка, которая приведена в колонке «Приобретаемая способность» Таблицы классов 1966, 1968, 1969 и 1970 годов. Отвергайте всякого рода: «Приобрели ли вы способность Уровня 0?» Заверяйте сертификат только в том случае, если преклир декларировал достижение конечных явлений по всем трём потокам при использовании их полных формулировок (как только описания этих конечных явлений будут выпущены в форме ИП ОХС).
2. Нанимайте штатных сотрудников и одиторов и ошляпливайте их, выполняя то, что должен делать отдел 1.
3. Принимайте этические меры в отношении любого человека, который не содействует этой программе, направленной на то, чтобы восстановить в вашей организации Саентологию и вновь сделать возможными получение достижений, или который срывает выполнение этой программы. Со всей жёсткостью искореняйте неисполнение.

1. Вывесьте несколько экземпляров любой Таблицы классов, которой вы располагаете (1968, 1969, 1970 года), там, где её сможет увидеть а) публика, б) студенты, в) одиторы.
2. Отправляйте копии Таблицы классов вместе с письмами регистраторов по письмам.
3. Начните кампанию по возвращению на линии организации каждого преклира, которому были предоставлены «халтурные ступени», с тем, чтобы провести ему настоящий одитинг по ступеням. Но при этом не делайте виновной организацию. «Ваши достижения соответствуют тому, что написано в этой таблице?» – вот в чём заключается кампания. «Если нет, приходите в организацию на бесплатную проверку». Затем продавайте им дополнительный одитинг, чтобы они и в самом деле достигли конечных явлений Ступеней 0 – IV.
4. Свяжитесь с дианетическими преклирами и добейтесь, чтобы они завершили Дианетику и начали Ступени.
5. Регистратор должен продавать только количество часов (и курсы), и не должен продавать результат. Говорите, что все оплаченные часы будут предоставлены, если же они не будут предоставлены, то они будут отложены на счёт преклира. Результат можно описать, но время, которое требуется на его достижение, не следует конкретизировать. Не продавайте «процессы по одному потоку» или «процессы по трём потокам», поскольку регистратор – не К/С.
6. Регистратор должен отвечать на всякую жалобу типа: «Вы не предоставили мне результатов», – словами: «Вы не должны были подтверждать завершение». Не обвиняйте в этом организацию и не паникуйте.
7. Продолжайте все успешные действия, не продавая результатов.
8. Не меняйте общей системы расценок. Просто уберите ярлычки с ценами до тех пор, пока вы не получите новый список цен. В нём нет существенных изменений.
9. Уберите старые объявления, где указаны цены.
10. Приведите в порядок ЦФ, чтобы регистратор по письмам мог им пользоваться, и найдите всех преклиров, которым халтурно провели нижние ступени. Продавайте этим преклирам дополнительное количество одитинга, чтобы они могли по-настоящему пройти ступени.
11. Отдавайте предпочтение продаже обучения. Используйте такие аргументы: студент получает массу одитинга; это дешевле; всё равно необходимо обучаться, чтобы стать клиром; от обучения получают большие достижения. Платёжеспособность организации в огромной степени зависит от продажи обучения.
12. Осознайте, что для того чтобы ПОЛНОСТЬЮ пройти НИЖНИЕ ступени, необходимо много одитироваться, получая десятки процессов. Не позволяйте водить себя за нос и дальше, веря в сказки о прохождении Ступеней 0 – IV за 20 минут. На это уходят недели.
13. С любыми жалобами, которые возникают из-за завалов, такими, как «приходится дожидаться одитинга», справляйтесь следующим образом: рекомендуйте пройти обучение в академии. Объясните, что оплата за обучение в академии и полученные классы сейчас засчитываются в Сент-Хилле на «Специальном обзорном курсе Сент-Хилла» (если плата действительно была внесена), так что человек может какое-то время обучаться в местной организации, а для остального обучения отправиться в Сент-Хилл, заплатив ненамного больше.
14. ОБЕСПЕЧЬТЕ, ЧТОБЫ МАТЕРИАЛЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ И ПРОЦЕССИНГА, БЫЛИ РАЗМНОЖЕНЫ.
15. Обеспечьте наличие книг, Е-метров и журналов.
16. Не принижайте ценности дианетического обучения или процессинга.

