Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 4 ИЮНЯ 1971 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 4 ИЮНЯ 1971 |
СТАНДАРТНЫЙ АДМИН | СТАНДАРТНЫЙ АДМИН |
Для того чтобы подход к предмету СТАНДАРТНОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ был реалистичным, необходимо сначала осознать, что может существовать правильный способ выполнения тех или иных действий. | Для того чтобы подход к предмету СТАНДАРТНОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ был реалистичным, необходимо сначала осознать, что может существовать правильный способ выполнения тех или иных действий. |
Рассмотрим для примера автомобиль. Правильный способ завести его существует. Вы проверяете: есть ли в баке бензин, стоит ли автомобиль на нейтральной передаче и поставлен ли он на тормоз. Вы включаете стартер, поворачивая ключ зажигания. Подается бензин, и автомобиль заводится. Если изменить эту последовательность или сделать что-то еще, то автомобиль не заведется. Тогда его толкают или ищут какую-нибудь горку. Тем не менее автомобиль не заводится, и тогда вызывают механика. В большинстве случаев механик обнаруживает, что либо нет топлива, либо не было включено зажигание. | Рассмотрим для примера автомобиль. Правильный способ завести его существует. Вы проверяете: есть ли в баке бензин, стоит ли автомобиль на нейтральной передаче и поставлен ли он на тормоз. Вы включаете стартер, поворачивая ключ зажигания. Подается бензин, и автомобиль заводится. Если изменить эту последовательность или сделать что-то еще, то автомобиль не заведется. Тогда его толкают или ищут какую-нибудь горку. Тем не менее автомобиль не заводится, и тогда вызывают механика. В большинстве случаев механик обнаруживает, что либо нет топлива, либо не было включено зажигание. |
Существует бесконечное множество способов не завести автомобиль. | Существует бесконечное множество способов не завести автомобиль. |
Существует только один способ завести его. | Существует только один способ завести его. |
Точно так же обстоят дела с любой стандартной процедурой. | Точно так же обстоят дела с любой стандартной процедурой. |
Существует способ сделать что-либо правильно. Правильные способы, которыми что-либо делается, называются ТЕХНИЧЕСКИМИ ПРОЦЕДУРАМИ или ТЕХНОЛОГИЕЙ, когда речь идет о методиках, применяемых в одитинге, науке или технике. | Существует способ сделать что-либо правильно. Правильные способы, которыми что-либо делается, называются ТЕХНИЧЕСКИМИ ПРОЦЕДУРАМИ или ТЕХНОЛОГИЕЙ, когда речь идет о методиках, применяемых в одитинге, науке или технике. |
Существует ТЕХНОЛОГИЯ АДМИНА. Технология админа - это правильные способы выполнения административных действий или правильные способы организации чего-либо. | Существует ТЕХНОЛОГИЯ АДМИНА. Технология админа - это правильные способы выполнения административных действий или правильные способы организации чего-либо. |
Администрирование - это предмет, в котором рассматривается, как организовать или создать для какой-либо производственной группы следующие вещи (или исправить недочеты в этих вещах): площади, терминалы, направленное движение частиц, линии постов, оборудование, материалы и инструменты и так далее, - с тем чтобы создавать продукт в максимальном количестве и наилучшего качества, а также обеспечить оптимальную жизнеспособность этой группы. | Администрирование - это предмет, в котором рассматривается, как организовать или создать для какой-либо производственной группы следующие вещи (или исправить недочеты в этих вещах): площади, терминалы, направленное движение частиц, линии постов, оборудование, материалы и инструменты и так далее, - с тем чтобы создавать продукт в максимальном количестве и наилучшего качества, а также обеспечить оптимальную жизнеспособность этой группы. |
Для того чтобы различные сферы деятельности, организации, компании, правительства и даже цивилизация, созданная человеком, могли существовать, необходимо иметь, знать и ПРИМЕНЯТЬ ТЕХНОЛОГИЮ АДМИНА. | Для того чтобы различные сферы деятельности, организации, компании, правительства и даже цивилизация, созданная человеком, могли существовать, необходимо иметь, знать и ПРИМЕНЯТЬ ТЕХНОЛОГИЮ АДМИНА. |
Этот общераспространенный предмет известен как АДМИНИСТРИРОВАНИЕ или, сокращенно, АДМИН. | Этот общераспространенный предмет известен как АДМИНИСТРИРОВАНИЕ или, сокращенно, АДМИН. |
Правильные способы делить что-то в АДМИНЕ есть. На каждую правильную процедуру может приходиться бесконечное множество неправильных действий. | Правильные способы делить что-то в АДМИНЕ есть. На каждую правильную процедуру может приходиться бесконечное множество неправильных действий. |
