Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Суссекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 4 АВГУСТА 1981 (Отменяет ИПП 27 сент 63ПА, РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ В ОБУЧЕНИИ ТЕХНОЛОГИИ) | Резиденция Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 4 АВГУСТА 1981R ПЕРЕСМОТРЕНО 30 АВГУСТА 83 |
| Супервайзерам | |
РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ | РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ |
Розовый лист является учебным заданием, которое дается студенту, если он пропустил что-то из того, что должен был изучить раньше. Розовый лист требует повторного изучения и проверки тех материалов, которые были пропущены студентом. Он называется "розовым листом" потому, что выписывается на листах розовой бумаги. | Розовый лист является учебным заданием, которое дается студенту, если он пропустил что-то из того, что должен был выучить раньше. Он призывает к повторному изучению и проверке тех материалов, которые были пропущены студентом. Он зовется "розовым листом", так как задания подобного рода выписываются на листах розовой бумаги. |
Я разработал технологию розовых листов в Сент-Хилле в 1963 году. Она была опробована на Специальном Инструктивном Курсе Сент-Хилла, на котором была развита большая часть современной технологии обучения. | ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ |
Сначала розовые листы применялись на коодите в Сент-Хилле, где все студенты одитировались в большой комнате. Позже использование розовых листов с большим успехом распространили также на исправление недостатков в тренировочных сессиях, так как супервизирование тренировок всегда являлось одним из основных занятий супервайзера курса. Потом, еще позже, применение розовых листов было расширено на всю учебу в качестве коррекционного действия. | Все существующее в мире изучение не создаст профессионала. Изучение материалов и теории предмета жизненно необходимо. Очень важно достижение совершенства в выполнении практических упражнений. Однако, окончательный экзамен состоит в ответе на вопрос: "Получаете ли Вы результат, применяя на практике изученные данные?" То, получаете ли Вы результаты, или нет, полностью зависит от того, применяете ли Вы на самом деле изученные материалы и теоретические знания, и используете ли Вы практические навыки, которые приобрели. |
Этим выпуском технология розовых листов переиздается в форме ИП ОХС, с некоторыми исправлениями, чтобы вы могли иметь полное современное описание использования розовых листов. | "Мост" между изучением информации, развитием практических навыков и их действительным применением с другой стороны может быть с успехом построен при помощи использования системы наблюдения за обучением при помощи розовых листов. Способность студента применять технологию обучения на себе и своем напарнике может быть также значительно повышена с использованием системы наблюдения за обучением при помощи розовых листов. |
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ | Студент отвечает за все материалы и курсы, которые он изучил ранее. Если он не может применить или использовать на практике эти материалы, то для того, чтобы исправить подобное положение дел ему выписывают розовые листы. Розовый лист - это вовсе не замена повторного обучения и повторных тренировок. Это быстрое и надежное средство для исправления положения. |
Ни одна из существующих в мире систем образования не предназначена для создания профессионала. Изучение материалов и теории предмета жизненно необходимо. Существенно важно достижение совершенства в выполнении практических упражнений. Однако, окончательный критерий состоит в ответе на вопрос: "Получаете ли вы результат, применяя эти данные на практике?". Получаете вы результаты или нет - полностью зависит от того, применяете ли вы на самом деле изученные материалы и теоретические знания и используете ли вы приобретенные практические навыки. | Супервайзер курса должен иметь в наличии большой запас розовых листов. Их применение способствует быстрому и четкому обучению. Ими надо пользоваться. |
