Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 4 ИЮНЯ 1971 | |
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 4 ИЮНЯ 1971 | |
СТАНДАРТНЫЙ АДМИН | |
СТАНДАРТНЫЙ АДМИН | Для того чтобы подход к предмету СТАНДАРТНОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ был реалистичным, необходимо сначала осознать, что может существовать правильный способ выполнения тех или иных действий. |
Чтобы практически подойти к предмету СТАНДАРТНОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ нужно прежде всего осознать, что может существовать путь делать вещи правильно. | Рассмотрим для примера автомобиль. Правильный способ завести его существует. Вы проверяете: есть ли в баке бензин, стоит ли автомобиль на нейтральной передаче и поставлен ли он на тормоз. Вы включаете стартер, поворачивая ключ зажигания. Подается бензин, и автомобиль заводится. Если изменить эту последовательность или сделать что-то еще, то автомобиль не заведется. Тогда его толкают или ищут какую-нибудь горку. Тем не менее автомобиль не заводится, и тогда вызывают механика. В большинстве случаев механик обнаруживает, что либо нет топлива, либо не было включено зажигание. |
Давайте возьмем как пример стартующую машину. Существует правильный способ делать это. Вы проверяете - есть ли бензин, убеждаетесь, что выключена передача и включен тормоз. Вы поворачиваете ключ зажигания и добиваетесь, чтобы стартер создал контакт. Вы добавляете немного бензина и мотор заводится. Если кто-то изменит последовательность или сделает что-то другое, машина не заведется. Тогда он потолкает ее или найдет горку. Она все равно не заведется и придется послать за механиком. Через какое-то время механик обнаружит, что нет бензина или что не был повернут ключ зажигания. | Существует бесконечное множество способов не завести автомобиль. |
Существует бесконечное количество способов не завести машину. | Существует только один способ завести его. |
Есть только один способ завести машину. | Точно так же обстоят дела с любой стандартной процедурой. |
Таким образом, есть единственная стандартная процедура. | Существует способ сделать что-либо правильно. Правильные способы, которыми что-либо делается, называются ТЕХНИЧЕСКИМИ ПРОЦЕДУРАМИ или ТЕХНОЛОГИЕЙ, когда речь идет о методиках, применяемых в одитинге, науке или технике. |
Существует способ сделать что-то правильно. Правильный способ делать вещи называется ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОЦЕДУРОЙ или ТЕХНОЛОГИЕЙ, когда мы говорим об одитинге, научных или механических процессах. | Существует ТЕХНОЛОГИЯ АДМИНА. Технология админа - это правильные способы выполнения административных действий или правильные способы организации чего-либо. |
Существует ТЕХНОЛОГИЯ АДМИНА. Это правильный способ выполнять административные действия или что-либо организовывать. | Администрирование - это предмет, в котором рассматривается, как организовать или создать для какой-либо производственной группы следующие вещи (или исправить недочеты в этих вещах): площади, терминалы, направленное движение частиц, линии постов, оборудование, материалы и инструменты и так далее, - с тем чтобы создавать продукт в максимальном количестве и наилучшего качества, а также обеспечить оптимальную жизнеспособность этой группы. |
Администрирование - это предмет, включающий организацию, создание или коррекцию пространств, терминалов, потоков, обязанностей на линиях, оборудования, материалов и так далее в производящей группе таким образом, чтобы создать оптимальный объем, качество и жизнеспособность. | Для того чтобы различные сферы деятельности, организации, компании, правительства и даже цивилизация, созданная человеком, могли существовать, необходимо иметь, знать и ПРИМЕНЯТЬ ТЕХНОЛОГИЮ АДМИНА. |
Разные виды деятельности, организации, компании, правительства и даже человеческая цивилизация зависят от наличия ТЕХНОЛОГИИ АДМИНА, ее знания и ПРИМЕНЕНИЯ. | Этот общераспространенный предмет известен как АДМИНИСТРИРОВАНИЕ или, сокращенно, АДМИН. |
В целом предмет известен как АДМИНИСТРИРОВАНИЕ или, для краткости, АДМИН. | Правильные способы делить что-то в АДМИНЕ есть. На каждую правильную процедуру может приходиться бесконечное множество неправильных действий. |
