Секретари (или, для отделения 7, коммуникатор ЛРХ) должны сообщать администратору по контролю персонала о неудовлетворительно работающих сотрудниках.

Tогда администратор по контролю персонала рассматривает этот вопрос, устанавливает, чем занимались эти сотрудники, что они могут делать, и рекомендует переместить их на другой пост или отправить к администратору по пересмотру персонала.

Если их посылают к администратору по пересмотру персонала, тот даёт рекомендации, с тем чтобы помочь им улучшить их состояние, и направляет их на подходящие рабочие места вне организации.

Следует отметить, что неспособность достичь удовлетворительной статисти ки является нарушением контракта штатного сотрудника.