English version

Поиск по названию документа:
Поиск по содержанию:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Admin Technology - The Comm Member System (DIV1.DEP2.COM-SYS) - P650313 | Сравнить
- Comm Member System - Routing Policies Section (DIV1.DEP2.COM-SYS) - P650313-2 | Сравнить
- Comm-Member System - P650313 | Сравнить
- Comm-Member System - Routing Policies Section - P650313-2 | Сравнить
- Structure of Organization - What Is Policy (DIV1.DEP2.HCOB-PL-ED) - P650313 | Сравнить

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Структура Организации Что Такое Интрукция (ОА) - И650313-3 | Сравнить
- Структура Организации Что Такое Оргполитика (ОА) (ц) - И650313-3 | Сравнить
- Структура Организации Что Такое Политика (ОА) - И650313-3 | Сравнить
- Успешные Действия Регистратора (КРО-2) (ц) - ДИД650313-2 | Сравнить

СКАНЫ ЗА ЭТУ ДАТУ- 650313 - HCO Policy Letter - Comm Member System, The [PL008-032]
- 650313 - HCO Policy Letter - Structure of Organization - What Is Policy, The [PL008-034]
- 650313 - HCO Policy Letter - Structure of Organization - What Is Policy, The [PL093-039]
- 650313 Issue 2 - HCO Policy Letter - Comm-Member System - Routing Policies Section, The [PL008-033]
СОДЕРЖАНИЕ СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ. ЧТО ТАКОЕ ОРГПОЛИТИКА? РЕАЛЬНОСТЬ РАСШИРЕНИЕ Cохранить документ себе Скачать
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС 13 марта 1965
Выпуск III
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
УСАДЬБА СЕНТ-ХИЛЛ, ИСТ-ГРИНСТЕД, САССЕКС
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 13 МАРТА 1965
ВЫПУСК III
Для ограниченного размноженияДЛЯ ОБЫЧНОГО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ, НЕ РАЗМНОЖАТЬ
ОТДЕЛЕНИЯМ 1,2,3 Серия Основы админа

СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ: ЧТО ТАКОЕ ИНСТРУКЦИЯ?

В ОТДЕЛЕНИЯ 1, 2, 3

Единственная причина, по которой кто-то борется с хорошей инструкцией — это то, что они слишком глупы или имеют крайне мало опыта в организации, чтобы понять ее. Будучи неспособными понять ее, они слишком ленивы, чтобы работать, пытаясь ее применить. Они пропускают слова, не видят причин, представляют другие ситуации, и в общем не могут понять ее. Поэтому они стараются не использовать ее или выдумывают свою собственную. Люди с плохой предысторией в обучении не могут понять инструкцию. Для инструкции так же следует придерживаться правил обучения.

СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ. ЧТО ТАКОЕ ОРГПОЛИТИКА?

Следовательно никогда не назначайте человека с плохой предысторией обучения на ключевой руководящий пост. Они не могут понять инструкцию, так же как и не могут ей обучиться.

Единственная причина, по которой люди противодействуют хорошей оргполитике, заключается в том, что они слишком глупы или у них слишком мало опыта пребывания в организации, чтобы понять эту оргполитику. Они неспособны уразуметь её и слишком ленивы, чтобы постараться сделать это. Они пропускают слова, не улавливают доводов, они воображают, что ситуации не такие, какими они являются на самом деле, и вообще не способны понять эту оргполитику. Поэтому они пытаются уклониться от использования оргполитики или изобретают свою собственную. Люди, у которых плохо обстояли дела с обучением, не могут понять оргполитику. Ведь законы обучения действуют также и в отношении оргполитики.

Можно рассчитывать, что только персонал с предысторией быстрого обучения, быстрыми прохождениями курсов, введет в действие схему организации или департамента и будет поддерживать ее обороты. Остальные очень сильно вовлечены в свои собственные проблемы и слишком незначительны, чтобы их можно было использовать в создании бума организации.

Поэтому никогда не ставьте человека, у которого дела с обучением обстояли плохо, на ключевой руководящий пост. Такие люди не могут понять оргполитику, так как не могут изучить её.

Таким людям однако, время от времени находится применение, даже когда они не исправились. Они хорошо действуют в областях, которые только начинают развиваться, где они должны делать все это без подготовки и где их полная неспособность согласиться с чем-либо заставляет их отвергать поражения и противодействия. Их неспособность понять ситуацию обычно приносит пользу, когда требуется смелость. Это однако не исключает усилий на то, чтобы сделать их более способными и по мере того как они взрослеют и приобретают больше опыта, они так же становятся храбрыми и расторопными и будут следовать инструкции.

Только на штатных сотрудников, которые быстро учились и быстро проходили курсы, можно полагаться в том, что они внедрят модель организации или отдела и добьются, чтобы отдел или организация продолжали гладко двигаться вперёд. Остальные слишком погружены в свои собственные трудности и они слишком невосприимчивы, чтобы от них была какая-то польза в достижении расцвета организации.

Выполнение инструкции — это вопрос осознания ситуаций и вполне достаточное понимание инструкции, чтобы применять правильную инструкцию к правильной ситуации. Там, где не предусмотрено никакой инструкции, опытный расторопный человек может легко развить идею общей политики, чтобы предусмотреть это, зная, что это не предусмотрено.

От таких людей, тем не менее, бывает иногда определённая польза, даже когда они ещё не исправились. Они добиваются успеха в пионерских областях, где им приходится действовать экспромтом и где сама их неспособность соглашаться с чем-либо приводит к тому, что они также не признают поражений и разочарований. Их неспособность разобраться вситуации часто бывает полезна втехслучаях, когда необходима храбрость. Это, однако, не означает, что не нужно стараться сделать их более способными, и по мере того, как они будут взрослеть и приобретать опыт, они также будут становиться храбрыми и сообразительными, и они будут следовать оргполитике.

Бестолковый человек никогда не освоивший основы, общую инструкцию и, таким образом, столкнувшись лицом, как с обычной так и с необычной ситуацией, не может найти никакой инструкции, относящейся к чему-либо, и тогда действует любым старым способом.

Следовать оргполитике – это значит просто разобраться в ситуации и знать оргполитику достаточно хорошо, чтобы применить подходящий принцип оргполитики в подходящей ситуации. Если возникает ситуация, которая вообще не была рассмотрена в оргполитике, опытный, сообразительный человек, зная, что она не рассмотрена в оргполитике, может легко распространить на неё общие принципы оргполитики.

С другой стороны, подходящая и предпочтительная инструкция должна исходить из интуиции и хорошей осведомленности в фактах. Правительственная политика обычно пишется клерками, которые никогда не слышали выстрелов сделанных в гневе. Следовательно почти вся современная политика правительства неразумна. Никто не может применять ее, поскольку она неприменима ни к чему и просто вовлекает каждого в проблемы. Следовательно расторопный человек с хорошим суждением в конкретной области и в реальной ситуации может доводить дело до конца, следуя своей собственной инструкции и интуиции. Это явно ошибочно для бестолкового человека действующего в разрез с хорошей инструкцией.

Тупой человек никогда не понимал даже основополагающих, общих принципов оргполитики, поэтому, сталкиваясь как с обычными, так и с необычными ситуациями, он не может найти хоть какой-нибудь принцип оргполитики, который относился бы хоть к чему-нибудь, и поэтому он действует как придётся.

Но даже бестолковые инструкции обеспечивают широкое соглашение, как основу координации работы и тогда что-то происходит в широком масштабе. Индивидуальное создание инструкций на каждом посту — это определение хаоса. Таким образом даже плохая инструкция обычно более работоспособна, чем индивидуальная и она может создать более сильные организации.

С другой стороны, для того чтобы оргполитика была уместной и полезной, необходимо, чтобы она сама была результатом глубокой проницательности и знания фактов. Правительственная оргполитика обычно создаётся клерками, которые никогда не слышали свиста пуль. Следовательно, почти вся современная правительственная оргполитика является абсолютно глупой. Никто не может применять её, поскольку она не уместна нигде, и она приносит всем лишь неприятности. Следовательно, сообразительный человек, обладающий хорошей способностью к суждению, находясь вне своей организации, в реальной ситуации, может справиться с этой ситуацией, только если он будет следовать своей собственной оргполитике и руководствоваться своей собственной проницательностью. Такие действия легко перепутать с действиями тупого человека, идущими вразрез с хорошей оргполитикой.

Блестящая инструкция, основанная на опыте, конечно же может быть причиной резкого роста организации.

Но даже неумная оргполитика создаёт массовое согласие, служащее основой для координирования работы, и поэтому масштабы деятельности растут. Создание своей собственной оргполитики на каждом посту равносильно хаосу. Таким образом, обычно даже плохая общая оргполитика более работоспособна (и может создавать более крепкие организации), чем индивидуальная оргполитика.

Мы делаем вывод, что когда мы видим человека постоянно работающего не по инструкции в области, которая работала хорошо, когда следовали инструкции, то мы должны действовать.

Блестящая оргполитика, основанная на опыте, может, конечно, привести организации к крутому взлёту.