1. Не допускайте никаких сумасбродных изменений всех цен разом. Публика не любит этого. Прейскурант для Великобритании был опубликован. Прейскуранты для других континентов будут опубликованы в скором времени. Если вы их не получили, как-нибудь справьтесь с этой проблемой. Не принимайте никаких прейскурантов ни от кого, кроме меня. Вам пришлось пережить тяжёлые времена из-за того, что цены и содержимое пакетов услуг менялись без моего разрешения. Процессинг по ступеням с 0 по IV сейчас оплачивается по часам, а не по результату.
2. Себестоимость процессинга выше, чем себестоимость обучения. Помогайте продвигать как дианетическое, так и саентологическое обучение. По-настоящему платёжеспособной организацию делают студенты, а не преклиры. Вы можете помочь этому, выделяя больше средств на продвижение обучения, чем на продвижение одитинга.
3. Поддержите эту программу (цель которой сделать так, чтобы Саентология снова ПОЛНОСТЬЮ использовалась), помогая её финансировать.
4. Станьте платёжеспособными и богатыми.
5. Прилагайте усилия к тому, чтобы штатные сотрудники получали зарплату.
6. Планируйте в будущем расширить площадь организации, но так, чтобы это не привело к банкротству. Некоторые организации расположены в неподходящих помещениях, и в таких местах, куда публике трудно добраться, что очень дорого обходится этим организациям, поскольку ограничивает объём работы.

1. Возьмите на себя все технические действия, связанные с кейс-супервизированием, НЦХ и отделом обучения.
2. Когда преклир отправляется в отдел пересмотра, отделению квалификации засчитывается стоимость времени, проведённого преклиром в кволе, которая вычитается из стоимости оплаченных часов одитинга.
3. Отправляйте преклира в отдел пересмотра только тогда, когда К/С уже не знает, что с ним делать. Не позволяйте отделу пересмотра проводить основные действия, которые должны выполняться в НЦХ.
4. Добейтесь, чтобы ваши супервайзеры а) были сильно заинтересованы в прогрессе студентов и б) использовали двустороннее общение («слушающий» стиль) для ускорения прогресса студентов, в) назначали упражнение на усвоение студентам, которые медленно учатся.
5. Верните обратно сбежавших студентов и, используя а), б) и в) из пункта 4 , сделайте так, чтобы они снова двигались вперёд.
6. Набрасывайтесь, как ястреб, на любую ПЛ, которая заявляет, что материалы Саентологии «устарели», «не используются сейчас», «представляют собой исторические сведения», и использует любые другие методы, чтобы воспрепятствовать использованию этих материалов. (Нынешние К/Сы вынуждены изучать «Первоначальные тезисы» и другие базовые книги, чтобы узнать о предмете. Это не устаревшие данные. Это базовые данные.)
7. Навсегда распрощайтесь с идеей о том, что быстрый результат в одитинге – это хороший результат. Предоставляйте одитинг в большом количестве, руководствуясь тем, что написано в колонке «Изучаемые процессы» на Таблице классов. При кейс-супервизировании не пропускайте ни один градиент на пути преклира вверх. Посадите преклира на ТУ и проведите ему ремонт жизни ещё до начала серьёзного одитинга. Проводите ВСЕ процессы. До полных конечных явлений. Покончите полностью с той халтурой, которая сейчас сходит за технологию.
8. Изучите все последние БОХСы и все данные, связанные с этой программой. Обязательно раздобудьте выходящие сейчас БОХСы, которые заполнят существующие пробелы, и сделайте Саентологию снова Саентологией.
9. Твёрдо решите, что студенты будут знать своё дело, а преклиры – получать достижения в полном объёме, и сделайте так, чтобы всё отделение упорно над этим работало.
10. Возьмите под контроль это глупое стремление выполнять дела настолько быстро, что они вообще не будут выполняться. Поддерживайте одиторов, которые работают тщательно, поддерживайте супервайзеров, которые заинтересованы в студентах и работают с ними, чтобы провести через курс. Побуждайте людей к тому, чтобы они честно достигали устойчивых результатов, чтобы они по-настоящему предоставляли нижние ступени, чтобы они понастоящему понимали, что такое разум.
11. Обучение на курсах должно быть быстрым, а одитинг – продолжительным. Это прямо противоположно тому, что у нас было. Медленное обучение на курсах и быстрый одитинг разрушают Дианетику и Саентологию как предметы. Быстрое обучение на курсах и долгие, долгие часы одитинга – вот путь к настоящим достижениям и платёжеспособности.
12. Укомплектуйте отделение 4 компетентными одиторами, супервайзерами, хорошим К/С, способными сотрудниками отдела технического обслуживания. Спланируйте, как замещать вакансии в будущем, когда отделение будет расширяться, и проводите в жизнь чёткую программу обеспечения отделения техническими кадрами, не полагаясь в этом вопросе ни на кого другого.
13. Следите за тем, чтобы студенты проводили много взаимного одитинга. Не стойте растерянно, пытаясь сообразить, какие бы процессы им друг другу провести. Отсылайте их к Таблице классов и к каждому из известных процессов.
14. Обеспечьте плавное движение потоков по линиям отделения.
15. Справьтесь с завалами, побуждая людей обучаться и набирая дополнительный персонал.
16. Если преклир экстериоризировался (или вы обнаруживаете в папке преклира, что у него была экстериоризация), вызывайте его на рандаун интериоризации. Не прекращайте его одитинг, но и не одитируйте его после экстериоризации, не проведя ему рандауна интериоризации. Это может быть сделано на любой стадии Дианетики или процессинга ступеней И НЕ ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ КАК ЧАСТЬ КАКОЙ-ЛИБО ИЗ СТУПЕНЕЙ.
17. Откажитесь от любого установленного образа действий, который противоречит этой программе.

