Резиденция Сент-Хилл Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 14 МАЯ 1970 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 14 МАЯ 1970 |
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ КОНТРОЛЯ ШЛЯП | ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ШЛЯПНОЙ ПРОВЕРКИ |
В процессе контроля шляп персонала Администратор по шляпам должен следовать строго определенному порядку: | Проверяя штатных сотрудников на предмет знания шляп, администратор по ошляпливанию должен придерживаться следующей точной последовательности: |
|
|
Основания введения такого порядка следующие: если проверять в отделении подчиненных без проверки их шляп у их руководителя, то он вполне может отдавать неверные распоряжения несоответствущим терминалам. Это "сбивает" шляпы, сводит на нет идею шляп вообще и ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ УХОДА ОТ СИСТЕМЫ ШЛЯП. | Причина того, что последовательность именно такая, заключается в том, что если проверить подчинённых в отделении и не проверить по их шляпным мате риалам их руководителя, то руководитель запросто может отдать некорректные приказы не тем терминалам. Это приводит к разрушению шляп, к обесцениванию шляп вообще и ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ТОГО, ЧТО ШЛЯПЫ ПРЕКРА ЩАЮТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ. |
По этому поводу существует правило - РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ОБЯЗАННОСТИ ВСЕХ, КТО НАХОДИТСЯ У НЕГО В ПОДЧИНЕНИИ. | Относительно этого существует закон – НАЧАЛЬНИК ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ОБЯЗАННОСТИ ВСЕХ ПОДЧИНЁННЫХ. |
Когда это правило нарушено, все усилия администратора по шляпам оказываются несостоятельными и сводятся на нет. | Когда этот закон нарушается, любые усилия администратора по ошляпливанию обесцениваются и становятся безрезультатными. |
Есть второе правило - ЧТОБЫ СОХРАНЯТЬ ФОРМУ ОРГАНИЗАЦИИ, ВСЕ КТО УЧАСТВУЕТ В СОВЕЩАНИЯХ ИЛИ ОБЩЕСТВЕННЫХ АКЦИЯХ, ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ШЛЯПЫ ТЕХ, С КЕМ ОНИ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ НА СВОЕМ УРОВНЕ. | Существует ещё один закон – ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОДДЕРЖИВАТЬ ФОРМУ ОРГАНИЗАЦИИ, ВСЕ ТЕ, КТО ЗАДЕЙСТВОВАНЫ В ПРОВЕДЕ НИИ СОВЕЩАНИЙ ИЛИ В НАПРАВЛЕНИИ ЧАСТИЦ ПО МАРШРУТАМ, ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ШЛЯПЫ ТЕХ, КТО НАХОДИТСЯ С НИМИ НА ОДНОМ УРОВНЕ И С КЕМ ОНИ РАБОТАЮТ. |
Разумеется, отсюда следует, что терминалам, имеющим отношение к общественным мероприятиям, должны быть известны шляпы тех, с кем они связаны непосредственно, а также по линиям связи. Таким образом, это - последняя серия проверок, которую производит администратор по шляпам, действуя по полной программе. | Конечно же, из этого следует, что терминалы, которые занимаются направле нием частиц по маршрутам, должны знать шляпы тех, с кем они связываются и кто связывается с ними по коммуникационным линиям. Поэтому это последняя проверка, которую, охватывая таким образом всю организацию, проводит администратор по ошляпливанию. |
Шляпы проверяются по оргсхеме в порядке, описанном выше. | Проверка шляп производится в соответствии с оргсхемой в описанной выше последовательности. |
Идеальная организация состоит из персонала, каждый член которого знает шляпы всех членов группы. | Идеальная организация состояла бы из штатных сотрудников, каждый из которых знал бы все шляпы всей группы. |
____________________ | Предупреждение для администратора по ошляпливанию: проверить шляпы в группе, в которой не проводилась китайская школа по оргсхеме этой организации, почти невозможно. («Китайская школа» – это ответы на вопросы учителя хором; учитель с указкой стоит перед оргсхемой или таблицей.) Там, где нет админист ратора по обучению персонала, китайскую школу проводит администратор по ошляпливанию. |
Администратор по шляпам предупрежден, что почти невозможно добиться знания шляп в группе, которая не проходила "Китайской школы" с использованием оргсхемы. (Китайская школа представляет собой ответы хором на вопросы, задаваемые преподвателем, который стоит у оргсхемы с указкой). Там, где нет Администратора по обучению персонала, это выполняет Администратор по шляпам. | Кроме того, там, где нет администратора по обучению персонала, краткие описания деятельности отделений проверяются администратором по ошляпли ванию. |
Также там, где нет администратора по обучению персонала, отчеты о деятельности подразделений проверяются администратором по шляпам. | ОСНОВАТЕЛЬ |
Основатель | |