Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 16 ЯНВАРЯ 1966П ПЕРЕСМОТРЕНО 29 НОЯБРЯ 1979 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс Инструктивное письмо ОХС от 16 января 1966П Пересмотрено 29 ноября 1979 |
СОСТОЯНИЕ ОПАСНОСТИ | Состояние опасности |
Ссылки: | Ссылки |
ИП ОХС от 9 апреля 1972П Пересмотрено 1 декабря 1979 ПРАВИЛЬНОЕ УЛАЖИВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИ | ИП ОХС от 9 апр 72П Пер 1 12 79 Правильное разрешение состояния опасности |
ИП ОХС от 19 января 1966 III ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЪЯВЛЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИ | ИП ОХС от 19 янв 66 III Состояние опасности, ответственность за назначение |
Состояния, в которых может находиться деятельность, таковы: | |
(6) Могущество, | Состояния деятельности следующие |
(5) Смена власти, |
|
(4) Изобилие, | |
(3) Нормальная деятельность, | |
(2) Чрезвычайное положение, | |
(1) Опасность, | |
(0) Несуществование. | |
Формула Опасности такова: | |
| Формула опасности следующая |
1. минуйте (игнорируйте младших по званию работников в отношении деятельности и справляйтесь с этим лично) | |
2. справьтесь с этой ситуацией и с любой опасностью в ней | |
3. назначьте областям, которые требует разрешения, состояние опасности | |
4. справьтесь с персоналом при помощи этического расследования и КомУла | |
5. перестройте деятельность так, чтобы подобная ситуация больше не повторялась | |
Старший руководитель, находящийся в данной области, действует, причем действует согласно вышеизложенной формуле. | 6. рекомендуйте любую точную политику, в соответствии с которой, впоследствии, любое подобное состояние будет обнаружено и/или разрешено |
Состояние Опасности обычно назначается, если: | Главный исполнитель продолжает действовать в соответствии с вышеописанной формулой |
| Состояние опасности обычно назначается, когда |
1. состояние срочного дела продолжается слишком долго | |
2. статистики быстро пошли вниз | |
ПЕРСОНАЛ | 3. главный исполнитель обнаруживает, что он носит основную шляпу, относящуюся к какой-то деятельности, потому что в этой области есть проблемы |
Выполняя четвертый шаг формулы Опасности, необходимо потребовать, чтобы секция этики провела расследование, назначить слушание, а также (если расследование указывает на необходимость этого) созвать комитет по расследованиям на любого человека или людей, чьи небрежность или неисполнение вызвали данную ситуацию. | Персонал |
ПРИМЕРЫ | В 4-ом шаге формулы опасности, человеку приходится призывать на помощь этику, для расследования, а также он должен устроить слушанья, собрать КомУл в отношении любых указанных людей, чье неподчинение приказам вызвало данную ситуацию |
Пример 1 | Примеры |
Рекомендательный комитет отделения распределения не издает приказы и не предпринимает эффективных мер, чтобы улучшить показатели главной статистики отделения, которые в течение некоторого времени постоянно находились на уровне чрезвычайного положения. | Пример 1 |
В улаживание ситуации втягивается исполнительный секретарь организации, так как статистики, уже долгое время находящиеся внизу, грозят в конце концов потопить всю организацию, и до сих пор не были приняты никакие разумные рекомендации исполнительного секретаря организации, несмотря на то, что это отделение представляет собой постоянную опасность для организации. | Совещательный комитет |
Поэтому исполнительный секретарь организации начинает действовать сам и лично делает следующее: | Исполн сек орг |
(1) обходит секретаря отделения, | Исполнительный секретарь организации таким образом действует лично, своими руками выправляя дело |
(2) приводит в действие программу для внештатных сотрудников, размещает рекламу, включает в расписание конгресс и рекламирует его в срочном порядке, причем все это - в обход существующих каналов, | (1) минует секретаря, |
(3) назначает состояние Опасности этому отделению, | (2) внедряет программу для чпп /членов персонала в поле/, помещает рекламу, срочно собирается команда и печатается реклама, все это делается минуя существующие линии, |
(4) назначает этическое расследование для всего персонала отделения и созывает комитет по расследованиям на всех людей (включая секретаря отделения), которые своими преступлениями или своим неисполнением вызвали это состояние, | (3) отделению назначается состояние опасности, |
