English version

Поиск по названию документа:
Поиск по содержанию:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Adds to PERS-8, Ethics and Personnel (PERS-18) (canceled) - P710210-3 | Сравнить

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Объем Предоставления Технических Услуг и Двустороннее Общение (КРО-1) (ц) - Б710210 | Сравнить
- Объем Предоставления Технических Услуг и Двустороннее Общение (КРО-4) (ц) - Б710210 | Сравнить
- Серия Персонал 18 (ПЕРС-18) (ц) - И710210-2 | Сравнить
- Технология и Двухсторонняя Связь - И710210 | Сравнить

СКАНЫ ЗА ЭТУ ДАТУ- 710210 - HCO Policy Letter - Mimeo Files [PL018-029]
- 710210 - HCO Policy Letter - Mimeo Files [PL043-010]
- 710210 - HCO Policy Letter - Mimeo Files [PL087-022]
- 710210 Issue 1 - HCO Policy Letter - FEBC Tape Plays and Sale of Org Materials [PL018-028]
- 710210 Issue 2 - HCO Policy Letter - Sale of Org Materials [PL018-030]
- 710210 Issue 2R - Board Policy Letter - Adds to Personnel Series 8 - HCOPL 16 Sept 1970 - Ethics and Personnel [BPL05-014]
- 710210 Issue 3 - HCO Policy Letter - Adds to Personnel Series 8 - HCOPL 16 Sept 1970 - Ethics and Personnel [PL018-031]
- 710210R - Board Policy Letter - Sale of Org Materials [BPL05-001]
СОДЕРЖАНИЕ ОБЪЁМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛУГ И ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ ОТДЕЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ВВЕДИТЕ ЭТО В ДЕЙСТВИЕ ПРОЦЕСС Cохранить документ себе Скачать
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Резиденция Сент Хилл, Ист Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 10 ФЕВРАЛЯ 1971
БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 10 ФЕВРАЛЯ 1971
(ИД ЛРХ 92 Межд. от 25 марта 1970, изданная как БОХС по многочисленным просьбам супервайзеров курсов)::
Размножить
РазмножитьНачальникам технических отделений
Секретарям технических отделенийНачальникам отделений квалификации
Секретарям отделений квалификацииВ отделы квалификации персонала
Администраторам по обучению персоналаСупервайзерам Курсов
Супервайзерам курсовНачальникам Отделов Обучения
Начальникам отделов обучения

ТЕХНОЛОГИЯ И ДВУСТОРОННЯЯ СВЯЗЬ

ОБЪЁМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛУГ И ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ

Я сейчас занимаюсь исследованием проблем одитинга и обучения в больших объемах, и я обнаружил нечто жизненно важное.

Я занимался изучением проблем, связанных с предоставлением одитинга и обучения в большом объёме, и сделал очень важное открытие.

Мы потеряли ключевой, основной процесс!

Мы утратили основной и ключевой по значимости процесс!

Сегодня в Академиях, на курсах и в Направляющих Центрах Хаббарда не хватает ДВУСТОРОННЕЙ СВЯЗИ.

Сегодня ДВУСТОРОННЕЕ ОБЩЕНИЕ отсутствует в учебных программах академий, на курсах и в НЦХ.

Это происходит так - чтобы обеспечить одитинг в больших объемах, Вам нужны одиторы. Чтобы сделать одиторов, нужно быстро обучать. Причина, по которой нет быстрого обучения, заключена в том, что, похоже, между Супервайзерами Курсов и студентами нет двусторонней связи.

Дело обстоит так: чтобы добиться предоставления одитинга в большом объёме, необходимы одиторы. Чтобы подготовить одиторов, необходимо быстрое обучение. Обучение не происходит быстро потому, что двустороннее общение между супервайзерами курсов и студентами, по всей видимости, отсутствует.

Супервайзеры Курсов в большинстве случаев не спрашивают студентов о том, что что-то, может быть, неправильно, или о том, как им помочь - и затем дать им возможность ГОВОРИТЬ. А в это время Супевайзер СЛУШАЕТ.

