Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Суссекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 4 АВГУСТА 1981 (Отменяет ИПП 27 сент 63ПА, РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ В ОБУЧЕНИИ ТЕХНОЛОГИИ) | Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO POLICY LETTER OF 4 AUGUST 1981 (Cancels BPL 27 Sep 63RA TRAINING TECHNOLOGY PINK SHEETS) |
РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ | PINK SHEETS |
Розовый лист является учебным заданием, которое дается студенту, если он пропустил что-то из того, что должен был изучить раньше. Розовый лист требует повторного изучения и проверки тех материалов, которые были пропущены студентом. Он называется "розовым листом" потому, что выписывается на листах розовой бумаги. | A Pink Sheet is a study assignment given to a student when he has missed something he should have learned earlier. It calls for restudy and checkout of the specific materials he missed. It is called a Pink Sheet because it is issued on a pink sheet of paper. |
Я разработал технологию розовых листов в Сент-Хилле в 1963 году. Она была опробована на Специальном Инструктивном Курсе Сент-Хилла, на котором была развита большая часть современной технологии обучения. | I developed the technology of Pink Sheets in 1963 at Saint Hill. It was piloted on the Saint Hill Special Briefing Course where much of today’s training technology was developed. |
Сначала розовые листы применялись на коодите в Сент-Хилле, где все студенты одитировались в большой комнате. Позже использование розовых листов с большим успехом распространили также на исправление недостатков в тренировочных сессиях, так как супервизирование тренировок всегда являлось одним из основных занятий супервайзера курса. Потом, еще позже, применение розовых листов было расширено на всю учебу в качестве коррекционного действия. | The original pink sheet application was to the Saint Hill Co-Audit where all students audited in one big room. Later the use of Pink Sheets was extended to correct flubs in coaching sessions with great success as the supervision of coaching has always been one of the primary functions of a Course Supervisor. Then still later the use of Pink Sheets was extended as a corrective action for all study. |
Этим выпуском технология розовых листов переиздается в форме ИП ОХС, с некоторыми исправлениями, чтобы вы могли иметь полное современное описание использования розовых листов. | The technology on Pink Sheets is being re-issued here in HCO PL form, with some revisions, to give you the entire up-to date use of Pink Sheets. |
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ | WHY PINK SHEET? |
Ни одна из существующих в мире систем образования не предназначена для создания профессионала. Изучение материалов и теории предмета жизненно необходимо. Существенно важно достижение совершенства в выполнении практических упражнений. Однако, окончательный критерий состоит в ответе на вопрос: "Получаете ли вы результат, применяя эти данные на практике?". Получаете вы результаты или нет - полностью зависит от того, применяете ли вы на самом деле изученные материалы и теоретические знания и используете ли вы приобретенные практические навыки. | All the study in the world isn’t going to make a professional. Learning the data and the theory of a subject is vitally important. Perfecting your practical drills is essential. However, the final test lies with the question, „Are you getting results with the data?“ Whether you are getting results or not is totally dependent on whether or not you are actually applying the data and theory you have learned, and are utilizing the practical skills you have developed. |
Связь между изучением информации, развитием практических навыков и их действительным применением можно значительно укрепить при помощи использования системы розовых листов обучающего супервизирования. Способность студента применять технологию обучения на себе и своем напарнике можно также значительно усилить при помощи использования системы розовых листов обучающего супервизирования. | The bridge between the learning of data and development of practical skills and their actual application can be mightily bolstered by the Pink Sheet system of Training Supervision. A student’s ability to apply Study Tech on himself and his twin can also be mightily bolstered by the Pink Sheet system of Training Supervision. |
Студент несет ответственность за все материалы и курсы, которые он изучил ранее. Если он не может применить или использовать эти материалы на практике, то для исправления ситуации ему выписывают розовые листы. Розовый лист - это не замена повторного обучения и повторных тренировок. Это быстрое и точное средство исправления. | The student is responsible for all the materials and courses he has studied earlier. If he 1s unable to apply or use any of this material then a Pink Sheet is issued to handle the situation. A Pink Sheet is not a substitute for retreading or retraining. It is a quick and precise remedy. |
Супервайзер курса или кейс-супервайзер студенческого одитинга должны иметь в наличии хороший запас розовых листов. Их применение способствует быстрому и конкретному обучению. Ими надо пользоваться. | A Course Supervisor or Case Supervisor who is C/Sing student auditing should keep a good supply of Pink Sheets on hand. Their application encourages fast precise training. They are for use. |
