Ссылки:

(Ссылки:

• БОХСот 26 окт. 1976 Серия «К/С», 97 Серия «Админ одитора», 25 ФАЛЬСИФИКАЦИЯ ОТЧЁТОВ ОБ ОДИТИНГЕ

БОХС 26 ОКТ 76 Выпуск I

ИП ОХС 26 ОКТ 76)

Отсутствие необходимой информации в папках и полная утрата папок - это дело весьма серьёзное.

Отсутствие необходимой информации в папках может очень сильно затруд нять работу кейс-супервайзера, одитора, готовящего сводку ошибок в папке, а также самого одитора. Полная утрата папок – это намного более значительная катастрофа.

И хотя кейсы и даже папки могут быть созданы заново и в конце концов приведены в порядок (с огромными трудностями и с затратой большого коли чества времени преклира и технических сотрудников), нарушение от этого не становится меньше.

Кейс-супервайзер, также как и одитор, делающий сводку ошибок папки, и сам одитор могут испытать большие затруднения по причине упущений в папке. Полная потеря папки это намного более крупная катастрофа.

Обычно к посту курьера по доставке папок относятся слишком пренебрежи тельно, и происходит частая смена людей, даже если люди ставятся на пост. Начальник отдела технического обслуживания часто слишком небрежно отно сится к назначению на пост ответственного за архив папок, хотя бы в качестве дополнительной шляпы. Недостаток площадей часто мешает тому, чтобы папки в организациях бережно хранились. Но все эти посты и площади жизненно важны для того, чтобы одитинг предоставлялся беспрепятственно, и к ним нельзя отно ситься пренебрежительно.

Хотя кейсы и даже папки могут быть восстановлены и, в конце концов, урегулированы (ценной огромных усилий и времени со стороны пк и технического персонала), это не снижает тяжести проступка.

Самые распространенные (и самые бессмысленные) упущения, ведущие к отсутствию необходимой информации в папках, это:

Обычно служащий, работающий с папками, считается слишком простым постом и люди на нем подвержен слишком частому перемещению в должности, даже когда он только что на него пришел. Директор технических услуг часто слишком расслаблен в отношении назначения на пост ответственного за архив папок, даже в качестве двойной шляпы. Ограниченность пространства часто затрудняет внимательное сохранение папок в организации. Но все эти посты и помещения жизненно важны для гладкого предоставления одитинга, и на них нельзя смотреть несерьезно.

1. РАБОЧИЕ ПРОТОКОЛЫ ПРОЯСНЕНИЯ СЛОВ. Их ведут в академиях или там, где идёт обучение или интернатура, а также в НЦХ, и часто упущенным действием является то, что их не передают в папку преклира человека. Часто линии, по которым это делается, неизвестны или полностью отсутствуют. Однако каждое действие по прояснению слов с Е-метром не только должно быть внесено в рабочий протокол, но эти протоколы также должны быть вложены в папку преклира в хронологическом порядке. Прояснители слов могут не довести до F/N цепочку слов или даже не прояснить слово в виде цепочки, когда оно не даёт F/N. Такие ошибки могут привести кейс в паршивое состояние и поставить в тупик кейс-супервайзера: как может быть такое, что преклир хорошо продвигается в один день и плохо на следующий - ведь рабочего протокола прояснения слов нет, поэтому тот факт, что с кейсом работал ДРУГОЙ ОДИТОР, остаётся скрытым.

Наиболее распространенные (и наиболее глупые) упущения в папках таковы:

Оно проводится в Академиях, на обучении или на интернатуре, а также в ВЦХ и очень часто действие по помещению их в папку пк упускается. Часто линии, по которым это делается, неизвестны или полностью отсутствуют. И все же каждое действие по прояснению слов, выполняемое с э-метром, не только должно проводиться с ведением протоколов, но также должно быть помещено в личную папку пк согласно дате. У прояснителей слов может не получиться довести цепь до П/С или даже у них может не получиться прояснить слово как цепь, когда оно не дает П/С. Подобные ошибки могут запутать кейсы и оставить К/С в недоумении по поводу того, почему пк хорошо двигался в один день и плохо в другой — рабочих листов о прояснении слов нет, поэтому факт наличия у этого кейса ДРУГОГО ОДИТОРА - скрыт.

Поскольку ПОЛНОТА информации в папке преклира крайне важна, так же как и наличие самой папки, в дальнейшем утеря папок преклиров, не ведение рабочих протоколов и не помещение их в папки преклиров даёт основание для созыва комитета по расследованиям, который должен быть созван главным кейс-супервайзером организации, и это относится к любому человеку, к любому одитору, неважно, работает ли он в штате организации или миссии или в районе деятельности.

Поскольку обнаружение Почему также включает в себя составление списков, то возможно, что наиболее ужасное упущение - это не помещение протоколов по обнаружению Почему в папку человека или вообще не ведение протокола. До сих пор по крайней мере одна организация была временно разрушена беспорядочным «обнаружением Почему» в Квале, которое привело к нахождению неправильных пунктов, неправильному составлению списков и к расстройству кейсов всего персонала. Это скверное обнаружение Почему привело к тому, что нахождение Почему временами становится запрещенной или ограниченной практикой. Протоколы Квала по обнаружению Почему ДОЛЖНЫ помещаться в папку человека вместе с любым составленным списком, который сам по себе должен содержать в себе задававшийся вопрос.

Во время этих действий также должны вестись протоколы, и они также должны быть помещены в папку этого человека.

Неважно, кто или что проводит проверку на безопасность — получающееся в результате действие НЕ является собственностью этого отдела, филиала или человека, выполняющего проверку на безопасность. Должен быть составлен полный протокол и ВСЕ подобные выполненные действия ДОЛЖНЫ быть помещены в обычную текущую папку пк этого человека.

Поскольку жизненно важно, чтобы папка пк была ПОЛНОЙ, а также чтобы она вообще существовала, в дальнейшем потеря папки пк или не ведение протоколов и не помещение их в папку пк этого человека должно служить основанием для созыва Комитета Улик, который собирается Главным К/С организации, и это относится к любому человеку, одитору независимо от того, является ли он членом персонала, работает в миссии или в поле.