Супервайзеры курсов, как правило, не делают следующего: они не спрашива ют студентов, всё ли у них в порядке, не интересуются, какая помощь им нужна, позволяя им затем говорить. И СЛУШАЯ их.

Я собираю сейчас новый практикум для Супервайзеров. Но все же это очень элементарно.

Я сейчас разрабатываю новые практические занятия для супервайзеров кур сов. В то же время всё это очень просто.

1. Обнаружьте затруднения студента.

  1. Заметить, что студент чем то обеспокоен.

2. Заставьте студента рассказать о своих проблемах и затруднениях в учебе.

  • Добиться, чтобы студент рассказывал о своих проблемах и трудностях в обучении.
  • 3. Слушайте его.

  • Слушать.
  • 4. Сделайте все возможное для того, чтобы помочь, но без оценки.

  • Сделать то, что можно сделать, чтобы помочь ему, не давая при этом своей оценки.
  • 5. Пусть теперь студент возвратится обратно.

  • Позволить студенту вернуться к изучению курса.
  • Тем студентам, которые сбегают с курсов или очень медленно учатся, на самом деле НЕДОСТАЕТ КОГО-НИБУДЬ, С КЕМ МОЖНО ГОВОРИТЬ!

    Студентам, которые постепенно уходят с курса или которые очень медленно продвигаются в обучении, НЕ ХВАТАЕТ КОГО ТО, С КЕМ МОЖНО БЫЛО БЫ ПОГОВОРИТЬ!Когда студент обучается медленно или когда у него, по всей видимости, воз никают проблемы или он с трудом продвигается вперёд, хороший супервайзер замечает это своевременно. Он добивается, чтобы студент рассказал обо всём этом. Он слушает и даёт подтверждения. Он делает то, что можно сделать, чтобы помочь студенту, не давая при этом своей оценки, и позволяет ему вернуться к изучению курса.

    Если прогресс студента медленный, или же если похоже на то, что он испытывает затруднения или с чем-то борется, то хороший Супервайзер рано замечает это. Он просит студента поговорить об этом. Он слушает и дает подтверждения. Он делает все, что может, для того, чтобы помочь без оценки, а затем возвращает студента обратно, чтобы он учился дальше.

    Супервайзеры перестали делать всё это, после того как было обнаружено, что они читали студентам лекции и давали свои оценки относительно данных; вве дение в курсы такого рода данных снижало действенность весьма эффективной технологии, содержащейся в БОХСах и записях лекций. Это произошло в то время, когда мы перестали называть супервайзеров инструкторами и стали назы вать их супервайзерами курсов – на начальном этапе «Специального обзорного курса Сент-Хилла».

    Необходимость этого действия проявилась тогда, когда обнаружилось, что Супервайзеры читают лекции и оценивают данные - эти данные, введенные в курс, мешали высокой работоспособности технологии, и это известно из Бюллетеней ОХС и магнитофонных лент. Это было в то время, когда Супервайзеров перестали называть Инструкторами, и они стали Супервайзерами Курсов. Это было еще тогда, когда начинался Специальный Инструктивный Сент-Хилловский Курс.

    Двустороннее общение со студентами также начало исчезать.

    Двусторонняя связь со студентами тоже начала исчезать.

    Одно дело – позволять студенту обсуждать свои трудности, и другое – сооб щать ему посторонние данные вне стандартных линий.

    Одно дело, когда студенту дают информацию, не содержащуюся в курсе, а другое - когда дают ему возможность обсудить его проблемы.

    ОТДЕЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

    КВАЛИФИКАЦИЯ

    Кроме того, в отделении квалификации должна существовать служба кон сультирования, сотрудники которой занимаются тем, что, используя Е-метр и двустороннее общение, получают данные о кейсах преклиров, прежде чем эти преклиры будут «подлатаны» или отправлены на пересмотр. Консультант отделе ния квалификации также должен заниматься теми студентами, которые медленно продвигаются или бросили обучение.

    В Квалификационном Отделении также должна быть Служба Консультации, в которой используется Е-метр и двусторонняя связь - для того, чтобы до улаживания или проверки выяснить, в чем проблема у кейсов. Консультант в Квалификационном Отделении должен также справляться с медленно обучающимися или "выпадающими из процесса" студентами.