Там где имеется большой организационный размах, мы должны иметь работающую инструкцию, которая выполняется. При простом недостатке инструкции, плохой или хорошей и недостаточном ее выполнении, мы останемся маленькими по определению.

Таким образом, можно сделать следующий вывод: когда мы видим, что в подразделении, которое хорошо работалопри соблюдении внём оргполитики, находится человек, постоянно нарушающий оргполитику, мы должны пресечь его действия.

НЕСУЩЕСТВОВАНИЕ ИНСТРУКЦИИ ПРИВЕДЕТ К МАЛЕНЬКИМ НЕРАСШИРЯЮЩИМСЯ ДЕПАРТАМЕНТАМ И ОРГАНИЗАЦИЯМ.

Там, где у нас организационная работа ведётся в широком масштабе, мы должны иметь работоспособную оргполитику и она должна соблюдаться. Потому что просто из-за отсутствия оргполитики, хорошей или плохой, и из-за того, что она не соблюдается, мы остаёмся маленькими – именно из-за этого.

ИНСТРУКЦИЯ, ХОРОШАЯ ИЛИ ПЛОХАЯ, НО НЕ ВЫПОЛНЯЕМАЯ, ПРИВЕДЕТ К ХАОТИЧНЫМ ОТДЕЛЕНИЯМ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯМ И ПРИВЕДЕТ К СОКРАЩЕНИЯМ.

ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО ПРИНЦИПОВ ОРГПОЛИТИКИ ДЕЛАЕТ ОТДЕЛЫ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ МАЛЕНЬКИМИ И НЕ ДАЁТ ИМ РАСШИРЯТЬСЯ.

ХОРОШАЯ ИНСТРУКЦИЯ, ОСНОВАННАЯ НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОИЗОШЕДШИХ СИТУАЦИЯХ, ХОРОШО СОБЛЮДАЕМАЯ, СОЗДАСТ РАСШИРЯЮЩИЙСЯ ДЕПАРТАМЕНТ, ОРГАНИЗАЦИЮ ИЛИ ЦИВИЛИЗАЦИЮ.

КОГДА ОРГПОЛИТИКА – ХОРОШАЯ ИЛИ ПЛОХАЯ – СУЩЕСТВУЕТ, НО ЕЁ НЕ СОБЛЮДАЮТ, ЭТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ТОГО, ЧТО В ОТДЕЛАХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ ЦАРИТ ХАОС И ОНИ УМЕНЬШАЮТСЯ.

Чем меньше секция или отделение организации, тем меньше требуется инструкций. И наоборот, чем меньше инструкций используются, тем меньше станет секция или департамент организации.

ХОРОШАЯ ОРГПОЛИТИКА, КОТОРАЯ ОСНОВАНА НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ ИЗ РЕАЛЬНОГО ОПЫТА И КОТОРОЙ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ СЛЕДУЮТ, ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ТОГО, ЧТО ОТДЕЛ, ОРГАНИЗАЦИЯ ИЛИ ЦИВИЛИЗАЦИЯ РАСШИРЯЮТСЯ.

Можно благополучно предположить, что когда имеется инструкция, то отсутствие расширения — это прямой результат того, что инструкция осталась непонятой или не соблюдается. Следовательно шаги, которые следует предпринять следующие:

Чем меньше подразделение или отдел организации, тем меньше нужно оргполитики. И наоборот, чем меньше будет объём используемой оргполитики, тем меньше станет подразделение или отдел организации.

Формула расширения:

Когда оргполитика имеется в наличии, можно всегда с уверенностью сказать, что отсутствие расширения – это прямой результат того, что оргполитика остаётся неизвестной или её не соблюдают. Следовательно, вот шаги, которые нужно предпринять.

1. ДАЙТЕ ХОРОШУЮ ИНСТРУКЦИЮ.

Формула расширения:

2. СДЕЛАЙТЕ ЕЕ ЛЕГКО ИЗВЕСТНОЙ.

  1. ПРЕДОСТАВЬТЕ ХОРОШУЮ ОРГПОЛИТИКУ.

3. БУДЬТЕ УСЕРДНЫ, ДОБИВАЯСЬ ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЯ.*УСЕРДНО ДОБИВАЙТЕСЬ ЕЕ ВЫПОЛНЕНИЯ.

  • СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ С НЕЙ МОЖНО БЫЛО ЛЕГКО ОЗНАКОМИТЬСЯ.
  • Это наиболее широко возможная формула расширения.

  • ЭНЕРГИЧНО РАБОТАЙТЕ НАД ТЕМ, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ЕЁ СОБЛЮДЕНИЕ.
  • Выгодное расширение секции, департамента, организации, компании, империи или цивилизации полностью зависит от применения вышеприведенной формулы.

    Это самая общая из всех возможных формула расширения.

    Если она правильно применяется, буквально тысячи других препятствующих факторов станут неважными.

    Условием рентабельного расширения подразделения, отдела, организации, компании, империи или цивилизации является исключительно применение вышеприведённой формулы.

    Это применимо ко всему, даже к человеку, но чем больше число людей вовлечено, тем более неукоснительно она должна соблюдаться.

    Если она должным образом применяется, то буквально тысячи других препятствий теряют всю свою значимость.

    Чем больший размер деятельности рассматривается (больше людей вовлечено в него), тем больше разрушений может произойти от неспособности следовать инструкции.

    Это относится к чему угодно и к кому угодно, даже к одному человеку, но чем больше людей она затрагивает, тем строже она должна соблюдаться.

    Таким образом, тем организациям или компаниям, которые таинственно остановили расширение, необходимо только иметь больше инструкций, или сделать инструкцию более легко доступной, или быть более решительными в требованиях по ее соблюдению.

    Чем больше масштаб определённой сферы деятельности (чем больше людей занято в ней), тем больше может быть ущерб от того, что оргполитика не соблюдается.

    Инструкция — это направляющая вещь. Она состоит из идей, необходимых для организации игры, выполнения процедур в крайних обстоятельствах и устранения сдерживающих обстоятельств.

    Поэтому организациям или компаниям, в которых каким-то таинственным образом расширение замедляется, необходимо лишь иметь больше оргполитики, или сделать оргполитику более легкодоступной, или же более энергично добиваться её соблюдения.

    Базовая инструкция должна быть определением и рекомендацией успешной и желаемой базовой цели.

    Оргполитика – это то, что направляет. Она состоит из идей, предназначенных для того, чтобы создать игру, из указаний о способах действия, которых нужно придерживаться в различных возможных ситуациях, и из средств удержания людей от отклонений от этой оргполитики.

    Возьмем военно-морской флот, для наиболее отдаленного сравнения. Если у военно-морского флота есть базовая цель — защищать нацию, ее жителей и расширять свою сферу деятельности, и если есть инструкция — направляющий принцип, стоящий за всеми остальными инструкциями, и если это, в свою очередь, развилось из опыта, и было сделано известным и выполняется, тогда достаточно странно, что новые вторжения и новые философии государственного строения могут помешать этим военно-морским силам делать их работу и расширять нацию. Американские военно-морские силы могли бы с успехом выиграть войну с Японией за шесть недель, если бы те, кто управлял ими в Вашингтоне не были бы просто политическими марионетками, подчиненными каждой прихоти конгресса и президента.

    Основополагающим принципом оргполитики в той или иной сфере деятельности должно быть следующее: чётко обозначить и рекомендовать желаемую, ведущую к успеху основную цель.

    Учебники достаточно ясно говорили, что военно-морские силы должны делать. Но Кинг, Нимиц и Шорт, адмиралы занятые этим, были выбраны по прихоти, фаворитизму и склонности к спиртному, а не по голым статистикам «хорошей военно-морской деятельности». Они учились в академии, где основные принципы «хороших военно-морских сил» и голых статистик, которые имеет персонал, не использовались для выбора главы академии или инструкторов. Итак, Кинг, Нимиц и Шорт, как адмиралы, наслушались текущих политических слухов и прихотей (подтверждавшихся только политическими — не военно-морскими инструкциями) и таким образом позволили произойти Перл Харбору.