(5) назначает персонал на посты и реорганизует отделение распределения, | (4) назначаются приказы и устраивается этическое расследование в отношении всего персонала этого отделения и собирается КомУл в отношении любого человека, включая секретаря этого отделения ответственных за неподчинение приказам и преступления, |
(6) из данных, полученных в результате этического расследования и в результате работы комитета по расследованиям, он отбирает все положения организационной политики, которые нужно ввести, либо необходимые изменения, и направляет их в Офис ЛРХ для рассмотрения на предмет их опубликования. | (5) назначает сбор персонала и реорганизует отделение распространения, |
Пример 2 | (6) исходя из результатов этического расследования и КомУла, он составляет необходимую политику или изменение и направляет его в офис ЛРХ |
Статистика входящих и исходящих писем очень круто устремляется вниз (возможно, осталась только одна пятая часть от предшествующих показателей). Секретарь местного ОХС немедленно действует: | Пример 2 |
(1) обходит все линии, | Статистика по количеству отправленных писем резко падает (возможно на одну пятую от общего числа). Секретарь ОХС этой области реагирует мгновенно: |
(2) срочно организует рассылку почтовых отправлений, сажает стажеров писать письма, рассылает журналы; она делает все это самостоятельно и молниеносно, с привлечением всех, кто оказывается под рукой, | (1) минует все линии, |
(3) требует назначения состояния Опасности для отделений распространения и распределения и в случае отказа посылает телеграмму ЛРХ, | (2) срочно отсылает письма, заставляет кого-то писать письма, выпускает в почту журнал, все только своими силами, используя тех, кто окажется под рукой, |
(4) отдает приказ о том, чтобы секция этики провела расследование в отношении руководителей во всех областях исходящего потока, ответственных за исходящий поток организации, и требует у исполнительного секретаря ОХС созвать комитет по расследованиям на любого члена персонала, уличенного в ходе расследования в небрежности или в неисполнении организационной политики, касающейся писем и любых исходящих почтовых отправлений, и, в случае невыполнения этого, посылает телеграмму ЛРХ, | (3) предъявляет требование отделениям по распределению |
(5) требует назначения нового персонала на ключевые посты, отвечающие за исходящий поток, | (5) ставит требование, чтобы на ключевые посты по исходящему потоку были поставлены новые сотрудники, |
(6) предлагает на рассмотрение в Офис ЛРХ твердый принцип оргполитики, на основе данных, выявленных в ходе расследования и в ходе работы комитета по расследованиям. | (6) рекомендует любую очевидно необходимую политику, основанную на результатах расследования и КомУла офису ЛРХ |
Пример 3 | Пример 3 |
Секретарь технического отделения неожиданно обнаруживает, что он носит всю шляпу начальника отдела обучения, а статистики этого отдела падают, хотя начальник отдела и имеется. Секретарю технического отделения уже и до этого много раз приходилось надевать шляпу начальника отдела обучения. В этом случае, секретарь технического отделения делает следующее: | Тех сек внезапно обнаруживает, что он или она полностью носит шляпу дио и несмотря на присутствие дио, статистики этого отдела падают тех сек много раз уже пытался получить шляпу дио тогда тех сек |
(1) обходит начальника отдела обучения, | (1) минует дио, |
(2) немедленно наводит порядок в академии, занимаясь этим лично все свое рабочее время: он рассортировывает студентов, устанавливает точные расписания, вводит надлежащие контрольные листы, направляет медленных студентов в секцию креминга, а тех, кто ворчит, - в секцию этики, и добивается завершений курсов, | (2) незамедлительно справляется с персоналом академии, работающим полное время, чтобы рассортировать студентов, установить точные расписания, ввести правильные контрольные листы, направить медленных студентов на усиленное обучение, а капризных в этику и добивается того, чтобы возрос процент завершений, |
(3) назначает состояние Опасности данному отделу, | (3) добивается того, чтобы отделению было назначено состояние опасности, |
(4) требует этического расследования и созыва комитета по расследованиям на тех сотрудников, чье неисполнение или чьи преступления были раскрыты, | (4) требует провести этическое расследование и КомУл в отношении членов персоналов, которые были заподозрены в неподчинении и преступлениях, |
(5) назначает нового начальника отдела обучения и (или) супервайзеров, | (5) назначает нового дио и/или супервайзеров, |