1. Назначение отделения 5 состоит в том, чтобы КОРРЕКТИРОВАТЬ недочёты в работе организации. Поймите, что вся организация переместилась в отделение 5, и это его раздавило. Начните программу по передаче функций другим отделениям.
2. Переведите К/С в отделение 4. В отделении 5 не должно быть никакого К/С. Одитор пересмотра сам кейс-супервизирует кейсы, которым проводит восстановительный одитинг.
3. Отказывайтесь проводить какие бы то ни было основные действия над кейсами. Проводите преклирам восстановительный одитинг, чтобы их можно было снова одитировать, и возвращайте их в отделение 4.
4. Введите обязательное правило, в соответствии с которым должна проводиться процедура ДЕКЛАРИРОВАНИЯ у экзаменатора. Отказывайтесь декларировать более одной ступени одновременно. Пусть преклир называет способность, которой он теперь обладает; не «Я сейчас соответствую Ступени 0», а точную формулировку конечного явления этой ступени. Решительно отказывайтесь принимать экзамен у любого преклира, которому, как выясняется при изучении папки, провели только один процесс ступени. Введите в действие самые первые правила, касающиеся работы экзаменатора. Папка, показания Е-метра, заявление преклира относительно того, что он достиг именно тех конечных явлений ступени, которые указаны в Таблице классов. Проводите студенту экзамен и проверку на Е-метре, чтобы убедиться, что его завершение не ложное.
5. Не отступайте, когда кто-нибудь в техническом отделении начинает вопить, что вы обесцениваете его достижения или порочите его репутацию. Именно так и начался упадок, который мы сейчас переживаем, – в 1965 году, когда секретарь технического отделения Сент-Хилла начал обесценивать мнение отделения квалификации. Отделение квалификации было уничтожено. Через пять лет технология исчезла во всём мире, и мы вынуждены её восстанавливать.
6. Оказывайте необходимую помощь студентам и преклирам. Сделайте так, чтобы в отделении квалификации они чувствовали себя особенно защищёнными.
7. Своей заинтересованностью, двусторонним общением и с помощью упражнений на усвоение (они скоро будут вновь опубликованы в БОХС) приводите студентов в порядок.
8. C помощью списков ассесмента, таких, как «Зелёная форма», L1B, L4A, с помощью рудиментов и т. д., по-настоящему восстанавливайте кейсы преклиров, чтобы они быстро продвигались вперёд.
9. Пусть техническое отделение перечисляет вам деньги за каждый час одитинга (неполный час оплачивается как полный), который вы тратите на преклира. Вычитайте время, потраченное на любой восстановительный одитинг преклира, из того времени, которое он оплатил. Берите плату с преклира только в том случае, если время, которое преклир оплатил техническому отделению, исчерпано, а преклир нуждается в восстановительном одитинге. Постарайтесь убедить его оплатить как можно скорее новые интенсивы одитинга – однако маловероятно, что преклир, которому требуется восстановительный одитинг, оплатит новые интенсивы, пока ему не проведут этот восстановительный одитинг.
10. Поставьте человека на пост администратора по обучению персонала (в маленьких организациях он может быть также и администратором по кремингу) и начинайте активно проводить сотрудников через курсы по статусам штатного сотрудника I, II, III и КРО, чтобы форма организации сохранялась. Кроме того, таким образом, вы выведете организацию из состояния, при котором она хронически нуждается в корректировании.
11. Пусть ваш отдел сертификатов и наград требует, чтобы все сертификаты подписывал секретарь местного ОХС (или исполнительный секретарь ОХС), поскольку это необходимо, чтобы они считались действительными. Направляйте подписанный сертификат обратно, для того чтобы регистратор вручил его преклиру или студенту.
12. Окажите мне огромную помощь и ОСУЩЕСТВИТЕ эту «Программу № 1 по продаже одитинга и услуг» таким образом, чтобы она оставалась в силе, а также полностью возьмите на себя функцию коррекции организации, для выполнения которой отделение квалификации и было создано. Предполагалось, что отделение квалификации будет корректировать продукт и организацию. Дела стали настолько плохи, что отделение квалификации стало отделением по производству продукта, а не отделением по коррекции продукта. Так что помогите мне и превратите организацию в обслуживающую организацию, выпускающую преклиров, которые были проодитированны по всем процессам каждой ступени, и одиторов, которые знают, что они используют то, что изучили.