Для того чтобы быть хорошим руководителем или штатным сотрудником, необходимо знать, как правильно делать что-то, быть способным применять то, что знаешь, и добиваться выполнения этого, быть способным исправить нарушения и вернуться к правильным действиям в процедурах. | Для того чтобы быть хорошим руководителем или штатным сотрудником, необходимо знать, как правильно делать что-то, быть способным применять то, что знаешь, и добиваться выполнения этого, быть способным исправить нарушения и вернуться к правильным действиям в процедурах. |
Поскольку любая обширная сфера деятельности неизменно состоит из огромного количества отдельных действий, администрирование будет выглядеть сложным, если только вы не научитесь рассматривать одну процедуру в единицу времени и приводить ее в соответствие с другими процедурами. | Поскольку любая обширная сфера деятельности неизменно состоит из огромного количества отдельных действий, администрирование будет выглядеть сложным, если только вы не научитесь рассматривать одну процедуру в единицу времени и приводить ее в соответствие с другими процедурами. |
Предмет админа кажется трудным только потому, что те, чья работа связана с администрированием, РЕДКО УСВАИВАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ. Вместо этого они делают какие-то другие, странные вещи, которые, когда их рассматривают в целом, складываются в совершенно запутанную картину. | Предмет админа кажется трудным только потому, что те, чья работа связана с администрированием, РЕДКО УСВАИВАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ. Вместо этого они делают какие-то другие, странные вещи, которые, когда их рассматривают в целом, складываются в совершенно запутанную картину. |
Критерием для любой системы процедур является следующее: будет ли результатом выполнения этих процедур слаженно работающая организация, которая производит ценный конечный продукт в большом количестве при приемлемом качестве, и будет ли в результате их выполнения обеспечено выживание организации. | Критерием для любой системы процедур является следующее: будет ли результатом выполнения этих процедур слаженно работающая организация, которая производит ценный конечный продукт в большом количестве при приемлемом качестве, и будет ли в результате их выполнения обеспечено выживание организации. |
Наш админ удовлетворяет этому критерию. Если его использовать точно так, как написано, применять и корректировать, чтобы он соответствовал написанному, то результатом его применения явится большое количество, высокое качество и высокая жизнеспособность. | Наш админ удовлетворяет этому критерию. Если его использовать точно так, как написано, применять и корректировать, чтобы он соответствовал написанному, то результатом его применения явится большое количество, высокое качество и высокая жизнеспособность. |
Это было проверено много раз: выполнение того, что написано, = процветание; нетрадиционное использование, незнание или неприменение этого = крах. | Это было проверено много раз: выполнение того, что написано, = процветание; нетрадиционное использование, незнание или неприменение этого = крах. |
Просто приведя свою деятельность в соответствие с оргполитикой, организация (в ней знали и применяли процедуры без каких-либо отклонений) совершала стремительный взлет от устойчивого состояния нужды к высокому уровню процветания. Когда затем организацией управляли те, кто не очень хорошо знал оргполитику, организация в свою очередь разрушалась в той степени, в которой она отходила в своей деятельности от оргполитики. | Просто приведя свою деятельность в соответствие с оргполитикой, организация (в ней знали и применяли процедуры без каких-либо отклонений) совершала стремительный взлет от устойчивого состояния нужды к высокому уровню процветания. Когда затем организацией управляли те, кто не очень хорошо знал оргполитику, организация в свою очередь разрушалась в той степени, в которой она отходила в своей деятельности от оргполитики. |
Континент процветал, когда работа там велась «в соответствии с оргполитикой», и приходил в упадок, когда работа велась «не в соответствии с оргполитикой». | Континент процветал, когда работа там велась «в соответствии с оргполитикой», и приходил в упадок, когда работа велась «не в соответствии с оргполитикой». |
Мы наблюдали это снова, снова и снова. Действия в соответствии с оргполитикой (знание и применение наших процедур), были общим знаменателем в каждом случае расцвета континентальной области или организации. Несоответствие оргполитике (незнание и неприменение наших процедур) - общим знаменателем каждого случая их краха. | Мы наблюдали это снова, снова и снова. Действия в соответствии с оргполитикой (знание и применение наших процедур), были общим знаменателем в каждом случае расцвета континентальной области или организации. Несоответствие оргполитике (незнание и неприменение наших процедур) - общим знаменателем каждого случая их краха. |
