ШЛЯПА – жаргон, используемый в организации для названия поста и относящейся к нему работы. Заимствован из того факта, что во многих профессиях, как например у железнодорожников, тип одеваемой фуражки является символом выполняемой работы.

ШЛЯПА: (сленг) наименование поста в организации и работа, которая к нему относится. Здесь проводится аналогия с тем фактом, что у представителей многих профессий, как например у железнодорожников, тип фуражки является символом выполняемой работы.

Организация состоит из определенных людей, занятых определенной работой.

Организация состоит из определённых людей, выполняющих определённые обязанности.

Дезорганизация – когда каждый человек носит все шляпы, невзирая на назначение.

Дезорганизация состоит из того, что каждый человек носит все шляпы, вне зависимости от того, какую шляпу ему поручили носить.

В организации, в которой дела идут гладко, такой, которая хорошо работает и преуспевает, КАЖДЫЙ СОТРУДНИК НОСИТ СВОЮ СОБСТВЕННУЮ, НАЗНАЧЕННУЮ ЕМУ ШЛЯПУ.

В организации, дела которой идут гладко, которая хорошо работает и которая успешна,

Когда сотруднику попадается работа, которая относится к другой шляпе, а не к его собственной, он передает эту работу этой другой шляпе.

КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК НОСИТ СВОЮ ШЛЯПУ – ТУ, КОТОРУЮ ЕМУ ПОРУЧИЛИ НОСИТЬ.

Каждый член организации – специалист. Он специализируется по своей собственной шляпе.

Когда у человека есть работа, не относящаяся к его шляпе, он передаёт эту работу тому человеку, к шляпе которого она относится.

Когда сотрудники носят только свои собственные шляпы, тогда в организации есть терминалы. Если есть терминалы, то коммуникация может протекать правильно. Если коммуникация может протекать правильно, то работа выполняется и организация может получать доход.

Каждый штатный сотрудник является специалистом. Он специализируется по своей шляпе.

ТЕРМИНАЛ – точка, которая получает, передает и отправляет информацию.

Когда люди носят только собственные шляпы, тогда в организации существу ют терминалы. Если существуют терминалы, то может существовать правильный поток коммуникации. Если может существовать правильный поток коммуника ции, то работа выполняется и организация может получать доход.

Если каждый сотрудник будет носить какую-то старую шляпу или все шляпы сразу, то никаких терминалов существовать не будет, никакая коммуникация не сможет протекать должным образом, работа не может быть сделана и здесь нет дохода. Здесь царит хаос, и это несчастное место.

ТЕРМИНАЛ: точка, которая получает, передаёт и отправляет коммуникацию.

В зеленой организации сотрудники не знают, что делают другие сотрудники. Поэтому они не знают, куда что отправлять и делают все сами. Хуже того, они даже не знают, что организация существует. Это довольно грустное зрелище. Как войска новобранцев, или ополченцы, или толпа. Конечно же, такая организация разорится.

Если каждый, кто находится в организации, носит любую шляпу или все шляпы, то никаких терминалов не существует, не может существовать правиль ного потока коммуникации, работа не может быть сделана и в организации нет дохода. Здесь царит хаос, и это мрачное место.

Вы можете определить хорошего руководителя. Он только выдает послания и работает с правильными шляпами. Никудышный руководитель поручает работу любому, кто под рукой, невзирая на должность. Он в апатии и не знает, что здесь существует организация.

В организации, которая не встала на ноги, одни сотрудники не знают, что делают другие сотрудники. Таким образом, они не знают, куда нужно отправлять что либо, и поэтому делают это сами. Хуже того, они даже не знают, чтоотряды новобранцев или ополченцев или это похоже на толпу. Конечно, такая организация разорится.

Вся теория успешной организации состоит в том, чтобы иметь посты, которые делают только определенные вещи, иметь специализированные секции, отделы и отделения и иметь сотрудников, которые носят только собственные шляпы и знают, кто носит другие шляпы, и отправляют им их работу.

Вы можете определить, кто является хорошим руководителем. Это тот, кто направляет сообщения и распределяет работу только в соответствии со шляпами. Никудышный руководитель поручает работу любому, кто оказывается под ру кой, вне зависимости от должности. Он находится в апатии и не знает, что организация существует.

В поездной бригаде есть Кондуктор. Он носит шляпу Кондуктора. Там есть машинист. И он носит шляпу машиниста. Есть кочегар. Он носит шляпу кочегара. Куда, по-вашему, приедет этот поезд, если каждый из этих троих не будет знать, кем являются двое других? Если Кондуктор будет носить шляпу машиниста, значит за билеты не будут платить. Если кочегар будет носить шляпу Кондуктора, значит не будет пара. А если машинист будет носить шляпу Кондуктора, значит поезд никуда не поедет.

Вся теория успешной организации состоит в том, чтобы иметь посты, которые выполняют только специфическую работу, иметь секции, отделы и отделения, которые специализированы, и людей, которые носят только свои шляпы и знают, кто носит другие шляпы, и отправляют им их работу.

