ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 1979П
Пересмотрено 3 сентября 1979
Размножить
Серия Маркетинг, 7
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
Существуют определённые стабильные данные, которые любой человек, занимающийся маркетингом или подготовкой материалов для маркетинга, должен выучить наизусть, чтобы быть способным оперировать ими. Это не просто стабильные данные, с помощью которых определяют, является ли качество какого-либо объекта, относящегося к маркетингу, приемлемым; это стабильные данные, которыми пользуется тот, кто занимается маркетингом, или любой человек, связанный с его разработкой, для того чтобы создавать продукцию, имеющую отношение к маркетингу, такую, как буклеты, рекламные объявления, информационные листки, материалы для продавцов, плакаты и т.д. и т. п. Выучите наизусть основные данные, приведённые ниже, а также ознакомьтесь с материалами, заглавия которых даны в скобках, и научитесь их применять, с тем чтобы быть в состоянии оперировать этими стабильными данными.
- Будьте профессионалом во всём, что вы делаете.
- Проводите опросы с целью выявить нужный тип публики, а затем проводите опросы этой публики по каждому из продуктов. (ИП ОХС от 2 июня 1971П, серия «СО» 10, «Открытие. СО и производство. Опросы с использованием шкалы тонов»; ИП ОХС от 1 января 1977ПА, серия «Маркетинг» 3, «Шляпа сотрудников отдела маркетинга»; ИП ОХС от 12 ноября 1969, «Внешний вид и связи с общественностью»; ИП ОХС от 13 августа 1970 II, серия «СО» 2, «Недостающий компонент»; ИП ОХС от 13 августа 1970 III, серия «СО» 3, «Неподходящий тип публики»; ИП ОХС от 23 ноября 1969 «Отдельный человек и группа», и любые другие публикации по технологии опросов.)
- Выполняйте домашнюю работу. (Изучайте рынок, конкурентов, район деятельности, публику, и т.д.)
- Вы должны быть хорошо знакомы с пропагандой, проводимой вашими специалистами по СО, или с имиджем, который ваша компания имеет в настоящее время.
- Вы должны знать свой продукт.
- Создайте и применяйте позиционирование для каждого продукта. (ИП ОХС от 30 января 1979, восстановленное 28 июля 1983, серия «СО» 28, серия «Маркетинг» 5, «Философская теория позиционирования».)
- Оказывайте воздействие! (Это относится к графическому дизайну, идеям кампании и ко всему остальному.)
- Будьте бодры и энергичны! (Не надо сочинять унылые низкопробные вещи.)
- Направляйте внимание людей. (Это относится к графическому дизайну, тексту рекламных объявлений, их размещению, выбору цвета, идеям, используемым приёмам и трюкам.)
- Делайте материал эстетичным. (Вы должны знать, как использовать геометрический дизайн, круговую диаграмму цветов, восприятие глубины цвета, макет и т.д.)
- Излагайте сообщение ясно, чётко, понятно. (Не следует говорить запутанно и туманно.)
- Применяйте принцип «приманки» (В рекламе никогда не говорите всё, что вы знаете; просто сообщайте людям, как они могут получить или найти что-нибудь.) (См. ИП ОХС от 25 июня 1978, серия «Маркетинг» 6, «Распространение с помощью приманки».)
- Создайте желание!
Л. РОН ХАББАРД
Основатель