    Возьмём для сравнения военно-морские силы в качестве примера из более отдалённой сферы деятельности. Если основная цель военно-морских сил – защищать страну и её граждан и давать им более широкие возможности для действий, и если данное положение оргполитики является руководящим принципом, стоящим за всеми остальными положениями оргполитики, и если эти последние в свою очередь были разработаны на основе опыта, если их сделали известными, и если они соблюдались, тогда, как это ни странно, даже новые изобретения и новые государственные философии не помешали бы военноморским силам выполнять свою задачу и способствовать развитию своей страны. Военно-морские силы США вполне могли бы выиграть войну с Японией за шесть недель, если бы те люди в Вашингтоне, которые возглавляли флот, не были просто политическими марионетками, обязанными подчиняться любой прихоти конгресса или президента. В учебниках весьма ясно говорилось о том, что должны делать военно-морские силы. Но Кинг, Нимиц и Шорт – адмиралы, имевшие к этому отношение, были выбраны по чьей-то прихоти, вследствие чьей-то склонности покровительствовать любимчикам и благодаря своим способностям к выпивке, а не на основе «сырых» статистик «хорошей работы военно-морских сил». Они учились в академии, где, для того чтобы выбрать руководителя академии или выбрать инструкторов, не использовались основополагающие принципы, определяющие, что такое «хорошие военно-морские силы», и не использовались «сырые» статистики персонала. Поэтому Кинг, Нимиц и Шорт как адмиралы прислушивались к текущим политическим сплетням и прихотям (ведь они были убеждёнными приверженцами лишь политической, а не военно-морской оргполитики), и поэтому они допустили Пёрл-Харбор. Как? В их собственных флотских учебниках было сказано: «Во время переговоров с враждебным государством флот должен находиться в море, а его местоположение должно держаться в секрете». Это первая строка учебника военно-морских сил по тактике и стратегии. Где же был флот? Он был в Пёрл-Харборе в течение многих дней, пока Рузвельт вёл с Японией – самым опасным соперником на море – переговоры, проходившие в обстановке враждебности. Где были Кинг и Нимиц? На вечеринке, пили с политиками коктейли. Где был Шорт? На берегу, старался изо всех сил: отпустил своих людей в увольнение на оба выходных и приказал спустить все боеприпасы в трюм для инспекции, которую должен был провести какой-то прибывающий адмирал. Так стал возможен Пёрл-Харбор. Нонаучились личему-нибудь люди? Нет. Правда, Шорт былсмещён и в конце концов предан военно-полевому суду, хотя он и действовал согласно приказам из Вашингтона. Но Кинг и Нимиц взяли под свой контроль весь флот на четыре с лишним горьких года, когда господствовал такой подход: «продвигай по службе, исходя из политической прихоти» и «какая ещё оргполитика?» – и сражения проигрывались одно за другим, пока авиация не развернула ход войны, а армия вместе с атомной бомбой не поставили наконец в ней точку. Теперь военноморских сил в действительности больше не существует. Несколько подлодок. Несколько патрульных кораблей. Остальное – на консервации. Люди думают, что флот сейчас маленький из-за того, что появились новые виды оружия. Нет, он маленький потому, что он:

    Как? Их собственные учебники по военно-морскому делу говорили: «Во время переговоров с враждебно настроенной стороной, флот должен находиться в море, его местонахождение должно быть неизвестно». Это утверждение из одного военно-морского учебника по тактике и стратегии. Где же он был? В Перл Харборе в течение многих дней враждебного противостояния между Рузвельтом и Японией — наиболее опасными военно-морским противником. Где были Кинг и Нимиц? На коктейле с политиканами. Где был Шорт? Полностью сошел на берег, дал своим людям полную свободу на выходные и приказал сложить весь боезапас на берег для предстоящей адмиральской инспекции. Вот так Перл Харбор смог произойти.

    а) не сформулировал чётко свою основную цель,

    Но научились ли гуманоиды? Нет. Правда, Шорт, несмотря на свои действия путем приказов из Вашингтона, был снят и в конце концов отдан под военный суд. Но Кинг и Нимиц руководили всеми военно-морскими силами в течении четырех душераздирающих лет «поощрения политических прихотей», «какая инструкция?» и проигрывали битву за битвой, пока авиация не изменила ход войны и армия вместе с атомной бомбой в конце концов ни завершили ее.

    б) не обучил как следует свой персонал той оргполитике, которая имелась,

    Теперь практически нет военно-морских сил. Немного подводных лодок. Немного патрульных кораблей. Оставшаяся часть поставлена на консервацию. Люди думают, что военно-морские силы слабы из-за новых вооружений.

    в) позволил политическим мнениям влиять на свою оргполитику,

    Нет, они слабы потому что они

    г) выбирал своих офицеров на основе слухов, интриг и на основе того, насколько светскими были их вид и манера держаться, и

    (а) не имеют своей ясно выраженной основной цели,

    д) забыл, что написано в его текстах, когда возникла чрезвычайная ситуация.

    (в) не обучают достаточно хорошо людей инструкции, которая у них есть,

    Результат: долгая война, отсутствие теперь мало-мальски стоящего флота – матросы находятся в приятельских отношениях с офицерами, корабли стоят на корабельном кладбище. Могли бы военно-морские силы выполнить свою задачу в 1941 году? Да. Если бы его первоначальные принципы оргполитики относительно обучения и подбора офицеров неукоснительно соблюдались на протяжении тех лет, невзирая ни на какие политические веяния, то Кинг, Нимиц и Шорт не занимали бы руководящие посты, а если бы и занимали, то действовали бы согласно оргполитике. Флот во время переговоров находился бы в море, и удар по Пёрл-Харбору стал бы поражением для японцев. Флот был бы на месте и разгромил бы японцев в их собственных портах. Война с Японией могла бы закончиться в первые шесть недель. Дело не в том, хорошо это или плохо – иметь военно-морские силы. Дело в том, что это действительно существующая организация и действительно произошедший случай.

    (с) позволяют политическому мнению менять ее туда и сюда,

    Следовательно, из этого можно извлечь такой урок.

    (d) выбирают их офицеров по слухам, интригам и общественному мнению и

    Для того, чтобы индивидуум, вид, организм или организация добивались успеха, выживали и расширяли сферу своего влияния, у них должна быть сформулирована ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ.

    (е) забывают свои учебники, когда опасность принимает угрожающие размеры.

    Чтобы помешать людям развиваться, реактивный банк почти целиком составлен из ложныхцелейи из целей, содержащих всебе ловушки. Таким образом, мы видим, что идея о том, чтобы у индивидуума или группы была основная цель, является очень ценной, раз ей так старательно препятствовали на протяжении прошлых веков.

    Результат — затянувшаяся война, военно-морские силы не представляют из себя ничего стоящего — офицерам надоели люди, корабли на корабельном кладбище. Могли ли военно-морские силы сделать свою работу в 1941? Да. Выполнялись ли бы безжалостно первоначальные инструкции по обучению и подбору офицеров независимо от политики год за годом, Кинг, Нимиц и Шорт не были бы ответственными или следовали бы инструкциям, если бы они ими были. Флоту следовало быть в море во время переговоров, и битва при Перл Харборе была бы направленной атакой. Флоту следовало быть там, чтобы отразить удар по его собственным портам. Война с Японией могла бы закончиться за первые шесть недель. Речь здесь идет не о том хорошо или плохо иметь военно-морские силы. Речь здесь идет о реальной*действительной организации и о реальном*действительном случае.

    Не обладая такой целью, сформулированной или не сформулированной, человек, организация или группа не растут: они уменьшаются и становятся слабее – ничто в этой вселенной не может долго оставаться в неизменном состоянии. Когда есть основная цель, способная в потенциале привести к успеху и приемлемая для человека, организации или группы, тогда можно сформулировать ОРГПОЛИТИКУ.

    Поэтому можно научиться следующему:

    ОРГПОЛИТИКА – это правило, способ действий или руководящее указание, благодаря которым можно успешно осуществить ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ.

    Чтобы преуспевать, выживать и расширяться в изобилии, человек, вид, организм, организация должны сформулировать ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ.

    Основная цель продолжает существовать во времени. Когда ей препятствуют, когда отвлекают от неё, не следуют ей, мешают её осуществлению или останавливают её осуществление, тогда она не осуществляется – в большей или меньшей степени. Иногда трудности в её осуществлении только укрепляют её – но это происходит только тогда, когда эти трудности неуклонно преодолеваются.

    Практически единственное, что делает банк, чтобы предотвратить рост существ — это создает ложные цели или цели — ловушки. Таким образом мы можем видеть, что поскольку он так тщательно препятствовал этому в прошлые годы, то идея, что персонал или группа должны иметь основную цель, весьма ценна.

    Когда человек, организм, организация, группа, вид или какой-нибудь народ работают над осуществлением своей основной цели или преодолевают то, что препятствует её осуществлению, они усваивают некоторые уроки. В тяжёлые времена изобретались определённые способы действия, линии поведения, правила и законы, и некоторые из них оказались успешными. Те из них, которые не были успешными или помогали тому, что противодействовало осуществлению основной цели, были плохими. Те из них, которые были успешными, способствовали, конечно же, осуществлению основной цели и были хорошими.

    Выражено это или не выражено, существо, организация или группа без этого не растут, а сжимаются и становятся слабыми — в этой вселенной ничего не может оставаться долго в неизменном состоянии. Имея потенциально успешную базовую цель, которая приемлема для существа, организации или группы, можно сформулировать ИНСТРУКЦИЮ.

    Успешные идеи или способы действия, которые способствовали осуществлению основной цели, были затем удостоены статуса правильных идей, поступков, способов действия или правильной оргполитики.

    ИНСТРУКЦИЯ — это правило, процедура или руководство, которое позволяет достигнуть ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ.

    Те, которые не приводили к успеху, то есть не помогали осуществлению основной цели, стали считаться плохой оргполитикой.

    Основная цель идет сквозь время. Когда ей препятствуют, отвлекаются от нее, не выполняют, преграждают или останавливают, в большей или меньшей степени имеет место состояние провала. Иногда сомнение в ней, которым ее подвергают, приводят к тому, что ее надо приводить в порядок, но только в том случае если эти сомнения последовательно преодолеваются.

    Идеи и способы действия, которые отвлекали от основой цели или препятствовали её осуществлению, стали называться проступками.