КАК ВЫПИСЫВАТЬ РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ | HOW TO ISSUE PINK SHEETS |
1. Прикрепите на доску два розовых листа бумаги стандартного формата, проложив между ними копировальный лист. | 1. Put two sheets of pink foolscap size paper on a clipboard with a carbon between. |
2. Сверху напишите имя студента или тренера, за которым вы наблюдаете, а также дату и имя наблюдающего. | 2. At the top of the sheet write the name of the student, student it auditor or coach being observed, the date and the name of the observer. |
3. С правой стороны листа отделите широкий столбец и озаглавьте его "наблюдения", узкую колонку слева назовите "теоретические и практические задания", а еще два совсем узких столбца (для подписей) - "тренер" и "супервайзер". | 3. Head a wide column on the right hand side of the sheet with „observations“ a narrow column to the left of center with „Theory and Practical Assignment“ and two more narrow columns to the left of center headed „Coach“ and „Supervisor“. |
4. Возьмите эти листки и ручку и расположитесь неподалеку от студента или места проведения тренировочного упражнения, достаточно близко для того, чтобы, не вмешиваясь, хорошо видеть и слышать происходящее. (Либо, выписывая К/С на студенческий одитинг, держите под рукой стопку розовых листов). | 4. Take the above with your ball point into the vicinity of the student or the auditing or coaching session to be observed, close enough to hear and see what is going on without intruding. (Or in C/Sing student auditing have a number of Pink Sheets to hand.) |
5. В широкой колонке под заголовком "наблюдения" записывайте в точности все, что происходит во время сессии, тренировки или обучения студента и его напарника. | 5. Write in the wide column labeled „Observations“ exactly what is happening in the session, coaching session, while the student and his twin are studying. |
Для большинства людей (особенно с уровнем кейса типа “способен конфронтировать только собственные оценки”) это весьма трудная задача. Не заостряйте внимание на ошибках в учебе или работе тренера. Просто наблюдайте и записывайте, что происходит. Не вписывайте собственных оценок. Не вписывайте обесцениваний. В колонке "наблюдение" не надо пытаться поучать и корректировать. Просто наблюдайте сессию и записывайте происходящее. | This is very difficult to do for most people (especially for someone at the case level of „only able to confront own evaluations“). Do not look for study, auditing and coaching errors. Just look and record what is happening. Do not write in evaluations. Do not write in invalidations. Do not attempt to correct or teach in the „Observations“ columns. Simply observe the session and record what is happening. |
6. После того, как вы заполнили одну или более страниц, настало время для оценок. Изучите то, что вы записали, и просмотрите, отличается ли что-то в действительности от стандартного применения технологии обучения или от правильной теории и практики проведения работы тренера. | 6. After you have filled one or more pages of the „Observations“ column now is the time to evaluate. Study what you have observed taking place and see if anything actually diverges from the standard use of Study Tech or the correct theory and practice of auditing or coaching. |
7. Напишите в колонке "теоретические и практические задания" дату и название конкретного бюллетеня или записи лекции, где имеются правильные данные, или название конкретного практического упражнения, которые помогут исправить ошибку, зафиксированную в столбце "наблюдения". | 7. Write in the column leaded „Theory and Practical Assignment“ the date and title of the exact bulletin or tape containing the correct data or the title of the exact practical drill which will correct the error recorded in the „Observations“ column. |
Если работа тренера, которую вы наблюдали, была полнейшей неудачей, значит, у студента отсутствуют какие-то самые основные навыки в одитинге или ведении тренерской работы. Не стоит перегружать студента тоннами упражнений и заданий по теории. Тщательно просмотрите колонку "наблюдения", и вас внезапно осенит, что студент не имеет ни малейшего представления о том, что такое цикл общения одитинга или разница между показанием стрелки и движением РТ. Но если вы все-таки не можете найти, в чем кроется основная трудность, вы всегда можете усадить студента и задать ему вопрос типа: "Что происходит, когда в упражнении ты сидишь перед преклиром?" или: "Для чего нужен Э-метр?". Некоторые ответы, которые вы получите, вас удивят. Найдите основную ошибку или трудность и выпишите розовый лист, чтобы студент ее исправил. | If a session observed was a complete shambles, it means that. some basic, basic fundamental of auditing or coaching is absent in the student’s repertory. Don’t overload the student with tons of drills and theory assignments. Look over your „Observations“ column carefully and it will suddenly dawn on you that this student hasn’t a clue about the auditing cycle or doesn’t note the difference between the needle and the TA on the meter. If you still can’t find the main difficulty, you can always sit the student down and ask something like „What happens when you sit down in front of a PC?“, or „What’s the meter for?“ You’ll be surprised with some of the answers you’ll get. Find the main error or difficulty and write your Pink Sheet to get him corrected on that. |