    Позволять преклиру таким образом высказать, что происходит с его точки зрения, – очень полезная практика. Вы можете справиться с его проблемами гораздо более эффективно. Анализ того, что говорит преклир и как он это говорит, помогает и в работе кейс-супервайзера. К примеру, ворчание означает разрывы АРО и оверты. Общение преклира было оборвано. Ему была дана оценка в какой нибудь старой, старой сессии. И т.д., и т.д., и т.д.

    Это очень ценно - позволить преклиру рассказать свою точку зрения. Можно справиться с ним намного лучше. Анализ того, что они говорят и как говорят, помогает также и Кейс-Супервайзеру, так как болтовня - это то же самое, что и разрыв АРК вместе с овертами. Например, у преклира "скомкалась" коммуникация. В одной из очень давних сессий ему дали оценку. И т.д., и т.д., и т.д.

    ВВЕДИТЕ ЭТО В ДЕЙСТВИЕ

    ВВЕДИТЕ ЕЕ

    Двустороннее общение должно быть быстро введено в действие на всех курсах. Это ускорит обучение и в конечном счёте приведёт к тому, что одитинг будет предоставляться в большом объёме, поскольку появятся обученные одито ры. Именно таким образом можно высвободить этот поток.

    На всех курсах нужно быстро ввести двустороннюю связь. Она ускорит обучение и в коце концов даст пользу для одитинга в больших объемах - просто потому, что будут выпускать обученных одиторов. Вот способ раскрыть этот поток.

    В НЦХ двустороннее общение с преклирами может проводить секретарь тех нического отделения.

    В Направляющих Центрах Хаббарда Технический Секретарь может установить двустороннюю связь с преклирами.

    В отделении квалификации кто нибудь может проводить двустороннее обще ние с теми, кто был направлен на пересмотр, чтобы помочь людям и получить более точные данные для кейс-супервизирования.

    В Отделении Квалификации кто-нибудь может сделать то же тому, кого послали на Проверку - чтобы помочь человеку и получить более точные данные для Супервайзера Кейсов.

    ПРОЦЕСС

    ПРОЦЕСС

    Двустороннее общение – это не тот процесс, который проводится в соответ ствии с заданным шаблоном. Вот почему ему трудно научить. Фокус заключа ется в том, чтобы заставить человека говорить, добиться, чтобы он продолжал искать и продолжал говорить до тех пор, пока у него не будет озарения и очень хороших показателей – а иногда и F/N в конце всего этого (есть ли F/N или нет – не так важно).

    Двусторонняя связь - это не механический процесс. Вот почему ей так трудно научить. Весь фокус здесь в том, чтобы заставить человека заговорить и поддерживать его, пока он смотрит и рассказывает - до тех пор, пока у него не появится озарение и очень хорошие индикаторы; иногда плавающая игла в конце процесса /это не обязательно/.

    Если вы умеете СЛУШАТЬ, вы на пути к успеху. Если вы можете добиться, чтобы человек начал говорить о своих трудностях, и при этом можете его слу шать и давать ему подтверждения, то вы действительно можете проводить этот процесс.

    Если Вы можете СЛУШАТЬ, то будет прогресс. Если Вы можете заставить человека говорить о его проблемах, будете слушать его и давать подтверждения, то Вы реально можете это делать.

    ЭТО ОСНОВНАЯ ПРЕГРАДА, КОТОРАЯ МЕШАЕТ ВАМ ДОБИТЬСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОДИТИНГА В БОЛЬШОМ ОБЪЁМЕ. Отсутствие двустороннего общения при обучении!

    ЭТО ВАШЕ ПЕРВОЕ ПРЕПЯТСТВИЕ К ОДИТИНГУ В БОЛЬШИХ ОБЪЕМАХ. Отсутствие двусторонней связи в обучении!

    Я надеюсь, что это поможет.

    Я думаю, что это поможет.

    Л. РОН ХАББАРД
    ОСНОВАТЕЛЬ
    Л. РОН ХАББАРД
    Основатель