Начальник отделения Квалификации корректирует всю организацию и ее продукты, окружение организации, подбирая людей в отделение, тренирует свой штат и обеспечивает действительное выполнение всех функций Квалификационного отделения.

Прием и выдача квитанций всем пользователям из организации и публики, поступающих в Квалификационное отделение и выходящих из него. Правильно экзаменует студентов и преклиров, чтобы была уверенность, что они достигли предусмотренного, выдает сертификаты тем, кто действительно этого достиг, и наблюдает за теми, кто еще не достиг, чтобы они смогли это сделать, и этими действиями обеспечивает получение высококачественного продукта без проволочек, но и без искусственного ускорения, или лишь формальной аттестации.

Заботиться о штате как индивидуальных штатных работниках путем безошибочного стандартного применения программ тренинга штата, прояснения слов, прояснения продукта, прояснения целей должности, ассистов в чрезвычайных случаях, завершений кейсов, заботы о здоровье, услуг капеллана, тренирует интернов до уровня настоящих одиторов и Супервайзеров.

Корректирует всю организацию, корректируя ее штат, используя полную библиотеку по стандартной технологии и политике, безошибочное интенсивное обучение по этим вопросам, точное нахождение истинных причин, так что все технические и административные действия в организации осуществляются полно, должным образом и приводят к высококачественной продукции в большом количестве, к расширяющейся платежеспособной организации.