Связь между изучением информации, развитием практических навыков и их действительным применением можно значительно укрепить при помощи использования системы розовых листов обучающего супервизирования. Способность студента применять технологию обучения на себе и своем напарнике можно также значительно усилить при помощи использования системы розовых листов обучающего супервизирования. | КАК ВЫПИСЫВАТЬ РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ |
Студент несет ответственность за все материалы и курсы, которые он изучил ранее. Если он не может применить или использовать эти материалы на практике, то для исправления ситуации ему выписывают розовые листы. Розовый лист - это не замена повторного обучения и повторных тренировок. Это быстрое и точное средство исправления. | 1. Прикрепите на доску два розовых листа бумаги стандартного формата, подложив между ними копировальный лист. |
Супервайзер курса или кейс-супервайзер студенческого одитинга должны иметь в наличии хороший запас розовых листов. Их применение способствует быстрому и конкретному обучению. Ими надо пользоваться. | 2. Сверху напишите имя студента или тренера, находящихся под наблюдением, а также дату и имя наблюдателя. |
КАК ВЫПИСЫВАТЬ РОЗОВЫЕ ЛИСТЫ | 3. С правой стороны листа очертите широкий столбец и озаглавьте его "наблюдения", узкую колонку слева назовите "теоретические и практические задания", а еще два совсем узких столбца левее - "тренер" и "Супервайзер". |
1. Прикрепите на доску два розовых листа бумаги стандартного формата, проложив между ними копировальный лист. | Два последних столбика предназначены для подписей тренера и Супервайзера, которые будут производить проверку. |
2. Сверху напишите имя студента или тренера, за которым вы наблюдаете, а также дату и имя наблюдающего. | 4. Возьмите эти листки, ручку и расположитесь недалеко от студента или места проведения тренировочного упражнения, чтобы Вам было все хорошо видно. Вы должны находиться достаточно близко, чтобы, не вмешиваясь, все хорошо видеть и слышать. |
3. С правой стороны листа отделите широкий столбец и озаглавьте его "наблюдения", узкую колонку слева назовите "теоретические и практические задания", а еще два совсем узких столбца (для подписей) - "тренер" и "супервайзер". | 5. В широкой колонке под заголовком "наблюдения" записывайте в точности все, что происходит во время тренировочного упражнения или во время обучения студента и его напарника. |
4. Возьмите эти листки и ручку и расположитесь неподалеку от студента или места проведения тренировочного упражнения, достаточно близко для того, чтобы, не вмешиваясь, хорошо видеть и слышать происходящее. (Либо, выписывая К/С на студенческий одитинг, держите под рукой стопку розовых листов). | Не пытайтесь заострять внимание на ошибках в изучении или работе тренера. Просто наблюдайте и записывайте, что происходит. Не вписывайте собственных оценок. Не вписывайте критических замечаний. Не надо поучать и исправлять ничего в колонке "наблюдение". Просто наблюдайте упражнение и записывайте происходящее. |
5. В широкой колонке под заголовком "наблюдения" записывайте в точности все, что происходит во время сессии, тренировки или обучения студента и его напарника. | 6. После того, как Вы заполните 1 или более страниц, настанет время для оценок. Изучите то, что Вы записали и просмотрите, на самом ли деле что-то отличается от стандартного применения технологии обучения или от правильной теории и практики проведения работы тренера. |
Для большинства людей (особенно с уровнем кейса типа “способен конфронтировать только собственные оценки”) это весьма трудная задача. Не заостряйте внимание на ошибках в учебе или работе тренера. Просто наблюдайте и записывайте, что происходит. Не вписывайте собственных оценок. Не вписывайте обесцениваний. В колонке "наблюдение" не надо пытаться поучать и корректировать. Просто наблюдайте сессию и записывайте происходящее. | 7. Напишите в колонке "теоретические и практические задания" дату и название справочного материала, где имеются правильные данные или точно то практическое упражнение, которые помогут исправить, которые помогут исправлять ошибку, зафиксированную в столбце "наблюдения". |