С другой стороны, вы сможете обнаружить, что заполнили пару страниц розового листа, не зафиксировав никаких ошибок. Студент не делал ошибок, ТУ прошло нормально, он использовал стандартную технологию обучения. Отлично - пошлите ему розовый лист без всяких заданий. Это, тем не менее, будет ему полезно. | On the other hand, you might find that you’ll fill up a couple of pages of pink sheet without recording any errors. The student didn’t happen to goof, or the coaching drill is going well, or standard Study Tech is being used. That’s fine - send it to him without any assignment. It will still help him. |
8. Верхний экземпляр розового листа отдайте студенту, а копию подшейте в папку для розовых листов. Когда от студента поступит верхний экземпляр со всеми необходимыми подписями, выбросьте нижнюю копию, а заполненный розовый лист подшейте в папку студента. | 8. Send the top copy of the Pink Sheet to the student and file the carbon copy in the Pink Sheet folder. When the completed top copy is returned by the student, with all the necessary signatures, throw away the carbon copy and file the completed Pink Sheet in the student’s folder. |
ПРИМЕРЫ ЗАПОЛНЕНИЯ РОЗОВЫХ ЛИСТОВ | PINK SHEET EXAMPLES |
1. То, что Вы увидите ниже, будет образцом неверного заполнения розового листа. | 1. The following would be an INCORRECT Pink Sheet: |
| |
| Теоретическое и практическое задание | |
| Тренер | |
| Супер-вайзер | |
| Наблюдения | |
| ТУ ОТ ТУ 0-ТУ 4 | |
Работа с э-метром | |
М4, фронтальная проверка по: Лекция 6307С25 | |
| “Цикл общения в одитинге” | |
In the above example the observer has evaluated, invalidated, only made general comments. The above may all be true but the student auditor is not helped by them and the assignments don’t pinpoint his major difficulty. | |
2. The following would be a HELPFUL Pink Sheet: | |
| Плохие ТУ 0 |
|
Одитор не умеет снимать показания э-метра. | |
| Плохое управление циклом одитинга | |
В приведенном выше примере наблюдатель оценил, обесценил, сделал только общие комментарии. Все это, может быть, и правда, но студенту - одитору таким образом не помочь, и задания не нацелены точно на исправление основной трудности.
2. Следующий пример заполнения розового листа ПОМОЖЕТ в такой же ситуации.
In the above example the observer states exactly what is happening in the auditing session. The majority of observations noted show an inability to complete an Auditing Cycle. (Even the Missed F/N was an incomplete cycle.) The student is therefore assigned material that will help him learn and apply the auditing cycle. There may be other things that can help him like Meter Drills. However, adding these to the Pink Sheet will only disperse his attention which should be applied to learning and using the Auditing Cycle.
3. The following would be an INCORRECT Pink Sheet.
“цикл общения в одитинге”
In the above example the Supervisor has evaluated, invalidated and only made general comments. The above may all be true but the coach is not helped by the observations noted and the assignments do not pinpoint the major difficulty.
4. The following would be a HELPFUL Pink Sheet for the same situation:
В приведенном выше примере наблюдатель описывает точно то, что происходит в сессии одитинга. Большинство записанных наблюдений показывает неспособность завершить цикл одитинга. (Даже пропущенная П/С была незаконченным циклом). Студенту затем задается материал, который поможет ему изучить и применять цикл одитинга. Могут быть так же другие способы ему помочь, такие как упражнения с э-метром. Однако их добавление в розовый лист будут только рассеивать его внимание, которое должно быть направлено на изучение и использование цикла общения одитинга.
3. То, что вы увидите ниже, будет примером НЕВЕРНОГО заполнения розового листа.
In this 2nd example of the same situation the Supervisor does not try to evaluate but simply observes and notes down his observations. He steps in and two way comms with the coach to get more data and the trouble becomes very apparent. It can then be corrected with an exact assignment of the correct material.
The Pink Sheet should be done with a twin in both Practical and Theory. The twin first reviews the observations thoroughly with the student, finds and clears up the misunderstood words, starrates him on the issues as assigned and drills the student until the correct data is completely learned and understood and until the student can perfectly execute the drill.
Once this is done, the twin signs his name opposite the assignment notation on the Pink Sheet in the coach’s column. The student is then ready for a checkout by the Supervisor on the Pink Sheet material.
In checking out the assigned material on a student’s Pink Sheet, the Supervisor should carefully go over the „Observations“ with the student and have the student spot the specific errors he has made, then have the student give the correct data from the assigned bulletin or tape or show by doing the practical drill that he has now mastered the skill that was poorly applied while studying or in the auditing or coaching session.
БОХС 24 Мая 68
Specific attention should be paid to points that the student was observed to be weak in applying to his study, auditing or coaching. Be doubly strict on these points to be sure the student doesn’t continue to make the same errors again and again. If each Pink Sheet thoroughly corrects only one gross error, really knocks it out, the student’s study, auditing or coaching ability will improve markedly in a very short time.