Свидетелей тому великое множество. Это утверждение подкрепляется огромным количеством статистических данных. | Свидетелей тому великое множество. Это утверждение подкрепляется огромным количеством статистических данных. |
СТАНДАРТНЫЙ АДМИН означает, что применяется обычный порядок действий, который находится в соответствии с оргполитикой. | СТАНДАРТНЫЙ АДМИН означает, что применяется обычный порядок действий, который находится в соответствии с оргполитикой. |
«Сквирельный админ» означает отклонение от стандартного админа или искажение его. Слово «сквирельный» (от английского «squirrel», белка) давно используется, потому что белка в своем маленьком колесе делает круг за кругом, но, несмотря на все усилия, не достигает никакого полезного результата, а еще потому, что согласно неудачному каламбуру, существующему в английском языке, белка является «nutti» (это слово означает и «собирающий орехи», и «слегка помешанный»). | «Сквирельный админ» означает отклонение от стандартного админа или искажение его. Слово «сквирельный» (от английского «squirrel», белка) давно используется, потому что белка в своем маленьком колесе делает круг за кругом, но, несмотря на все усилия, не достигает никакого полезного результата, а еще потому, что согласно неудачному каламбуру, существующему в английском языке, белка является «nutti» (это слово означает и «собирающий орехи», и «слегка помешанный»). |
Источником СТАНДАРТНОГО АДМИНА является инструктивное письмо по организационно и политике. | Источником СТАНДАРТНОГО АДМИНА является инструктивное письмо по организационно и политике. |
Главный источник «сквирельного админа» - просто незнание изложенного в ИП порядка действий или пренебрежение чтением и применением ИП -только и всего. | Главный источник «сквирельного админа» - просто незнание изложенного в ИП порядка действий или пренебрежение чтением и применением ИП -только и всего. |
Таким образом, если штатные сотрудники организации, не знающие оргполитику или пренебрегающие ею и не применяющие ее, ежедневно создают безумные ситуации, просто знайте: они пытаются завести автомобиль, приваривая крышку багажника или начищая шины! | Таким образом, если штатные сотрудники организации, не знающие оргполитику или пренебрегающие ею и не применяющие ее, ежедневно создают безумные ситуации, просто знайте: они пытаются завести автомобиль, приваривая крышку багажника или начищая шины! |
Решение проблемы всегда и неизменно состоит в следующем: найдите оргполитику, примените ее и избавьтесь от всех действий, которые находятся не в соответствии с оргполитикой, - и тогда воцарится спокойствие и начнется процветание. | Решение проблемы всегда и неизменно состоит в следующем: найдите оргполитику, примените ее и избавьтесь от всех действий, которые находятся не в соответствии с оргполитикой, - и тогда воцарится спокойствие и начнется процветание. |
Таким образом, это очень простой предмет. Он усложняется только неспособностью людей конфронтировать и выполнять действия, которые требуется выполнять в соответствии с оргполитикой. | Таким образом, это очень простой предмет. Он усложняется только неспособностью людей конфронтировать и выполнять действия, которые требуется выполнять в соответствии с оргполитикой. |
Всегда лучше следовать оргполитике, с какой стороны ни посмотри, ведь оргполитика - это область согласия. | Всегда лучше следовать оргполитике, с какой стороны ни посмотри, ведь оргполитика - это область согласия. |
Можно разрабатывать, испытывать, пробовать, использовать новые способы действия, НО пока они не стали оргполитикой, они могут приводить область к безумию. | Можно разрабатывать, испытывать, пробовать, использовать новые способы действия, НО пока они не стали оргполитикой, они могут приводить область к безумию. |
Таким образом, есть правильный способ делать что-то. И это тот способ, которым это следует делать. И поэтому если делать это в соответствии с оргполитикой, то результатом будет процветание. | Таким образом, есть правильный способ делать что-то. И это тот способ, которым это следует делать. И поэтому если делать это в соответствии с оргполитикой, то результатом будет процветание. |
Если кто-либо не способен принять этот факт, то он не способен успешно управлять какой-либо сферой деятельности. | Если кто-либо не способен принять этот факт, то он не способен успешно управлять какой-либо сферой деятельности. |
Итак, СТАНДАРТНЫЙ АДМИН - это все же довольно простая штука. | Итак, СТАНДАРТНЫЙ АДМИН - это все же довольно простая штука. |
Основатель | Основатель |