1. Что касается связей с общественностью, то данная ситуация для нас небезопасна. Если вы сообщите всем бывшим преклирам и студентам, что, с тех пор как я покинул пост исполнительного директора WW, преклиры не получали всех достижений на ступенях, а студентам не разрешали использовать то, что они изучили, район деятельности начнёт обесценивать вашу организацию. Поэтому, подход должен быть таким. Необходимо уговаривать людей, которые не удовлетворены своими достижениями, снова прийти в организацию и купить дополнительное количество одитинга (чтобы провести все процессы для каждой ступени). Если они жалуются, спрашивайте их, почему же тогда они подтвердили достижение ступени.
2. Проведите небольшой выборочный опрос общественного мнения в районе деятельности по поводу нижних саентологических ступеней и обучения в академии. Выясните, что людям нравится, а что – нет, и порекомендуйте программу работы с публикой в районе деятельностивашим секретарям отделений, исполнительному совету и CS-6 на Флаге, чтобы с помощью журналов Auditor («Одитор») и с помощью континентальных журналов можно было уладить ситуацию.
3. Справляйтесь с ответной реакцией публики, руководствуясь здравым смыслом.
4. Продвигайте общую идею о том, что на одитинг требуется время, а не о том, что он быстро даёт результат. Идея о «быстроте» почти уничтожила результаты. «На то, чтобы получить устойчивые достижения, требуется время».
5. Продвигайте идею о том, что самый дешёвый и самый лучший способ получить одитинг – это пройти «Курс Хаббарда по Стандартной Дианетике» и пройти обучение в академии, где студенты проводят друг другу много одитинга.
6. Отслеживайте источник любых диких слухов о том, что «дианетический клир» не может двигаться вверх по ступеням, пройти процессы Силы или стать настоящим клиром и ОТ, уничтожайте эти слухи в зародыше.
7. Опровергайте всякие слухи (которые ходят сегодня по организациям) об «устаревших процессах», «не использующихся материалах», о том, что какой-либо материал представляет собой «лишь исторические сведения».
8. Оказывайте поддержку Дианетике.
9. Восстанавливайте настоящую Саентологию.
10. Не прекращайте действий ни на одной линии, которая приносит хорошие результаты.

Если у вас нет отделения 7, вам, безусловно, стоит его завести, поскольку оно занимается предоставлением всех услуг для публики, которая приходит в большом количестве и которая очень важна.

