Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 12 НОЯБРЯ 1959 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 12 НОЯБРЯ 1959 |
ПОДТВЕРЖДЕНИЯ В ОДИТИНГЕ | ПОДТВЕРЖДЕНИЯ В ОДИТИНГЕ |
Недопущение Двойного Подтверждения жизненно важно, если у вас есть хоть какое-то стремление удержать преклира в сессии. | Недопущение Двойного Подтверждения жизненно важно, если у вас есть хоть какое-то стремление удержать преклира в сессии. |
Двойное Подтверждение происходит тогда, когда преклир дает ответ, затем одитор подтверждает, и потом преклир заканчивает свой ответ, оставляя одитору только лишь возможность дать другое подтверждение (не оставляя при этом ему никакой сессии). | Двойное Подтверждение происходит тогда, когда преклир дает ответ, затем одитор подтверждает, и потом преклир заканчивает свой ответ, оставляя одитору только лишь возможность дать другое подтверждение (не оставляя при этом ему никакой сессии). |
Неправильно: | Неправильно: |
Команда: “Что ты мог бы сказать своему отцу?”. | Команда: “Что ты мог бы сказать своему отцу?”. |
Пк: “Я мог бы сказать - ‘Привет’ ”. | Пк: “Я мог бы сказать - ‘Привет’ ”. |
Одитор: “Отлично”. | Одитор: “Отлично”. |
Пк: “ ‘....., папа, как твои дела?’ Я мог бы сказать”. | Пк: “ ‘....., папа, как твои дела?’ Я мог бы сказать”. |
Одитор (слабо): “Хорошо. Что ты мог бы сказать своему отцу?”. | Одитор (слабо): “Хорошо. Что ты мог бы сказать своему отцу?”. |
Преклир: “Я мог бы сказать: ‘Ты себя хорошо чувствуешь?’ ”. | Преклир: “Я мог бы сказать: ‘Ты себя хорошо чувствуешь?’ ”. |
Одитор (уже в отчаянии): “Хорошо!”. | Одитор (уже в отчаянии): “Хорошо!”. |
Пк: “.... ‘чтобы пойти порыбачить?’”. | Пк: “.... ‘чтобы пойти порыбачить?’”. |
Одитор: “Ну, окей, здорово, отлично”. | Одитор: “Ну, окей, здорово, отлично”. |
Преклир не всегда уверен в том, что он ответил на вопрос, и поэтому он часто меняет свое мнение. Если одитор работает с ним в Тоне 40 или дает ему хоть какое-то подтверждение посреди его ответа, то неправ именно одитор. | Преклир не всегда уверен в том, что он ответил на вопрос, и поэтому он часто меняет свое мнение. Если одитор работает с ним в Тоне 40 или дает ему хоть какое-то подтверждение посреди его ответа, то неправ именно одитор. |
Вы не просто “подбодряете” преклира множеством согласительных “ОК” и “Да”, вставляемых посреди его ответов. Преклир отвечает, преклир уверен в том, что он дал ответ, и затем одитор дает подтверждение. В конце концов, именно преклир должен быть удовлетворен этим. | Вы не просто “подбодряете” преклира множеством согласительных “ОК” и “Да”, вставляемых посреди его ответов. Преклир отвечает, преклир уверен в том, что он дал ответ, и затем одитор дает подтверждение. В конце концов, именно преклир должен быть удовлетворен этим. |
Есть множество способов дать неверное подтверждение преклиру. Но любое неверное подтверждение — это всегда и непременно провал в завершении цикла команд — одитор задает вопрос, преклир отвечает и знает, что он ответил, одитор дает подтверждение. Преклир знает, что одитор дал подтверждение. Это полный цикл команды одитинга. Не думайте, что можно забыть об этом и процесс при этом сработает — этого не произойдет. Самый плохой навык большинства одиторов — это ТУ 2, причем не столько дело в том, как подтвердить, а в том, когда подтвердить. | Есть множество способов дать неверное подтверждение преклиру. Но любое неверное подтверждение — это всегда и непременно провал в завершении цикла команд — одитор задает вопрос, преклир отвечает и знает, что он ответил, одитор дает подтверждение. Преклир знает, что одитор дал подтверждение. Это полный цикл команды одитинга. Не думайте, что можно забыть об этом и процесс при этом сработает — этого не произойдет. Самый плохой навык большинства одиторов — это ТУ 2, причем не столько дело в том, как подтвердить, а в том, когда подтвердить. |
Одитор, который сталкивается с этой проблемой, работает с этим следующим образом. | Одитор, который сталкивается с этой проблемой, работает с этим следующим образом. |
Одитор: “Что ты мог бы сказать своему отцу?”. | Одитор: “Что ты мог бы сказать своему отцу?”. |
Пк: “Я мог бы сказать. Ты хорошо себя чувствуешь?”. | Пк: “Я мог бы сказать. Ты хорошо себя чувствуешь?”. |
Одитор: “Ты ответил на вопрос?”. | Одитор: “Ты ответил на вопрос?”. |
Пк: “А, нет. Я мог бы сказать. Ты хорошо себя чувствуешь, для того чтобы пойти порыбачить?”. | Пк: “А, нет. Я мог бы сказать. Ты хорошо себя чувствуешь, для того чтобы пойти порыбачить?”. |
Одитор: “Ты ответил на вопрос?”. | Одитор: “Ты ответил на вопрос?”. |
Пк: “Видимо, да. Он всегда любил сочувствие и рыбалку”. | Пк: “Видимо, да. Он всегда любил сочувствие и рыбалку”. |
Одитор (уверенный в том, что преклир закончил): “Хорошо! Что ты мог бы сказать своему отцу?”. | Одитор (уверенный в том, что преклир закончил): “Хорошо! Что ты мог бы сказать своему отцу?”. |
Вот способ работы. Если преклир не уверен в том, что он дал ответ, и что одитор принял ответ, этот преклир никогда не получит никакой пользы от такого одитинга. Это совершенно важно. | Вот способ работы. Если преклир не уверен в том, что он дал ответ, и что одитор принял ответ, этот преклир никогда не получит никакой пользы от такого одитинга. Это совершенно важно. |
Настроение можно выразить подтверждением. Оценку тоже можно сделать подтверждением, в зависимости от тона голоса, которым оно произносится. | Настроение можно выразить подтверждением. Оценку тоже можно сделать подтверждением, в зависимости от тона голоса, которым оно произносится. |
Нет ничего плохого в том, чтобы выражать свое настроение в подтверждении, кроме тех случаев, когда подтверждение выражает критику, насмешку или колкость. | Нет ничего плохого в том, чтобы выражать свое настроение в подтверждении, кроме тех случаев, когда подтверждение выражает критику, насмешку или колкость. |
Вы можете легко обнаружить плохого одитора. Он делает две вещи: слишком много говорит с преклиром и не дает преклиру дать нормальный ответ. | Вы можете легко обнаружить плохого одитора. Он делает две вещи: слишком много говорит с преклиром и не дает преклиру дать нормальный ответ. |
[Этот БОХС — сочетание БОХС 15 сентября 1958. БОЛЬШЕ О ТУ 2, и БОХС 12 января 1959. ТОН ГОЛОСА - ПОДТВЕРЖДЕНИЕ] | [Этот БОХС — сочетание БОХС 15 сентября 1958. БОЛЬШЕ О ТУ 2, и БОХС 12 января 1959. ТОН ГОЛОСА - ПОДТВЕРЖДЕНИЕ] |