РАБОТА ТРЕНЕРА
М9, фронтальная проверка:
Pink Sheets are never used as punishment or to make the student wrong. They are used to improve the student’s study, auditing or coaching ability by having him thoroughly learn data and practical skills he is weak in.
ИП ОХС 7 Фев. 65 Серия СДС 1
A student’s weakness in data and skills often will not show up under the normal conditions of theory and practical testing but they will stand out very plainly when he has to apply them in an actual auditing or coaching session or while actually studying. Therefore, a Pink Sheet Assignment does not mean that the student hasn’t learned the material if he has already passed it in Theory or Practical. It does mean that he hasn’t learned it WELL ENOUGH to utilize it while studying or under the duress of an actual Auditing or Coaching Session. If a student has gone a few days without receiving a Pink Sheet, he should start screaming. If his auditing or coachingis not being observed and his weak points picked up, how doeshe expect to improve? So, make a fuss, Student, if you are not receiving Pink Sheets. And, Supervisors, keep a tabulation of when a student is issued a Pink Sheet so that you are sure to observe each student often.
В приведенном выше примере супервайзер оценил, обесценил и сделал только общие комментарии. Все описанное может быть правдой, но тренеру эти записи ничем не помогли, и задание не нацелено точно на то, в чем состоит главная трудность.
4. Следующий пример заполнения розового листа ПОМОЖЕТ в такой же ситуации.
Запись лекции 6407С09 Обучение-2, Обучение - Усвоение СВЕДЕНИЙ,
и запись лекции 6408С06 Обучение-4, Обучение – терминология И ПРИНЦИП ПОСТЕПЕННОСТИ
М9, фронтальная проверка и упражнение:
В этом втором примере в той же ситуации Супервайзер не пытается оценить, он просто наблюдает и записывает свои наблюдения. Он вмешивается и вступает в двустороннее общение с тренером, чтобы получить больше данных, и проблема становится ясной. Теперь ее можно устранить, точно назначив нужный материал.
Как теоретическое, так и практическое задание, обозначенные в розовом листе, нужно выполнять вместе с напарником. Вначале напарник тщательно просматривает наблюдения вместе со студентом, находит и проясняет непонятые слова, проводит фронтальную проверку по материалам, которые надо изучить, и тренирует студента до тех пор, пока тот не выучит и не поймет полностью правильные данные и не сможет превосходно выполнять упражнение.
Когда этот этап заканчивается, напарник ставит свою подпись в розовом листе в колонке для подписи тренера рядом с заданием. Теперь студент готов к проверке по материалам розового листа у супервайзера.
При проведении проверки назначенных в розовом листе заданий супервайзер вместе со студентом должны тщательно просмотреть записи в колонке "наблюдения", причем студент должен указать конкретные допущенные им ошибки и привести затем правильные данные из заданного ему бюллетеня или лекции, либо продемонстрировать какое-нибудь практическое задание, чтобы доказать, что он уже овладел тем навыком, который раньше не умел использовать в одитинге или во время тренировки.
Особое внимание нужно обращать на те места, где студент проявил слабость в применении полученных знаний в обучении, одитинге или тренировке. В таких случаях необходимо быть вдвойне строгим, чтобы удостовериться в том, что студент не будет допускать снова и снова одну и ту же ошибку. Если каждый розовый лист будет исправлять хотя бы одну грубую ошибку, искоренять ее на самом деле, то обучение студента или его тренерские навыки за короткий промежуток времени станут заметно лучше.
Розовые листы никогда не используются в качестве средства для наказания или для того, чтобы сделать студента неправым. Они используются для улучшения способности студента к учебе, одитингу или тренировке, так как заставляют его тщательно изучить все данные и овладеть навыками, в которых он проявляет слабость.
Слабость студента в понимании определенных данных и навыков часто не проявляется в обычных условиях теоретической и практической проверки, но она будет очевидной, когда студенту придется применять их в действительном обучении, одитинге или тренировке. Таким образом, выписывание розового листа не означает, что студент не знает материал, когда он уже прошел его в теории или на практических занятиях. Оно означает, что он просто изучил его НЕДОСТАТОЧНО ХОРОШО, чтобы применять при обучении или в условиях настоящего одитинга или тренировки. Если студент не получает розового листа на протяжении нескольких дней, то он должен вопить об этом. Если за одитингом или тренировками, которые он проводит, никто не наблюдает, слабые места не выявляются, то как он сможет их исправить? Возмущайся, студент, если не получаешь розовых листов. А ты, супервайзер, веди таблицу учета, показывающую, когда какому студенту был выписан розовый лист, чтобы как можно чаще наблюдать за каждым студентом.