(6) рекомендует любой твердый принцип организационной политики, который был признан необходимым по результатам расследования, произведенного секцией этики, и по результатам работы комитета по расследованиям. | (6) рекомендует любую очевидно необходимую политику, основанную на результатах расследования и КомУла офису ЛРХ |
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР | Исполнительный директор |
Когда я обнаруживаю, что мне навязана какая-либо шляпа, несмотря на все мои предшествующие усилия уладить эту ситуацию, и теперь я должен улаживать ее, я следую формуле Чрезвычайного положения. | Когда я обнаруживаю шляпу, которая была мне навязана, несмотря на все мои предыдущие попытки справиться с этим и с чем мне пришлось впоследствии справиться, я следую формуле срочного дела. |
Когда в организации наблюдается общее состояние опасности или когда возникает опасная ситуация, я следую формуле Опасности. | Когда орг находится под общей угрозой или возникает опасная ситуация, я следую формуле состояния опасности к тому времени, когда что-либо доходит до такой точки в которой мне приходится одевать шляпу этой области деятельности, статистики этого должны быть плохими какое-то время и, исходя из опыта подобных действий, я обнаружил, что в таких ситуациях всегда присутствует очевидное неподчинение приказам и это являлось причиной поворота линий ко мне. |
К тому моменту, когда какая-то область доходит до такого состояния, что я вынужден носить чью-то шляпу, статистики в этой области уже наверняка были какое-то время плохими, и из собственного опыта я знаю, что здесь неизбежно будут обнаружены случаи неисполнения, вследствие которых опасная ситуация поднялась по линиям на самый верх и докатилась до меня. | Поскольку с состоянием опасности справляются, минуя тех, от кого ожидается, что они справятся с этим, то я также миную всех, назначая состояние опасности, короче говоря, это происходит не по цепи командных пунктов, а напрямую от меня при помощи прямой ид сек |
Поскольку улаживание состояния Опасности заключается в том, что вы обходите тех, кто должен был уладить это состояние, то я тоже действую в обход, назначая состояние Опасности, то есть я назначаю состояние не по командной линии, а прямой ИД, заверяемой секретарем. | Сводка |
РЕЗЮМЕ | Срочные дела, когда они продолжают появляться, обычно бывают вызваны преступлениями или халатностью и всегда сопровождаются неподчинением приказам |
Чрезвычайные положения, когда они тянутся долго, обычно вызваны преступлениями или халатностью и всегда сопровождаются неисполнением приказов. | Продолжительное срочное дело неизменно приводит к действительной катастрофе для высших исполнителей по меньшей мере это вызывает огромное количество работы для них иногда состояние опасности угрожает всей орг, если с ним не справиться |
Длительное Чрезвычайное положение неминуемо приведет к настоящей катастрофе для высших руководителей. В лучшем случае это принесет им много сверхурочной работы. Иногда, если ситуация не улаживается, состояние Опасности угрожает, в конце концов, всей организации. | В настоящем обществе менеджер или исполнитель не может обратиться к закону или культуре. Ошибки или промахи могут возникнуть незамеченными для него, что на самом деле повредит не только его работе, но и ему самому. |
В современном обществе управляющий или руководитель не может прибегнуть к помощи закона или к помощи культуры. Могут быть допущены ошибки или произойти упущения, не замеченные им, и они действительно могут угрожать не только его работе, но и ему лично. | Обычным действием в наших организациях будет предоставление возможности развиваться самостоятельно, пока все идет хорошо когда статистика ухудшается, назначается состояние срочного дела и мы обычно выясняем это с человеком, который возглавляет эту деятельность и пытаемся ему помочь. Если состояние продолжается, мы делаем ему предостережение и если статистики все еще идут вниз, то мы обычно убираем этого человека с этой должности и находим кого-то еще когда главный исполнитель обнаруживает, что дела у него идут плохо не из-за него, то у него нет другого выбора, кроме назначения состояния опасности руководитель этой деятельности не всегда увольняется, но в отношении него определенно нужно провести расследование. Если же нечего не меняется, то собирается ком ул, чтобы убрать его с поста или перевести на другой |