    Существо, организм, организация, группа, вид или раса учатся определенным урокам добиваясь своей цели или встречаясь с тем, что их основная цель подвергается сомнению. Определенные процедуры или курсы действий, правила или законы были постигнуты в моменты стресса и некоторые из них были успешными. Те, которые были безуспешными или помогали противоположному, были плохими. Те, которые были успешными, выдвигались в направлении основной цели и были хорошими.

    Те вещи, группы и инодетерминированные силы, которые создавали трудности в осуществлении основной цели, пытались остановить её осуществление или действовали вразрез с ней, стали считаться врагами, или источниками противодействия.

    Успешные идеи или процедуры, которые помогали основной цели были потом возвеличены согласно статусу прибыльных идей, действий, процедур или инструкций.

    Следовательно, источником оргполитики является опыт успешной деятельности по осуществлению основной цели, по преодолению того, что противодействует достижению основной цели (или одержанию победы над врагами), по избавлению от отвлекающих факторов и достижению того, чтобы осуществление основной цели беспрепятственно продолжалось и увеличивало свои масштабы.

    Те которые были бесполезны в содействии основной цели, стали плохой инструкцией.

    Когда устанавливается оргполитика, которую придумали без опоры на опыт ситуаций, подобных тем, что описаны в устанавливаемой оргполитике, то эта оргполитика либо является результатом огромнойспособности к предвидению и ведёт к успеху, либо это просто глупость, поскольку она направлена на то, чтобы справляться с ситуациями, которые даже не возникнут, а если и возникнут, не будут иметь значения.

    Идеи или процедуры, которые отвлекали в сторону или препятствовали основной цели, были названы проступками.

    Оргполитика, основанная исключительно на сомнительных слухах, которые не были проверены (и которые могли отражать, амогли инеотражать действительные обстоятельства), или установленная по настоянию человека, имеющего эгоистичные интересы, или эгоистично настроенного меньшинства, без учёта интересов остальных членов группы, – это крайне разрушительная оргполитика, просто потому, что она не соответствует действительно существующим обстоятельствам и, таким образом, может сама по себе препятствовать осуществлению основной цели или отвлекать от неё. Примером этого может служить законодательство, созданное теми, кто, не имея другой информации, действует под давлением лоббистских групп, под влиянием беспорядков среди различных меньшинств или просто под влиянием стремящейся к сенсациям прессы, которая пытается лишь удовлетворять аппетиты публики, жаждущей рассказов о бедствиях, а не влиять на законодательство.

    Вещи, группы, ино-определение, которые подвергают сомнению или стремятся остановить или отказаться согласиться с основной целью, становятся врагами или оппозицией.

    Если плохая оргполитика, плохие законы или плохие действия, основанные на слухах, анена сырых фактах, становятся слишком распространёнными и обычными, тогда от само´й основной цели человека, организации или группы отвлекаются, она угасает и забывается, и результатом этого является уменьшение, потеря могущества, смерть и забвение. Хотя это и верно, что, когда плохая оргполитика и законы, принятые под давлением лоббистских групп, становятся распространённым явлением, зачастую бывает уже слишком поздно вырывать всё это из книг и «эксгумировать» основную цель, тем не менее выметание не соответствующих реальности, неприменимых, мешающих законов и оргполитики, которые изначально были основаны на слухах и недостоверных источниках, может привести к возрождению человека, группы или организации, которые начали умирать. Человеком, организацией, группой, народом либо видом должны периодически производиться выметания устаревших и поучающих законов (но не общих концептов или подцелей). Подобные действия, тем не менее, должны осуществляться осторожно, при этом должны выбираться только те законы или правила, причиной возникновения которых были лоббистские группы или какие-нибудь враги, с которыми не часто приходится сталкиваться, или же те, которые не проистекают из опыта. И прежде чем отбросить какую-то оргполитику, нужно тщательно изучить её историю, чтобы понять, не сдерживает ли она до сих пор какого-нибудь врага или не содействует ли она достижению какой-нибудь подцели. Потому что если вы отбрасываете множество уроков, это тоже может подорвать движущую силу в осуществлении основной цели, «дожившей» до настоящего момента по какой-то причине.

    Следовательно инструкция, выведенная из успешного опыта, содействует основной цели, достижению побед над врагами и оппозицией, прекращению того, что отвлекает и позволению основной цели увеличиваться и расширяться.

    ПОДЦЕЛИ – это цели различных секций или частей человека, организма, группы, расы или вида, которые способствуют осуществлению основной цели. В формулировках таких целей могут даваться дополнительные подробности, или же указания об изменениях, или краткое и чёткое описание, относящееся к деятельности или способу действий частей целого, с тем чтобы они продолжали функционировать, содействуя осуществлению основной цели. Подцель можно назвать также ЦЕЛЬЮ ЧАСТИ ЦЕЛОГО, или, как мы говорим, целью поста, подразделения, отдела или организации, выполняющих специализированные функции. Когда ктото слышит о ЦЕЛИ своей шляпы или секции, подразделения, отдела, организации или отделения, он имеет дело С ПОДЦЕЛЬЮ части целого организма; эта цель играет жизненно важную роль в содействии осуществлению ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ данной сферы деятельности. В действительности он может даже и не знать, в чём на самом деле заключается ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ, а знать только ПОДЦЕЛЬ его собственной шляпы, секции, подразделения или отдела. Однако, изучив различные ПОДЦЕЛИ нескольких шляп или секций, он, возможно, смог бы понять, в чём заключается ПОДЦЕЛЬ отдела; а изучив различные ПОДЦЕЛИ отделов организации, он, возможно, сможет догадаться об ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ человека, организации или сферы деятельности – как единого целого. Если, изучая ПОДЦЕЛИ, человек не может найти ни одной из них или приходит к тому, что не способен соотнести их с какой-либо крупной ЦЕЛЬЮ, то он, конечно, изучает неорганизованную сферу деятельности.

    Составленная инструкция, которая изобретена вне зависимости от опыта в похожей ситуации — это либо результат большого предвидения и она успешна или это глупость, или она стремиться справиться с ситуациями, которые никогда не произойдут, а если и произойдут, то не будут иметь значения.

    Можно изменить ПОДЦЕЛЬ (безусловно, с осторожностью) или добавить части с новыми ПОДЦЕЛЯМИ, и в результате этого сфера деятельности:

    Инструкция, основанная исключительно на негативных слухах, не проверенная, которая может отражать, а может и не отражать действительно существующие обстоятельства или составлена по настоянию какого-то лично заинтересованного человека или меньшинства группы, не принимающая во внимание оставшуюся часть группы — это очень разрушительная инструкция, потому что она не подходит к действительно существующим обстоятельствам и значит, сама по себе, может препятствовать или отталкивать от основной цели.

    а) останется без изменений, или

    Пример этого — принятие законов законодателями, которые не информированы, действуют по причине давления со стороны групп, бунтов меньшинства или просто сенсационной прессы, которая стремится не к законам, а к удовлетворению аппетита бедствующе-голодной публики.

    б) её масштабы увеличатся, или же

    Если плохая инструкция, законы или действия основанные скорее на слухах, чем на голых фактах, становятся слишком частыми и повсеместными, тогда основная цель существа, организации или группы сама уходит в сторону, подавляется и забивается, и результат - сокращение, потеря могущества, смерть и забвение. Хотя, когда плохие инструкции и закон группы оказывающих давление стали темой дня, часто слишком поздно вырезать их из книг и откапывать основную цель, и действовать по смещению нереальных, неприменимых и препятствующих законов и инструкций, которые были первоначально основаны на слухах и плохих источниках, но это может дать эффект омолаживания существа, восстановления группы или организации, которая начала умирать.

    в) её размер и влияние уменьшатся.

    Периодические чистки устаревших и вечно поучающих законов (чаще, чем общих понятий и подцелей) должны быть предприняты существом, организацией, группой, расой или видом. Однако данное действие должно быть выполнено тщательно, выбирая только те законы или правила, которые возникли из-за давления групп, редких врагов или тех, которые были выведены не из опыта. И перед тем как выбросить любую инструкцию, требуется тщательно исследовать ее историю, чтобы посмотреть, не сдерживает ли она до сих пор врагов или не способствует ли она какой-то вторичной цели. Выбрасывание многих уроков может также обрушить направляющую опору основной цели, которая должна «должна удалить это по какой-то причине».