6. После того, как вы заполнили одну или более страниц, настало время для оценок. Изучите то, что вы записали, и просмотрите, отличается ли что-то в действительности от стандартного применения технологии обучения или от правильной теории и практики проведения работы тренера. | Если работа тренера, наблюдаемая Вами, была полнейшей неудачей, то это значит, что у студента отсутствуют основные навыки в ведении тренерской работы. Не стоит перегружать студента тоннами упражнений и заданий по теории. Тщательно просмотрите колонку "наблюдения", и Вас внезапно осенит, что студент не имеет ни малейшего представления о том, что такое противостояние или не дает подтверждения своему напарнику. Но если Вы все-таки не можете найти, в чем кроется основная трудность, то Вы всегда сможете усадить студента и задать ему вопрос типа "Что происходит, когда в упражнении ты выступаешь в роли тренера?" или "Почему следует давать напарнику подтверждение?" Некоторые ответы, которые Вы получите, могут Вас удивить. Найдите основную ошибку или трудность и выпишите розовый лист, чтобы студент ее исправил. |
7. Напишите в колонке "теоретические и практические задания" дату и название конкретного бюллетеня или записи лекции, где имеются правильные данные, или название конкретного практического упражнения, которые помогут исправить ошибку, зафиксированную в столбце "наблюдения". | 8. Верхний экземпляр розового листа отдайте студенту, копию подшейте в специальную папку для розовых листов. Когда верхняя копия поступит от студента со всеми необходимыми подписями, можете выбросить нижнюю копию, а заполненный розовый лист подшейте в папку студента. |
Если работа тренера, которую вы наблюдали, была полнейшей неудачей, значит, у студента отсутствуют какие-то самые основные навыки в одитинге или ведении тренерской работы. Не стоит перегружать студента тоннами упражнений и заданий по теории. Тщательно просмотрите колонку "наблюдения", и вас внезапно осенит, что студент не имеет ни малейшего представления о том, что такое цикл общения одитинга или разница между показанием стрелки и движением РТ. Но если вы все-таки не можете найти, в чем кроется основная трудность, вы всегда можете усадить студента и задать ему вопрос типа: "Что происходит, когда в упражнении ты сидишь перед преклиром?" или: "Для чего нужен Э-метр?". Некоторые ответы, которые вы получите, вас удивят. Найдите основную ошибку или трудность и выпишите розовый лист, чтобы студент ее исправил. | ПРИМЕРЫ ЗАПОЛНЕНИЯ РОЗОВЫХ ЛИСТОВ |
С другой стороны, вы сможете обнаружить, что заполнили пару страниц розового листа, не зафиксировав никаких ошибок. Студент не делал ошибок, ТУ прошло нормально, он использовал стандартную технологию обучения. Отлично - пошлите ему розовый лист без всяких заданий. Это, тем не менее, будет ему полезно. | 1. То, что Вы увидите ниже, будет образцом неверного заполнения розового листа. |
8. Верхний экземпляр розового листа отдайте студенту, а копию подшейте в папку для розовых листов. Когда от студента поступит верхний экземпляр со всеми необходимыми подписями, выбросьте нижнюю копию, а заполненный розовый лист подшейте в папку студента. | |
ПРИМЕРЫ ЗАПОЛНЕНИЯ РОЗОВЫХ ЛИСТОВ | Теория и практическое задание |
1. То, что Вы увидите ниже, будет образцом неверного заполнения розового листа. | Тренер |
| Супервайзер | |
| Теоретическое и практическое задание | Наблюдения |
| Тренер | |
| Супер-вайзер | |
| Наблюдения | ТУ ОТ ТУ 0-ТУ 4 Чтение Метра М4, фронатальная проврка по: Лекция 6307С25, “Цикл коммуникации в одитинге” |
| ТУ ОТ ТУ 0-ТУ 4 | |
Работа с э-метром | Плохие ТУ 0 Одитор не может читать Метр Плохое регулирование цикла одитинга |
М4, фронтальная проверка по: Лекция 6307С25 | |
| “Цикл общения в одитинге” |
2. Следующий пример заполнения розового листа ПОМОЖЕТ в такой же ситуации.
Одитор не умеет снимать показания э-метра.
В приведенном выше примере наблюдатель оценил, обесценил, сделал только общие комментарии. Все это, может быть, и правда, но студенту - одитору таким образом не помочь, и задания не нацелены точно на исправление основной трудности.
2. Следующий пример заполнения розового листа ПОМОЖЕТ в такой же ситуации.