Обычно в наших организациях мы позволяем делам идти своим чередом, пока они идут хорошо. Когда статистики в организациях начинают снижаться, назначается состояние Чрезвычайного положения, мы обычно обсуждаем это с человеком, возглавляющим эту область деятельности, и стараемся помочь. Если состояние продолжается, мы делаем предупреждение. И если статистики продолжают снижаться, мы обычно перемещаем человека на другую должность и находим ему замену. Когда руководитель высокого уровня обнаруживает, что длительное Чрезвычайное положение в более низком эшелоне портит его репутацию, ему не остается ничего другого, кроме как назначить состояние Опасности. Человек, возглавляющий данную область деятельности, не всегда смещается, но несомненно должен быть подвергнут расследованию. Если у него постоянный статус, то для того, чтобы произвести увольнение или перевод по службе, требуется созвать комитет по расследованиям. | В любых таких ситуациях будет обнаружено, что в течении некоторого времени присутствовало неподчинение политике или приказам иногда также будет обнаружено присутствие лживых и ложных отчетов и там где статистики пошли вниз вы обнаружите халатность, отсутствие деятельности и невнимательность |
Там, где статистики продолжают понижаться, всякий раз будет обнаружено, что в течение какого-то времени имело место неисполнение организационной политики и приказов. В некоторых случаях обнаружатся также обман и ложные доклады. И вы всегда сможете обнаружить там небрежность, лень и невнимательность. | Очень неправильно назначать состояние опасности или миновать до тех пор, пока статистики не будет идти вниз в течении сколько-нибудь долгого времени или продолжают оставаться на опасном уровне какое-то время без действительного улучшения. |
Очень вредно назначать состояние Опасности или совершать обход, если статистики не продолжают падать или не находятся в течение длительного промежутка времени на опасном уровне без реальных улучшений. | Главный исполнитель слаб на голову, если он думает, что статистики просто остаются низкими. Их специально всегда удерживают низкими срочные дела просто не возникают просто от того, что кто-то не работает. Срочные дела кто-то создает - активно создает чтобы сузить потоки организации требуется масса противоусилий - если вы не верите в это, то измерьте те усилия, которые вы прикладываете, чтобы заставит вещи работать. Что так настойчиво толкает их назад? Создаются срочные дела. Просто так они не происходят — любое слушание в области с низкими статистиками выявит не только простую халатность, но обязательно и преступления |
У руководителя высокого уровня произошло размягчение мозгов, если он думает, что статистики просто задержались внизу. Их всегда активно ДЕРЖАТ внизу. Чрезвычайные положения не случаются просто потому, что кто-то ленив. Чрезвычайные положения создаются - активно. Необходимо много контр-усилий, чтобы застопорить потоки в организации - если вы не верите, тогда измерьте их по усилиям, которые вы прилагаете, стараясь заставить дела идти. Что же их толкает назад так сильно? Чрезвычайные положения создаются. Они не просто случаются. И любое слушание, проведенное в области, где статистики просто не хотят расти, обнаружит не только небрежность, но и действительные преступления. | Единственное, что может помочь главному исполнителю в такой ситуации — это его деятельность в результате которой он справиться с ситуацией, следуя формуле состояния опасности. |
Единственная защита старших руководителей заключается в том, чтобы уладить неблагоприятную ситуацию и выполнить формулу Опасности. | Это может показаться безжалостным, но тем не менее это необходимо, чтобы достичь успеха во всех отношениях. |
Хотя это и кажется жестоким, это все же необходимо, чтобы вообще добиваться какого-то успеха. | Назначение |
НАЗНАЧЕНИЕ СОСТОЯНИЯ | Только совещательный совет, исполнительный секретарь или секретарь может назначить состояние опасности, директор или офицер может потребовать о назначении этого состояния на их секции или персонал. |
Состояние Опасности могут назначить только рекомендательный совет, исполнительный секретарь или секретарь отделения. Начальники отделов или администраторы могут потребовать назначения этого состояния своим отделам или секциям. | Если оно было неправильно назначено, а статистики на самом деле были высоки, то это конечно же выяснится на слушаниях |
Если это состояние назначено неверно, и статистики на самом деле были высокими, то это, конечно же, обнаружится во время слушания. | Основатель |
Основатель | |