    До определённого момента можно добавлять и добавлять новые положения оргполитики, будучи ограниченным лишь рамками возможностей добиваться, чтобы они становились известными, и в результате этого организация или сфера деятельности

    ПОДЦЕЛИ — это вторичные цели различных секций или частей существа, организма, группы, расы или вида, которые способствуют базовой цели. Они должны усиливать, квалифицировать и/или описывать действие или процедуру этой части целого кратким и ясным образом, для того чтобы сохранять эти функции в поддержку базовой цели. Их также можно назвать ЦЕЛЬЮ ЧАСТИ ЦЕЛОГО, или, в нашем случае, целью поста, сектора, департамента или организации со специальными функциями. Когда речь идет о ЦЕЛИ данной шляпы или секции, сектора, департамента, организации или отделения, наблюдается ПОД-ЦЕЛЬ части целого организма, которая жизненно важна для способствования БАЗОВОЙ ЦЕЛИ данного движения. Конечно, человек может и не знать, в чем состоит БАЗОВАЯ ЦЕЛЬ на самом деле, и быть в курсе только ПОД-ЦЕЛИ своей собственной шляпы, секции, сектора или департамента. Однако посредством изучения различных ПОД-ЦЕЛЕЙ нескольких шляп или секций, вероятно, можно сообразить, в чем состоит ПОД-ЦЕЛЬ Департамента, а посредством изучения различных ПОД-ЦЕЛЕЙ департаментов организации, вероятно, можно сообразить, в чем состоит БАЗОВАЯ ЦЕЛЬ всего существа, организации или движения. Если изучение ПОДЦЕЛЕЙ либо не дает ничего, либо приводит к неспособности отнести их к какой-либо большой ЦЕЛИ, то тогда перед вами, конечно, дезорганизованное движение.

    а) останется без изменений, или

    Можно менять ПОДЦЕЛИ (осторожно, разумеется), или добавлять части с новыми ПОД-ЦЕЛЯМИ, и при этом сохранить движение

    б) её готовность справляться с чрезвычайными ситуациями возрастёт, или же

    (а) без каких-либо последствий,

    в) она ослабнет.

    (б) сделать его увеличивающимся, или

    Должна ли данная оргполитика быть добавлена или изъята – это определяется тем, насколько эта оргполитика соответствует здравому смыслу, и тем, является ли она успешным решением для какой-либо действительно возможной ситуации замешательства или для какого-либо кризиса. В формулировании ПОДЦЕЛИ или оргполитики огромную роль играет способность к предвидению. ПОДЦЕЛЬ или оргполитика никогда не является целиком продуктом случайности и никогда не является целиком продуктом опыта; на самом деле они могут на восемьдесят процентов состоять из предвидения и на двадцать процентов – из опыта, и всё же быть хорошими, пригодными ПОДЦЕЛЯМИ и оргполитикой. Наука двадцатого века пыталась полностью сбросить со счетов здравый смысл; люди и организации получали образование или развивались вообще без каких бы то ни было ПОДЦЕЛЕЙ, и все оргполитики либо разрабатывались клерками, учителями или законодателями, не имевшими опыта ни в одной из сфер жизни, либо их брали исключительно из прошлого опыта, без всякого усовершенствования, которое отличалось бы хоть каким-нибудь здравым смыслом. Неудачи правительств, систем и народов в первой половине двадцатого столетия были крупномасштабными, а войны были частыми и бессмысленными.

    (в) сделать его уменьшающимся в размерах и влиянии.

    Хаос внутри человека, государства, организации или общества происходит от того, что добавляются части без ясно обозначенных ПОДЦЕЛЕЙ, навязываются оргполитики, основанные исключительно на слухах или на данных, полученных от чистых теоретиков, пребывающих в башнях из слоновой кости, от безответственной прессы или от законодателей, сидящих в своих прокуренных комнатах и сосредоточившихся на своих эгоистичных идеях. Если бы вы изучали то, как лоббистские группы, клерки, теоретики, а также безответственная пресса и должным образом избранные, но никоим образом не отобранные по своим качествам необразованные законодатели уничтожали самостоятельность, разрушали государства, деловые предприятия, цивилизации и народы, то такое изучение было бы только изучением того, как не организовывать и не выживать, как игнорировать все основные цели, подцели и успешную оргполитику, отказываться от них или дискредитировать их. Это была картина неописуемого хаоса, вызывающая чувство протеста и уныния. Если существовал неправильный способ делать что-либо, он получал широкое распространение; молодёжь впала в полную апатию, утратив цели и плывя по течению, и мир начал понемногу день за днём умирать, психиатрические больницы переполнились, жизнь утратила всякий интерес. Дела не всегда обстояли таким образом, и в действительности вовсе не обязательно, чтобы они обстояли именно так.

    Более конкретно, можно снова и снова добавлять инструкции, имея ограничением только способность делать их известными, и оставить организацию или движение

    Неправильное управление или неправильное руководство собой, организацией, группой или государством состояло бы в том, чтобы не способствовать осуществлению ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ, не понимать и не уточнять ПОДЦЕЛИ, не познавать на опыте и не формулировать принципы оргполитики (которые направлены на то, чтобы придать силу успешным идеям и действиям, способствующим осуществлению основной цели или подцелей, и воспрепятствовать идеям или действиям, замедляющим осуществление этих целей), а также не распознавать действительных врагов или действительные источники противодействия или не планировать и не осуществлять успешные кампании, направленные на то, чтобы справиться с таковыми. Невыполняя любое из этих действий, индивидуум, группа, организация, государство, цивилизация, народ или вид ослабнут, потерпят неудачу и погибнут.

    (а) без каких-либо последствий,

    Распознавая основную цель, дополняя её подцелями для частей целого, изучая принципы оргполитики, приносящие успех, и добиваясь, чтобы эти принципы оргполитики применялись, определяя действительных врагов илидействительные источники противодействия, планируя и осуществляя кампании, для того чтобы справиться с ними, удаляя отвлекающие факторы, вознаграждая содействие в осуществлении основной цели и подцели и наказывая за те действия, которые замедляют их осуществление, – делая это, индивидуум, группа, организация, цивилизация, народ или вид выживают, совершенствуются, достигают всё более и более высоких уровней существования.

    (б) сделать его увеличивающимся в плане готовности бороться с критическими состояниями, или

    В игре под названием «жизнь» есть формула, говорящая о том, что нужно иметь основную цель и дополняющие её подцели и способствовать их осуществлению.

    (в) покалечить.

    Это делается в соответствии с «формулой оргполитики», которая состоит в следующем:

    Мудрость инструкции и то, станет она или нет успешным решением, некоторого действительно возможного замешательства или кризиса — вот что определяет то, надо ли ее добавлять или лучше ее убрать. В формулировке ПОДЦЕЛЕЙ или инструкции играет большую роль предсказание. Эти две вещи никогда не являются только продуктом случая или опыта; в реальности они могут возникать на 80% благодаря мудрому предвидению, на 20% из опыта, и при этом все же оставаться хорошими и полезными ПОДЦЕЛЯМИ или инструкциями. Наука двадцатого столетия стремилась полностью сбросить со счетов мудрость, и люди и организации были научены (и созданы) в отсутствие каких бы то ни было ПОДЦЕЛЕЙ, а все инструкции были разработаны клерками, преподавателями или законодателями, не имеющими опыта ни в какой части жизни, или просто взяты из какого-то прошлого опыта без какого-либо улучшения с помощью мудрости. Кризисы правительств, систем и рас в первой половине двадцатого века были общераспространены, а войны — многочисленны и бесцельны.

    1. Сформировать в уме, распознать, опробовать и систематизировать успешные идеи, действия и процедуры, которые способствуют осуществлению основной цели и сдерживают то, что противодействует осуществлению основной цели.

    Личные, государственные, организационные или общественные замешательства происходят от добавления частей, без хорошо определенных ПОД-ЦЕЛЕЙ, навязывания инструкций, основанных на слухах или полученных на основании данных простых теоретиков, ведших затворнический образ жизни, безответственных публикаций или законодателей, проводивших в жизнь свои эгоистичные планы, рожденные в наполненных табачным дымом комнатах. Наука о том, как группы лоббирования, клерки, теоретики, безответственная пресса и должным образом избранные, но совершенно неотобранные и необразованные законодатели разрушили индивидуализм, государство, бизнес, цивилизацию и расу — это просто наука о том, как не организовывать, не выживать, игнорировать, покидать или дискредитировать все базовые цели, подцели и успешные инструкции. Все это создавало неописуемый хаос, наполнявший людей протестами и отчаянием. Если возникал неверный способ что-то делать, он немедленно становился традиционным, и молодые падали в полную апатию, бесцельность и отстраненность, и мир начинал понемногу умирать каждый день, психические лечебницы переполнялись, и жизнь переставала приносить кому-либо радость. Но на самом деле так не должно быть, это вовсе не нормальное состояние.

  • Добиться, чтобы другие знали эти принципы оргполитики и понимали их в той или иной степени.
  • Неверное управление или руководство самим собой, организацией, группой или государством, соответственно, будет состоять из неспособности продвигать БАЗОВУЮ ЦЕЛЬ, непонимания и не установления ПОДЦЕЛЕЙ, не получения на основе опыта и не формулирования инструкций для усиления успешных идей или действий, которые будут продвигать Базовые и Под-Цели, и препятствовать идеям или действиям, которые их мешают, не распознания реальных врагов или противников, и не проведения успешных компаний для их улаживания. Провал в любом из этих действий приведет индивидуума, группу, организацию, государство, цивилизацию, расу или вид к нестабильности, провалу и смерти.

  • Добиться, чтобы эти принципы оргполитики соблюдались.
  • Распознание Базовой Цели, сопровождение ее Под-Целями для частей целого, изучение и внедрение инструкций, приносящих успех, выявление реальных врагов или противников и планирование и проведение кампаний по их преодолению, удаление помех, награждение продвижения Базовой Цели и Под-Цели, и наказание действий, которые им препятствуют, индивидуум, группа, организация, государство, цивилизация, раса или вид выживает, улучшается, живет на все более и более высоком уровне.

