Существуют несколько фундаментальных проблем в ОХС, которые создают затруднения в работе.
а. Когда ОХС не функционален, он нуждается в новых людях.
б. Так как он не принимает новый персонал, он, конечно, не может быть переукомплектован или замещен.
Эти два обстоятельства (а и б) приводят к полному тупику. До тех пор, пока этот тупик не преодолен, ситуация будет оставаться невыносимой. Способ преодолеть это - набрать любой имеющийся в наличии персонал, создать отдел 1 и укомплектовать его людьми.
Если ОХС так заблокирован, отсутствие нормального персонала со временем развалит организацию.
Когда любая часть организации или ОХС имеет задолженность в записках, местах, преклирах, количество искусственно созданной работы, которая затем произойдет, придаст бешенный и занятый вид месту, но не одной единицы продукции в действительности не будет создано.
Все предпринятые усилия отражаются движением, вызванным самими долгами!
ОХС, например, может генерировать значительную искуственно созданную работу, требуя того, что, в свою очередь ее и создает.
Таким образом, он может распространить хаос по всей организации.
"Я хочу сообщитьМы видим ураган "активности" из-за того, что в этой области деятельности не справляются с тем, с чем начали работать. Эти неурегулированные вопросы отражаются на области в качестве новой работы.
Результат - большая деятельность, но нет продукции.
Ответ - прилежно справляйтесь или делайте так, чтобы в области деятельности все поступающее урегулировалось сразу - ликвидируйте долги. Область станет спокойной и появится продукция.
ОХС только тогда начинает функционировать, когда он имеет правильно заполненную на текущий день используемую оргсхему и составленное на текущий день применяемое штатное расписание.
Если эти две вещи отсутствуют, затруднение получается почти на каждом повороте, состоящем из КТО и ГДЕ, и КОГО ГДЕ нет, и что отсутствует.
Одна организация не могла жить из-за того, что не могла определить, почему у нее нет покупателей.
Когда обычный лист организующей схемы (просто лист с линиями на нем и исписанный фломастером) был сделан, они обнаружили, что у них нет регистратора! Факт. Стажер ОХС находился за столом регистратора, но "не мог носить эту шляпу" "Потому что он был стажером ОХС". Он не мог регистрировать, потому что он "не был регистратором". Как только привлекли организующую схему, увидели, что пост пуст.
Причина, по которой ОХС или другие отделения в организации начинают испытывать затруднения, которые не могут разрешить, следующая:
НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫЕ НАБЛЮДАЕМЫЕ "ПОЧЕМУ" - ЭТО ПРОПУЩЕННЫЕ ДАННЫЕ, ТЕРМИНАЛ ИЛИ ДЕЙСТВИЕ.
Поскольку просмотр не виден, он не может быть принят как отправная точка. Человек должен знать место действия, чтобы быть в состоянии определить, чему следует там быть.
Таким образом, отсутствие персонала или отсутствие шляп или отсутствие обучения на ключевых постах почти никогда не замечается.
Когда ОХС не функционирует или не формируется или не делает свою работу, части организации начинают перегружаться.
Обязанности не выполняются из-за перегрузки. Ошибки начинают совершаться из-за принуждения.
Приходит этика.
Начало почти всех тяжелых этических периодов может быть прослежено, чаще всего, к неспособности ОХС функционировать.
Ответ - заставить ОХС наладить этику у себя и выполнять свою работу прежде, чем она начнет внедрять суровую этику в остальной организации, которая перегружена и неверно укомплектована.
Первой целью этики должна быть любая проблема в самом ОХС.
Ошибки в действиях отдела 1 (персонал) будут неизбежно выражаться в том, что отдел 3 (этика) будет чрезмерно действовать в остальной части организации.
ОХС должен разрешать затруднения, а не создавать их.
Уравновешенный, производящий ОХС может и должен существовать в каждой организации.
Некоторые из приведенных выше пунктов могут помочь осуществить это.