Поэтому остерегайтесь носить другие шляпы, кроме своей собственной, или не знать какие шляпы носят другие. Иначе никто никуда не уедет, и вы обнаружите, что перегружены, в смятении и несчастны.

В поездной бригаде есть кондуктор. Он носит шляпу кондуктора. Есть машинист. Он носит шляпу машиниста. Есть кочегар. Он носит шляпу кочегара. Куда, по вашему, приедет этот поезд, если каждый из этих троих не знает, кем являются двое других? Если кондуктор носит шляпу машиниста, это означает, что проезд не оплачивается. Если кочегар носит шляпу кондуктора, это означает отсутствие пара. И если машинист носит шляпу кондуктора, это означает, что поезд вообще никуда не движется.

У каждого сотрудника своя собственная работа и к черту того, кто пытается подсунуть вам вещи, не относящиеся к вашей шляпе, и кто не знает, что здесь есть организация.

Таким образом, опасайтесь носить другие шляпы, кроме своей собственной, или быть в неведении относительно того, какие шляпы носят другие люди. Потому что иначе никто никуда не будет двигаться и вы обнаружите, что вы перегружены работой, что вы в смятении и несчастны.

Необходимо осознать, что основная теория организации следующая:

У каждого человека своя работа, и к чёрту того, кто пытается дать вам работу, которая не является вашей шляпой, и кто не знает, что существует организация.

1. ДО ТЕХ ПОР, ПОКА КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ЗНАЕТ СВОЮ ШЛЯПУ И НОСИТ ТОЛЬКО ЕЕ, И РАБОТАЕТ ТОЛЬКО В СВОЕЙ СОБСТВЕННОЙ ШЛЯПЕ — ДЕЛА БУДУТ ИДТИ ГЛАДКО.

Поймите, что основная теория организации состоит в следующем:

2. И ДО ТЕХ ПОР, ПОКА КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ЗНАЕТ, ЧТО ДЕЛАЮТ ВОКРУГ НЕГО ДРУГИЕ ШЛЯПЫ, ОН СМОЖЕТ ОТДАВАТЬ ИМ ИХ РАБОТУ, КОГДА ОНА ПОПАДАЕТ К НЕМУ, И ВСЕ БУДЕТ ИДТИ УСПЕШНО И ГЛАДКО.

1. ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО КАЖДЫЙ ЗНАЕТ СВОЮ ШЛЯПУ И НОСИТ ТОЛЬКО ЕЁ, И ЗАНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО ТЕМ, ЧТО ОТНОСИТСЯ К ЕГО СОБСТВЕННОЙ ШЛЯПЕ, ДЕЛА БУДУТ ИДТИ ГЛАДКО.

Если вы позволите кому-либо украсть вашу шляпу (делать за вас работу, которую вы должны делать), то этот сотрудник скоро создаст вам неприятности или приведет вашу работу в такой беспорядок, что ее нельзя будет выполнять.

Если вы не знаете, кто в организации что должен делать, и не заставляете других выполнять свою работу, когда она попадается на вашем пути, то вы будете надрываться как сумасшедший.

Если вы позволите кому нибудь украсть вашу шляпу (делать за вас работу, которую должны делать вы), то этот человек скоро создаст вам неприятности или превратит вашу работу в такую неразбериху, что её нельзя будет выполнять.

Если кто-либо пытается заставить вас сделать что-то, что не является вашей работой в соответствии с оргсхемой, НАПИШИТЕ ЭТИЧЕСКУЮ ЗАПИСКУ ОБ УГРОЗЕ РАБОТЕ. Потому что этот сотрудник, по меньшей мере, снижает доход, не зная линий и постов в организации.

Если вы незнаете, кто какие обязанности должен выполнять в организации, и не заставляете их выполнять свою работу, когда эту работу «заносит» к вам, вы будете работать как сумасшедший.

Когда на вас возлагают дополнительные обязанности, убедитесь в том, что эти обязанности действительно относятся к вашему отделу или отделению, иначе вы запутаетесь.

Если кто то пытается заставить вас делать что то, что не является вашей работой в соответствии с оргсхемой, тогда ПОДАЙТЕ ЭТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД ОБ УГРОЗЕ РАБОТЕ. из-за того что человек не знает линии и посты организа ции, он, по меньшей мере, снижает её доход.

Не позволяйте людям смешивать шляпы вокруг вас или вы окажитесь в хаосе.

Когда на вас возлагают дополнительные обязанности, убедитесь, что эти обя занности действительно относятся к вашему отделу или отделению, или вы запутаетесь.

Только организация может сделать вашу работу гладкой. Носить свою шляпу, выполнять свою собственную работу, знать какие шляпы носят другие и заставлять их носить только свои собственные шляпы и выполнять свою собственную работу – в этом весь секрет организации.

Не позволяйте людям создавать вокруг вас путаницу со шляпами, или вы окажетесь в полном замешательстве.

Только организация может сделать так, чтобы в вашей работе не возникало затруднений. Весь секрет организации состоит в том, чтобы носить свою шляпу и делать свою работу, знать, какие шляпы носят другие люди, и заставлять их носить только свои шляпы и выполнять свою работу.