    Для того чтобы оргполитика соблюдалась (п. 3), должна быть дисциплина, но, что ещё более важно, должны быть другие способы выбора штатных сотрудников, а не выбор на основе небрежных слухов или наличия светских манер.

    Игра жизни имеет формулу для обладания и поддержания Базовой Цели и сопровождающих ее Под-Целей.

    Сотрудников можно выбирать только на основе сырых статистик, подкреплённых достаточным количеством данных, которые содержат цифры. Если сырые данные хороши, тогда можно предположить, что что-то делается для осуществления основной цели, потому что на этом пути достигается успех. Сырые данные уже отражают тенденцию, поскольку они систематизируются таким образом, чтобы увидеть, насколько успешной была основная оргполитика. Таким образом, человек, у которого хорошие сырые данные, должен был способствовать осуществлению основной цели. Значит, он или настоящий гений, рождающий идеи, которые способствуют осуществлению основной цели, или же он изумительно знает, применяет и соблюдает оргполитику. В обоих случаях он стоит всех алмазов Кимберли.

    Это делается по Формуле Инструкции, которая состоит из:

    Положение такого человека в организации и группе неизбежно повысится, если при отборе штатных сотрудников и продвижении их по службе принимаются во внимание только сырые данные.

    1. Восприятия, распознания, тестирования и формулировки успешных идей, действий и процедур, которые продвигают Базовую Цель и препятствуют тому, что ей противодействует.

    Если человек, создающий оргполитику, является в этом настоящим гением и при этом он не допустил такого количества ошибок, которое снизило бы его успешные сырые статистики, а также придерживался оргполитики в остальных отношениях, так что не снизил эффективность работы окружающих, то он постепенно поднимется на тот уровень, где создаётся оргполитика, и успех от этого получит вся организация. Подобным же образом, человеку, который очень хорошо понимает оргполитику, следует ей и действительно способствует осуществлению основной цели и который при этом очень способен, рано или поздно будет доверен ответственный пост, служащий защитой от радикальных перемен (которые будут тормозить деятельность группы или организации или разрушат её) и поэтому жизненно важный на высших уровнях.

  • Доведения этих инструкций до сведения и понимания в той или иной степени, и
  • Из этих двух общих категорий людей создаются руководящие уровни той или иной сферы деятельности. Но эти люди вообще никогда не доберутся до этих уровней, если руководители будут использовать при их оценке что-либо, кроме статистик: ведь сам их успех вызовет достаточно интриг, чтобы настроить высшие уровни против них, если эти высшие уровни хоть в какой-то степени будут использовать при работе с персоналом обрывки слухов или чьих-то мнений.

  • Поддержания выполнения этих инструкций.
  • Выражение СЫРЫЕ ДАННЫЕ означает «собранные, но неоценённые данные». Они «не приготовлены», «не приправлены», и к ним «не прикасалась рука человека». Говоря коротко, это незагрязнённые и неизменённые данные. Они находятся в своём первозданном состоянии, они не обработаны и не испорчены. И единственные данные, отвечающие этим требованиям, – это статистические данные. «Сколько (как много или мало) и за какое время». Это единственные данные, которые высокопоставленный руководитель в группе, организации или государстве вообще смеет использовать в отборе персонала и продвижении его по службе.

    Если в (3) инструкция должна выполняться, то должна присутствовать дисциплина, но, что даже еще более важно, должны быть способы отбора персонала, не опирающиеся на неопределенные слухи или социальный облик.

    «Положение» данного человека, «результаты его тестов», «оценка на экзамене» – всё это бесполезно для высокопоставленного руководителя, принимающего решение о том, кого продвинуть по службе, а кого оставить без повышения. Его решение будет неверным как раз в той степени, в какой он принимает во внимание мнения и упускает из виду сырые данные.

    Персонал можно отбирать только на основании голых статистик, при поддержке множества данных, содержащих цифры. Если голые данные хороши, то тогда вы предполагаете, что базовая цель продвигается, поскольку достигается успех. Голые данные сами по себе уже имеют в себе кривую, так как табулируются по отношению к успеху базовой инструкции. Так что человек, чьи голые данные хороши, должно быть, продвигал базовую цель, и вследствие этого должен либо быть редким гением в плане инициатив и идей, которые продвигают Базовую Цель, или волшебником в знании, применении и выполнении инструкции. В любом случае, он стоит всех алмазов Кимберли.

    Изучая людей, принимающих во внимание мнения при отборе персонала, вы увидите, насколько человек может сойти с ума. Сколько спиртного может выпить человек, насколько приемлемы с точки зрения светского общества его жена, запах из его рта, его вкус в отношении галстуков – все эти данные не имеют никакого отношения к делу. Ведь каким образом кто-то наверху может узнать, какова в данное время обстановка внизу? Может быть, для очаровательной музыкальной гостиной, где происходят заседания совета директоров, и требуются розовый галстук, мурлычущая жена и безграничная способность к выпивке, но разве такая обстановка существует в организации? Нет! Может быть, обстановка в организации требует, чтобы у человека была аллергия к спиртному, чтобы его жена была настоящей шлюхой, чтобы у него был сногсшибательный запах изо рта и чтобы он носил ярчайшие галстуки. И может быть, завтра пребывание в совете директоров будет требовать того же! Мир меняется, он не становится мягче. Мягче и слабее становятся лишь некоторые люди.

    Такой человек неизбежно будет подниматься в организации или группе, если при отборе и продвижении персонала принимаются к сведению только голые данные.

    Тесты – как психиатрические, так и используемые в учебных заведениях – написаны и применяются людьми, пребывающими в башне из слоновой кости, которые опять-таки не имеют контакта с подлинной окружающей обстановкой в организации. Хотя эти тесты, возможно, и пытаются делать статистическими, они совершенно бесполезны. Эти статистики не имеют отношения к реальной работе. Это статистики из лаборатории или из учебной аудитории. Это совершенно определённо «приготовленные», то есть испорченные данные. Когда их используют для работы с персоналом и для продвижения по службе, они разрушают множество карьер. А поскольку благодаря им на посты ставят всяких «интеллектуалов», эти статистики разрушают многие части организации, если только не всю её. Они обладают некоторой, небольшой ценностью при определении того, насколько быстрым или медленным является тот или иной человек, но условия слишком нереальны, и здесь отсутствует уровень необходимости, присущий реальным чрезвычайным ситуациям. Это что-то вроде крушения самолёта, которое моделируют в постели. Здесь нет никакой встряски. Отсюда низкокачественные (но не самые худшие) «приготовленные» данные.

    Если человек является редким гением в деле написания инструкций, и при этом не делает ошибок, которые могли бы сократить объем его голых данных, и при этом остается в соответствии с инструкциями во всех других отношениях, так чтобы не снижать эффективность окружающих его людей, то он в конце концов поднимется на уровень, на котором инструкции создаются, и тогда от этого будет польза всей организации. Подобным же образом, человек, который очень хорошо понимает инструкцию и следует ей, хорошо продвигая Базовую Цель, и обладает при этом большими способностями, рано или поздно займет положение доверия, которое защитит группу или организацию от широких изменений, способных ее прикончить или подавить — а это жизненно важно на верхних уровнях.

    Может быть, в той обстановке, в которой проводится работа, нужен тупой парень, который слишком заторможен для того, чтобы паниковать при мысли об ужасающем будущем! И тем не менее – достаточно сообразительный, чтобы увидеть, какая оргполитика применима. Когда решать, кто пригоден для управления делами в этом мире, имеют возможность люди, у которых в этом мало опыта, тогда они могут лишь проводить тесты, для того чтобы давать советы относительно того, кто пригоден для этой деятельности.

    Из этих двух типов людей создается руководство движения. Но они никогда не окажутся не месте, если ответственные за это используют что-либо, кроме статистики, при вынесении суждений о них, поскольку сам их успех послужит причиной достаточного количества интриг, способных повлиять на плохое мнение руководства о них, если это самое руководство начнет в работе с кадрами использовать в качестве информации слухи или мнения.

    Только статистики, отражающие действия и достижения, являются подлинными тестами на способность и критерием того, заслуживает ли человек повышения или увольнения.

    ГОЛЫЕ ДАННЫЕ означают: собранные, и никак не оцениваемые иначе, данные. Они «не жареные», «не перчёные» и «нетронутые человеческими умами». Если кратко, то это незараженные и неизмененные данные. Они натуральны, естественны и неиспорченны. И единственные данные, которые отвечают этому определению — это статистики. «Мало, много, больше или меньше за единицу времени». Это единственные данные, которые старший руководитель группы, организации или государства может посметь использовать при выборе и продвижении персонала.

    Следовательно, надёжной организацией будет только та организация, где результаты КАЖДОГО ВИДА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ могут быть систематизированы на основе статистик.

    «Состояние» человека, «результаты его тестов», «баллы на экзамене» — все это бесполезно для старшего чиновника, принимающего решение о том, повысить этого человека по службе или оставить на месте. Его решение будет неверным пропорционально тому, насколько он позволит участвовать в своем выборе мнениям, и отказываться при этом от голых данных.

