Когда Администратор по Шляпам "надевает на кого-нибудь шляпу", он обучает человека шляпе полностью. Это может отнять дни.

И Вам не следует менять этому человеку Администратора по Шляпам через день. Администратор по Шляпам, как и одитор, имеющий своих преклиров, должен иметь список клиентов, которых он обучает шляпам.

Это - не зарабатывание очков для подсчета. Это - подготовка полностью обученного персонала.

Частая смена Администратора по Шляпам, подобно частой замене одиторов, влечет за собой незавершенные дела.

На каждом посту Администратора по Шляпам должен быть список клиентов. Администратора по Шляпам заменяют только при его переводе. За постом сохраняются те же клиенты.

Крепко надетые шляпы сотрудников позволяют держать в руках то место действия, которое мы сегодня получили на планете.