“цикл общения в одитинге”
В приведенном выше примере, наблюдатель констатирует точно то, что происходит в сессии одитинга. Большинство записанных наблюдений показывает неспособность завершить цикл одитинга. (Даже упущенная плавающая игла была незаконченным циклом). Студенту затем задается материал, который поможет ему изучить и применить цикл одитинга. Могут быть так же другие приемы, которые помогут ему, такие как тренировки с Метром. Однако, эти добавления в розовый лист будут только рассеивать его внимание, которое должно быть применено к изучению и использованию цикла одитинга.
3. То, что Вы увидите ниже, будет образцом НЕВЕРНОГО заполнения розового листа.
В приведенном выше примере наблюдатель описывает точно то, что происходит в сессии одитинга. Большинство записанных наблюдений показывает неспособность завершить цикл одитинга. (Даже пропущенная П/С была незаконченным циклом). Студенту затем задается материал, который поможет ему изучить и применять цикл одитинга. Могут быть так же другие способы ему помочь, такие как упражнения с э-метром. Однако их добавление в розовый лист будут только рассеивать его внимание, которое должно быть направлено на изучение и использование цикла общения одитинга.
3. То, что вы увидите ниже, будет примером НЕВЕРНОГО заполнения розового листа.
БОХС 24 Мая 68
РАБОТА ТРЕНЕРА
М9, фронтальная проверка:
ИП ОХС 7 Фев. 65 Серия СДС 1
В приведенном выше примере супервайзер оценил, обесценил и сделал только общие комментарии. Все описанное может быть правдой, но тренеру эти записи ничем не помогли, и задание не нацелено точно на то, в чем состоит главная трудность.
4. Следующий пример заполнения розового листа ПОМОЖЕТ в такой же ситуации.
Задание, обозначенное в розовом листе, должно быть выполнено вместе с напарником, как теоретическое, так и практическое. Напарник сперва тщательно просматривает наблюдения вместе со студентом, находит и выясняет неправильно понятые слова, проводит фронтальную проверку по материалам, которые надо изучить, и тренирует студента до тех пор, пока он не выучит все конкретные данные и не поймет их, и пока не сможет превосходно выполнить упражнение.
Когда этот этап заканчивается, напарник ставит свою подпись в розовом листе в колонке для подписи тренера рядом с заданием. Теперь студент готов к проверке, осуществляемой Супервайзером.
Проверка, проводимая Супервайзером на этом этапе, нужна для того, чтобы убедиться, что теперь студент уже овладел данными, которые пропустил, и может применять их на практике. (Она не является повторением тех действий, которые выполнял напарник студента).
Запись лекции 6407С09 Обучение-2, Обучение - Усвоение СВЕДЕНИЙ,
Супервайзер вместе со студентом должны тщательно просмотреть записи в колонке "наблюдения", причем студент должен заметить ошибки, которые тот допустил, потом студент должен сообщить ему правильные данные из заданной ему статьи или книги, либо он может выполнить какое-нибудь практическое задание, чтобы доказать, что он уже овладел тем навыком, который раньше не умел использовать при обучении или во время работы с тренером.
и запись лекции 6408С06 Обучение-4, Обучение – терминология И ПРИНЦИП ПОСТЕПЕННОСТИ
Особое внимание нужно обращать на те места, где было замечено, что студент проявил слабость в применении полученных знаний в своем обучении или выполнении роли тренера. На этих этапах необходимо быть вдвойне строгим, чтобы удостовериться в том, что студент не допустит вновь одной и той же ошибки. Если каждый розовый лист будет исправлять только одну грубую ошибку, на самом деле искоренять ее, то обучение студента или его тренерские навыки станут заметно лучше за короткий промежуток времени.
М9, фронтальная проверка и упражнение:
Розовые листы никогда не используются в качестве средства для наказания или для того, чтобы выставить студента в дурном свете. Они используются для улучшения способности студента к учебе или его тренерских навыков, так как они вынуждают его тщательно изучать все данные и овладевать навыками, в которых он слаб.