    Если вы захотите провести реорганизацию, вы должны делать это, принимая во внимание следующее: можно ли деятельность этого поста (отдела или отделения) отразить в статистиках? Любая группа людей, например «машинописное бюро» или «инструкторы», тем или иным образом может быть разделена на отдельных людей. Тогда у вас будет три вещи, данные о которых нужно будет систематизировать:

    Использование мнений при отборе персонала — это наука о том, «насколько сильно можно сойти с ума». Сколько спиртного способен выпить этот человек, и при этом не упасть, насколько приемлема в обществе его жена, его запах изо рта, его вкус при выборе галстуков — все это совершенно бессмысленные данные. Ибо каким же образом на высшем уровне могут знать, на что похоже окружение внизу? Может быть, вон тот привлекательный кабак и требует ношения лилового галстука, жены-красотки и немереной способности пить не пьянея, но можно ли все это назвать окружением организации? Нет! Может быть, окружение в организации требует иметь аллергию к спиртному, страшилище жену, мерзкий запах изо рта и неоновые галстуки. Завтра, может быть, и руководство будет ходить так же! Мир меняется, и не становится ласковее. А только некоторые люди, в отличие от него.

    а) отдельный человек,

    И психиатрические, и школьные тесты написаны и проводятся людьми-затворниками, у которых опять же нет никакого контакта с реальным окружением данной организации.

    б) часть и

    Какими бы «статистическими» не старались показать эти тесты, они совершенно бесполезны. Это статистики не рабочие. Это наукообразные, лабораторные статистики. Эти данные — определенно жареные. И при использовании их для персонала и продвижения вы получаете множество жареных карьер. И ставя яйцеголовых на пост, получают жареные части организации, если не всю организацию. В них есть некоторая ценность в плане определения быстроты или медленности реакции человека, однако все это слишком нереально, и при этом отсутствует уровень необходимости реального критического состояния окружения. Это подобно моделированию аварии самолета, лежа в кровати. Никаких ударов. Соответственно, жареные данные плохи (хоть и не самые плохие).

    в) целое. Все они должны быть организованы таким образом, чтобы можно было наблюдать за их достижениями или отсутствием таковых. Только тогда это будет справедливой организацией. Все другие типы организаций несправедливы, они не выделяют лидеров или хороших работников и подвергают их энтурбуляции со стороны лентяев или тех, у кого на уме другие философии.

    Возможно, рабочее окружение требует тупости и медленности человека, неспособного запаниковать при слишком ужасной картине будущего! Однако было бы достаточно хорошо сообразить, какая инструкция тут имеет место. Когда люди с невеликим опытом в этом могут получать право управлять миром, то потом они могут только назначать прохождение тестов для тех, кто хотел бы этим заняться реально.

    Если у вас организация какого-либо другого типа, то людей продвигают или увольняют на основе слухов, злословия или обычного бахвальства, и любой из этих типов организации несёт в себе лишь препятствия. Тот, кто использует их,

    Только статистика, представляющая действие и достижения — вот реальные тесты способностей и признак того, что человек заслужил продвижения и популярности.

    разрушает тем самым империи, и любая из погибших великих цивилизаций погибла потому, что мнения и слухи были главными причинами изменений в кадровом составе.

    Вследствие этого, единственной нормальной организацией можно назвать ту, в которой КАЖДЫЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ можно нанести на статистический график.

    Иметь организацию, данные о которой не могут быть систематизированы на основе относительных величин: дохода, сделанной работы или движения частиц, – это нечестно по отношению к каждому порядочному сотруднику организации.

    Если вы собираетесь провести реорганизацию, внимательно следите за тем, «может ли этот пост (департамент или отделение) иметь статистику?». Любую толпу людей, таких как «машинистки» или «инструкторы», можно тем или иным способом разделить на индивидуумов.

    В мёртвом или умирающем прошлом было обычной практикой ставить кого-то на руководящий пост, а затем «расстреливать» или вознаграждать его, если дела шли плохо или хорошо, – и пренебрегать всем остальным. Это работает, если не происходит так, что общество защищает лишь людей, находящихся внизу, при этом постоянно ослабляя людей, находящихся наверху. Когда такое случается, данная система бесполезна. Дела идут хорошо лишь благодаря случайности. Таким образом, к слухам добавляется случайность в качестве основы для продвижения или увольнения. Не удивительно, что азиаты, представители наших старейших цивилизаций, говорят: «Судьба!» – и объясняют этим всё. У них было слишком много правителей, которые правили, опираясь на слухи или на случайность, или вообще не правили. И поэтому власть умерла. Только когда вы можете выяснить, кто сделал, что и почему, только тогда вы можете быть справедливы. И только когда всю организацию сверху донизу можно рассмотреть всветесырых количественных данных, только тогда работа отдельного человека может быть вознаграждена, а неприятности, причиняемые отдельным человеком, могут быть устранены.

    Затем необходимо заиметь три пункта, которые должны иметь статистику:

    РЕАЛЬНОСТЬ

    (а) индивидуум,

    Длятого чтобы оргполитика, приказы или советы былиреальными, необходима либо глубокая проницательность, либо большой опыт. Сочетание и того и другого приводит к большому успеху.

    (б) часть и

    Но независимо от того, насколько глубокой может быть проницательность, необходимым шагом в нахождении решения для действительно существующей ситуации будет рассмотрение этой ситуации. Отвлечённые решения, не основанные на опыте или тщательном изучении, обычно бывают нереальными.

    (в) целое.

    Следовательно, никакие приказы не должны выпускаться при отсутствии данных, опыта и проницательности. Источником данных является систематизация действий и количественной информации в организациях. Источником опыта является работа в похожих или аналогичных ситуациях. Источником проницательности является способность наблюдать в сочетании с мужеством, для того чтобы видеть, и умом – для того чтобы понимать, – безо всяких мыслей о личной значимости.

    Каждый из них должен быть организован так, чтобы за ним можно было наблюдать посредством наличия или отсутствия достижений. Только такую организацию можно назвать честной. Все другие способы организации — нечестны, не будут способны выбирать реальных лидеров или хороших работников, и будут подвержены энтурбуляции со стороны ленивых и людей с другими философиями по поводу жарки.

    Следовательно, источником самого здравого руководства является самый широкий опыт и близкое знакомство с обстоятельствами данной или сходной ситуации. В руководстве, не имеющем этого, будет отсутствовать здравое суждение.

    Если у вас присутствует какой-либо другой тип, люди продвигаются или увольняются из-за слухов, интриг или хвастовства и чего угодно еще. Применением такого типа можно прикончить империю, и все великие умершие цивилизации умерли только потому, что главными причинами изменений персонала были слухи и мнения.

    Руководство на расстоянии осуществляется наилучшим образом и лучше всего проявляет свои качества тогда, когда оно сталкивается с такими же проблемами у себя дома. Следовательно, для осуществления руководства на расстоянии необходимо у себя дома иметь организационные проблемы и поток частиц, подобные тем, что существуют в отдалённом пункте. Тогда понимание ситуации приходит быстро, а решения бывают реальными.

    Нечестно по отношению ко всем достойным работникам иметь организацию, в которой нельзя установить статистики относительного дохода, работы и потоков.

    Для того чтобы одна организация командовала другой, они должны быть сходными.

    Обычный способ мертвого прошлого состоял в том, что некий парень назначался на пост, и потом его либо отстреливали, либо награждали, в зависимости от того, наступал провал или все было хорошо — пренебрегая всем остальным. Это работает, если общество защищает только падших людей, ослабляя сильных наверху. Если это так, то такая система бесполезна. Что-то может получиться только по чистой случайности*чисто случайно. И случайность вместе со слухами становится средством продвижения и получения популярности. Неудивительно, что азиат, современник наших древнейших цивилизаций, говорит: «Судьба!», — и все это легко объясняет. Он перевидал слишком много правителей, которые правили слухами и случайностями, или не правили вообще. И поэтому власть умирала. Только тогда, когда вы можете выяснить, кто что сделал и почему — вы можете быть справедливым. И только когда организацию можно просмотреть снизу доверху с помощью голых количественных данных, вы можете решить, кого надо награждать, а кого наказывать, не ориентируясь при этом на личные пристрастия.

    Проблемы в отношениях между руководителями и их работниками происходят из формулы общения: причина – расстояние – следствие, включая намерение в точке причины, внимание в точке следствия и воспроизведение. Комната заседаний совета директоров – это не механическая мастерская. Рабочие у станка стремятся воспроизвести совет директоров, или же они отказываются делать это. Если им не удаётся сделать это, они всегда отказываются это делать. Таким образом, работоспособной организацией может руководить только работоспособная организация, имеющая сходную структуру.