1. Начните проводить тестирование публики, если этого до сих пор не делалось.
2. Направляйте тех, кто протестировался, на курс Хаббарда «Саентологстажёр». Не направляйте их на «Эффективность личности».
3. Если вы продолжаете предоставлять курс «Эффективность личности», направляйте людей после его окончания на тестирование или на курс «Саентолог-стажёр Хаббарда».
4. Проводите курс «Саентолог-стажёр Хаббарда», обучая ВСЕМ ТУ. Есть сообщения о том, что даже те люди, которые употребляют наркотики, проходя ТУ, избавляются от этой пагубной зависимости. ТУ лучше способствуют получению достижений и приобретению реальности, чем изучение данных.
5. Продвигайте обучение больше, чем одитинг.
6. Организуйте групповой одитинг.
7. Используйте всякое существующее у вас направление деятельности, которое приносит результаты.
8. Вывесьте в вашем отделении Таблицу классов и ступеней так, чтобы её было видно всем.
9. Проводите мероприятия, в которых может участвовать любое количество людей. Когда благодаря какой-нибудь программе по работе с публикой, в организацию приходит толпа людей, отделение 7 предоставляет им какую-либо услугу, которая у него может быть на этот случай. Рабочая формула такова: «Предоставьте людям такую услугу, которая им доступна, по такой цене, которая покроет себестоимость услуги (включая продвижение, плату за помещение и зарплату персонала)». Не допускайте, чтобы большой наплыв публики прекратился только из-за того, что «они не покупают много интенсивов». Продолжайте предоставлять услуги для широких масс, и в конце концов они что-нибудь да купят. Поддерживайте в них интерес и активность. Но не лезьте при этом из кожи вон. Поймите, что второе и четвёртое отделения поддерживают организацию за счёт продажи индивидуальных пакетов одитинга или курсов более высокого уровня. Но тот факт, что собираемые отделением 7 толпы людей не кидаются тут же покупать интенсивы, вовсе не служит основанием для того, чтобы не собирать такое количество людей. Не предоставить интересных и ценных услуг толпе людей – ужасная ошибка. Ожидать, что они немедленно приобретут большие пакеты услуг, – нарушение последовательности. Было такое, что множество народа годами приходило на взаимный одитинг для публики, уплачивая по десять шиллингов за вечер. В конце концов большинство из этих людей прошли обучение. Тем не менее, одна организация недавно отменила проведение кампании «За здоровье», благодаря которой за час удавалось собрать 120 человек, «потому что они не купили интенсивов – это сделали только два человека», и по этой причине секретарь приёмной выпроводил их всех обратно на улицу! Отделение 7 не обеспечило наличие услуги для публики, на которую этих людей можно было бы направить – наподобие курса «Саентолог-стажёр Хаббарда» или группового одитинга, за такую цену, которую могли бы себе позволить как эти люди, так и организация.
   Именно из-за оплошности отделения 7 кампания провалилась!
10. Придумайте, что можно делать с публикой, чтобы ей было интересно.
11. Изучите применявшиеся в прошлом действия по работе с публикой, восстановите их и вновь начните применять.
12. Не прекращайте выполнять те действия, которые в настоящем приводят к успеху.

1. Добейтесь того, чтобы все внештатные сотрудники работали.
2. Поручите всем внештатным сотрудникам проверять, добились ли бывшие преклиры соответствующих достижений от прохождения нижних ступеней, и, если нет, то пусть внештатные сотрудники направляют их опять в организацию для получения БЕСПЛАТНОГО ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО ОДИТИНГА и для приобретения новых интенсивов одитинга.
3. Пусть внештатные сотрудники присылают в организацию людей, которые экстериоризировались, для БЕСПЛАТНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ, а организация в свою очередь продаст этим людям достаточное количество часов одитинга для того, чтобы они прошли интенсив по улаживанию интериоризации. Не забудьте, что вы продаёте часы, а не результат.
4. Запаситесь в достаточном количестве книгами «Первоначальные тезисы» и «Эволюция науки» и активно продавайте их.
5. Распространите идею о том, что старые материалы ближе к основам, и что сегодня они очень широко используется.
6. Побуждайте внештатных сотрудников продавать больше обучения на том основании, что, будучи студентом, человек может получить намного больше одитинга, и что ему в любом случае будет необходимо обучиться, чтобы дойти до высших ступеней.
7. Напомните внештатным сотрудникам о том, что за каждого направленного на обучение человека они получают по 15 процентов комиссионных.
8. Сотрудничайте с отделением 6 и отделением 7, чтобы привлечь большое количество людей в организацию и предоставить им услугу начального уровня для широкой публики, и как следует продумайте, каким образом эту услугу можно продавать и предоставлять так, чтобы она окупала себя. Организация получает прибыль за счёт тех немногих людей, которые приобретают интенсивы одитинга и курсы более высокого уровня.
9. Не прекращайте выполнять ни одно из успешных действий, которые сейчас используются.
10. Заставляйте миссии честно относиться к предоставлению ступеней, что соответствует данной программе.

Множество более ранних программ № 1 мы более или менее осуществили. Сейчас мы можем начать работать всерьёз. Если мы не выполним перечисленные выше приказы, для нас наступят ещё более тяжёлые времена.

Нам нужно продвигать Дианетику, и нам нужно добиваться того, чтобы Саентология снова полностью применялась.