Розовый лист полностью независим от обычного контрольного листа курса, и является дополнением к нему.
Слабость студента в понимании определенных данных и навыков часто не проявляется в обычных условиях теоретической и практической проверки, но она будет очевидной, когда студенту придется применить их на занятиях, когда он будет выступать тренером, или в процессе ежедневного обучения. Таким образом, задание розового листа не значит, что студент не учил материал, если он уже прошел его в теории или на практических занятиях. Это означает, что он просто выучил его НЕДОСТАТОЧНО ХОРОШО, чтобы применять при обучении или под грузом проведения упражнения в роли тренера.
Если студент не получает розового листа на протяжении нескольких дней, то он должен громко дать об этом знать. Если тренировки, которые он проводит, не наблюдаются, а слабые места не выявляются, то как от него можно ожидать, что он их исправит? Итак, суетись, студент, если не получаешь розовых листов. А ты, Супервайзер, веди таблицу учета, показывающую, когда какому студенту выписан розовый лист, чтобы иметь возможность часто наблюдать студента.
В этом втором примере в той же ситуации Супервайзер не пытается оценить, он просто наблюдает и записывает свои наблюдения. Он вмешивается и вступает в двустороннее общение с тренером, чтобы получить больше данных, и проблема становится ясной. Теперь ее можно устранить, точно назначив нужный материал.
Как теоретическое, так и практическое задание, обозначенные в розовом листе, нужно выполнять вместе с напарником. Вначале напарник тщательно просматривает наблюдения вместе со студентом, находит и проясняет непонятые слова, проводит фронтальную проверку по материалам, которые надо изучить, и тренирует студента до тех пор, пока тот не выучит и не поймет полностью правильные данные и не сможет превосходно выполнять упражнение.
Когда этот этап заканчивается, напарник ставит свою подпись в розовом листе в колонке для подписи тренера рядом с заданием. Теперь студент готов к проверке по материалам розового листа у супервайзера.
При проведении проверки назначенных в розовом листе заданий супервайзер вместе со студентом должны тщательно просмотреть записи в колонке "наблюдения", причем студент должен указать конкретные допущенные им ошибки и привести затем правильные данные из заданного ему бюллетеня или лекции, либо продемонстрировать какое-нибудь практическое задание, чтобы доказать, что он уже овладел тем навыком, который раньше не умел использовать в одитинге или во время тренировки.
Особое внимание нужно обращать на те места, где студент проявил слабость в применении полученных знаний в обучении, одитинге или тренировке. В таких случаях необходимо быть вдвойне строгим, чтобы удостовериться в том, что студент не будет допускать снова и снова одну и ту же ошибку. Если каждый розовый лист будет исправлять хотя бы одну грубую ошибку, искоренять ее на самом деле, то обучение студента или его тренерские навыки за короткий промежуток времени станут заметно лучше.
Розовые листы никогда не используются в качестве средства для наказания или для того, чтобы сделать студента неправым. Они используются для улучшения способности студента к учебе, одитингу или тренировке, так как заставляют его тщательно изучить все данные и овладеть навыками, в которых он проявляет слабость.
Слабость студента в понимании определенных данных и навыков часто не проявляется в обычных условиях теоретической и практической проверки, но она будет очевидной, когда студенту придется применять их в действительном обучении, одитинге или тренировке. Таким образом, выписывание розового листа не означает, что студент не знает материал, когда он уже прошел его в теории или на практических занятиях. Оно означает, что он просто изучил его НЕДОСТАТОЧНО ХОРОШО, чтобы применять при обучении или в условиях настоящего одитинга или тренировки. Если студент не получает розового листа на протяжении нескольких дней, то он должен вопить об этом. Если за одитингом или тренировками, которые он проводит, никто не наблюдает, слабые места не выявляются, то как он сможет их исправить? Возмущайся, студент, если не получаешь розовых листов. А ты, супервайзер, веди таблицу учета, показывающую, когда какому студенту был выписан розовый лист, чтобы как можно чаще наблюдать за каждым студентом.