    РЕАЛЬНОСТЬ

    Руководимая организация всегда будетстремиться следовать модели руководящей организации и воспроизводить то, из чего, по её мнению, состоит руководящая организация. Во всехпунктах, где отсутствует воспроизведение, существует огромное напряжение. Это напряжение происходит из-за попыток воспроизвести. Если эти попытки сорваны, то в этом месте возникнут проблемы или неполадки. Когда подчинённая организация оказывается неспособной воспроизвести то, что, по её мнению, существует в вышестоящей организации, тогда она испытывает разрыв АРО большей или меньшей величины. Структуры, полномочия должностных лиц, линии коммуникации – всё должно быть сходным. Размер тут не важен. Важна структура организации. Если у подчинённой организации есть какая-то надежда достигнуть когда-нибудь размера вышестоящей организации и если цели, структура и принципы оргполитики совпадают – этого достаточно. АРО останется на высоком уровне, приказы и планы будут хорошо выполняться и расширение будет гарантировано – при условии, конечно, что в первую очередь основная цель является правильной.

    Реализм в инструкциях, приказах, советах зависит либо от великого прозрения, либо от великого опыта. Сочетание этих двух качеств дает великие успехи.

    РАСШИРЕНИЕ

    Однако независимо от того, насколько великий вы пророк, наблюдение реального состояния представляет собой жизненно важный шаг для разрешения любой проблемы. Отстраненные решения, не основанные на опыте или близком рассмотрении, обычно нереальны.

    Всё, что нужно для расширения организации или дела, которым она занимается (при условии, что имеется правильная основная цель и пространство для расширения), – это знание формулы расширения.

    Поэтому никогда не следует выпускать приказы в отсутствие данных, опыта или прозрения. Данные — результат статистики действий и количеств в организации. Опыт происходит из работы в подобной или параллельной ситуации. Прозрение происходит от способности наблюдать, вместе со смелостью видеть и мудростью осознавать, не вдаваясь при этом в личные домыслы и важности.

    ПРОЛОЖИТЕ РУСЛО, ВЕДУЩЕЕ К ДОСТИЖЕНИЯМ, ПОМЕСТИТЕ В НЕГО ЧТО-ЛИБО, УДАЛИТЕ ОТВЛЕКАЮЩИЕ ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВИЯ, НЕИСПОЛНЕНИЕ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ.

    Следовательно, наиболее разумное лидерство происходит от наиболее широкого опыта и близкого знания данного или аналогичного обстоятельства. Лидерство без этого останется без способности судить о чем-либо.

    Основная формула жизненной деятельности (но не самой жизни) такова. ИМЕТЬ ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ И СЛЕДОВАТЬ ЕЙ.

    Отдаленное лидерство работает лучше всего тогда, когда в близкой к нему области возникают те же самые проблемы. Вследствие этого отдаленное лидерство должно иметь дело с подобными организационными проблемами и потоками дома, как и в отдаленной точке. Тогда понимание будет быстрым, а решения — реальными.

    Таким образом, расширение – это увеличение жизненной деятельности. Чтобы увеличить жизненную деятельность, поднять тон и поднять уровень активности, нужно только применить формулу расширения к жизненной деятельности. Избавьтесь от препятствий, неисполнения, избавьтесь от того, что отвлекает от основной цели, и добейтесь уменьшения противодействия, и человек, группа или организация будут казаться более живыми – и они на самом деле будут более живыми.

    Для того, чтобы одна организация могла командовать другой, они должны быть подобными.

    Всё, что нужно сделать руководителю, для того чтобы расширить часть организации или всю её, – это угадать основную цель, угадать подцели или назвать их, указать пространство для расширения, а затем устранить то, что отвлекает от основной цели или подцелей, устранить препятствия на пути к их достижению и устранить неисполнение того, что ведёт к этим целям, поместить в русло что-то, что усилит существующие импульсы, – и расширение начнётся. Степень его успешности будет определяться тем, насколько правильна основная цель, насколько реальны подцели, в какой степени принципы оргполитики взяты из реального опыта и в какой степени они истолковываются людьми, перед которыми в настоящее время стоят сходные проблемы.

    Проблемы с администрированием рабочих возникают на основе формулы общения: «Причина-расстояние-следствие, с намерением в причине, вниманием в следствии, и воспроизведением». Правление — это не цех. Слесаря стремятся воспроизводить правление, или отказываются это делать. Если они не могут воспроизвести, они всегда отказываются от этого. Таким образом, только работающая организация с подобной структурой может руководить работающей организацией.

    Следовательно, просто процесс устранения барьеров, отвлекающих факторов и неисполнения может ускорить расширение дотакого уровня, где оно сокрушает все враждебные попытки сдержать его, и результат – с точки зрения скоростного расширения – является в высшей степени положительным. Он кажется совершенно магическим. Потому что немедленно возникает жизнь.

    Командуемая организация будет всегда стремиться следовать структуре командующей организации, воспроизводя то, что она рассматривает как составляющие части командующей организации. Во всех моментах невоспроизведения возникает большое напряжение. Это напряжение возникает из-за попыток воспроизвести. При провале здесь возникает неприятность или поломка. Когда починенная организация неспособна воспроизвести то, что она рассматривает как существующее в старшей организации, то тогда она в той или иной степени страдает от разрыва АРО. Структура, авторитет чиновников, коммуникационные линии — все должно быть подобно. При этом не важен размер. Важна структура. Если подчиненная организация имеет хоть какую-то надежду когда-либо достичь того же размера, и если цели, структура и инструкции те же самые, то этого достаточно. АРО останется высоким, производство будет хорошим, и расширение будет гарантировано, при условии, конечно, что базовая цель была достойной с самого начала.

    Нужно не забывать направлять деятельность по осуществлению основной цели в определённое русло. Русло имеет две границы, по одной с каждой стороны. Эти границы должны присутствовать в организации. Они представляют собой дисциплинирующие меры для тех, кто отвлекает или же сбивается с курса, или тех, кто помогает противодействию или подавляет осуществление основной цели или подцелей, или тех, кто, по всей видимости, не может усвоить оргполитику или приказы или не может применять их. Дисциплинирующие меры должны быть направлены только на тех, кто указан выше, а когда эти меры хаотичны и не служат тому, чтобы направлять что-то в определённое русло, то они сами являются отвлекающим фактором и препятствием и будут порождать неисполнение. Но когда они отсутствуют вообще, то энергии позволено отклоняться то туда, то сюда и расширения не происходит. Дисциплинарные меры должны быть точными, известными, они должны применяться единообразно, и они должны быть неизбежными в случае нарушения правил. Те люди, которые выполняют свою работу, приветствуют такиемеры, поскольку они непозволяют другим мешать этим людям работать, действовать, исполнять приказы, выполнять свои обязанности.

    РАСШИРЕНИЕ

    Л. РОН ХАББАРД
    Основатель

    Все, что необходимо для распространения организации и ее бизнеса, при наличии хорошей базовой цели и области для расширения — это знание формулы расширения:

    НАПРАВЬТЕ КАНАЛ НА ДОСТИЖЕНИЕ, ПОМЕСТИТЕ В НЕГО ЧТО-ЛИБО, УСТРАНИТЕ ПОМЕХИ, ПРЕПЯТСТВИЯ, НЕПОДЧИНЕНИЕ И ПРОТИВОСТОЯНИЕ.

    Базовая форма процесса жизни (не жизни) состоит в:

    НАЛИЧИИ И СЛЕДОВАНИИ БАЗОВОЙ ЦЕЛИ.

    Таким образом, расширение — это просто повышение процесса жизни. Для повышения уровня жизни, тона и деятельности необходимо только применять к жизни формулу расширения. Очистите путь к базовой цели от препятствий, неподчинения и помех, сократите противостояние — и индивидуум, группа или организация будут казаться более живыми и будут более живыми на самом деле.

    Все, что надо сделать руководителю — расширить часть организации или ее всю — предсказать базовую цель, предсказать или выпустить подцели, указать область для расширения, а потом удалить помехи, препятствия и неподчинение на пути к базовой цели и подцели, поместить на каналы нечто, что будет способствовать существующим импульсам — и начнется расширение. Это будет иметь успех пропорционально тому, насколько хороша базовая цель, реальны подцели, и насколько инструкции берутся их реального опыта и истолковываются теми, кто сталкивается с подобными текущими проблемами.

    Следовательно, просто посредством устранения препятствий, помех и неподчинения расширение может ускоряться до такого уровня, когда оно преодолеет все враждебные попытки удержать его, и результат этого будет весьма приятный именно в плане скоростного расширения. Это кажется совершенно волшебным. Мгновенно возникает жизнь!

    Необходимо помнить о том, что к базовой цели должен вести канал. У канала есть два берега, по обе его стороны. Они должны существовать в организации. Это дисциплина в отношении тех, кто создает помехи, отклонения, брожение, или помогает противостоянию или подавлению базовой цели или подцели, или неспособен изучить инструкции или приказы и выполнять их. Дисциплина должна быть направлена только на это, и если она подвержена случайности и не служит цели сохранения канала, то тогда она сама по себе станет помехой или препятствием, и приведет к неподчинению. Но при полном ее отсутствии пропадает сила, и расширение не происходит. Дисциплина должна быть точной, известной, применяемой одинаково и неуклонно, при нарушении правил. Те, кто делают свою работу, будут ей рады, так как она убирает с их пути тех, кто препятствует работе, действию, подчинению или выполнению их собственных задач.

    Л. РОН ХАББАРД