В АДМИНЕ есть корректные способы делать вещи. Для каждой корректной процедуры может быть бесконечное количество некорректных действий. | Для того чтобы быть хорошим руководителем или штатным сотрудником, необходимо знать, как правильно делать что-то, быть способным применять то, что знаешь, и добиваться выполнения этого, быть способным исправить нарушения и вернуться к правильным действиям в процедурах. |
Для того, чтобы быть хорошим руководителем или членом персонала следует знать правильный способ добиться, чтобы что-то было сделано, быть способным применить и сделать то, что он знает и быть способным исправить объективную реальность так, чтобы она вернулась к корректным процедурам. | Поскольку любая обширная сфера деятельности неизменно состоит из огромного количества отдельных действий, администрирование будет выглядеть сложным, если только вы не научитесь рассматривать одну процедуру в единицу времени и приводить ее в соответствие с другими процедурами. |
Из-за большого количества отдельных действий, которые совершаются в обширной области деятельности, предмет кажется сложным, хотя человек учится смотреть на одно действие за один раз и использует это в других действиях. | Предмет админа кажется трудным только потому, что те, чья работа связана с администрированием, РЕДКО УСВАИВАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ. Вместо этого они делают какие-то другие, странные вещи, которые, когда их рассматривают в целом, складываются в совершенно запутанную картину. |
Предмет админа становится сложным только потому, что те, кто вовлечен в него, РЕДКО ОСВАИВАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ. Вместо этого они делают другие странные вещи, все вместе это создает совершенно запутанную картину. | Критерием для любой системы процедур является следующее: будет ли результатом выполнения этих процедур слаженно работающая организация, которая производит ценный конечный продукт в большом количестве при приемлемом качестве, и будет ли в результате их выполнения обеспечено выживание организации. |
Проверкой для любого набора процедур будет - станет ли результатом их выполнения гладко работающая организация, которая выпускает ценные конечные продукты в достаточном количестве и приемлемого качества, и позволяет ли это организации выживать. | Наш админ удовлетворяет этому критерию. Если его использовать точно так, как написано, применять и корректировать, чтобы он соответствовал написанному, то результатом его применения явится большое количество, высокое качество и высокая жизнеспособность. |
Наш админ проходит такой тест. Когда он используется в точном в соответствии с книгой, применяется и исправляется также по книге, он создает большой объем качественной и жизнеспособной продукции. | Это было проверено много раз: выполнение того, что написано, = процветание; нетрадиционное использование, незнание или неприменение этого = крах. |
Это проверялось опять и опять. По книге = процветание. Неправильное использование, или игнорирование, или неприменение = разрушение. | Просто приведя свою деятельность в соответствие с оргполитикой, организация (в ней знали и применяли процедуры без каких-либо отклонений) совершала стремительный взлет от устойчивого состояния нужды к высокому уровню процветания. Когда затем организацией управляли те, кто не очень хорошо знал оргполитику, организация в свою очередь разрушалась в той степени, в которой она отходила в своей деятельности от оргполитики. |
Просто добиваясь "инструкции-в-действии" (знания и использования процедур без нарушений) организация перескакивала из продолжительной нищеты к большому успеху. Если затем она работала игнорируя инструкции, она разворачивалась к разрушению в той же степени, в которой использовала "инструкцию-не-в-действии". | Континент процветал, когда работа там велась «в соответствии с оргполитикой», и приходил в упадок, когда работа велась «не в соответствии с оргполитикой». |
Континент создавал бум, используя "инструкцию-в-действии" и разрушался с "инструкцией-не-в-действии". | Мы наблюдали это снова, снова и снова. Действия в соответствии с оргполитикой (знание и применение наших процедур), были общим знаменателем в каждом случае расцвета континентальной области или организации. Несоответствие оргполитике (незнание и неприменение наших процедур) - общим знаменателем каждого случая их краха. |
Этот факт наблюдался снова, снова и снова. "Инструкция-в-действии" (знание и применение наших процедур) становилось общим знаменателем каждого бума. "Инструкция-не-в-действии" (не знание, неприменение наших процедур) было общим знаменателем каждого разрушения организации или континентального района. | Свидетелей тому великое множество. Это утверждение подкрепляется огромным количеством статистических данных. |
Существует огромное число свидетелей этому, это подтверждается горами статистик. | СТАНДАРТНЫЙ АДМИН означает, что применяется обычный порядок действий, который находится в соответствии с оргполитикой. |
СТАНДАРТНЫЙ АДМИН означает применение обычной процедуры "инструкции-в-действии". | «Сквирельный админ» означает отклонение от стандартного админа или искажение его. Слово «сквирельный» (от английского «squirrel», белка) давно используется, потому что белка в своем маленьком колесе делает круг за кругом, но, несмотря на все усилия, не достигает никакого полезного результата, а еще потому, что согласно неудачному каламбуру, существующему в английском языке, белка является «nutti» (это слово означает и «собирающий орехи», и «слегка помешанный»). |
"Сквиррельский админ" означает уход иди отклонение от стандартного админа. | Источником СТАНДАРТНОГО АДМИНА является инструктивное письмо по организационно и политике. |
Использование слова "сквиррел" имеет давнюю историю, связанную с тем, что белки в своих маленьких клетках бегают по кругу, но никогда никуда не прибегут, кроме того, здесь также незатейливый каламбур - они, как бы, "ореховые", что означает слегка сумасшедшие (в английском - п.п.). | Главный источник «сквирельного админа» - просто незнание изложенного в ИП порядка действий или пренебрежение чтением и применением ИП -только и всего. |
Источник СТАНДАРТНОГО АДМИНА - Инструктивные Письма ОХС. | Таким образом, если штатные сотрудники организации, не знающие оргполитику или пренебрегающие ею и не применяющие ее, ежедневно создают безумные ситуации, просто знайте: они пытаются завести автомобиль, приваривая крышку багажника или начищая шины! |
Основной источник "сквиррельского админа" - просто игнорирование процедур ИП или пренебрежение чтением и применением их - поскольку они кажутся слишком простыми. | Решение проблемы всегда и неизменно состоит в следующем: найдите оргполитику, примените ее и избавьтесь от всех действий, которые находятся не в соответствии с оргполитикой, - и тогда воцарится спокойствие и начнется процветание. |
Таким образом, если персонал организации игнорирует инструкции или пренебрегает ими и не справляется с их применением, просто поймите, что они стараются завести машину, заваривая замок багажника или отряхивая одежду! | Таким образом, это очень простой предмет. Он усложняется только неспособностью людей конфронтировать и выполнять действия, которые требуется выполнять в соответствии с оргполитикой. |
Ответ постоянный и неизменный - найдите инструкцию и введите ее в действие, прекратите действия "вне-инструкции" и воцарятся спокойствие и процветание. | Всегда лучше следовать оргполитике, с какой стороны ни посмотри, ведь оргполитика - это область согласия. |
Таким образом, это простой предмет. Он осложняется только неспособностью людей конфронтировать и проводить действия, требуемые инструкцией. | Можно разрабатывать, испытывать, пробовать, использовать новые способы действия, НО пока они не стали оргполитикой, они могут приводить область к безумию. |
Следование инструкции лучше чего бы то ни было другого, поскольку это область согласия. | Таким образом, есть правильный способ делать что-то. И это тот способ, которым это следует делать. И поэтому если делать это в соответствии с оргполитикой, то результатом будет процветание. |
Могут быть разработаны, проверены, испытаны и использованы новые процедуры. НО пока они станут инструкцией, они могут сделать район безумным. | Если кто-либо не способен принять этот факт, то он не способен успешно управлять какой-либо сферой деятельности. |
Таким образом, есть правильный способ делать это. Выполнение этого "инструкции-в-действии" приведет к процветанию. | Итак, СТАНДАРТНЫЙ АДМИН - это все же довольно простая штука. |
Если кто-то не способен принять этот факт, он не будет способен действовать успешно. | Основатель |
Итак, СТАНДАРТНЫЙ АДМИН, в конце концов, весьма прост. | |
Основатель | |